Fortochka
380 مراجعات
فبراير 15 ، 2022
Обращаюсь в эту фирму уже второй раз, заказывала окно и остекление балкона, сделали быстро, качественно и по вкусной цене)
3
1
يناير 27 ، 2022
Качественное и профессиональное обслуживание!
Благодарю за профессионализм менеджера Викторию, замерщика и установщика!
3
سبتمبر 25 ، 2021
Заказали окна в Форточке. Ценник разумный, доставка и установка в оговоренные сроки, немного затянули с отделкой откосов, правда, но общее впечатление это не испортило. Когда снова понадобятся окна, вряд ли буду искать другие варианты.
3
1
سبتمبر 30 ، 2021
Спасибо, очень понравилась работа персонала офиса, выжержаны сроки поставки окон, профессиональная установка даже чуть раньше запланированного срока. Рекомендую.
3
1
سبتمبر 9 ، 2020
Удобное расположение,хорошо организованно пространство,представленны образцы выпускаемой продукции,в одном месте решаются все дизайнерские задумки для уютного проживания .
5
4
أغسطس 29 ، 2024
Все отлично
يونيو 22 ، 2021
Заказывал остекление двухэтажного дома. Все сработали четко, замерщик, менеджер и монтажники окон. Монтаж осуществили по ГОСТу. В сроки также уложились. Ставлю 5 из 5.
4
1
نوفمبر 10 ، 2019
Этой осенью возникла потребность остекления балкона, прочитав отзывы я остановился на компании "форточка" и не пожелел. Все этапы работы были сделаны качественно профессионально и очень быстро. Общение со всеми сотрудниками компании было приятно и занимало совсем мало времени. По изделию тоже никаких нареканий, все целое, качественное, и благодаря профессионализму замерщика и монтажников установлено идеально и буквально за пару часов. Всем рекомендую эту компанию!
6
2
يونيو 1 ، 2022
Все отлично, вовремя, без задержек.
Установили быстро и качественно!
1
ديسمبر 4 ، 2022
Спасибо большое, очень хорошее окно получилось, благодарим Вас за вашу работу.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Очень довольны работой мастера.
أبريل 12 ، 2023
Спасибо большое. Вы молодцы. Работой доволены
1
ديسمبر 12 ، 2022
Цены завышены, поэтому обращался в иную организацию, где качество такое же, а цены ниже.
2
يوليو 19 ، 2023
все очень качественно и в срок
أغسطس 30 ، 2021
это не " сервис", а галимый лохотрон,на их " страничке" ценник один, " допы" вообще заоблачные, сказочный замерщик как и весь их офис, им в наперстки хорошо народ чистить, даже не думайте туда обращаться...
7
8
سبتمبر 14 ، 2023
Установили окно красивое ! Претензий нет
يونيو 26 ، 2020
Если кратко.Заказал в форточке раздвижное остекление на балкон. Пришел замерщик,просто все измерил,но на вопросы ничего путнего не подсказал. Зато в офисе менеджер озвучив сумму раздвижных окон, сразу же сама предложила более дешевый и практичный вариант. что очень понравилось. Отдельный респект установщикам(Два Андрея) Сразу видно занимаются этим давно. Сделали все быстро, четко и красиво. Пены и герметика не жалели. Срок от заказа до установки- неделя. Вобщем рекомендую.
8
2
أغسطس 8 ، 2020
Совсем недавно заказал окна в этой компании. Менеджер ответил на все вопросы по телефону, оформили вызов замерщика, который заранее согласовал удобное время своего визита. В итоге выбрал профиль РЕХАУ 70 с тремя стеклами и многофункциональным стеклопакетом. Изготовили и привезли окошки в оговоренный срок. Окна получились прекрасные - такие как и хотелось! Теперь всем советую Форточку, потому что от первого звонка и до доставки виден высокий профессионализм всех сотрудников!
9
4
مايو 14 ، 2023
Спасибо Виктору за профессиональную работу
سبتمبر 18 ، 2021
Поставил бы 0, если можно было... Заказывал остекление лоджии и утепление, в итоге на лоджии ветер сдувает, сам все переделывал... Разобрал обшивку, а там пеноплекс вставлен но не запенен...
7
4
نوفمبر 22 ، 2022
Заминка неприятная произошла в день установки с монтажниками. Результатом довольны
أغسطس 12 ، 2024
Хорошое качество отличная работа 🔥
نوفمبر 1 ، 2023
Быстро! В срок , без задетжек!
مارس 31 ، 2022
Отличная компания!!!! Работают качественно, что важно! Рекомендую)
2
نوفمبر 18 ، 2021
Заказывал окно, всё понравилось, окно качественное, установка быстрая и аккуратная.
5
أبريل 8 ، 2022
Отличная компания.Заказываю уже на 3 обьект окна и ролл шторы.Рекомендую.Все в срок и отличный сервис
3
مارس 16 ، 2022
Отличная компания, рекомендую, работал несколько раз со Светланой, очень доволен
3
أكتوبر 3 ، 2019
с началом осени возникла необходимость остекления балкона и смене окон в студии. Искали долго, но выбор пал на Форточку. Заявку отправил через сайт, Менеджер перезонил и записал на замер. В назначенный день замерщик былу нас, заранее прозвонив на случай, если бы никого не было дома, произвел все нужные дела и попутно дал подробную консультацию по профилям, о которой мы и не подозревали раньше, ведь квартира покупалась с ремонтом. В офисе еще раз обсудили конструкции и заключили договор. Итогом явилось то, что через две недели монтажники с лекгостью и очень быстро все поставили. Теперь не страшна никакая зима и ветры. Будем рекомендовать Форточку всем знакомым.
9
3
نوفمبر 14 ، 2021
Поменял окна во всей квартире, стеклил балконы себе и матери. Лучшие по окнам однозначно. Всё идеально от замера и до монтажа. Рекомендую доверить установку окон в этой компании
4
أبريل 13 ، 2022
Монтажники все хорошо установили на балконе. Но отделщик работает «на отвали». То на заранее договорённый день не приходит, то увидела данный косяк, сказала ему заклеить. Заклеил.
Исправлен 13 апреля -прошёл год начал течь потолок на балконе.
Минус 10 звёзд
3
3
ديسمبر 30 ، 2019
Установили качественные окна по хорошей цене. Все работы выполнены в срок. Замер и установка сделаны грамотно. Менеджер Ольга оперативно Консультировала и производила перерасчет стоимости окон. Всем довольны, советуем обращаться!
5
2
يوليو 19 ، 2019
Данную организацию, мне рекомендовали на горячей линии Рехау, я в свою очередь рекомендовал её знакомым и заказчикам. И всё было хорошо до первой возникшей проблемы. Неправильно изготовили дверь в дачный туалет. Нужна была многозапорная фурнитура без поворотнооткидного механизма. Привезли дверь с обычным однозапорным замком. Дверь при этом имела механические повреждения, пожелтение пластика и была настолько кривой, что вверху и внизу были сквозные щели в сантиметр. По телефону изложили суть претензий и попросили их устранить. Противостояние с "форточкой" длилось две недели. Менеджер, которая изначально общалась с заказчиком, пыталась "спустить всё на тормозах", а когда поняла что не выйдет, бросала трубку во время разговора и в итоге вообще перестала выходить на связь.
Отдел рекламаций общался высокомерно и по хамски, делая упор на то, что заказчик подписал документы и теперь ему ни чего не должны. В итоге "форточка" проблему делегировала на завод изготовитель, только спустя неделю после обращения заказчика с претензией по качеству. В течении ещё одной недели вопрос решился уже без участия "форточки". Дверь заменили на новую. В итоге, я категорически отказываюсь в данной организации закупать окна на свои объекты и никому не буду рекомендовать это делать. В глазах "форточки" клиент, после оплаты, превращается в отработанный материал.
15
8
سبتمبر 30 ، 2019
Я обратилась в эту организацию для расчета стоимости окон и витражей, для строящегося дома. Общение моё было с менеджером Кристиной. Я отправила ей на почту проект архитектора. Ведомость дверных и оконных проемов. Расчет ждала неделю. Звонила несколько раз, интересовалась почему так долго считают... То у Кристины не было времени, то она выходная... Одновременно, я отправила все данные для расчета в четыре аналогичные организации... Кристина - единственный менеджер, которая не позвонила мне ни разу и не задала ни одного уточняющего вопроса. Работа была "на отшибись"...
Но итог от Форточки сразил наповал... Стоимость была в 4 раза выше, чем у других производителей. И когда я сама перезвонила Кристине, с вопросом, а не ошибка ли эта "сумасшедшая" сумма... Она даже не попыталась вести со мной диалог, и не предложила пересчитать... То есть Кристина не сделала ничего, чтоб удержать клиента. Стоит ли сотрудничать с такой организацией?...
12
7
ديسمبر 3 ، 2021
Заказ выпронили быстро, даже раньше срока. Прекрасное окно!!!! Огромное спасибо!!!!!!
5
أغسطس 30 ، 2021
Все отлично! Спасибо! Всем довольна! Мастера молодцы! Фирма достойная!
5
1
أغسطس 22 ، 2019
Спасибо огромное Вашей компании! Пишу отзыв сразу как поставили окна) Порадовало все,начиная от цены,и того,что никто не «втюхивал» окна породоже,заканчивая быстрой установкой! Срок от заказа до доставки менее 2х недель! Привезли день в день.Монтаж в день доставки! Перечетав кучу негативных отзывов,и однажды связавшись с ужасной оконной компанией,я думала у нас в Ростове уже и нет хороших компаний. Оказывается есть! Теперь если понадобятся окна,или что то еще,только к вам! Спасибо за ответственную и быструю работу!
8
3
أبريل 13 ، 2023
Всё как всегда профессионально
1
أغسطس 9 ، 2021
Заказал сетку , не проверил сразу размеры и в итоге что получилось, замерщик не правильно отмерил окна, привезли не тот размер сеток по договору. Худшая компания
7
4
يناير 21 ، 2022
Сервис на высшем уровне. Жду установки окон, дополню отзыв. Установили, все хорошо.
3
أكتوبر 11 ، 2019
Хочу отметить грамотную работу менеджера, так как это один из важных критериев, по которым клиент остонавливает свой выбор на фирме по изготовлению окон. Вся команда фирмы Форточка провела достойную, качественную работу, главное все работы выполненны в срок. Так же хочу отметить вежливость и пунктуальность и замерщика, и менеджера, и монтажников. Рекомендую данную фирму👍🏼
3
1
يوليو 19 ، 2022
Все супер. Только профиль на даери потертый. Лет 15 ждали когда я закажу дверь .
2
أكتوبر 5 ، 2023
Просто все супер!!!
أكتوبر 12 ، 2019
Данную компанию посоветовал друг, так как они у него балкон застекляли, с выбором не ошибся. Приехал в офис на Ленина, оч быстро обслужили, оплатил сразу, хотя можно было 70%. Договорились на определенный день. Ценник меня очень обрадовал. Вообщем в назначенный день приехали мастера и доставщики. Демонтаж и установку провели за пару часов , результатом очень доволен, за такую цену просто обалденное качество окон. Рекомендую!!!
4
2
أبريل 2 ، 2022
Отличная компания. Рекомендую. Работники профессионалы.
3
سبتمبر 14 ، 2021
Достойная компания.отзывчивый персонал.работа сдана качественно в оговоренный срок.
4
1
مارس 18 ، 2022
Отличная компания. Всё сделали вовремя. Всем рекомендую.
3
أغسطس 28 ، 2021
Меньше 20 дней от замера до полной установки. Демонтаж и установка менее двух часов. Удобно заключать договор, удобно оплатить
4
1
أكتوبر 13 ، 2023
Долго делали. Почти месяц. Доставка и установка не синхронны.
أكتوبر 17 ، 2019
Заказывали остекление балкона-утюжок. Сделали качественно, в согласованные сроки, цена дешевле, чем у других. В связи с ремонтом и летними каникулами заказ откладывали, менеджер Кристина систематически перезванивала раз в месяц, почти полгода) Будем рекомендовать Форточку знакомым!
4
2
أكتوبر 18 ، 2019
В начале сентября сменили на кухне, в зале и спальне 3 окна на новые из профиля рехау 60мм с однокамерным стеклопакетом. Выбирали данный профиль, т.к. слышали о нём много хороших отзывов, плюс по соотношению цена-качество оптимальное соотношение, на наш взгляд с мужем. Немаловажным аспектом при выборе была и общая стоимость вместе с работами по демонтажу, установке и доставке на 9й этаж. Выбирали из Аквитала, Форточки и Спектра. По цене, срокам и прозрачности подаваемой информации выбрали Форточку. Прошел месяц после установки. В нашем случае всё, начиная от работы замерщика и заканчивая грамотной установкой окон нас устраивает. Рекомендуем.
8
2