Freedom

تقييم 4.8
2116 تقييمات
قيِّم هذا المكان

785 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Пользуюсь фридомом всю жизнь. Сколько раз переезжал. Всегда подключаю только его. Самые адекватные цены.Повышают скорость иногда (видимо просто оборудование улучшают) но супер приятно. Тарифы не повышают никогда. Или я незнаю. Очень советую.всем.
5
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Единственная в России идеальная организация, остальным надо на неё ровняться. Я бы сравнил этого провайдера с Лего всё чётко, идеально и не ломается, у меня двое детей, я знаю о чём говорю. Пользовался их услугами 8 лет, потом переехал в пригород и три года ни кого не подключал, их ждал. Подключение частного дома обошлось в 900₽ и 10 часов ожидания от оплаты, до подключения. Ни каких подводных камней и навязывания услуг. Не хочешь пользоваться их услугами, не оплачивай и всё: у тебя нет интернета и ты ни кому ни чего не должен. Надеюсь они так всегда будут работать.
37
6
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Интернет работает хорошо, техподдержка всегда на связи. Быстро помогают. Вежливые, отзывчивые сотрудники.
4
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Всегда говорят что перезвонят но не стоит ждать,никто не позвонит им все равно на клиентов,скорость оплаченная не соответствует действительности,телефон раздает реально бымтрее.Не стоит связываться с данной компанией.
1
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Пользуюсь Фридом несколько месяцев. Перешла с дом.ру, когда они повысили цену в третий раз за пол года☹️ С Фридом оплата в два раза меньше, а качество соединения и скорость без нареканий. Всё работает по wi-fi, стационарно к сети подключен только роутер. Одновременно вечером работает телек, три телефона сёрфят по интернету и два компа у детей-подростков в Доту2 по сетке. Очень довольна качеством интернета Фридом.
6
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличная компания, хорошо все, от сотрудников до качества интернета. Оформление заявки заняло буквально 5 минут, на следующий же день приехали специалисты, провели кабель и подключили интернет, 15 минут и вот уже все отлично работает. Сам пользуюсь их услугами уже 4 год и при выборе провайдера для нового места жительства четко знал куда буду обращаться. Цена умеренная (550р/100Мб/с) и качество связи более чем ее оправдывает. Всем рекомендую.
6
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Хорошая интернет компания, удобно по оплате, не дорого, качество связи хорошее, офисы расположены удобно, и персонал хлроший. В общем рекомендую всем.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Хороший провайдер, интернет работает без сбоев. Быстрое подключение. Из минусов офис расположен не очень удобно и график работы как у всех, после работы не успеваешь к ним.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Мда, скатываются ребята. Вроде всё надёжно, позиционируют самыми качественными, но по факту имеют более стабильное железо с большим запасом замены от других провайдеров. По факту, в течении месяца меняют кровлю соседнего дома и завидной постоянностью рвут кабель, мало того что не в кольце, так и получается незаконно проложен, за зарегистрированную трассу оптики со строителей бы три шкуры сняли. Служба поддержки сопоставима с любым другим провайдером, в течении трёх часов аварийка не устраняет, как получится.
7
8
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Всё неплохо, но когда возникла проблема с тем, что пропал интернет, вызвал мастера. Приехал, исправил(причина оказалась, в том, что предыдущие мастера некачественно сделали пайку), но за их ошибку платить пришлось мне. Не жалко... но осадочек остался
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Для меня самый лучший и надежный провайдер. С данным провайдером на протяжении 13 лет. Стабильный интернет. Скидка постоянным клиентам. Техподдержка решает вопрос в кратчайшие сроки (от момента обращения до решения вопроса не более 15 мин).
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отвратильное обслуживание и высасывание денег , проблема вашего провайдера не работает на протяжения месяца , специалист на линии не помог идет уклон , что у меня проблема с роутером и чтобы приехали за дополнительные платы специалист. Проблема интернета вашего офиса и обслуживание отвратительное 🤮
3
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Ужасный, некачественный провайдер! В течение 3 месяцев безуспешно пытались настроить интернет дома. Ваше оборудование, ваши системы, все стоит ваше! Сначала включите 5g, настройте на роутере то, настройте это. Настроили, но колёсико на экране вращается постоянно, и даже, внимание, стало пропадать телевидение! А! Ещё, с этого месяца вызов специалистов для устранения данной проблемы 300₽. Коротко и ясно! Счастливого пути!
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Пользуюсь уже больше 10 лет, очень довольна, за счёт такого ,,стажа,, очень хорошая скидка, сбои бывают, как и везде,но очень редко и быстро устраняются, техподдержка на высоте, вежливые, контактные, объясняют что можно сделать доступно. Очень довольна и рекомендую. Никаких навязываний услуг, а отличии от многих.
10
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хотел поменять тариф, ждал звонка о подтверждении смены тарифа, но так и не дождался, сами трубку тоже не берут. Поддержка фридома скатилась на дно. Сделайте автоматическое изменение, раз у вас никого нет в офисе, что за бардак.
4
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший провайдер, пользуюсь их услугами более 5 лет, перешел от другого крупного, но хитрожопого провайдера. У Фридома услуги без подводных камней, все четко и по делу. Поддержка реагирует своевременно.
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
15 лет работаю с Freedom и менять не собираюсь. Работой удовлетворен!
4
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Когда проблемы с сетью просто отключают ВСЕ свои телефоны и спокойно плюют на пользователей. Отвратительный провайдер которого приходится выбирать только тогда, когда альтернатив нету.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Появились проблемы с интернетом, несколько раз обращались в службу техподдержки, что-то все время шло не так... 19.02.2023 с нами работал оператор Андрей. Качественно, спокойно и самое главное ТЕРПЕЛИВО поработал в нами, сделали с его сопровождением переподшивку роутера, и жизнь заиграла новыми красками. Спасибо, Вам, Андрей ОГРОМНОЕ. Хотелось бы пожелать непосредственному руководству Андрея присмотреться: профессионал с большой буквы, умеет работать со среднестатистическим пользователем. Связь отличная, пользуемся более 10 лет, изменять Freedom не собираемся!
6
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Великолепный интернет, за месяц пользования проблем не возникло. Отдельное спасибо мастерам которые подключали интернет и заключали договор (не смотря на то что уж очень им хотелось отрезать другой кабель идущий в мою квартиру).При тарифе 100мбит/с по кабельному интернету (из роутера в компьютер) скорость днем около 98 вечером около 90.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Всем привет компания хорошая но вот уже три дня нет стабильного интернета и самое интересное ни один телефон компании не отвечает сегодня 25.09.2024
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Спасибо огромное этому интернет-провайдеру!!!В Воронеже он самый лучший!Перепробовала очень и очень много разных компаний,но только с ним почувствовала удобство и комфорт использования интернета и цифрового ТВ.У родителей до недавнего времени был Билайн,это были сплошные мучения с подачей интернета,тв и поддержкой,вечно эти тупые подсказки "включите,выключите модем",и только когда переключила их на Фридом наступило спокойствие.На Фридом даже сердиться нельзя,если что-то отключается/интернет затыкается(за 2 года использования таких случаев было 3),эти ситуации либо быстро решаются звонком в техподдержку,либо они назначают выезд,все меняют,даже без простб и требований и все снова работает безотказно. Ни на что их не променяю.Не знаю,конечно,на счет цены,может есть и дешевле,но сервис и бесперебойный интернет для меня ( работаю удаленно) и отличная работа цифрового ТВ(для ребенка и его любимых мультиков) - это самые важные вещи,на которых экономить не стоит.Пишу это сейчас потому,что от меня только что ушли ребята из техподдержки,поменяли приставку и коммутатор,а заодно и кабель,просто потому что он им показался устаревшим,и это даже без моих просьб.Оценка фридому просто 100 из 10!!И огромное-огромное спасибо за работу!!!!!
15
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
долгое время пользуюсь Фридомом. когда звонят другие провайдеры - всех шлю в сад. мне...как постоянному клиенту давно назначили индивидуальную несгораемую скидку на оплату услуг. довольна. за 340 руб в месяц всегда с интернетом. очень редко когда что-о отваливается. обычно, это в грозу бывает или в момент отключения электричества. но крайне и крайне редко. опять же: налаживают связь оперативно и без нареканий. у них еще и торрент есть. можно бесплатно культовых кин накачать и смотреть в нормальном качестве. вот щас Гая Риччи смотрю и радуюсь. спасибо, Фридом!
6
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Из плюсов бонусная программа и удобный личный кабинет , минус в том что соединение нестабильное , раз в два дня приходиться перезапускать роутер , и дело не в роутере т.к. их было несколько и проблема не менялась , сегодня интернета нет уже пол дня , пора задуматься на переподключение к другому провайдеру у которого хоть соединение стабильное .
8
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Всем советую провайдера. Уже более трёх лет работаю с ними. Скорость всегда стабильная, за весь период только раз был сбой и то это был какой-то массовый завал. Меняла адрес проживания, так вообще не составило проблем с ними поменять точку. Приехали в назначенное время всё подключили , проверили. Молодцы ребята. Приятно с такими компаниями работать и при этом цена очень чем даже приемлема.
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Постоянно пропадает связь. Wi-Fi вечно отключается, программы виснут, на телефоне отключается соответственно, а мне интернет нужен по работе. Живу на Ломоносова. После звонка на горячую линию, даёт результат, но не на долго... Ду менять менять этого провайдера на другого!!!!!!
3
7
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Более трёх лет пользуемся услугами этого провайдера и нареканий пока нет. Ни разу не было сбоев, по оплате всё чётко, скорость отличная. Недавно заключили второй договор с этим провайдером на другой адрес. Ребята подключили всё быстро, аккуратно без лишних проводов в квартиру. Цена адекватная, наверно средняя по рынку, но качество отличное.
5
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Спасибо большое за качественное предоставление услуг, очень приятно иметь дело с квалифицированными специалистами. Нравится что имеется услуга отпуска и накопительная скидка, нам это очень удобно и материально выгодно.
19
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Я хочу оставить отзыв о сотруднике Дмитрие из тех.поддержки, который быстро дистанционно настроил мне роутер по телефону, так корректно общался, очень выдержанно , поэтапно все рассказывал, сразу настроил приставки к ТВ и самое главное, роутер был на китайском языке и все настройки Дмитрий делал на китайском языке...Очень большой РЕСПЕКТ такому сотруднику!!! Побольше бы таких)))
4
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Пожалуй самый лучший провайдер за последние 3 месяца которым я пользовался. Адекватные цены на тарифы, стабильная скорость. За 3 месяца ни разу не подвел upd: Пользуюсь уже более года провайдером, никаких проблем не возникает, спасибо freedom
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Это был отзыв до..."Не понимаю одного, почему сейчас какие-то проблемы с Интернет-соединением, потому что раньше при 100мб\с всё грузило замечательно и в онлайн играх никогда не было 20-30% потери пакетов, сейчас же стабильно потеря пакетов 20-30% и банальное 1080p грузит с трудом... Возможно дальше что-то измениться, но сейчас не рекомендую". Недавно я обратился в техподдержку и минут за 10 разобрались в том, что это проблема не в программном обеспечении, а в кабеле... После сделали заявку на вызов мастера, я решил как-то пошевелить свой патч-корд, сначала были 7мб\с, потом ещё меньше, но дальше было стабильно под 100мб\с. Я сходил и купил новый патч-корд, всё стало работать просто замечательно. Freedom крайне рекомендую, а также их техподдержка работает очень оперативно, большое спасибо (без сарказма)
9
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Подключила интернет месяц назад. Всё сделали оперативно и хорошо. Специалисты все вежливые. Работает интернет исправно. Ни разу за месяц не отключился вайфай, связь по интернету тоже отличная, интернет быстрый и качественный. По сравнению с Ростелекомом это просто ВАУ!
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16
Любимый провайдер уже на протяжении нескольких лет!
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Отличный офис. Быстро решили мой вопрос.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший провайдер. Вместе 5 лет. Цены на тарифы не менялись уже много лет. Имеется система скидок, телевизионный архив, видеонаблюдение, юдомофония.
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отвратительно! На сбой в работе сказали ну вот так, когда починим не знаю. Интернет часто отваливается! Будем уходит от этого провайдера!
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Зашла купить роутер, девочки операторы и посоветовали какой более оптимален для моих целей, и посещение мастера для установки подстказали когда будет. В общем обслужили быстро и качественно. Осталась довольна.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Пользуемся услугами этого провайдера уже более 10 лет. Качество услуг отличное. А ещё нравятся игры во время новогодних праздников.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отличный провайдер! Мне есть с чем сравнить, до этого пользовались услугами другой компании это был ужас! В этой компании все четко. Интернет и телевидение работает на 10+! Конечно бывает, что интернет отваливается, но это крайне редко всего секунд на 10-15! Так что рекомендую данного оператора!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отличный интернет, все работает. Оплата не повышается. Пользуюсь уже давно, очень довольна. Стабильная связь. Хорошая программа лояльности к клиентам.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Каждый месяц у них какая то авария в нашем районе, работаю удалённо нужен нормальный интернет, это точно не про freedom. Сегодня снова пропало соединение, так эти товарищи отключили телефоны техподдержки и call - центра, так же не работает чат техподдержки ай да молодцы. Однозначно смена провайдера! Раньше был лучший провайдер, сейчас самый худший.
5
6
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Мног лет являюсь клиентом Фридом и ни разу не было повода огорчиться. Сегодня попросил помочь настроить ТВ с приставкой профессионально и с большим вниманием решили этот вопрос.Спасибо,надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасная компания, медленный интернет, всё время пропадает. Чинят долго, отстой, а не провайдеры, не советую
1
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Приехал 3 года назад в Воронеж и много чего повидал, но с провайдером повезло (посоветовали люди) 3 года и никаких нареканий, просто умнички
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный провайдер с выгодными ценами и надёжным интернетом
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
На мой взгляд это лучший в городе провайдер по ряду причин: 1. Исторически имеют свои магистрали, а не арендуют; 2. Отличная техподдержка - сразу говоришь с человеком, который разбирается в технической стороне, которого можно сразу грузить терминами, а не пробираешься через скриптовых девочек первой линии и оформлением всяких заявок, чтобы оптом перезвонили. Ужасно бесит, когда ты заранее знаешь в чем причина, но поговорить с техническим специалистом не можешь. А первая линия зачастую вообще не понимает в какой сфере она работает; 3. Бесплатный статический адрес; 4. Пакет бесплатных каналов на любом тарифе, а если нужно побольше, то тариф абсолютно на любой вкус можно подобрать; 5. Продают в рассрочку оборудование - очень удобно для обычных людей, не искать роутеры и приставки по магазинам и кого то просить настроить, а можно недорогую рассрочку оформить и монтажники еще и все настроят сразу.
12
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Пользуюсь много лет.Очень .очень.очень .Всё отлично.
3
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, достаточная хорошая работа интернета. Цены нормальные Рекомендую.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Не часто пишу отзывы, но сейчас очень захотелось. Был подключен другой провайдер, интернета не было около недели ВООБЩЕ. Я учусь на 4 курсе, мне необходим интернет для учебы, писать диплом. Не дозвонившись до своего провайдера психанула и решила перейти на Freedom. На звонок ответили быстро, договор заключили по телефону. Все работники были вежливыми, доступно объяснили какие мои дальнейшие действия. На следующий день приехал монтажник, Мужчина с большой буквы! Андрей Костылев, профессионал своего дела, все быстро сделал, настроил роутер, сделал кабель, настроил ноутбук, рассказал что делать и как теперь пользоваться (я вообще ничего не понимаю в этом). В общем, персонал провайдера Freedom работает на высоте! Спасибо большое за вашу работу и хорошее отношение к клиентам.
8
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень хорошая компания по предоставлению услуг интернета и телевидения. С качеством вещания проблем не было. А если и были то можно позвонить на горячую линию и все проблемы будут решены. До этого у меня был Дом.ру с которым были постоянные проблемы. Плюс у Фридом есть скидка, если клиент вовремя оплачивает. У меня она 15%, т.е максимальная.
3
3