French Bakery SeDelice
425 مراجعات
مايو 27 ، 2023
Всегда ходим в кофейни этой компании. Часто посещаем на арбате. Впервые решили посетить это заведение на курской и в полном ужасе. Во-первых, молодой человек на кассе(судя по чеку Алексей) даже не знает, что такое эспрессо дабл, Во-вторых, не знает, какой у него ассортимент и продаёт, и лишь затем узнает, что такой позиции нет. В-третьих, не весь заказ указал в чеке, что просили(как раз эспрессо).В-четвертых, не извинений, ничего. Заменить товар не предложил, лицо кирпичом. Больше в такое заведение не придём. Клиентский сервис -ноль.
1
ديسمبر 13 ، 2023
Вкусный кофе, приятная атмосфера и сотрудники, спасибо. Часто прихожу сюда, чтобы отдохнуть после работы.
1
مايو 15 ، 2023
1) не хватает света
2) пахнет из туалета, зеркала очень грязные
3) персонал весь ужасен, до этого парень был вообще хам, а управляющая разговаривает в стиле "Вы кто такая?"
4) не совпадает расписание с тем, что написано на двери, просто берут и раньше закрываются
5) указанный номер отправляет не в кафе, а на производство, спрашивается зачем мне, если хочу уточнить время работы, так как на двери не совпадает
6) у нас была договоренность с директором на компанию из 11+ человек, что посидим на -1 этаже, она подтвердила. В итоге гости пришли, бармены не в курсе вообще про это. Мы начали расставлять столы, рядом были люди, которые решили сказать что мешаем, когда мы начали просто двигать столы. Во-первых почему там были гости другие, во-вторых почему нарушается договоренность сбора компании.
Чай и еда в сети вкусные, но посещать надо точно не на Курской.
3
1
يونيو 16 ، 2024
Человек за кассой не мог корректно ответить на русском языке, соврал про отсутствие позиции из меню, хотя следующему клиенту с таким же заказом он был одобрен, пишу отзыв 16.06
مارس 25 ، 2024
Отличный обслуживающий персонал, приветливая девушка и парень который рассказал состав тортов э👍
1
أغسطس 3 ، 2023
Практически год посещаю данное заведение на завтрак, но к сожалению с текущей командой, придя на завтрак наблюдаешь пустые полки или заветренные бутерброды, наливают холодный кофе, приходится заказ повторять по несколько раз, ждешь без преувеличений мин по 15.
Комбо завтрак вчера принимали баллы на списание, сегодня уже не списывают. Вчера и сегодня - завтраки вообще отсутствовали. Дело не в деньгах, а в подходе. Персонал как «сонные мухи». Минус 1 этаж - совсем не убирают. С каждым днем все хуже и хуже. Прошу менеджеров или управляющего обратить внимание и урегулировать ситуацию.
أغسطس 16 ، 2022
Всегда радует своим расположением (недалеко от работы). Соотношение цена| качество просто отличное. Приветливый персонал. Приятная атмосфера. Пожелания к туалету - он неплох, но включите воду.
1
1
أغسطس 31 ، 2023
Кофейня на Кузнецком мосту поразила грубостью и неумелостью девушки за стойкой, которая зачем-то прогрела сендвич с огурцом и ветчиной в печи, буквально вскипятив майонез, которого там было в избытке. Плюс всё было подано на картонных тарелках, как в тошниловке, ибо, как было царственно объяснено "после 20 часов у нас одноразовая посуда". Знаете, в столовках при провинциальных вокзалах и то лучше. Короче, выброшенные деньги и напрочь испорченное настроение вечера.
ديسمبر 7 ، 2024
Кофе и еда вкусные. Но с туалетами прям печаль, то краны не работают, то мыла нет
ديسمبر 18 ، 2022
Брали постоянно там пончики, круассаны, сэндвичи и тому подобное, всегда все было свежее и вкусное. Последнее время начали продавать несвежую выпечку. Из последнего: взяли три пончика и круассан с мендалем, пончики все сухие, ужасно сухие, наполнитель даже не чувствуется, круассан на вкус нормальный, а вот запах очень странный. Больше брать не будем.
فبراير 13 ، 2023
Рядом с метро.
Отличный кофе.
Вкусные круассаны.
Удобно встретиться и посидеть с друзьями за чашкой кофе.
Чисто, уютно.
Приятный персонал.
1
مارس 19 ، 2024
Работаю рядом, часто захожу за кофе и перекусить. Вкусная выпечка, хороший кофе.
أكتوبر 26 ، 2022
Добрый день! Часто бываю в заведении, так как вечером забегаю за ужином. Обычно нет нареканий к работе персонала, на 24.10 в районе 19-00 что-то пошло не так. Я зашла в кафе и при полном отсутствии какой-то очереди на заказ мне пришлось ждать несколько минут и несколько раз позвать персонал, чтобы на меня обратили внимание. Т.е. они меня видели, но не посчитали нужным хоть как-то отреагировать на посетителя. Потом у меня приняли заказ, я его оплатила, и только после этого девушка соизволила спросить коллег а вообще есть у них то, что они пробила мне в чек. Выяснилось, что нет. Я согласилась на замену, лишь бы быстро. В итоге, меня 10 минут заставили ждать, так как не умелая девочка пыталась сделать мне возврат денег, и это у нее так и не получилось. На мое предложение "Ну отдайте вы мне другой сэндвич по такой же или даже меньшей стоимости и отпустите" на меня накричали. Цитирую "Вы сами слепые, не видите что есть на витрине, берете что попало, а мы тут страдаем из-за вас, так как вынуждены делать возврат" Т.е. персонал считает, что раз они пробивают те продукты, которые у них отсутствуют, то виноват в этом клиент. Да еще и хамят ему в придачу. И ладно бы это было только со мной - таких случаев именно в этой кофейне уже много. Отвратительная работа персонала. А вот еда вкусная - спасибо поварам :)
2
2
يوليو 7 ، 2022
Очень нравится это место. Захожу в это кафе почти каждое утро. Удобное расположение, большие понорамные окна. Утром так приятно за чашечкой кофе наблюдать за суетой. Кстати, кофе очень достойный. Выпечка тоже. А сырники вообще вне конкуренции.
يونيو 24 ، 2024
Заказала латте на кокосовом молоке, сделали капучино. Попросила переделать. «Незаметно» перелили тот же напиток в другую чашку
مارس 22 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Очень люблю данное заведение, но именно здесь на Курской меня оно разочаровало.
Взяла себе чай жасминовый и лаваш с брынзой и зеленью, сказал что здесь буду, но попросила чай дать в бумажном стаканчике. На что мне сказали, что стаканчики платные, что за бред?! Я заплатила за чай 140 рублей, и столько же он стоил бы в стаканчике бумажном.
Я им говорю, «чай с собой сколько стоит?» мне говорят «140 рублей». Я говорю «в чем проблема тогда мне налить чай в стакан, если сумма такая же?» и мне как попугаи «стаканы платные, 7 рублей».
В других пекарнях мне без проблем наливали в бумажный стакан, короче жесть… как будто с деревом разговорила.
1
1
أغسطس 5 ، 2022
Очень уютное кафе, несколько раз была, окна на Садовое, всегда вкусный кофе и свежая выпечка, обслуживают быстро и с улыбочкой!😍 Места свободные всегда есть, я люблю с видом у окна))
أبريل 16 ، 2023
Кафе не из дешёвых. Выпечка на 4ку, кофе хороший,перед работой за бутером и кофе самое оно зайти. Есть кстати wi-fi!! Что очень здорово,можно и поработать там
1
سبتمبر 11 ، 2023
Ни разу здесь ничего не пробовала, но хотелось посетить. Понадобился повербанк, ближайший «бери заряд» был именно в этой пекарне. На фото все сами видите. Желание посетить намеренно, попробовать у них что-то, а не забежать за пб отпало мгновенно🙂
1
ديسمبر 6 ، 2023
Была впервые в заведении, администратор Элидин помог выбрать десерты на подарок и любезно упаковал их в коробку с ленточкой. Спасибо за великолепный сервис!
مايو 31 ، 2023
Друзья, если вы продаёте торты, то научитесь их печь для начала. Купили торт фисташковый безе - его есть не возможно. Безе - не то что не пропеченное, оно вообще не приготовленное, только обоженное сверху. Этот как вообще?
Те красота только внешняя, любой торт от 'палыча' (для примера), будет в 1000 раз вкуснее, что тут.
Почему нельзя чуть чуть постараться, чтобы сделать что-то действительно вкусное, за тем за чем люди будут приходить только к вам?
مايو 17 ، 2023
Весьма неплохое заведение, в зале уютно, отдельно радует наличие розеток почти у каждого столика, сотрудники вежливы, гостеприимны, пища качественная, вкусная. При желании можно взять и на вынос. Спасибо
أبريل 18 ، 2023
Сколько бы раз я сюда ни заходила - всегда вкусно и быстро. В этот раз утром сделали комбо ,о котром я не знала. Работники чаще всего приветливые . Готовят быстро . Ещё один плюс - здесь достаточно большой зал , и еле внизу можно сесть . Рекомендую
1
فبراير 11 ، 2024
Кофе американо тёплый, сандвичи вялые, стулья грязные, столы после посетителей очень долго не убираются. Не рекомендую, будете проходить, проходите мимо.
أبريل 6 ، 2023
Очень приятное, уютное место. Можно спокойно отдохнуть и съесть чего-нибудь вкусненького. )
Всё очень вкусно! Спасибо Вам!
1
أبريل 16 ، 2022
Прекрасное место для любителей кофе и выпечки. Большой выбор десертов и сэндвичей. Атмосфера достаточно уютная, поэтому забегаю сюда достаточно часто за чашечкой капучино и нежным ванильным маффином😋
أغسطس 3 ، 2023
Заглянула в кофейню, чтобы выпить кофе, но немного огорчилась - кофе был чуть-чуть теплый(вкус уже не тот), затем обратила как-то внимание на стакан, взяла 350, но показался небольшим и - маркировка на стакане 300 мл. Мало того, что приготовили не очень, так еще и в объёме обманывают.
1
يناير 30 ، 2023
Место оставило приятное впечатление. Просторно, проходимость довольно большая (в основном, студенты, как заметил), кофе делают быстро, цены на кофе приемлемые по нынешним временам, а вот выпечка, на мой взгляд, дороговата... Если нужно скоротать время/перекусить в районе Курской - то место очень козырное. В том числе в плане расположения.
يونيو 11 ، 2023
Хожу каждое утро на учебу через эту кофейню. Отличная еда и вкусный кофе!!! Но работники не всегда с радостью встречают, несколько раз девушки злобно отказывались убрать помидоры из сендвича😕, а сегодня попались милые парни, сразу помогли, только из-за них 5 звезд🫶🏻
يناير 7 ، 2023
Уютно, мило, вкусно! Именно в этой кофейне постоянные очереди, что лично для меня является признаком хорошего обслуживания. Ну и плюс адекватные цены и широкий ассортимент 🙂
1
نوفمبر 11 ، 2021
Хорошая кофейня!
Уютно. Вкусно пахнет выпечкой. Тихо-заходишь с Земляного Вала, переполненного машинами.. тишина и вкуснота!
В меню много выпечки, пироженных, для тех кто голоден есть разнообразные бургеры с курицей, рыбой, салаты. Готовят авторские горячие напитки.
Так и манит-посидеть, выпить чашечку кофе, можно одному и в компании.
Многие забегают чтобы купить что то вкусненькое домой-домочадцы будут очень-очень рады!
1
أكتوبر 14 ، 2024
Часто заходят неопрятные посетители, никто за эти не следит, грязно
2
مايو 13 ، 2023
Очень хамское отношение администратора, пришли заказали еду, мало того, что не очень вкусно, так еще и сказали, что мы шумно разговаривали, вообще то в кафе и ходят, что бы поговорить посидеть…управляющая лично подошла и сказала, что нам важнее наши постоянные клиентки, чем вы! Просто из за того что двум девушкам не понравилось, что мы разговаривали.
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Обожаю это место. Вкусно и бюджетно. Всякие лимонады, чаи, кофе, булочки, пирожные. Даже завтраки есть в продаже. И очень уютно. Если прохожу мимо, всегда зайду.
مارس 28 ، 2024
Вкусная выпечка, отличный кофе, чисто и замечательно 👍
يوليو 30 ، 2023
Попросила сделать фреш морковь-апельсин. Отказали, так как невозможно пробить такой напиток. А как же клиентоориентированность, когда есть по отдельности морковный и апельсиновый фреши?
И второй момент. Не спросили сделать напитки здесь или с собой.. в итоге кофе был в пластике :)
Кофе и сок вкусные.
Обслуживание хромает.
يوليو 4 ، 2024
Хорошое обслуживание, идеально готовят кофе советую))) 👌
1
يونيو 13 ، 2024
В еде один майонез, прилично продукты выглядят только сверху, а внутри просто ужас! От всей души не рекомендую!
1
يونيو 19 ، 2023
Хорошее место, приятная атмосфера.
НО прошу обратить внимание администрации на баристу, который принимает заказы на кассе (Алексей, работал 19.06.) Делает недовольное лицо, как будто торопится и доброжелательностью не пахнет. Попробовала клубничный молочный коктейль - чисто молоко с дешевым сиропом.
يونيو 30 ، 2022
Отличная кофейня. Несколько раз брали кофе(американо и капучино).Впечатления очень хорошие: кофе вкусный, выпечка и десерты свежие.В заведении чисто.Персонал вежлив и предупредителен.Рекомендую.
أغسطس 15 ، 2023
Посещаю это заведение не первый раз,но сегодня очень грубое отношение и долго ждала свой кофе,когда напомнила девушке,то она сделала такой недовольный вид, и небрежно подала стакан. Раньше было хорошее обслуживание,сейчас плохое. Жаль,что меняется не в лучшую сторону.
1
نوفمبر 24 ، 2023
Внутри не очень уютно, что-то тарахтит в зале, из-за этого шума хочет уйти быстрее. В завтраках не хватает блюд из яиц
فبراير 21 ، 2024
Приветливый персонал, хорошая атмосфера, вкусный кофе. Советую!
1
أبريل 13 ، 2024
Че-т хз
Кофе не очень, далеко не самое чистое заведение. Оказался случайно, больше не зайду
أكتوبر 27 ، 2023
Захожу второй раз и восторге от обслуживания. Парень на кассе просто умничка, максимально быстро, предложит все, что нужно, спросит про сахар. Много лет в этой сфере и могу сказать, что такой работник-навес золота. Заходила к соседям (не буду писать название), там постареть можно, пока заказ примут) Какао супер, медовик сказочный)
3
يناير 14 ، 2023
Время работы не соответствует фактическому, придя ночью на кофе и вксняшку будь готовы к тому что к вам подойдут сотрудники и попросят покинуть заведение якобы на технический перерыв, а по факту им просто охота поспать или принять поставку так как сотрудник там чаще всего тупо один, еда за последние полгода существенно просела по качеству про персонал писали и ранее... лучше буду заходить в шоколадницу напротив и кофе вкуснее и персонал лучше, хоть и цена на 20-30% больше но зато спокойнее.
1
مايو 11 ، 2024
Не вкусно
Зашла из-за хороших отзывов
Пирожное картошка полито не шоколадом, а кондитерской плиткой
Круассан с шоколадом, соответсвенно, тоже посыпан плиткой 🤷♀️
أكتوبر 31 ، 2022
Мне очень нравится это кофейня. Уютно. Внимательные и вежливые персоналы. Вкусные и свежие сендвичи и круассаны особенно которые на место делают.
2
1
يوليو 4 ، 2024
Вкусные булочки с различными начинками, и вкусный кофе
أكتوبر 6 ، 2023
В зале бегает дружелюбный таракан Степан. Ощущение, что я пришёл к нему домой и отвлекаю его. Хоть кофе и вкусный, но осадочек от местных обитателей остался)))
3