!Большой гипермаркет, удобный, все есть в одном месте ( стройматериал, электротехника строительная и бытовая,прекрасный отдел Деко,где можно найти от салфетки до постельного,от чашки до полных наборов столовых наборов ,кастрюль и казанов) Приятная располагающая к покупкам атмосфера ( украшения и музыка) Все сделано на высшем уровне. Но ... !
Мы все понимаем, что у нас нехватка кадров, и в эти дни большой наплыв покупателей, все мы люди, но сделать покупки в этом гипермаркете это целое испытание. Можно сказать даже квест!!! Выбрав товар на витрине его может не быть в наличии,или в желаемом количестве. Напишите сразу "нет в наличии"повести табличку . Зачем тратить Ваше время в первую очередь , ведь персонала и так не найти. Бегаешь в поисках, стоишь ожидаешь, а потом нет такого. И вот ещё сейчас новый момент, подходишь к менеджеру,а он, да конечно что интересует, сейчас узнаю. И все !!! Час ожидания , его нет. Был ещё момент, в пяти метрах стоит менеджер ,прошу его подойти помочь ,а он посмотрел на меня и быстрым шагом в противоположную сторону убежал. Получается теперь надо догнать ,уговорить ,чтобы что-то продали.
На кассах ничего не поменялось,очереди и неразбериха.
3
Николай Иванов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13
Самые разные покупки в этом гипермаркете делал неоднократно, и картина сложилась очень неоднозначная. Ассортимент товаров довольно большой — есть из чего выбрать. Атмосфера помещения хороша: светло, красиво, играет музыка, звучат объявления для посетителей. В сообществах ВК и Telegram публикуется информация о поступлениях товаров. Однако, не обошлось без серьёзных недостатков. Самое неприятное — отношение персонала к клиентам: в большинстве случаев посетителей избегают, узнать что-либо о товаре трудно, и даже если таки удаётся к кому обратиться, зачастую отвечают неохотно. Иногда дело доходит даже до скандалов, когда персонал начинает хамить клиентам из-за одним им ведомых формальностей (со мной однажды именно так и произошло). Касса для крупногабаритных грузов жутко неудобна — настоящее издевательство с таким малым пространством. Цены на многие товары завышены. Официальный сайт вовсе «живёт» в параллельной вселенной и не говорит ничего о реальном наличии тех или иных товаров. В общем, я не могу не советовать этот гипермаркет — по количеству и разнообразию продукции (особенно когда речь идёт о стройматериалах) аналогов в регионе ему нет, но будьте готовы к некоторым раздражающим проблемам, с которыми придётся смириться.
1
Mikhail G
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Наверное самый большой гипермаркет в Донбассе. Можно купить почти всё: продукты, мебель, инструменты, стройматериалы, бытовые приборы, игрушки, одежду, обои и т. д. Есть кафешка слево от главного входа. Кассы самообслуживания тоже недавно установили. Ещё есть отдельный отдел спорт инвентаря. Возле ТЦ гигантская парковка. Мне всегда нравилась галактика 👍. Советую посетить.