Galereya keramiki
341 مراجعة
ديسمبر 12 ، 2022
Плитки много. А еще можно договориться с менеджером, чтобы привезли коллекцию не представленную на стенде. Чтобы можно было воочию посмотреть на нее и принять решение и покупке. Это удобно. К - клиентоориентированность.
1
أكتوبر 16 ، 2022
Есть смысл иди туда, если только не знаете, какого производителя плитки покупать, а так советую проехаться по более маленьким магазинам. По идее в гипермаркетах цена должна быть ниже, а тут, в некоторых случаях, даже превышает.
3
1
يونيو 29 ، 2022
Всё конечно очень красиво и напыщенно, но не на любой карман. Цены космос, выбор конечно огромный, но некоторый товар в других магазинах намного дешевле.
1
2
سبتمبر 21 ، 2023
Большой выбор плитки на сайте, подобрал , оформил доставку и привезли плитку. Спасибо
1
1
أبريل 22 ، 2022
Большой магазин, большой выбор плитки, напольных покрытий, декора и клинкера. На этом плюсы закончились.
Менеджеры отворачиваются от клиентов, сидят не вставая за мониторами делая умный и занятой вид) Ни один не подходит, не предлагает свою помощь в выборе, не предлагает варианты, иными словами сервис на нуле. Зачем лишний раз напрягаться - и так купят)
Это не самое печальное.
Купив квартиру, решили делать капитальный ремонт в современных тенденциях. Поехали в самый большой и разрекламированный магазин города. Бегали выбирая керамогранит, затем декор для ванной. Потом искали менеджера чтобы сделать раскладку и узнать стоимость всего выбранного материала. Худо-бедно долго и нудно посчитали. Оплатив наличными покупку, пока ещё более менее довольные ушли. Настал день привоза заказа. Водитель хамло полное, но это ладно. Всю плитку нам привезли в плесени. Прогнившие коробки и такой же деревянный гнилой сырой поддон. Несколько упаковок битой плитки, какая-то со сколами по краям. Естественно заказ мы не приняли. Обратились к менеджеру за пояснениями и не услышали ни одного извинения. Наоборот - нас обвинили в том что плитка хранилась на складе и они сделали одолжение, что ждали пока мы будем готовы ее забрать, что теперь у них проблемы и куда девать плитку они не знают, денег на возврат в кассе нет- приезжайте через 2-3 дня, и вообще какая вам разница что коробки в плесени) действительно! Какая разница?)) я положу вонючую заплесневелую плитку в квартире и потом это будет моей головной болью, буду дышать плесенью и оттирать все швы от неё! Подумаешь проблема, да? Менеджер тараторит, не слушая клиента абсолютно! Сначала нас уведомили что плитка последняя и другой нет и поставок нет. Когда мы пришли за возвратом, оказалось что есть все таки на складе такая плитка и даже без плесени! Серьезно? А зачем тогда нам привезли гнилую? То директор будет позже, через час оказалось директор не в России вообще) враньё на враньё и враньем погоняет! Ни ногой больше сюда. Компетенции 0 у сотрудников. Клиентоориентированность 0.
Сервис 0.
Не советую никому сюда обращаться. Еле забрали свои деньги. Пошли через дорогу в другой магазин и купили все что нужно без проблем и геморроя.
Фотографии плитки в плесени прикрепляю. Полюбуйтесь)) и подумайте 100 раз стоит ли покупать в этом магазине.
5
3
أغسطس 3 ، 2022
Отличный выбор!!! Что бы не заблудиться пришлось пригласить менеджера))) Подобрали плитку,сделали дизайн проект. После выкладки осталось две плитки, оставлю на всякий случай. Вдруг расколиться. Клей тоже рассчитали отлично. Магазин супер, советую!
1
1
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший выбор, хорошие цены, старательные и терпеливые продавцы. Рекомендую! Без помощи вы точно не останетесь, а возможно и без керамогранита тоже
4
فبراير 24 ، 2023
Далеко не маленький магазин, неплохой выбор товара (даже очень) ноооо цена по моему мнению завышена. А так всё очень даже не плохо. Рекомендую
3
ديسمبر 1
Большой выбор плитки
أكتوبر 31 ، 2022
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом. Вежливый и знающий персонал. Рекомендую
يناير 11 ، 2022
Богатый выбор плитки на любой вкус и кошелёк.
Режим работы склада не синхронизирован с работой выставочного зала.
Приехал 5 января купить плитку, а как оказалось, склад закрыт до 10 числа, при этом менеджер в зале не может сказать точное количество плитки на остатке, сказали, приезжайте 10го числа.
5
1
أغسطس 13 ، 2023
Хотели заказать кварц винил на ценники 3151 рублей, пришли заказывать на кассу стоит 4085 рублей. Неохота просто жаловать в защиту прав потребителей
نوفمبر 8 ، 2022
Большой выбор, девушки помогают с расстановкой, доставку организовали в выходной день, все понравилось)
3
أبريل 13 ، 2023
Ассортимент товара большой. Персонал приветливый. Всё отлично.
1
ديسمبر 23 ، 2022
Равнодушные продавцы.Приезжали в выходные дни и не смогли купить плитку, т.к. сулад не работает. В следующий раз приехали и плитки на чкладе нет. Её надо заказывать предварительно. Ужасно! Товара нет, но мы Торгуем!
3
2
أغسطس 12 ، 2021
Хочу поблагодарить Головину Светлану Ивановну. Она грамотно посчитала нам кол-во плитки, сделала раскладку на компьютере в нескольких вариантах, чтобы мы смогли выбрать подходящий. По доставке также не было проблем, доставили все в срок. Так получилось, что ремонт начали через два месяца после покупки, по ходу немного внесли изменения(из-за короба), из-за этого не хватило трёх плиток(декор), наличие было только на складе у аэропорта, позвонила Светлане Ивановне, она в этот же день сделала перемещение на Пешестрелецкую, на следующий день мы забрали плитку.
1
2
أكتوبر 14 ، 2022
Заказываем Плитку не первый раз. Всё устраивает, цена качество. Выбор большой, много плитки в наличии.
أغسطس 6
Отличный выбор!
يناير 31
Отличный магазин, огромный выбор
2
1
أبريل 29
Покупали здесь плитку для нашей новой ванны, получилось стильно и модно
2
2
يونيو 8 ، 2023
Самый большой выбор плитки и к этой плитке есть профессиональные смеси Литокол в наличии
3
1
مايو 31 ، 2023
Покупаем здесь плитку во второй раз, всегда помогут с выбором и расчетом плитки.
1
فبراير 2 ، 2023
Выбор плитки огромный, но практически всё под заказ или склады с плиткой которая в наличии - не работают в выходные. Ушли к конкурентам.
1
أغسطس 5 ، 2021
Пару звёзд и то только за ассортимент товара...
Очень высокие цены!!! Есть конечно бюджетные варианты, но весьма не много.
Работа продавцов, просто ужас! Не спросить, не объяснить! Пришел с намерением купить плитку на весь первый этаж, через полтора часа ушел без покупки и с плохим настроением!!!
3
يناير 31
Огромный выбор, вежливый персонал!
1
سبتمبر 2 ، 2020
Магазин полностью соответствует своему названию.Выставлено много красивой,разнообразной плитки.Но сложилось такое ощущение ,что на эту плитку можно только смотреть как на картины в Третьяковской галерее.Приехали в эту галерею чтобы сделать расчет и приобрести плитку которая нам понравилась.Но не тут- то было.На входе без масок отказались пускать в магазин и заставили купить маски у них.Набросились как цепные псы.Купили маски одели и на этом все ,больше к покупателям не проявили никакого внимания,при этом мы были заинтересованы в покупке плитки.Нашли на стенде нужный нам образец плитки ,хотели сделать расчет .Но нет ,ни кто из сотрудников сей галерей не соизволил нам помочь с расчетом .Хотели сами позвать консультантов ,но никого в торговом зале не было .Только одна сотрудница ,но она была занята продажей масок .Потом смотрим идут двое сотрудников ,но наше обращение к ним они просто проигнорировали .Вобщем сотрудники этой галереи всем своим видом дали понять ,что на данный момент в продаже плитки они не заинтересованы.Только продали нам маску за 5 рублейВ итоге делать ничего не оставалось как уходить из этой галерей с одной маской в другой магазин .
8
4
مايو 14 ، 2022
Выбор огромный! С первого раза даже не удалось выбрать нужное. Консультанты очень приветливые и подготовленные. Готовьтесь приезжать несколько раз.
أكتوبر 11 ، 2023
Много каких позиций нет в наличии. Под заказ ждать 2-3 недели.
А так выбор большой.
يوليو 24 ، 2023
Огромное количество керамики на любой вкус и кошелек.
فبراير 8
Для тех кто нуждается в строй -материалах -нормально!
1
مايو 2 ، 2023
Встретили добродушно, проконсультировали, сделали дизайн проект, цены адекватные, магазин понравился
3
1
أبريل 4 ، 2023
Очень большой выбор!
Глаза разбегаются...
Нашли то, что было нужно. Правда не было в наличии, ждать аж 2 недели (
يونيو 6 ، 2023
Большой выбор плитки. купил там. консультанты пытаются во всем помочь.
أكتوبر 12 ، 2021
Более отвратительного обслуживания не встречал. Такое ощущение, что у продавцов установка - не обращать внимания на посетителей магазина и всячески избегать контакта с ними. Заинтересованности продать товар нет никакой. Развертку (раскладку плитки) делают только в день сделки (если совершаешь покупку), на руки варианты разверток не отдают (только если совершаешь покупку). А как же прежде чем совершить покупку на сотни тысяч не обсудить все варианты дома с женой? Это при том, что мы обратились уже с готовым дизайн-проектом и развертками. В итоге услышали в ответ: "Приходите завтра - сегодня уже поздно". Хотя до закрытия было еще 40 минут. Не рекомендую. Поберегите нервы.
8
1
يوليو 24 ، 2021
Ужасное отношение со стороны сотрудников к клиентам. В магазине сделал заказ и оплатил плитку. Всю плитку забрать не смог, т.к. часть плитки находилась на другом складе у аэропорта. Ту плитку, что забрал сразу получал на складе Дорожная, 2. Там пришлось отстоять очередь чтобы получить накладную. Потом пришлось ждать на жаре около получаса. Плитку отгружал выходец из азиатской республики бывшего СССР, который говорил по-русски с трудом и понять его было невозможно.
Консультант в магазине сказала, что мне позвонят как только плитку привезут со склада у аэропорта. Прождав неделю и не дождавшись звонка поехал в магазин. Сотрудник магазина выдал накладную и показал где находится склад. Если его так можно назвать. Это был грязный и тёмный ангар неподалеку от магазина. Кладовщик был хоть и русским , толку от этого было мало. Он даже не смог объяснить сколько и какой плитки в заказе. После 10 минут препирательств он ответил мне накладную чтобы я смог сверить аоличество плитки. Категорически не рекомендую данный магазин. И сам больше в него не поеду
12
3
أغسطس 25 ، 2022
Очень грамотный менеджер Светлана. Таких профессионалов хочется видеть в каждой компании, оказывающей услуги.
3
1
يوليو 30 ، 2023
Ды нормально, большой выбор плитки и аксессуаров к ней.
1
1
ديسمبر 23 ، 2022
Большой выбор плитки и керамогранита. Есть по моему всё. Нужно торговаться.
1
فبراير 16
Большой выбор, есть что посмотреть
يناير 23
Большой выбор плитки. Два часа бродили.....
يناير 13 ، 2020
Выбирал плитку для ванной комнаты по всему городу, но смог подобрать здесь. Большой выбор импортных дорогих и отчественных дорогих и не очень производителей, варианты отделок в виде готовых образцов. Продавец рассчитала количество на компьютере, распечатали проект на цветном принтере за 10-15 минут. Вся покупка, не считая муки выбора, заняла эти 10-15 минут. Есть доставка до квартиры, но платная. Я забрал сам. Рекомендую для покупки.
6
3
سبتمبر 12 ، 2023
Поставил так много звёзд за ассортимент.Все остальное обслуживание отвратительно
يونيو 10
Лучший в городе магазин
1
أغسطس 11 ، 2020
Не могу не поделиться своим мнением об этом магазине, поначалу все было нормально, приятный продавец, вежливо обслуживание. Но самое интересное началось потом, плитка нужна была срочно и мой мастер плиточник вызвал ся привезти ее на своей машине, а не ждать неделю доставку. Я лично не проконтролировать, что именно и в каком состоянии он привёз. И это было моей ошибкой. Когда стали выкладывать плитку, оказалось, что в каждом ящике была одна битая плитка, причём расколотая пополам, а последний ящик полностью содержал битую плитку. Я в шоке от этого магазина, никогда бы не подумала, что так можно поступать со своими покупателями. Не рекомендую этот магазин. Полный отстой. Единственное, виню себя, что вовремя не вернула весь эту битую плитку в день привоз из за спешки, надо было закончить ремонт до приезда детей с внуками. И мастер плиточник меня подвёл, я понадеялась на его опыт и профессионализм.
7
1
يونيو 26 ، 2023
Широкий ассортимент и приятный персонал
1
ديسمبر 13 ، 2021
Да.. Наверное один из крупнейших магазинов в Воронеже и регионе. Выбор широкий, большой диапазон... От эконом класса.. До класса люкс.
يوليو 23 ، 2023
Отличный магазин с огромным выбором плитки
3
1
يناير 27
Супер выбор плитки море.
1
أكتوبر 3 ، 2021
Дважды обращалась в этот магазин, осталась очень довольна работой консультанта Ольгой широковой, спасибо большое! И логисты работают на. Своём месте, благодарю.
1
1
يوليو 2 ، 2021
Магазин ужасный. Ни менеджеры, ни консультанты не заинтересованы в продаже. Была в магазине рано утром,( была совсем одна в магазине!!!) хотела заказать мозаику, которая может поставляться только под заказ. Менеджер была крайне недовольна, что ей придется оформлять какие-то заявки и не хотела обслуживать вообще. После моей настойчивости - приняла заказ и сказала, что отправила его на склад для подтверждения. По ее словам - ответ можно будет получить через день (наверное, склад находится на Марсе и связаться можно с ним только через Спутник). Она позвонит и сообщит результат. Прошли сутки..... ни звонка, ни результата, ни менеджера... Я сделал заказ через другой магазин за 3 мин. Не верьте рекламе, в этом магазине все только для красоты- плитка, менеджеры, консультанты, а не для работы!
8
4