Все работы по техническому обслуживанию автомобиля НИВА были выполнены качественно и своевременно. Внимательный и вежливый персонал. Много сопутствующей продукции.
6
إظهار رد العمل التجاري
ООО "Транслогистик"
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Рекомендую, цены норм,слесаря знают свое дело, обслуживаюсь у них с 16 года
3
2
إظهار رد العمل التجاري
511122 обухов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Все отлично! Добрые! Отзывчивые! Все качественно и вовремя!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
В этом салоне покупаем второй автомобиль,в 2018г Весту 1,8л ездит на ней супруг.
В этом году неделю назад и я стала счастливой обладательницей новой машины!)выбор опять упал на Весту,только красного цвета)
Машинами довольны,наши не подводят,авто стали делать красивыми,удобными,конкурентно способными на рынке...
Отдельное спасибо менеджеру Владиславу,компетентен в своей работе на 100% и просто хороший человек!
В целом салон действительно лучший из всех ВаАЗовских в Самаре...
5
إظهار رد العمل التجاري
olegra4
مستوى 30 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Автомастерская, где можно произвести любой ремонт любого автомобиля. Качественнно, быстро, приемлемые цены, грамотные сотрудники и специалисты. И ещё: после ремонта фишка: обязательный осмотр всего авто, всех узлов и агрегатов, проверяют свет- вот такой бонус. И подскажут что надо делать
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ховрин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1
Один менеджер на весь автосалон, он был занят. Походили 30 мин, менеджер всё это время был занят. В итоге поехали в другой автосалон
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Работают оперативно, на мой взгляд дёшево, к качеству нет претензий. Персонал вежливый и услужливый. Лучше не видел. Рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Новикова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Автосалон отличный!
Грамотные мастера, вежливые сотрудники. Зона отдыха неплохая: телевизор, мягкая мебель, детский уголок, кофемашина есть.
3
إظهار رد العمل التجاري
ильдар салимов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Навязывание страховки.навязывают допы кредитный специалист Юлия может распорядиться отказать вам в выдаче автомобиля если не застрахуетесь у неё.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina .
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хороший сервис, понимают проблему, делают быстро и качественно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отличный сервис. Цены выше среднего. Но качество и гарантия это перекрывает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей горбунов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Все хорошо 👍
К клиентам относятся как к родным...
Время ожидания, вообще не ждал ничего все прошло быстро...
Делал то автомобиля...
2
5
إظهار رد العمل التجاري
максии Кочетков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Купил машину, доволен Владиславом, ответил на все вопросы и продали по лучшей цене
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мамонтов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший сервис, можно поприсутствовать на ТО
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузьмичева
مستوى 20 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Покупали дочери машину...
Одна страховая компания...
Несуразные условия+только наличный расчет везде...
Спустя две недели выяснилось,что задние стекла негерметичны,двигатель стучит,фара запотевает,стеклоподъёмник заедает ..
Тазик с гайками-он и есть тазик с гайками...
1
Сергей Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Все отлично. Рецепшн возможно вас не заметит, если это вам важно. Если по сервису то самая быстрая запись по сравнению с другими салонами Лады.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Ивлев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
все отлично))) вежливый и компетентный персонал, на все интересующие вопросы ответили, дали полезные рекомендации))по необходимости буду обращаться только к ним
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
Все очень понравилось!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каспер
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Хороший сервис! Ранее писал комментарий по проведению ТО1 на гранту, возмущался что не заменили воздушный фильтр (уже удалил т.к. был не прав!!!), НО после со мной связался менеджер сервиса и разъяснил, что в регламентных работах по ТО1 воздушный фильтр не меняется! Я проверил по книжки, действительно воздушный фильтр меняется на пробеге 30к при ТО2, тоесть я полностью признаю свою неправоту.
Все работы ТО1 выполнены в полном объеме, претензий не имею.
Уточню также, для тех кто поедит обслуживаться, сообщайте приемщикам о каких либо проблемах, например у меня был стук при повороте руля, после проведения ТО1 стук пропал, т.к. специалисты сервиса подтянули карданчик руля.
Сервис годный! Общение с клиентами хорошее! В следующий раз обязательно буду проходить ТО в этом сервисе!
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдик Эдиков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хороший автосалон, приветливый персонал, работают четко и быстро, а главное качественно, советую всем посетить данный автосалон
3
1
إظهار رد العمل التجاري
иван карев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Подход к клиенту хороший. Отзывчивы, но слаборезультативны. Гарантийный ремонт 50/50. Что-то меняется без вопросов, а какие-то дефекты оцениваются по принципу "так и должно быть" или "это нормально для ваза"
3
إظهار رد العمل التجاري
Valeri Red
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Приобретала автомобиль, хороший автосалон. Прекрасный персонал, всё оформили очень быстро, подобрали авто именно под меня по моим предпочтениям.
4
إظهار رد العمل التجاري
Герман Поляков
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Огромная благодарность команде автоцентра "Гэмбл" за помощь в подборе автомобиля. Отдельное спасибо Александру Холпанову за терпение и готовность проконсультировать по любому возникшему вопросу. Спасибо, "Гэмбл". Вы лучшие!
4
إظهار رد العمل التجاري
Раис Шакиров
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Чисто, персонал грамотный и отзывчевый, маленький выбор аксессуаров для авто
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина.....
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Обслуживание хорошее. Все понравилось. Машинку приобрели хорошую...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Митрофанов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Всё очень быстро и качественно. Спасибо Ильшату Шакурову.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Касабова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Сервис, качество и скорость исполнения на отлично! Проверено годами!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Черников
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Быстро и качественно сделали ТО на лада гранта,вежливый персонал,опытные мастера
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мави
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Отличный сервис, все качественно, запись по времени. Менеджеры приветливые, дают ценные рекомендации, всё объясняют.
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Д.
مستوى 18 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Хороший ассортимент автомобилей. Грамотные, не навязчивые менеджеры все расскажут, подскажут. Очень понравился автосалон, купила там авто.
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Ну не знаю, мне и обслуживание и сам салон очень понравился. До этого заказывал Весту SW на Алмаатинке, почти через два месяца перед получением машины менеджер объявил, что им не разрешают продавать Весты без допов менее чем на 50 тыщ руб. Пришлось отказаться. Позвонил в Гембл, оказалось в свободной продаже есть две машины в интересующей меня комплектации "винтер". Сразу забронировал и с утра внёс залог. Мог бы и в этот день машину забрать, но не готовы были эл. паспорта, на след. день 15 ноября забрал. Всё хорошо, спасибо менеджеру Александру.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гаранин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
делал антикор,дно,арки. Забрал и вижу наливная труба бензобака сверху -пыль и песок,снизу антикор! Вопрос? как мыли,или на грязь набрызгали??,контора непонятная думайте сами. Ещё на лобовом остатки антикора,и на двери водителя-это тоже я должен убирать сам? машина не новая ,мыть не умеют. Если бы у них новую брал,и мне так сделали ,я бы послал их,а так самому лучше оттереть косяки и забыть про этот сервис...
Прошло пол года 15 апреля и антикор сходит кусками,нет слов,позор!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Потапов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хорошие сотрудники, менял лобовое стекло, заменили качественно, без касяков.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Viper SSS
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17
Отношение к клиентам полная жесть, я в шоке
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Оставляешь авто на полтора суток, за это время меняют масло и фильтра, переобувают тоже сутки... После их ТО то винты в плафонах сорваны, то корпус воздушного фильтра сломан. Сегодня забрал авто, делали замену масла с фильтрами, горит чек, который никогда не горел. На обращение к менеджеру, ответ был, что меняли только масло, поэтому хз че там у меня горит....
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Дюдюкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Лучший официальный дилер в Самаре!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
фома самарский
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Продают хорошо,а вот в сервис ездить не советую не помогут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Краснова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Купили Весту в этом салоне. Отдельное спасибо менеджеру Александру! Очень внимательно отнёсся к нашим пожеланиям. А какой вкусный у них кофе!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Хороший диллерский ценр. Вежливый, грамотный персонал. Хорошая зона ожидания, даже для детей. Небольшой, но уютный, приятный. Такие вот впечатление.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Смысла от их гарантии вообще нету
На машине 30 тыс. пробег,сломался ЭУР, по гарантии делать ничего не хотят
К тому же при покупке автомобиля не сразу заметили,что сломан блок стеклоподъемников, при прохождении ТО сообщили об этой проблеме,на что был ответ - это механическое повреждение, ремонт за ваш счёт
Сюда больше ни ногой
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Давыдова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Хочу поделиться впечатлениями после покупки автомобиля 27 июня 2020года. Всё было не плохо в начале. Нам сделали скидку на выбранный автомобиль. Это как-то сгладило то что без дополнительных опций нам отказывались продавать машину. В доп. опции нам вручили коврики, защиту картера и антикоррозийную обработку, о которой хочу написать подробнее. При осмотре автомобиля были обнаружены потёки антикора на кузове о которых менеджеру было сказано, на что нам ответили что всё смывается, что обработку провели качественно. Мы поверили, так как эта наша первая машина купленная в салоне. Если бы я знала что не всё так просто, я бы потребовала помыть машину убрать пятна, а только после пошла бы оплачивать в кассу. Но дело было сделано. После первой мойки пятна не исчезли и к ним добавились белые пятна в виде брызг на пластике и с переди и с зади. Вопрос : Что это? Помыли машину ещё раз на автомойке, не дёшево, ничего не изменилось. Моя радость была неделю после покупки, сейчас я уже не могу спать третью неделю. Почему так, мы так долго к этому шли, откладывали, отказали себе во всем и так с нами поступили. Это же не булка хлеба, скорее всего это наша первая и последняя машина купленная за наличку в салоне. Семья наша небольшого достатка, и я в итоге сижу и плачу, вместо того чтобы радоваться. Объяснение одно это российский автопром. Будьте внимательнее
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мельников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Заезжал на диагностику понравился сервис ,Удобные диваны телевизор можно посмотреть а если надоест можно и к мастеру напроситься и наблюдать как обслуживают твоего верного коня.
3
إظهار رد العمل التجاري
виктор семенов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Не пользуйтетей авто и тогда она не будет ломаться .Это дивиз Гембл . Инженер по гарантии отказывает во всем, сцепления гремит это в норме, повторитель поворотник переломился от того что складывали зеркало и это тоже нормально . Зеркало же нельзя складывать!Вот вам и сервис то есть его отсутствие. Не приезжайте сюда ,пробуйте другие дилерские центры.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Заморкин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Хороший автосервис, очередей больших нет, делают качественно!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Kalinka_63
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Отвратительный сервис в отделе продаж. При первом посещении 10.11.20 определились, что доп. не обязателен. Приехав на следующий день, сказали нужно взять допа на 20 т.р! После долгого общения сошлись на 10т.р. внёс предоплату нужно только переобуть резину, т.к резину взял у них как доп. Шиномонтаж в подарок!!! В итоге ждал до 17.30 12.11.20 пока машину переобуют. Гранты покупаю по 2,3 машины в год для работы поэтому есть с кем сравнить(автосалон и дилер). Продавец Дмирий это что то. К 11.30 приехал в салон, начал оформление, страховки и т.д. за одно поинтересовался через сколько будет готова машина. Ни чего не знаю, много машин переобувается был ответ. Через 5 часов!!! Машину загнали на шиномонтаж и оказалось, что машин на шиномонтаже давно нет. Большое Спасибо Екатерине которая занимается кредитами и страховками. Всё офоримила очень быстро и решила вопрос с шиномонтажем!!!!!!! а не менеждер по продажи, который весь день предлагал погрузить зимнюю резину в багажник и я уехал. Такого отношения к клиентам я ещё не видел, если только в Тойоте центре).
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Медянцев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Хорошее отношение к клиенту. Хорошее качество работы. Всё понравилось.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ю.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Делают качественно и с гарантией!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Сулейманов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17
Грузят быстро
إظهار رد العمل التجاري
Валя Валентина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Брала машину в кредит.ОдобрилРусфинанс банк. Естественно навязали страховки, без них кредит не одобряют, каско на крутили в 45000, страхование жизни 45 и смс информирование аж в 6000.Не понравилась работа кредитного отдела. Во первых по какой то причине они не выдают все документы, которые положено отдать, сделали страховку жизни и бланк оставили себе,очень интересно почему, когда он мне понадобился пришлось ехать к ним снова, во вторых хамские ответы, присвоили мои документы себе и ещё с недовольным видом мне их отдали. Проверяйте хорошо, многие не знают, что при кредитовании автомобиля, страхуют жизнь. Эту страховку по закону РФ в течении 2 недель можно вернуть, в страховой компании и естественно для этого нужен бланк, также можно вернуть смс обслуживание в банке, возвращают на счёт кредита, в течении 2 дней.
6
إظهار رد العمل التجاري
Нехожин А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
2 дня откладывали продажу машины, в день продажи сказали что трейдин будет вдруг на 100к меньше. Решив что так поступают только нечесные на руку, отказался от продажи, мало ли что ещё с машиной выясниться позже