GarantZIP

تقييم 4.2
258 تقييمات
قيِّم هذا المكان

122 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Магазин запчастей для электронных приборов: -холодильники, стиральные машины, микроволновки и. т.д. Возможно заказать запчасть. Если хотите сэкономить на ремонте техники и у Вас есть знания, это магазин для Вас.
4
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Делали мультиварку и быстро и цена приемлема. Машинку стиральную. По сути в городе больше и обратится не куда.
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Делал заказ запчастей на кофемашину. Все было доставлено в срок, спасибо.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Если будете отдавать технику на ремонт, то когда будете ее забирать, проверяйте ее на наличие тараканов. Мы отдавали по гарантии кофемашину, когда принесли домой, оттуда выбежало больше 20 штук. К счастью мы всех смогли перебить, но внутри до сих пор они остались. Не можем ни как их оттуда выгнать, кофемашина скоро месяц как стоит на балконе, и они там до сих пор живут, не можем ей воспользоваться. И отраву туда намазали. Пока не дохнут. И желательно снимайте на камеру, когда будете забирать, чтобы вам не сказали, что это у вас они живут дома и вы все придумываете. Еще и трубочку подачи молока потеряли.
4
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Магазин запчастей ещё ничего, есть и ассортимент и цены нормальные. А вот сервис помойка редкостная. И ремонтники как будто по объявлению набраны и в зоне приёма клиентов примерно та же ситуация. Лучше обходить за километр
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Отвратительная организация! Отдали в ремонт увлажнитель воздуха, 22.12.20 и забрали мы его от туда 23.03.21. Три месяца ремонтировали изделие, при я этом периодически интересовалась на какой стадии процесс. Говорили что заказали запчасть у официалов, ждут! На мою просьбу сообщить мне номер заказа, для самостоятельного отслеживания, мне отказали дать эту информацию. Но это еще не все! Получила я свой увлажнитель, спустя 3 месяца, в очень грязном состоянии. Весь белоснежный пластик корпуса был покрыт черными пятнами, видимо грязных пальцев мастера, ремонтировавшего изделие. Металлическая чаша была покрыта ржавчиной, это говорит о том что там долгое время находилась вода. В щелях и различных отверстиях грязь, пыль. В одном месте даже есть скол пластика. В общем, ужасное место, не советую обращаться в данную организацию!
5
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Хороший выбор комплектующих, компетентный персонал, низкая цена. Снобизма бы поменьше некоторым, но таков смоленский нрав))
5
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Квалифицированные консультанты, вежливый персонал в сервисе. Большой ассортимент запчастей к бытовой технике!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
большой выбор товаров и по приемлемой цене...
3
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
В целом хороший магазин. Цены норм. Ассортимент на 4. Продавци покажут, подскажут, расскажут...
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Заменили компрессор в морозильной камере по гарантии. После этого она стала работать безостановочно, гудеть как трактор и регулярно течь. В итоге через полгода компрессор опять сдох. Как выяснилось, было заправлено слишком много фреона и не поменян фильтр ,который оказался забит. Спасибо вам рукожопы.
5
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Обращался по ремонту холодильника Liebherr, не работала холодильная камера, пришел мастер порылся, сказал вытек фреон (хотя вентиль был запаян, а морозилка работала) заправил, и ушел. Холодильник не заработал. Недели две мастер кормил меня завтраками, что вот вот приедет продиагностирует и т.д., но так и не приехал. Вызвал другого мастера (НЕ ГАРАНТ), тот поменял датчик температуры и все заработало. Так что сервис Гарант богат бездарями и лентяями, которые больше навредят, чем помогут.
6
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Молодцы. Технику делают. Запчасти нужные всегда есть.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Более 20ти лет покупаю запчасти к бытовой технике. Лучший магазин в Смоленске. Конечно лично моё мнение.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Должны были установить кондиционер, купленный в Эльдорадо (у них договор). По предварительной договоренности установка была назначена на 13.00 пятницы. В 14.00 на вопрос, когда будут мастера, девица крайне хамски ответила "Если назначено, значит приедут-ждите". На просьбу, уточнить время прибытия, сказала, что никуда звонить не будет и телефона у мастеров нет. В итоге, мы просидели дома целый день, потеряли кучу времени, так никто и не приехал и не перезвонил! В 18 часов на просьбу перенести установку на другой день та же хамоватая девица ответила, что она не записывает на установку, звоните, мол, в понедельник и записывайтесь по новой! Ни объяснений, ни извинений, ни попыток помочь. Никогда бы сюда не обратилась и никому не советую. Хамство и некомпетентность за ваши деньги. Боже упаси от работы с этой шарагой.
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
По магазину не знаю, а по ремонту телевизора очень плохо. Привёз телек, попросил сделать диагностику. Через пару дней позвонили, говорят 5000 рублей, приезжайте, забирайте. Отвечаю, я не просил его ремонтировать. Зачем ремонт за 5000, когда новый от 7000 можно найти. В итоге, с конфликтом отдал 3500 и забрал телек. Телевизор lg , диагональ 81 см, меняли подсветку
5
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Реально есть практически любые запчасти, причём всегда в наличии.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Мастера хорошие, но утюги Филипс в ремонт не берут, а у меня сгорел Филипс
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Стал дорогой ремонт.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Каждый раз приходится ждать. Микроволновку завтра повезу в третий раз
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отличный магазин,много чего есть !
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Обратилась в данный сервис 27 декабря.. Не включилась кофемолка.. приехала к ним- мне была озвучена ориентировочная дата 10 января 2020 года... конечно моя техника мне необходимо «здесь и сейчас», поэтому услышав сроки- была расстроена... Но настал январь и уже не 10 января даже.. сегодня 22 января.. звонить мне никто не стал... звонили уже 2-ды туда- ничего не сделано... но каково же было мое удивление, когда на квитанции в графе ориентировочный срок готовности: 10/02/20...!!! Об этом мне никто не говорил.. и так понимаю до 10 февраля никто и не собирается делать мою технику. С кофемолкой ( ремонтом) именно ее уже сталкивалась в Москве.. за пару дней мне перезвонили и все было готово.. Но это вообще ужас!! Не обращайтесь в данный центр!!!
4
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Зря прошёл месяц и не сделали кофеварку Витёк, а также дна не нашёл у кофеварки после них
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличный коллектив!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
11.07.2020 обратилась по поводу ремонта мультиварки. Обещали перезвонить через 10 дней. 08.08.2020г. Забрала мультиварку с теми же дефектами. Мастер отличный. Только обслуживающий персонал не профессионал. Недостаток : обещали позвонить, не звонили. Не предупредили, что мастер один, и возможно будет в командировке. Отношение - безразличие.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличный магазин ,многие запчасти имеются
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам! Сдал сушку на диагностику, попросил как выяснится причина позвонить и согласовать стоимость дальнейших работ,т.к возможно и ремонтировать не стал бы. Озвучили Стоимость диагностики-500 рублей и сказали,что позвонят. По прошествии долгого времени звонка так и не поступило, набрал сам. Девушка на том конце провода ответила,что ваша сушка в исправном состоянии и с меня 1700!!! Как??? На что получил ответ,что когда сумма ремонта не превышает 3000 руб, они не звонят клиентам!!! Если не хотите столкнуться с хамством и безразличием сотрудников данного сервиса, то обходите его стороной!
11
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
как то заказывал запчасть для стиральной машинки, подсказали, подобрали, привезли в срок.
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отличные советские ребята, которые чинят все, а что не ремонтируют говорят честно. Я несколько лет уже с ними.
5
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Нашел то на что не мог рассчитывать с адекватным ценником
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Хороший магазин, можно много чего найти и купить
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Посоветовали обратиться в этот сервис из другого сервиса, так как для ркмонта холодильника нужна квалифицированная помощь и скорее всего нужно вскрыать заднюю стенку. Но когда позвонила, наткнулась на девушкц, ответ которой на все воаросы был - а вы его размораживайте. И пофиг, что раньше он саморазмораживался и его уже ремонтировали и отпрввили из другого сервиса. Не удивлюсь, если из-за девушки теряется там часть клиентов. Отношение довольно хамское.
7
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Отдали радиатор отопления по гарантии, через месяц сказали ,что течь радиатора устранена, приезжайте забирайте. В итоге его да же ни кто не смотрел как протекал так и продолжает течь. Детский сад, а не ремонт.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Молодцы! Сломалась стиральная машина, позвонила в 2 сервиса (1-"сделаем всё", 2-не помню), объяснила, что случилось с машинкой и что не крутиться барабан, оба сервиса дали ответ(без выезда, осмотра и диагностики), что машинку-на помойку, ремонт дороже новой выйдет. Не успокоилась на этом, позвонила в 3 сервис, оказался "Гарант".Милая девушка на мои очередные рассказы, что да как, без лишних умозаключений и рассуждений (что все пропало, проще новую купить), сказала, специалист приедет завтра. Сегодня приехал специалист, даже раньше назначенного времени, и выявил, что в машинке всего лишь порвался ремень, съездил купил и поменял, вся работа, вместе с покупкой ремня вышла 1800 руб! Спасибо большое, порадовали!!!!!!!!!!
10
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ребята молодцы выручали неоднократно!!!
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Как говориться "театр начинается с вешалки " а Гарант начинается с приёмщицы. Вот и все на этом обслуживание и закончилось. Больше не пойду в данную точку . Предмет не посмотрели , даже не взглянули наверное просто не было специалистов все работают в "полях" Каких либо вариантов не предложили. Разговор получился в стиле отвали или "как вы все достали" Удачи и процветания им.
9
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Не только сделали телевизор качественно и дёшево, но и ещё подсказали что сделать, что бы он дольше не ломался. Храни Бог таких мастеров! Прекрасный сервис!!!
3
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Очень очень деловые, даже не охотно отвечают по телефону, как будто им все должны. Не рекомендую данную организацию! 👎
5
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Проконсультировали, быстро отремонтировали. Всё хорошо.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Не рекомендую сервис. Отношение на отвали.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Я,доволен,меня все устраивает
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Проще сказать что надо заменить деталь, чем сделать её. Не рекомендую, в другом месте мне помогли!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Конторка жесть. Приемщица помсница по природе своей,вечно хамоватая и недовольная. Отдавал телик на ремонт,делали дольше чем оговаривали, после ремонта поработал месяц и опять номер. Выводы делайте сами. Больше Я туда не отдам ничего
5
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Цена качество желает лучшего
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2018
Если вас что-то не устраивает как клиента- можете валить на все 4 стороны, примерно так мне было сказано в этом "прекрасном" месте на мои обоснованные замечания по качеству обслуживания. Совет- если ремонтировать технику LG или Samsung в Смоленске есть и другие авторизованные сервисы - ищите. А сюда я больше ни ногой.
12
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Ужасная контора! Принес пылесос,сказал не работает,хотел достать из пакета и показать,на что мне сказали ничего не надо доставать,мы и так знаем почему! И вообщем с таким видом,типа отвали!!! Причем не первый раз уже обращаюсь туда и все одно и тоже! Такое ощущения,что персонал там сидит на окладе в 12000 рублей,разговаривают так что бы по быстрее отфутболить!
6
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Хороший сервис. Есть все запчасти. Грамотные консультанты.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Большой выбор запчастей для бытовой техники по низким ценам!
6
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Обратилась за помощью в СЦ. Лучше бы я этого не делала.Обращение к клиентам, мягко сказать хамское. В Смоленске это самый худший СЦ . Обходите сотроной.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
много запчастей для бытовой техники в наличии, купил ТЭН для стиралки
6
1