بحث

Gazprom mezhraygaz

قيِّم هذا المكان

ира пономаренко

مستوى 8 خبير محلي

Как все организации не лучше и не хуже. Зимой крыльцо очень скользское. К самой организации идти через парк по не оборудованной дорожке. Могли бы вместо старого асфальта положить плитку

Иван Никитин

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая организация, вводят нововведения, понравилось пользоваться газфотоконтролем

светлана лесникова

مستوى 8 خبير محلي

Более двух часов провела в очереди, это единственное что мне не понравилось. Сотрудники внимательные и всегда идут навстречу ( небыло всех нужных документов, но мне отложили очередь на 20 мин. Благо живу рядом, донесла все что нужно и не пришлось заново сидеть в очереди).

Елена

مستوى 17 خبير محلي

Невозможно припарковаться! Когда бы не подъехал, мест НЕТ!!! Для кого там парковка непонятно!!! Это называется посмеяться "все для народа, все для клиентов". Сотрудники данной организации с утра все места на парковке заняли и все, клиенты хоть на крыше паркуйтесь... Абсолютно не справедливо! Да и операторы ведут себя не вежливо и не доброжелательно! Разговаривают с людьми грубо, надменно, через губу. А в кассе так вообще... : "осторожно! злая собака! Вообщем, после посещения данной организации, ощущение собственной не полноценности......

Струнина Евгения

مستوى 8 خبير محلي

Третий час ждём газовую службу, вызвали по номеру 104. Нету ни кого , дома холодно уже. Диспетчер спокойно отвечает ждите.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Першина

مستوى 8 خبير محلي

Доброжелательные операторы, а есть грубые, что не приятно общаться. В помещении очень комфортно.

Slobodyan L.

مستوى 7 خبير محلي

Из множества открытых для обслуживания клиентов окон половина ничего не делает, или сидят в телефонах или бродят по офису, 20 минут сижу, а воз и ныне там!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П

مستوى 5 خبير محلي

Звоню на номер 251225 Доб 1! Время ожидание более 10 минут, через 5 минут сказали ожидание 6 минут! В итоге 25 минут ждал и так не дождался! Делал перенос котла, в архиве документов нет! Не говорят какие документы собрать для повторного оформления! Сказали мы этим не занимаемся!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Данилин

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно налажена работа окон с 11 по19 работает два окна людей в зале много противоположные окна работают намного лучше руководителей данной организации пора давно уволить за плохо налаженную работу сотрудников. Сколько раз был это постоянно.Оценка 0

إظهار رد العمل التجاري

Людмила К.

مستوى 2 خبير محلي

Звонила два раза, первый раз время ожидания соединения с оператором составило 30 минут, так и не дождалась ответа оператора, терпение мое просто закончилось, второй раз время ожидания составило около 20 минут, сколько денег я потратила, чтобы просто связаться с оператором . Мы платим вам за ваши услуги исправно, но возникает вопрос, почему вы так недоброжелательно относитесь к своим абонентам.

евгений ховрах

مستوى 5 خبير محلي

Вызвали слесаря 22.10.20года для устранения поломки газовой плиты Голанки который отапливает дом.Это не слесарь а какой то хамло.Нагрубил и ушёл.В доме живёт инвалид 1группы слепой с супругой.Почистите дымоход он что трубочист а не слесарь.Как таких держат на работе?Нужно заменить кнопку и всё это сказали аварийная бригада которая приезжала 20.10.19г они молодцы устранили утечку из под кнопки,а этот слесарь никто и его никак звать.В общем слов нет.

Татьяна Войтковская

مستوى 5 خبير محلي

А я недолго ждала, минут 10.Очень вежливо меня обслужили и ещё подсказали что заканчивается срок поверки. Спасибо. Довольна.

Натали .С

مستوى 8 خبير محلي

Не на один номер операторы не отвечают,конкретную информацию не дают ,тем более они даже не хотя решать проблемы ,ссылаются ,что это не в их компетентности ,мол другие организации решают ,одним словом полный беспредел

إظهار رد العمل التجاري

Krampus

مستوى 8 خبير محلي

Огромные очереди, попадёте на агрессивного специалиста - мало не покажется. Все долго, тяжело и всегда сопровождается проблемами. Если есть какие-то вопросы, которые вы надеетесь разрешить мирно, то лучше сразу идите в суд. Начальство без судебного распоряжения нее имеет полномочий отдавать приказы. Хочется сказать спасибо девушке в отеле делопроизводства. Если необходимы какие-то бумаги (сдать/забрать) все делается быстро. В остальном - заведение кошмарное.

Елена А.

مستوى 2 خبير محلي

Дозвониться невозможно!!!!! сижу 10 мин и все время ожидания составляет более 10 мин! ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ЭТО ДЕЛАЮТ!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

юлия ф.

مستوى 2 خبير محلي

дозвониться не могу уже 2 месяца. В любую организацию,пусть через час,но можно дозвониться Но,видимо,эта организация самая загруженная работой.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лихошерстов

مستوى 2 خبير محلي

Пришли в назначенное время, были в спецодежде и масках, провери плиту. Вопросов никаких нет. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Витал Белокрылов

مستوى 7 خبير محلي

Бюрократия возведенная в эталон. Одна организация разбита на множество. И каждая отвечает за свое. Не стоит уплаченных денег. Сплошные справки и согласования внутри структуры.

Владимир

مستوى 5 خبير محلي

Вежливые, компетентные, сотрудники. На все вопросы ответили доходчиво и понятно.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Яхина

مستوى 8 خبير محلي

Приветливые специалисты, приемлемый график работы для работающих по такому же графику.

Алина

مستوى 4 خبير محلي

НЕ ЯВИЛИСЬ на проведение технического обслуживания газоиспользующего оборудования!Сами назначили дату и время,я отпросился с работы (за свой счет) находился дома с 8.00 до 18.00 НИКТО НЕ ПРИШЕЛ,НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ,НЕ ПОЗВОНИЛ! Самая ужасная "организация" в городе Белгород.

Лариса

مستوى 19 خبير محلي

Одна звезда, что не понятно!

Ирина Бабушкина

مستوى 3 خبير محلي

До операторов дозвониться невозможно. Время ожидания на проводе ушло " более 20 минут". Решила ждать до упора. В итоге, прошло 15 минут, но с оператором меня так и не соединили. Отвратительное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

В. В.

مستوى 7 خبير محلي

Был в субботу около 10 часов утра. Людей было мало, очередь электронная. Общались со мной все сотрудники вежливо. Проблему решили. Помещение хорошее, отделка свежая.

ДЕНИС ИЛЬИН

مستوى 15 خبير محلي

Постоянные очереди минимум уходит по 1 - 2.5ч. для посещения данного учреждения, все очень долго на каждом этапе пытаются урвать деньги и даже при заключении договора на поставку и обслуживание газового оборудования, не говоря о сдаче Пожнадзору и Стройконтролю организации

виктор косинов

مستوى 9 خبير محلي

На моё заявление нет ответа год,никто так и не позванил

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Когда уже кончится это издевательство на людях,собрали очередь в 30 человек и все стоят в 30 градусную жару на улице на солнцепёке,людям плохо,у меня муж стоял больше двух часов, и не достоялся плохо стало.Когда же вы подумаете о людях.Бессовестные.

Виктор

مستوى 11 خبير محلي

Недавно производи газификацию дома-новостроя. Все сделали хорошо и быстро. В "одном окне" конечно неудобства-от одного к другому переходишь, хотя можно бы было все сделать по такому же принципу как и название. А так очень доволен работой операторов (к сожалению не помню фамилий операторов)! хотелось бы также отметить и саму бригаду Гаевого В.А.: и работу качественно и быстро сделали, и документы быстро оформили! в общем три месяца и газификация сделана.

Ирина Ясикова

مستوى 4 خبير محلي

Звоню сегодня по телефону 25 12 25 уже 50 мин. и , 30 мин назад автоответчик сказал, что время ожидания составит менее 1 мин, просто безобразие! Кто-нибудь читает эти отзывы:?

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Залевский

مستوى 4 خبير محلي

Не дозвониться! Плохая компания, безответственная, только деньги дерут, а обслуживать не хотят, и телефон не берут. Руководство не квалифицированное.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Роменский

مستوى 4 خبير محلي

Просто капец.... Полдня на ветер... Стоянка забита. Очереди нескончаемые. Окон много, но работают два/три. Но зато персонал очень позитивный и доброжелательный! Только из-за них ставлю три звёзды, хотел одну.

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Если есть какие-то вопросы к данной конторе, невозможно дозвониться ни днём, ни ночью ни по одному из многочисленных телефонов, указанных на квитанции. Всё время занято или трубку не берут. Зачастую трудно передать показания или оплатить онлайн за газ из-за сбоев на сайте. Для такой серьёзной компании это недопустимо

Елена С.

مستوى 6 خبير محلي

УЖАС. Обслуживание на нуле, еще и не дозвонишься им. Самая отстойная организация, с которой приходилось столкнуться. Несколько дней ездила, чтобы составить документ на замену счетчика.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Б.

مستوى 2 خبير محلي

Совсем страх потеряли.Сайт полный отстой невозможно зайти в личный кабинет.

Zinaida Golovina

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться нет никакой возможности,ждала больше часа,отвечал автоответчик,что время в очереди более 10 минут и это повторяется через каждую минуту,дурдом.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Ю.

مستوى 2 خبير محلي

абсолютно не компетентные сотрудники

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

Очень долгое обслуживание населения, прождали 2,5 часа по электронной очереди для того чтобы вызвать слесаря)

إظهار رد العمل التجاري

Людмила П.

مستوى 2 خبير محلي

Ждала в очереди более часа! Сказали что в окнах обед. Хотя обед у них с 12.00-13.00!!!!!!время было 13.30! Просьба разобраться когда обед у сотрудников и повесить правильное расписание!

Марина Постникова

مستوى 11 خبير محلي

Отзывчивый персонал! Всегда подскажут вежливо!

Дмитрий

مستوى 16 خبير محلي

Все замнчательно, быстро, оперативно, грамотно .

inna shumeeva

مستوى 15 خبير محلي

Добрый день! У нас закончился срок эксплуатации газового счётчика мы купили новый и вызвали вашу чудо организацию.Первый раз придя к нам мастер сказал что буквы на стекляшке счётчика разные а это значит что мы купили не тот счётчик не объемная что именно в данном новом счётчике не так .И вот мы поменяли новый счётчик на другой один в один как тот который бы ,но тут новая проблема мастера назначили через неделю и он пришел и с порога начал спрашивать про договора без которых как он сказал делать ни чего не будет ,на что я спросила какое отношение имеет договор к установки нового счётчика и сказала что есть договор только с другой фирмой .В ответ мне было сказано что делать не чего не будет так как договор с другой фирмой вот мол ее и вызывайте .Так вот хочу спросить где в законе указана что договор принципиально должен быть заключено с газораспределением и почему открыто выманают деньги прикрываясь договором заключив который ни чего по сути в него не входит поменять кран я должна за свой счёт если таковое необходимо потому как они говорят что не имеют право пи чего меня .Договор стоит 1200 и что же в него входит ? Только биседа и трата моего времени и нервов.

مراجعة مجهولة

Сотрудники ходят по собственности как хотят без самого собственника, на вопрос кто вы такой отвечает гаспрсом. На вопрос на каком основание--щас мы вам все покажем, через силу показывает удостоверение, Удостоверение Газпром дает право ходить по моей земле? Естественно кроме него мне нечего не показали. Начал говорить покажите разрешение или какой либо дакумент на основание чего вы ходите по Моей земле закрывают дверь в машину суют бумажку и уезжают. Скажите пожалуйста гаспрсом когда это вы получили право ходить где хотите и как хотите? Надаел беспредел ваших сотрудников!!!

مراجعة مجهولة

Срочно нужно менять методы работы с обычными физическими лицами и перестать создавать призрачные преграды. Не дозвониться. Письма разошлют на людей,которые уже давно не собственники и мертвы. А чтобы как то решить вопрос с такими письма,то не дозвониться.

Вова Р.

مستوى 2 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, нужно сидеть часа по 3-4часа и то не факт что пройдёшь, просто ужасноя контора

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Смольякова

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день. Вытрепали нервы. Ездила в эту Обитель зла 2 месяца, чтобы укоротили газовую трубу. В итоге приехали сварщики, сказали, что обрезать нельзя. Вопрос, зачем было гонять с заявлениями, оплачивать работы, которые не могут быть выполнены. Абсолютно не компетентный персонал. Сейчас занимаюсь обрезкой газовой трубы, прохожу те же круги ада. Цензурных слрв нет. Отвратительная, ультрамедленная работа сотрудников .

Алексей В.

مستوى 2 خبير محلي

С июля по октябрь 2020 не могут произвести пуск газа, как оказалось причиной длительного ожидания стала утеря исполнительного документа по технологическому присоединению из архива межрегионгаз г. Белгород

александр наумов

مستوى 3 خبير محلي

Коррумпированная организация

Лариса Сидякина

مستوى 9 خبير محلي

Очень большие очереди и слишком медленное обслуживание! Пришлось своей очереди дожидаться два часа сорок пять минут!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Волошин

مستوى 5 خبير محلي

А мне видимо повезло. Много раз приезжала утром, неразу не сидела по талону более 30 мин. Хотя в целом людей было нормальное количество. Операторы вежливые, многое объяснят. Единственное, подключали 8 месяцев при помтрянном напоминании им о себе.

Марина Крюкова

مستوى 2 خبير محلي

Девочки которые сидят в окошках ничего не знают, толком обьяснить не могут, ссылаются на регламенты которых в глаза не видели. Один одно говорит, другой другое. Обучите персонал, а потом на работу берите.

Gazprom mezhraygaz

385 مراجعات