Gazprombank

تقييم 3.9
399 تقييمات
قيِّم هذا المكان

145 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Отношение к клиентам меняется в зависимости от того, зачем ты туда обратился: если закрыть вклад, будешь сидеть в очереди, а те, кто пришел после тебя, проходить к оператору. Вот так они "ценят" своих вкладчиков. Оператор во время обслуживания успевает попереписываться в телефоне - ее ничуть не смущает, что перед ней сидит клиент. Больше не буду пользоваться услугами этого банка. Отвратительное отношение! И никому не советую.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Один минус - банкомат внутри, пользоваться им можно только в часы работы банка. Это не очень удобно. Вопросы решаются оперативно.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Всё супер все очень приветливы и очень любезны
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Не знаю что сказать о этом банке, так как пользуюсь в основном только банкоматом. Находится в доступном месте, хорошая проходимость людей.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Просидел полтора часа за консультацией по кредиту. Дурдом.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Очень медленное обслуживание. Клиентов в зале мало, очереди практически нет, но всё равно приходится долго ждать. На вопросы сотрудники отвечают слабо
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Навязывают лишнее, а не отвечают по существу.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Я конечно все понимаю,что незнание закона не освобождает от ответственности но все же. При оформлении кредита втюхали страховку в 22000 рублей, ну и как бы ладно, вроде можно вернуть, дак еще и подсунули на подпись консультацию юриста за 4500. С банком связан уже давно, нареканий не было, но тут ужас какой то, для чего подсовывать левые услуги не понимаю. В этом всем мероприятии огромное спасибо в кавычках работнику банка Гавриковой Ольге Владимировне. вот премию бы так дали под новый год как вы к клиентам относитесь.
10
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
из плюсов есть парковка. Вежливое отношение. В зале есть несколько стульев для клиентов . минусы. Помещение маленькое в фое помещается 2-3 человека, остальные стоят на улице. Оформлял кредит простоял на ногах два часа. Чертовски не удобно организовано рабочее место.
5
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Не плохое обслуживание но время ожидание за частую длительное
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Из-за незнания сотрудника пришлось ездить дважды туда, хотя изначально указала ему ошибку в документах. Территориально мне ехать очень далеко, но даже короткого "извините" не прозвучало.
5
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Персонал молодцы,
2
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
При оформлении кредита, не проинформировав, сотрудник банка дала подписать сертификат о круглосуточной юридической поддержке на 4500 и 15000!!! Я понимаю, что нужно читать, что подписываешь. Ну, это не профессионально и говорит об этом банке многое!
8
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Ужасное место , все время приходиться стоять ,после положительного решения банка спициалист Иван просто забыл мне позвонить и я пол просто так 5 дней ,потом пришлось опять оформлять, и пришёл отрицает
6
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Никогда не берите в Газпромбанк кредит.Забудте туда дорогу.Не расплатитесь.Все скрытно.Какие-то левые списания,на горячей линии некомпетентные сотрудники.Объяснить ничего не могут,помочь тоже.
6
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Операторы просто встают и уходят,а ты сидишь и ждешь. Постоянно виснут компьютеры, ничего не включается.
4
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Обслуживание хорошее. Плохо, что банкомат закрывается вместе с банком(((.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отвратительное обслуживание один человек за час проходит. А мне нужна всеголишь справка о за должности. Самое худшее отделение Банка
7
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Раньше был клиентом, вроде все было нормально, сейчас не знаю
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
С Москвы сделали предложение по потребительскому кредиту, направили в это отделение, просидел 40 минут, когда выяснилось что не могу предоставить 2 ндфл только по форме банка оператор ответила что я даже не буду пробовать подавать запрос вам всё равно откажут. Итог потерял пол дня, а это могли и по телефону сказать, теперь о всём банке хреновенькое впечатление из за одной ленивой операторше.
11
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Всё объяснили, посоветовали
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Хороший банк, но зал маловат. Грамотный и вежливый персонал.
2
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Суббота,воскресенье выходной! Это очень неудобно,приехали брать кредит из другого города в субботу,стукнулись лбом об закрытую дверь,очень расстроились и уехали!
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Персонал был вежлив и грамотен. Но! Я простоял 2 часа в очереди и ещё 1 час в самом банке! Это немыслимо, потерять пол дня на не сложную банковскую операцию!!
5
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
карту дали не ту что должна быть, реквизиты вообще от другой карты
1
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Ходить в этот офис это как наказание. Всегда здесь очереди. Работники банка еле шевелятся, делают вид что работают,а сами в своих телефонах сидят. Даже если тебя вызвали к операционисту,она обязательно паралельно с работой будет писать в личном телефоне. На телефонные звонки здесь не отвечают. И меньше 40 минут здесь в очереди не просидишь. Если закажешь какой либо документ,его будут готовить не меньше недели. Ужасное отделение.
15
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Ужасный,ленивый,не грамотный персонал.Клиенты банка часами сидят в очереди,работают очень медленно,могут обсуждать личное во время работы, к клиентам ни какого уважения,чтобы внести деньги на счет,потратила около двух часов.Банкомат без конца виснет!!!Сам банк очень не удобный,маленький,с парковкой вообще беда!!!
16
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Все долго, работает 3 окна, работают медленно
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
-1 звезда за вечный ремонт Персонал молодцы, знают свою работу!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Обслуживание----нулевое.сижу жду очереди по 45---50 минут и это постоянное явление Что писать-то---годами ничего не меняется.Кто-нибудь читает эти отзывы,похоже никто,сами себе душу тешим надеждами.,но ждем перемен!
15
مستوى 18 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Хороший офис, единственное помещение для поситителей маловато
4
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Всегда когда приходишь в этот банк очень долго сидишь в ожидание. Консультанты ходят решают свои вопросы и дела. Принимает один или два консультанта,, другие просто ходят или болтают!!!!👎👎👎👎👎👎. И консультанты там никакие!!!!!
12
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Отделение не очень мягко говоря,сотрудники буд-то студенты на практике,толком ничего не знают
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Более часа ждал своей очереди, в этом отделении редко бывает по другому. Больше связываться с этим отделением не буду...
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Обслуживание ни какое.
2
مستوى 18 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Всегда огромные очереди. Специалист принимает минимум по часу. Сервис нулевой.
4
مستوى 20 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Всегда очень много народу, обслуживают долго
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Невкоем случае не открывайте вклад в этом банке, процент не соответствует действительности договору
7
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Есть парковка сотрудники вежливые,ждал не долго
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2018
Если говорим про пр.Строителей, д5 - удобный территориально, но много всегда народу, один на весь Ленинский район.начало работы в 9-30 , а многие приходят к 8-30.нужен огромный как на Вольской, яmы предложить взять здание бывшее ДорНии (сейчас не работает)выкупить и сделать хороший банк.
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Отвратительное обслуживание сколько приезжал меньше 2 часов не ждал и это в любой день и в любое время сотрудники все вялые.такое чувство что делают вид что работают
15
2
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Если хотите попасть в советский сбер, добро пожаловать! Единственное отличие - электронная очередь, что совсем не влияет на скорость обслуживания.
9
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Выгодные предложения. Вежливый обслуживающий персонал. Только очень медленно обслуживают
2
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Ничего хорошего
2
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Вежливый персонал, но лимит по карте можно было обнулить и побыстрей
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Люди если берёте кредит от страховки отказывайтесь…
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Так получилось когда нажал на звезды высветелась только одна, но вообще клиенту на автомобиле негде припарковаться.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Все замечательно кроме часа который теряешь в очереди. Сколько раз посещал этот офис ни разу не получилось сделать свои вклады или забрать кредитку чтобы не простоять 1 час в очереди.
8
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Чтобы получить зарплатную карту, просидела в очереди 1ч 40мин. Это нормально?
4
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Отделение банка, ничего выдающегося
1
1