Gazprombank
475 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2023
Очень медленное обслуживание
4
مايو 13 ، 2022
Выражаю благодарность сотрудникам банка за внимательность, компетентность и быстроту решения моего вопроса.
1
6
يونيو 6 ، 2021
Одним походом никогда не решается вопрос, нужные специалисты работают по своему графику, приходится приезжать снова, отпрашиваться с работы. Офис работает в субботу, супер, но сотрудник, который может ответить на вопос- только в будни и только до 5. Класс.
13
أغسطس 3 ، 2023
Мало указателей. Персонал приветливый
3
مارس 17 ، 2024
Хорошее отделение
1
3
نوفمبر 27 ، 2022
Отвратительно. Очень тупые сотрудники. Никакой помощи. На авось что-то посоветовать только могут.
5
أكتوبر 1 ، 2021
Самый лучший сотрудник в этом отделении , это девушка на ресепшен. Все остальные сотрудники , устроены по кумовству видимо ... не понимают чем вообще заниматься , как работать с клиентами.
11
يناير 12 ، 2024
Работает 3 окна, чтобы добраться до одного из них, нужно отсидеть очередь больше 2 часов
4
يوليو 12 ، 2022
Вводят в заблуждение звонками с сказочными обещаниями. Не рекомендую обращаться с вопросом кредита на данный момент)
5
ديسمبر 12 ، 2024
Банк не очень
ديسمبر 10 ، 2022
Вежливый и квалифицированный персонал,нет очередей
2
5
سبتمبر 30 ، 2020
Вежливый персонал, кстати в очереди стоял минут 20 всего при условии что я пришёл в час пик. Остались только положительные эмоции, особую благодарность хочу выразить ведущему менеджеру отдела: очень отзывчивый, добросовестный, грамотный сотрудник- Морозова Юлия.
1
8
يوليو 30 ، 2022
Отлично всё. Обслужили быстро и приветливо.
3
يوليو 5 ، 2022
Ожидание в очереди более 40 минут при пустом операционном зале. 10 человек в предбаннике ждут пока из примут.
4
مايو 17 ، 2021
ужас а не банк... Обратилась за кредитом 24.04.2021г. Обещали принять решение в течении 5 рабочих дней, мурыжили с "довезите документы"... чтоб в конечном итоге позвонив на горячую линию мне сказали что "кредит не одобрен". Даже не уведомили, что отказано... Ну как так?!
10
يونيو 27 ، 2023
Два посетителя, шесть работников за компами. Очередь не движется уже 15 минут. И такое не в первый раз. Отвратительно!
4
أكتوبر 1 ، 2020
Обращался по одобренному кредиту. Мадам заявляет "Без страховки не получите'На возражение отвечает тоном владелица банка' у нас такие правила" Звонили из головного офиса, интересовались почему не взял кредит. Я пояснил почему. Мне в ответ "мы не можем контролировать всех работников". Вопрос : на хрена нужны вышестоящие организации, если всё решает возомнившая из себя царицу, нафуфыренная кукла
14
أبريل 24 ، 2022
Сотрудники вежливые, внимательные. Помогли мне в нестандартной ситуации.
4
مايو 13 ، 2021
Очень приятная и доброжелательная сотрудница работает в этом банке. Зовут Маргарита. Благодаря таким сотрудникам и отношение к банку позитивное.
4
7
نوفمبر 23 ، 2022
Где обещанный сервис? Уже час сижу в очереди в отдел физ.лиц и просвета не видно.
4
فبراير 27 ، 2023
Очень долгое обслуживание , прям очень долгое
2
1
ديسمبر 29 ، 2022
Очередь более часа, чтоб получить готовую дебетовую карту! Это просто ужас
5
يونيو 11 ، 2024
Дурят.
2
2
ديسمبر 20 ، 2021
Долгое ожидание получение Карты заняло больше часа, в службу поддержки не дозвонится зайти в мобильное преложение не возможно!!!
5
يونيو 26 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне
4
فبراير 11 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом Банка. Обслуживанием довольна
3
أغسطس 8 ، 2021
Работать надо а не получать зарплату как на Крайнем Севере все работники приняты поблату родственники кумовья нет ни одного нормального специалиста
6
2
يوليو 27 ، 2023
Неудобный график работы по выходным
3
سبتمبر 24 ، 2024
Худшее обслуживание
2
سبتمبر 1 ، 2021
Ужасная контора! На клиентов им плевать! Проблемы только создают, ничего не решают! Футболят то к одному, то к другому. Помощи никакой! Мерзотный банк, горите в аду!
8
1
مايو 26 ، 2023
Самый ужасный банк и офис обслуживания
5
ديسمبر 17 ، 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Никому и никогда не советую этот банк. Заканчивается депозит забираю и ни за что не вернусь. Хамство и непрофессионализм!!!!!!!!
6
1
ديسمبر 27 ، 2023
Нормальный банк.
2
2
مايو 28 ، 2023
Мой любимый банк! Рекомендую
1
3
ديسمبر 10 ، 2022
Пришлось ждать долго уже оформленную карту, большая очередь!
4
أغسطس 28 ، 2020
Хочу поблагодарить работниц операционного зала за оперативную, высококвалифицированную работу, а также доброе и внимательное отношение к клиентам
1
7
يناير 15 ، 2024
Страшное место, постоянно просят меня заплатить за мою ипотеку 😂
1
أغسطس 10 ، 2021
Безобразное отношение к людям,работает 1 касса,людей в зале много,нет соблюдения дистанции,никуда не спешат работники,за 2часа приняли 1 человека
6
ديسمبر 3 ، 2022
Рекомендую, с персоналом вежливы, вот только подводит электронная очередь
3
3
مايو 21 ، 2022
Сотрудники вежливые, иногда приходиться долго ждать, в целом банк понравился
5
ديسمبر 19 ، 2022
Достают звонками о предоставлении кредитов, которые не нужны.
4
سبتمبر 2 ، 2020
Не связывайтесь с этим банком!
Отношение к клиентам отвратительное.
Ситуация, 01.09.20 19:03 снимаю деньги с карточки Альфабанка в банкомате Газпромбанка на Буденовском. Сумму выдает мне купюрами в 5000 рублей. Далее мне нужно было внести эти деньги на карту Газпромбанка. Вношу - банкомат тупо выплевывает их обратно. Хотя он 2 минуты назад их выдал. По графику работы отделение Буденовского уже не работало. Открываю официальное приложение Газпрома(!!!) указано - что отделение на Ворошиловском работает до 20:00. Лечу туда. Вывеска с графиком работы у двери показывает, что банк работает до 20:00. Время 19:17.
Неприятнейший охранник говорит, что банк не работает. Хотя задача была зайти в холл и внести деньги в банкомате современной модели. Ничего не захотел слушать и тупо закрыл дверь перед носом.
Банкомат находящийся на улице также не принимал именно 5000 купюры.
Пришлось идти разменивать купюры на 1000 и 500. Их банкомат взял без проблем.
Газпромбанк, работайте по графику, который вы указываете и почините свои банкоматы, они 5000 выдают, но их не принимают!
Операцию, которую другие банки решают за 3 минуты, у меня заняло почти час.
Жалею, что стала клиентом этого банка. Альфа или Сбер куда лучше.
12
ديسمبر 12 ، 2022
Отношение к клиентам на высоком уровне. Спасибо
1
6
يونيو 10 ، 2021
Огромные очереди в субботу на вкладные операции, простоял больше часа, несколько очередей в кассу, к операционисту за одной и той же операцией, покинул не дождавшись обслуживания
5
1
أكتوبر 26 ، 2023
Полдня были в очереди)
3
نوفمبر 27 ، 2022
Час ждал в очереди. Что бы закрыть карту. Отвратительно
4
مارس 24 ، 2021
Всё на высшем уровне. Подскажут, расскажут, объяснят. Персонал замечательный.
3
6
يونيو 10 ، 2023
Долгое ожидадия минус !!
5
سبتمبر 16 ، 2021
Заказала онлайн дебетовую карту, прошло уже 10 дней и тишина. Написала в службу поддержки, тоже тишина. Не очень серьезная организация
5
نوفمبر 10 ، 2021
Ожидаю зарплатную карту уже 3ю неделю, дозвониться нереально! Без пластика снять деньги со счета с паспортом нельзя, нонсенс какой-то! Была и клиентом и сотрудником других банков - нигде такого наплевательского отношения не встречала.
5