Gazprombank
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ٨:٠٠ م
الاتجاهات
Татар-Базар
62 m
مميزات
البيانات من البنك المركزي
خدمة الأفراد
خدمة الشركات
إتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة
استبدال العملات
إقراض المشاريع التجارية
جمع البيانات البيومترية
إيجار صناديق الحفظ
صناديق استثمار جماعي
خدمات غازمبروم بنك:خدمات مصرفية خاصة, خدمات البرنامج المتميز, مؤسسة المعاشات التقاعدية غير الحكومية "غازفوند", تحويلات نقدية
البطاقات المصرفية المتاحة للاستخراج:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
رقم الفرع:354/2/22
إقراض الأفراد:رهن عقاري, ائتمان المشتري
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
165 مراجعات
ديسمبر 8
Хотелось бы оставить отзыв о работе филиала на ул. Куликова 63 а Начнем с того, что время ожидания своей очереди составила 3 часа!!!Обратилась в данный офис с просьбой провести операцию по дополнительному вкладу и переводу денег на более выгодный тариф. Оператор Шапошникова уверила меня, что для этого мне необходимо закрыть мой вклад в день закрытия вклада и открыть новый и что это МОЖНО сделать прямо сейчас. Провела всю процедуру в моем мобильном банке, ПО ИТОГУ я лишилась процентов за последние три месяца , на что я просила ее выяснить причину и сделать откат операции, в чем мне было отказано что это просто ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ и деньги мне обязательно вернут!!! Я написала претензию, на что мне пришел ответ, что вклад был закрыт день в день поэтому проценты удержаны, т. е. по вине неграмотного и неквалифицированного специалиста , а так же ее непосредственного руководства, я просто лишилась своих денег. Когда я пыталась решить этот вопрос в моменте, мне заявили, что бы я не задерживала работу с клиентами и покинула помещение!!! Собственно это все, что надо знать про клиентоориентированность данного банка, а так же уровень финансовой грамотности специалистов!!! Помимо этого, в этот же день я слышала как люди пострадали от вкладов в СОГАЗ. В данном филиале втюхивают этот вклад с формулировкой «мы хотим вас обезопасить!!!» и предлагаем вот такую опцию. По итогу если вы хотите не получить ни копейки процентов и заморозить свои деньги лет на пять, обязательно положите их в СОГАЗ, но и это еще не все бонусом идет то, что если вы захотите снять свои деньги раньше срока вы не только не получите проценты, но у вас еще заберут и ваши кровные, которые вы сможете получить после расторжения договора только через 30-40 дней, естественно проценты за такое долгое возвращение ваших денег вы тоже не увидите. Ну дальше выводы делайте сами, ГАЗПРОМБАНК давно изжил себя плюс совершенно неграмотный персонал, бесконечная очередь и в случае проблемы ответ « звоните на горячую линию!!!»
مايو 4 ، 2023
Я не понимаю людей, которые с таким настроением пытаются писать негативные отзывы. Это называется лишь бы написать какую-то гадость. Вам что, легче становится?Обслуживают профессионально, могут посоветовать, объяснить. Так нет же, очереди возмущают)) Надо планировать приход, конечно, не в пиковые часы, а помыслить когда, чтобы всем было приятно!!!
4
22
فبراير 14
Отличный, профессиональный подход к каждому клиенту. Хорошее обслуживание, приятный и вежливый персонал. Чёткое понимание проблемы и готовность помочь. Рекомендую.
5