Gazprombank

تقييم 3.8
547 تقييمات
قيِّم هذا المكان

251 مراجعة

مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Практически нет очереди. Взял талонтиичерез минуту сидел у оператора
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Качественное обслуживание, грамотный персонал,правда иногда приходится ждать свою очередь довольно долго,когда наплыв посетителей,но терпимо.,есть банкомат,я доволен.
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
На сайте указано, что банкомат круглосуточный, но он внутри отделения которое закрывается в 19часов. Неудобно.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Ужасное обслуживание, сотрудники просто общаются друг с другом, вместо того чтобы выполнять хоть что-то. Очень долгое ожидание.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Уютно, тепло, мест для ожидания хватает, специалистов много но очередь движется медленно
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Самый классный банк в России! Кто это понял - тот уже давно с этим банком. Рекламировать не буду, сами поймёте кто захочет.
5
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Мало персонала, пришлось посидеть в очереди. На весь зал было всего две девочки. Сотрудники вежливы и действительно профессионалы. Дали всю информацию которая требовалась, быстро и оперативно.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Взял талон сижу 50 минут все дела передел даже до отзыва руки дошли. Обслуживание накакое такого да же на почте россии даже нет. Если есть варианты выбирай другой банк.
4
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
В банке предложили оформить кредитную карту, несмотря на отказ ее оформили,хотя менеджер утверждал, что все аннулировано. В приложении банка этой карты нет. О ее существовании узнали случайно, когда деньги при переводе ошибочно попали на эту карту! На протяжении четырех (!) месяцев не можем вернуть деньги, полное игнорирование банком. Было несколько сочувствующих звонков и утверждение, что такое у них впервые.... Полное отсутствие клиентоориенированности.
11
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Большие очереди. Очень плохое отношение к посетителям.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отношение к клиентам хорошее, персонал грамотный. Время ожидания приличное.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень долгое обслуживание. Ожидание в очереди более 30 минут. Складывается ощущение, что у персонала на первом месте отсидеть свое рабочее время, а сколько клиентов они обслужат не важно
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
111.01.2024 Из 10 окон работает - к время ожидания 30 минут.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Потратила целый час в очереди, хотя было немного народа в зале и работало 5 окон +кассы. Очень странная система нумерации талонов-понятия не имеешь когда тебя вызовут. Отвратительно.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Ожидаемое время соединения со специалистом составляет 1 мин. Это сообщение повторятся в течении часа, пока телефон не разрядится. Спецы проблему решить не могут, перепасовывают друг на друга, обещают что проблема будет решена через час. Но уже вторые сутки безрезультатно. Отвратительный банк. Желаю ему поскорей загнуться.
7
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Медленно. Слишком медленно. Услуги хоть не навязывают как в сбере. Проблемы с паркингом круглогодичны.
3
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
На удивление для этого банка все вопросы решил очень быстро
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Притензий не имею так сказать. Обычный филиал банка со стандартными процедурами. Добавить нечего.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный банк. Обслуживание на высоте.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отличный банк,надежный и стабильный! Комфорт и качество обслуживания на высоте!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
При пустом зале, ждали вызова по талону 30 минут ,в окошки персоналом приглашали людей пришедших позже нас,обьяснив ,они уже были с утра, в другом окошке женщина общалась со знакомой,разговаривая на личные темы, при том что ожидали очередь не мало посетителей.
9
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Ужасный банк! Хотела взять потреб. кредит, так оправили две заявки и реакции 0, потом я сама позвонила назначили встречу с курьером так она документы потеряла, но об этом нам сообщили только по истечению 2х недель. на сайте написано что рассматривают заявку 5 раб.дней но ждем уже 3 неделю. Звонила по телефонам которые указаны на сайте так девушки каждый день составляют заявку на то чтоб перезвонили но 3ю неделю никто даже не перезвонил. Месяц времени мы потеряли на такой ужасный банк. Разочарование.
11
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Приличный банк. Сотрудников много, не придётся долго сидеть в очереди
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Чудовищно медленное обслуживание, очередь вообще не двигается.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Народу куча, работает 2 окна.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Не плохой офис банка, обслуживала милая девушка, которая все разъяснил, ждали не долго, мало окон работает! Вообще, все не плохо
1
فبراير 24 ، 2021
Ну, что порадовал меня банк.... ((( оставила на их сайте заявку на кредит по ставке 5,7% годовых. Был период акции и основным условием было оставить заявку на сайте банка, что я и поспешила сделать. Потом начались звонки с банкас вопросом "когда сможете придти?". Дата была назначена. До момента посещения мною банка, мне позвонили ещё несколько раз! Когда я пришла в банк, то девушка мне заявила, что в моей заявке не указано Отчество и значит заявку нужно аннулировать и подать новую по ставке 8,5!!!!!!!! Какого? Подрос процентик. Причём в заявке было заполнены более важные поля такие как паспортные данные и паспорт был в банке предъявлен! Не ходите в банк. Один развод. PS:при звонках из банка Ни один сотрудник НЕ СКАЗАЛ, о том что заявка оформлена не правильно!
6
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Огромные очереди, персонал не знает об акциях, которые проводит банк. Бардак! Куча потяряного времени. Была зарплатным клиентом этого банка, но больше ни ногой!
5
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Оформили потребительский кредит буквально за 30 мин. Девушка очень хорошо обслужила все объяснила, я всем осталась давольна. Всё очень быстро и просто!
2
5
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отвратительное обслуживание.электронная очередь не работает. Персонал не мог найти ключи и заменить ленту в терминале
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Персонал вежливый, всё объяснят расскажут, вокруг все чисто вообщем я остался доволен
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Отвратительный банк! Обман,навязывают и недоговаривают условия продукта! Обзодите его стороной!!! Менеджеры работают отвратительно,обманывают! Не могу закрыть счёт,проценты начисляют за карту,которую при мне заблокировали . При чем мне пообещали,что я ничего больше не должна. (Это при том,что я картой не пользуюсь и ничего с нее не покупала) но я все равно должна каждый месяц 199 р. Развод !! Люди,бегите от этого банка,как от заразы!!
6
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Сотрудники банка обслуживают настолько нерасторопно и медленно, что беременной можно родить, студенту сдать сессию, а фермеру засеять и собрать ежегодный урожай. Спасибо банку за бесцельно потраченные 2 часа моей жизни. В отделении в этот день помимо меня было всего 5 человек, а перед тем как обслужить меня, вперед меня обслужили четверых! Самое интересное я хотел пополнить вклад, в итоге все деньги снял и осознал, что за всю мою жизнь так долго в банке меня не обслуживали никогда.
12
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отвратительное обслуживание и очереди.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Быстрое обслуживание. Хороший персонал. Незначительное время ожидания. Для снятия денег не нужно обращаться к оператору, как в Сбербанке, а сразу в кассу.
5
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Сижу час в очереди, 7 окошек работает, два занятых, администратора нет. Это что!!!!!???? Как?????? Люди ддут, когда освободится окно, а 5 окон отдыхают
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отвратительные офисы банков в плане постоянных очередей.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Хорошие проценты по вкладам (не то что в Сбербанке). Внимательный и лояльный персонал. Прикрепляют каждому клиенту персонального менеджера, звонят напоминая, что у вас закончился срок вклада. Так держать и развивать банковские продукты .....молодцы....спасибо вам.
2
10
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Хамское отношение
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Банк для терпеливых. Свмая простая операция, снятие со счета или закрытие счета занимают в разы больше времени чем обычно. До кучи у банка крайне сложно припарковаться. Все забито.
4
سبتمبر 14 ، 2021
Приложение на телефон это архаика, такое ощущение что делали разработчик госуслуг одни и те же. Все сделано через одно место и думали они им же. Очень всё долго и тупят по страшному операционисты
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Вежливые профессиональные сотрудники хорошие условия
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очень затяжное обслуживание...
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очередь на 50 минут! Впервые такое вижу!
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Постоянные очереди, сидишь по полтора часа. Сервис нулевой
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Не открывайте в этом банке инвестиционный счёт. Деньги выводятся при досрочном закрытии счета 10 рабочих дней. К тому же берётся комиссия за любые операции по этому счёту. В договоре это не прописывается, в устном информировании про это ничего не говорится. При срочном выводе денег со счета сотрудники ничем помочь не смогли. Была клиентом этого банка около 2 лет. Теперь туда не ногой. И никому не советую. К тому же в зале постоянно много народа и очень медленно двигается очередь.
11
مستوى 18 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Бестолково организован процесс доставки банковских продуктов, курьеры набраны без минимальной медкоммисии по ощущению. Отказался иметь с этой шарагой дела и вам того рекомендую.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Обслуживание на высоком уровне. Длительность ожидания своё очереди огромная.
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Очень долгие очереди, выборочно клиентов обслуживают вне очереди. При обслуживании клиентов сетуют на руководство, что те заставляют заводить заявки на кредит.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Не каких очередей,быстрое обслуживание
1