Обслуживание очень долгое по сравнению с другими банками, чтоб бы получить простую дебетовую карту пришлось ждать 2 часа, в добавок дали карту с другим тарифом, а сам гов... о банк это нечто, перевёл зарплату в этот банк, начал мониторить, всё платное подписки себя не оправдывают, за оповещение сдирают деньги, ни каких привелегий к зарплатному клиенту, в Росбанке и альфа и то за смс не берут если получать зарплату, вклады да хорошие первые 2 месяца, а потом как в обычных банках, поддержка никакая от слова совсем, в кеше много подводных камней, обходите этот банк стороной, да и про кредит нужно обязательное посвящение банка, онлайн ничего не добьётесь
7
إظهار رد العمل التجاري
Илья Хохлов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
6.02.2025 года посещали с мамой данное отделение банка для получения бесплатной дебетовой карты, сотрудница банка сказала что она должна подключить защиту от мошенников, она отказалась, на что получила отказ в выдаче карты. Самое интересное что сотрудница банка это придумала, позже выяснилось, что карта бесплатная и дополнительных услуг подключать не требуется! Когда зашел оставить отзыв о данном отделении банка, почему то не был удивлен, видимо они хотят побить рекорд по бездарности сотрудников! Как центральный офис может закрывать на это глаза, или там работают такие же сотрудники?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Варягин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Пользуюсь банком недавно , раньше долго обслуживание было , сейчас стало лучше , да процент по накопительному счёту с приветственной надбавкой нормальный относительно других банков . Жаль , что только один филиал в Пензе , хорошо еще , что в центре и удобно добираться .