Очень не понравилось отношение к посетителям - впускают в помещение по одному, держат людей на улице в холод. Я простояла больше часа, потом тяжело заболела. Я понимаю - предосторожности при пандемии, но людей же тоже нужно уважать, а не только свой персонал!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Турист
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Если вы не клиент банка то вас здесь не ждут! Даже если желаете открыть вклад наберитесь терпения клиенты банка в первую очередь, а вы ещё не клиент 1.5 часа
إظهار رد العمل التجاري
DoryGF
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
в субботу раблтало отдно окно и очень медленно, столпотворение собралось, которое очень медленно двигалось
3
إظهار رد العمل التجاري
Unreal
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Очень понравилось премиальное обслуживание.Оперативно оформили пакет документов для возврата страховки, сопроводили до страховщиков. Предлагали чай и кофе, все вежливые.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Отвратительно и безответственно работают операторы! Во время совершения каких либо операций информацию не уточняют, во время подписания документов кратко не зачитывают документ (дают просто подписать например " о переводе " и все)! Банком не выполняются условия исполнения заявления ,а именно перевод денежных средств в течение 2-х дней,СЕГОДНЯ 3-й день денег НЕТ! Что это за обследование, что за исполнение , особенно в период пандемии и самоизоляции? Мне сейчас в очередной раз нужно ехать в банк, разбираться с переводом (перевод с собственного счета на счет), подвергать себя опасности, а у меня на руках 8-ми месячный ребенок!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Mariya Shestakova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Больше бы банкоматов
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Чисто, сухо. Большой офис. На входе измеряют температуру. Сотрудники принимают долго, размеренно, без спешки. При этом собирается очередь. Для посещения банка нужно подбирать свободный день.
1
إظهار رد العمل التجاري
И Т
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Безобразно, в очереди по 2-3 часа люди сидят. Пришли в 12:18 ,вызвали в 14:19😮💨
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Газпромбанк наверно везде одинаковый Очереди и ожидания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Трескин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Очень долго доходит очередь можно просидеть часов 5
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дудин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Постоянно очереди, валюту, которую у них купил, продать им практически невозможно, придираются к любой вмятине и загибанию уголков, мотивируя внутренними локальными документами👎🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отличный банк! Хорошее обслуживание,быстро и качественно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Низкая клиенториентированность , не являюсь клиентом этой данной шараги НО они привязали мой личный сотовый номер телефона к карте какого-то клиента, и теперь приходят смс с телекард о передвидении средств на карте, на звонок в шарашку мне ответили прийти к ним и разобраться (вопрос : оно мне надо ??????????????????) пришел, оставил заявку , теперь звонят и просят договор что симка которой я пользуюсь около 10 лет именно моя ... я в ужасе с этой канторы (вопрос ... у вас все дома, все ли хорошо у тех поддержки, че курите, где берете?)
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Каждый раз километровые очереди. В 21м веке живем. Разочарование. Даже одной звезды много. Стоять минимум час. И стоять обязательно, потому что присесть некуда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Донев Евгений
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Очень хороший персонал , помогли и потом ещё и звонили узнавали всё ли у меня хорошо )))
2
إظهار رد العمل التجاري
Кто я
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Понравилось обслуживание,грамотно,компетентно,относительно быстро
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зубова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Хорошо расположен, удобный офис, профессиональное обслуживание, интересные предложения - что ещё нужно)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Лина Тополь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного филиала банка - Козлову Владимиру. Проявил чуткость, внимательность и помог решить мою проблему, спасибо ему огромное!!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 7 ، 2020
теряют документы.страховой договор отнесла год назад..шлют смс о том..что документов моих нет...приходится бегать и доказывать наличие договора,более того,головной офис и уральский филиал на разных базах,не могут свести концы с концами,в итоге то,что в личной базе филиала не видят в базе головного,рассылают смс оповещения о штрафных санкциях,безобразно работает банк
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Бояркин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Сотрудники банка самые лучшие, компетентные. Помогли решить проблему за пять минут. В другом отделении могли помочь только за две недели.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Галкин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
хороший банк в центре города, приветливый персонал, один раз пришел решил все вопросы быстро и оперативно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Бакиев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
с парковкой проблема, чтоб припарковаться нужно оставить машину через дорогу, а это минут 10 до самого банка по пешеходным переходам
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 18 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Проходиться долго ждать своей очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Кухнецов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Нахожусь в банке . Очередь большая. Работает всего четыре окна!! Поэтому негативный отзыв!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
11
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Все удобно. Всегда получаю квалифицированную помощь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Петров
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отличный банк, с парковкой беда! Запускают на свою парковку только вип клиентов.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
валерий огибенин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Быстрое обслуживание, грамотный и приветливый персонал
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мирасова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Очень долгое ожидание очереди 4 часа ( четыре часааааа) и обслуживание .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladko_Fateich
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Самый медленный банк на всём диком западе
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Пришла взяла талон. Сначала вызвала девушка, пото сказала,что ошиблась и еще сказала взять талон. Консультация по ипотеке вялая, менеджеры не компетентны по многим вопросам. Считаю,что подготовка и уровень сервиса недостаточен для такого банка как "Газпром"
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Чернов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Уберги вас бог стать клиентами данного филиала, каждый раз сижу в очереди по часу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий солодунов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Как и во всех банках: вежливый персонал, за клиентов держаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Ожидание 1час 26мин. Уверяют что это нормально!
إظهار رد العمل التجاري
костя негруца
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Обслуживание плохое,как банк в Тюмени не нужен,так как элементарные вопросы не решает,а содержать здание для того чтобы выдавать кредиты и карточки ,смысла нет
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Решетников
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
В тот день ждали свою очередь по талону около 1.5 часов. Не понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Викторович
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Добротный просторный офис со всем спектром услуг банка. С парковкой тяжеловато, это не продумали малость.
6
إظهار رد العمل التجاري
Максим Валерьевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Хороший банк, фклады выгодные, зп всегда вовремя пр ходит
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сахаров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Очень медленное обслуживание. Меньше часа тут не проведёшь. Прихожу второй раз забрать карту,видимо не последний.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергий Донской
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Отвратительное обслуживание. Целый час сижу в очереди на пополнение депозита. Талончик взял в 15:59, на 17:00 всё ещё в очереди.
4
إظهار رد العمل التجاري
Daniil Pavlenko
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Отдел ипотечного кредитования работает отвратительно, сидишь за справкой 40 минут, работники по телефону болтают и на перекуры ходят🤦🏻♂️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Свечников
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Большой и не удобный. Умудряються из 2х человек сделать очередь. При ожидании присесть не куда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Roman Chezhegov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Неоднократно бывал в этом офисе. Оооочень большой минус, что нет парковки.
3
إظهار رد العمل التجاري
KURO VETER
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Обслуживание быстрое, места много
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Штро
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Передали мою ипотеку в данный банк...Очень неудобно производить оплату,нет и не выдают карты,операторы многие некомпетентны в данной ситуации, приходится долго ждать очереди и столько же сидеть у оператора...
7
إظهار رد العمل التجاري
Калинин А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
самый поганый банк в мире. сервиса ноль.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Гилева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Уютный зал ожидания, сотрудники объясняют все доходчиво. Персонал выполняет свои обязанности.
6
إظهار رد العمل التجاري
Некто
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Долгие ожидания, персонал вежливый, но все бестолково в части кредита. Онлай одобряют одно, а прийдя в банк начинается развод, объем не тот, ставки повышаются и тп и тд