Gazprombank
219 مراجعات
أغسطس 19 ، 2023
Был в субботу,мне очень повезло,народу вообще не было,спасибо операционистке(имя не спрашивал)быстро открыла дебетовую карту и провела консультацию по моим вопросам, ничего не предлагала лишнего
3
4
مايو 5 ، 2024
Нормальный вежливый персонал объяснили рассказали,понравилось.
1
2
أكتوبر 11 ، 2023
Работа банка и отделение на Мясницкой,48 - неудовлетворительное... Уже более 6 месяцев не получается закрыть кредитную карту. Пишется аявление на закрытие и оно благополучно теряется в банке. Недавно, 1,5мес назад, написал еще раз заявление и оно вновь не в работе... Ужас.
7
1
يوليو 6 ، 2023
Обслуживание на высоком человеческом уровне . Отдельное спасибо сотрудницам банка ОКСАНЕ и ДАРЬЕ . Отношение у них к клиенту, конкретно ко мне ( Марина Зуйкова) ПРЕКРАСНОЕ . Спасибо им огромное.
4
مايو 13 ، 2024
Всегда очереди, но это в любом банке. На любой твой вопрос, дадут ответ, но только если это по их банковским продуктам
2
ديسمبر 17 ، 2023
Нормальный офис , быстро и качественно обслужили . Вежливый персонал
3
ديسمبر 28 ، 2024
Пустое отделение работает 2 сотрудника из 10
1
أكتوبر 27 ، 2023
Долго искала, не приметный. Навигатор водит, показывает рядом, а найти сложновато, сливается со зданиями.
1
4
أغسطس 9 ، 2024
Самый отвратительный банк за справкой надо ходить два дня
2
يونيو 20 ، 2022
Отличный офис! Банк с очень хорошими условиями! Менеджер Кузьмина Евгения очень крутой специалист, профессионал своего дела и при этом подберёт варианты с учётом ваших потребностей. Я очень довольна её работой! Спасибо!
1
5
أغسطس 16 ، 2024
Что-то непонятно для чего существуют подобные заведения? Ну и работали бы с иностранным капиталом, а российский оставили на родине. И ВТБ им в помощь.
1
يناير 3
Помогли 31.12 решить проблему с картой
أكتوبر 24 ، 2024
Невозможно дозвониться, ждал час
4
ديسمبر 12 ، 2022
Жаль нельзя ставить ползвезды….
2023 год на носу, а в Газпромбанке получение справок только при личном посещении в банк!
Банк в развитии застрял между 2005 и 2010
Наихудший банк в сфере услуг игровых услуг.
Самое главное, что одним походом, за получением документов по закрытому досрочно кредиту, может и не обойтись!
Обязательно скажут что заявление принято к рассмотрению и попросят придти завтра….
Хотя все эти операции в других Российских учреждения данного типа можно сделать из приложения!!!!
7
يوليو 10 ، 2023
По субботам работают очень ответственные и отзывчивые сотрудники. Задержались эти сотрудники на час после рабочего дня. Плохо, что офисов газпромбанка по субботам мало работает
3
أبريل 23 ، 2022
Обслуживаю Юр.лицо в этом отделении.Персонал вежливый,с задачами справляемся,хотя и бывают моменты когда делают ошибки и вопрос решается часами.Парковка дорогая,но места часто бывают прямо напротив входа,либо почти всегда есть места недалеко в окрестностях,на малом Харитоньевском переулке.От метро вообще минуты три пешком.Много общепита поблизости что позволяет мне совместить обед и рабочую поездку.На машине ездить неудобно наверное с любого направления.Другу порекомендовал выбрать себе другой офис обслуживания.
4
1
مايو 11 ، 2023
Чтобы переоформит договор, просидел 3 ЧАСА. Сотрудники не компетенты вообще, постоянно согласование, переделывание договора, жесть. Ожет мне просто такие попались? Любое движение только через согласования и консультаций из головного офиса!!!
3
1
يونيو 5 ، 2023
чтобы взять талон для электронной очереди требуют ввода номера мобильного телефона, после этого начинается шквал спамерских звонков с различными услугами.
кредитную карту получал 55 минут!
без ввода номера обслуживать отказались, причем в невежливой базарной форме "у нас такие правила".
8
1
نوفمبر 13 ، 2023
Я в изумлении от быстроты сервиса. Получил 2 карты за 15 мин. Вежливый и профессиональный операционист.
3
2
أغسطس 5 ، 2023
Обслуживание хорошее, быстрое. Решили оперативно мою проблему. Спасибо
1
2
يوليو 20 ، 2022
Очень нравится это отделение - приветливые компетентные сотрудники, всё чётко и по делу. Обслуживание быстрое, насколько это возможно. Очередей больших не замечала.
1
5
ديسمبر 23 ، 2024
Мне понравился. Народу мало
1
فبراير 2 ، 2024
Неоднократно посещал тут как в лотерею на нормальную смену попадешь вопросов нет а иной раз.....
فبراير 4 ، 2023
Хороший офис, не первый год их услугами пользуюсь. Операционистки приветливые, работу свою знают. Нужную карту открыли за десять минут, все работает. Толковое место.
1
4
فبراير 23 ، 2022
Грамотные сотрудники, всегда вежливые к клиентам. Выражаю большую благодарность сотруднице Кузьминой Евгении, за её профессианолизм в работе , вежливое отношение . Желаю ей успехов в работе и достойной зарплаты. Так держать.
2
4
يوليو 29 ، 2023
Первый раз, открыл счет и внёс деньги. Пока всё было быстро и приветливо. Если и дальше так будут обслуживать, буду рад
3
أكتوبر 25 ، 2023
Именно это отделение было без очереди, сотрудница, на удивление с первого раза, справилась с задачей.
3
3
نوفمبر 1 ، 2022
К физ. лицам отношение «никакое». Персонал не самый приветливый. Да и не все услуги оказывают. К примеру можно взять талончик для открытия брокурского счёта, но всё равно отправят в другой офис. Есть перерыв на обед в кассе. Работают очень медленно.
8
أغسطس 1 ، 2023
Не справляются с потоком клиентов. Прождала в очереди более 45 минут и вынуждены была уйти, не дождавшись. Очень медленно работают клиентские менеджеры.
5
1
ديسمبر 5 ، 2022
Ужасное отделение банка. Сотрудникам абсолютно наплевать на клиентов. А нужны ли они им вообще? Задача сотрудника побыстрее вас спровадить и заняться бытовыми делами. Абсолютный непрофессионализм. Могут поиздеваться над вами, но это по ситуации. Два бала только за интерьер и локацию.
7
نوفمبر 2 ، 2022
Отличный банк сотрудник хорошие вежливые и реши всё зачем пришли притензи нет ни каких
Банк чистый окуратный и приятный персонал
1
6
ديسمبر 8 ، 2023
Очень долгое ожидание, готовьтесь на полтора часа ожидания. Работает меньше половины окон.
4
1
مايو 10 ، 2022
Отношения к клиентам очень хорошие и отличное, рассказал молодой человек про условия дебетовой карты и меня все устроило но оказалось что-то не подлодка была в системой, сказал специалист что нужно ждать 40 минут, но я сказал ждать не буду приду в следующий раз, а так все супер и отлично.
2
6
فبراير 11 ، 2023
Очень доброжелательный персонал, быстро проконсультировали по всем вопросам.
2
3
مارس 15 ، 2022
14.03.2022 г. Я пришла в банк, чтобы расторгнуть договор по вкладу, деньги лежат в паевом инвестиционном фонде. По истечению обстоятельств мне срочно понадобилась определённая сумма денег, на что мне работница банка ответила отказом. С её слов было сказано, что на данный момент это невозможно, т. к. поступили указания свыше остановить расторжение договоров в ПИФах и деньги не выдавать. Когда сегодня 15.03.2022 г. я позвонила на горячую линию Газпромбанка, мне сказали, что никаких запретов нет и вы можете написать заявление и в течение. 10 дней получить свои деньги. Получается или работают некомпетентные работники или просто наплевательское отношение к своим клиентам, "отказала, так отказала".
10
2
أكتوبر 6 ، 2021
Отличный Банк, от крупной компании. Этот филиал находится в очень удобном месте, если нужно снять наличные, только тут, ближайших банков с банкоматами рядом нет. Наличные снимать всегда безопаснее в офисе банка, а не в метро и упаси вас господь просто на улице.
1
4
سبتمبر 6 ، 2023
Повесьте табличку где банкомат, что отделение дальше! Очень путает… и вообще, все эти заходы по пластику и запрос личных данных на каждом шагу.. в целом, неприятные впечатления от банка..
Пролонгировали вклад с какими-то низкими процентами, после такого с вами продолжать дела не хочется, ваша жадность уводит от вас клиентов
1
يونيو 21 ، 2023
Ужасное отделение, неадекватные сотрудники, хамоватое руководство. Юрлица шлются, физики - боюсь представить. Не связывайтесь с этим банком.
5
نوفمبر 14 ، 2023
Это не отделение банка, а пятёрочка, из 15 окон, работают только 2
Оформил карту онлайн, пришел за получением прождал целый час, ушел так и не дождавшись, в очереди больше 10 человек, большинство просто уходят не дождавшись своей очереди. Аннулирую заявку и больше никогда не буду связываться с этим банком
6
1
ديسمبر 20 ، 2023
Ужасно
2 сотрудника на 10 человек очереди
И они не делают ничего для ускорения процесса
3
ديسمبر 6 ، 2021
Никогда и ни кому не посоветую этот банк! Оформил на сайте кредит, предварительно одобрили!!! Перезвонил сотрудник банка, я спросил его, сумма которую мне ежемесячно нужно будет платить указана со страховкой? Сотрудник сказал, что ДАААА!!!!
Поехал с документами в банк, чтоб окончательно всё решить! Но как приехал в офис и просидев там 2 часа, пока сотрудник заполняла документы, мне заявили ежемесячную сумму платежа га 10000₽ больше чем изначально говорил сотрудник по телефону! Сказали типа страховка, которая потом вернётся ЕСЛИ ДОСРОЧНО ЗАКРОЮ КРЕДИТ.
Не теряйте время на этот банк, там ВАС ТОЛЬКО ОБМАНУТ!!!!!!!
ЗАТО ОЧЕНЬ УСЕРДНО ПРЕДЛАГАЛИ ОТКРЫТЬ КАРТУ ЭТОГО БАНКА!
САМИМ НЕ СМЕШНО ЗАЧЕМ ОНА МНЕ НУЖНА!!!!!
5
3
يوليو 3 ، 2023
2 оператора.
10 человек в очереди.
Ожидание более 50 мин.
Руководитель не стремится исправить ситуацию.
2
يناير 22 ، 2024
Посещала несколько раз данный банк,в одном случае очень долго принимали,в другом все решили быстро. Видимо,все зависит от сотрудников и уровня их опыта))
1
سبتمبر 5 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Газпромбанка (Мясницкая, д. 48)Загуменкиной Наталье за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение! Побольше таких сотрудников!
2
4
فبراير 14 ، 2024
Вежливый персонал, профессионалы!
3
3
سبتمبر 20 ، 2023
Самое плохое обслуживание клиентов премиум. Информации когда примет менеджер нет.
5
3
نوفمبر 10 ، 2023
Людей мало, обслуживание вежливое, минусов не нашел
2
يونيو 22 ، 2022
Все операторы невозможно медлительные. Видя большую очередь, рассуждали на тему ставки, на тему возможного открытия новых офисов и тд. При этом по горячей линии мне сказали одно, а когда пришла в банк - другое. Не рекомендую абсолютно ((((😫
3
أكتوبر 31 ، 2023
Очень медленно происходит прием людей, на 7 человек работает 2 окна.
3
3
مارس 15 ، 2024
Хорошее отделение, отличное обслуживание, рекомендую
3
3