Ожидание в очереди заняло 1 час 43 минуты. За это время сотрудники оформляли кредиты, большая часть оформления заняло впаривание допуслуг, это понятно, везде происходит этот процесс но в остальных вопросах у сотрудников чудовищная некомпетентность.
17
2
إظهار رد العمل التجاري
Марго Кулакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Время 14.45 пятница...один человек обслуживает...огромная очередь, сказали 3 часа ожидания...третий день не работает система...безобразие(((
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2821
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Сотрудники не понимают ничего
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Хамское отношение. Написала заявление о предоставлении оригиналов документов об инвестиционном вкладе полгода назад. До сих пор оригиналов нет! Писала жалобу, но банк наплевал на меня. Документов нет, денег тоже
8
إظهار رد العمل التجاري
stronadiv
مستوى 18 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Долгое ожидание, клиентоцентричность оставляет желать лучшего
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Здравствуйте. Ну сколько можно ждать... Час в очереди, работает два сотрудника только... Сказал бы что тормоз тоже механизм, но в этом случае тормоз = это отделение
8
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Гречин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Неадекватное отношение. Все свободны и при этом не принимают. Табло очереди зависшое, по факту очереди и людей нет. Принимать не хотят, говорят ожидать
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман Николаев
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Хорошее отделение и отличный банк сам по себе
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Карпов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Грубый персонал, пришёл обменять Доллары на рубли, выскомеранная кассирша сказала, что мятые грязные не принимаем, идите в сбер, по факту деньги были согнуты по центру, как обычно носят в карманах, нет дефектов никаких, нет пятен, не смяты будто в кулаке. Отвратительное отношение. Просто хамло
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Князьков
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Час ожидания в очереди. 4 кабинки работающих явно не хватает, особенно в выходной.
3
إظهار رد العمل التجاري
людмила воронцова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Абсолютно жуткий интернет банк, сайт гпб, а горячая линия вообще не годится в подметки ни какому банку! Ничего не могут ответить по картам!
4
إظهار رد العمل التجاري
****&****
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень обходительный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
керил петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Постоянная проблема с интернет банком просто бесит , какой уже раз это меня подводило . всё пора завязывать с ГПБ
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень долгое обслуживание. Сотрудники не всегда могут помочь с проблемой. Порой даже самая простая операция решается по часу
5
إظهار رد العمل التجاري
Всем добра!
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Да нормально вроде все, симпатичный отзывчивые девушки
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Емельянов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Y X
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Удобное расположение, но очереди большие
إظهار رد العمل التجاري
YK
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Оч понравилось, быстрое обслуживание и оч. Дружелюбное
4
إظهار رد العمل التجاري
Ника В.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Ужасное обслуживание!!! Сотрудники еле живые, очень медленные, ещё и хамят. Бабы прямо на рабочем месте сидят и красят уставшие от скуки лица.
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 25 ، 2021
Персонал работает без масок и перчаток, если это можно назвать работой. В пустом зале собрать очередь это нужно уметь. Создают видимость, а по факту не компетентный персонал.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Т.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Впервые обратился в этот банк.В качестве акции подарили сим карту.Но перепутали тариф.400 рублей на выброс((((
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей M.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень долго. Ожидание более одного часа.
В зале духота. Банку клиенты не нужны.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Хороший офис банка. Компетентные специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Элбурус
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Слабый персонал
2
Ольга П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Не работает приложение. Обратитась по телефону к специалистам. 4 раза звонила они все выясняли причину потратила час времени так ничем не помогли.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Р.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Крайне долгое обслуживание. Не рекомендую связываться с этим банком
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Н
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Проблема припарковать машину рядом
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Леон
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Просто нет слов, одни буквы...... Всё грустно и некомпетентно. Сидел в очереди 2 часа, так и не дождался 😢
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Buh
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Не рекомендую никому. заблокировали счет без оснований. Были в двух офисах в Коломне и Москве. Не профессиональны сотрудники. Не могут до сих пор ответить на вопрос по какой причине. И сейчас пользуются моими денежными средствами, которые мне переведут на сбер еще за проценты через 45 дней после закрытия счета.Не рекомендую иметь с этим банком дело !!!!!!!!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Alekcanbr M.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Отделение.Ступино М О. Кошмар!!!!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Морозов
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Недавно открылись, чисто, аккуратно, приветливый персонал
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим C.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Все очень долго
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Дикое ожидание, менеджеры тратят 80% времени на впаривание дополнительных продуктов. Не надо отмазываться пандемией и особыми условиями работы.
8
إظهار رد العمل التجاري
тата михайлина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
очень быстро приняли, понятно проконсультировали по вкладам. персонал очень вежливый.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Специалист Альбина самая неопытная из всех отделений. Видимо новичок. Ничего не знает, как попугай одно и тоже толдычит. Заинтересованности ноль. Пока лучше чем на Гарибальди не встречала специалистов. Вообще не понятно для кого открыли Отделение. Народу нет. Видимо сотрудников обучать.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Ермаков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Задача решается 15 минут, сотрудники предлагают сторонние услуги и скачивание различных приложений банка
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Хорошо работает банкомат
إظهار رد العمل التجاري
АнтохА Клишин
مستوى 17 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший офис!
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikit0s
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Самый неудобный банк, ничего не знают, посылают в другие отделения. Просто кошмарный сервис.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Очень долгое ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
A.Pleshakov
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Не рекомендую. Чтобы сменить пин-код надо ехать в офис и писать заявление))))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 22 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Приятный небольшой офис. Мне везло оба раза на отсутствие очередей.