Наверное мне попался такой продажник, но это трэш.... Сама работаю в продажах, но от такого уровня продаж я в шоке.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
По телефону предварительно оценили машину для трейд-ин, по факту после диагностики цена оценки не изменилась. Менеджеру Дмитрию спасибо!
Новую машину в кратчайшие сроки подготовили и без каких-то нареканий все оформили. По телефону профессионализм и четкие ответы, быстро, оперативно, честно! Менеджеру Денису спасибо!
Приятно иметь дело с таким уровнем сотрудников.
Отличный салон. Несмотря на то, что ехать мне до него три часа, в следующий раз, если покупать Джили, то буду в этом же месте.
П. С. Атлас про из наличия покупали.
إظهار رد العمل التجاري
Vasiliy
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Претензий к качеству работы не было. Персонал вежливый и менеджеры, и мастера, и дворники, и охрана. Комфорт тоже на высоком уровне. Один раз, правда, долго ждал замену резины. Но больше и не повторялось
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14
Надеюсь отзыв увидит начальство. Редко пишу, но тут не могу молчать.
Была на ТО Exxed LX. Не убирайте из своего списка обслуживание эту марку авто! Пожалуйста!
У Вас ожидание авто с ТО пролетает незаметно! Молодцы! Сделали супер комфортную зону! В кафе цены абсолютно оправданы, ты понимаешь за что платишь.
И очень не хочется уходить к другим. Вы -лучшие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жиляев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Были заинтересованы в покупке машины, долго ходили по шоуруму, менеджеры не подали виду на наше появление в салоне. Походив по салону, все представленные модели были закрыты и только две из них новые, посмотреть новые машины было невозможно пл непонятным причинам, и только мы сами изъявили желание подойти к стойке администрации, чтобы пройти тест драйв автомобиля, при условии, что салонного варианта, чтобы посмотреть автомобиль не было, собственно отношение администрации, если ее можно назвать, было пренебрежительное. Не смотря на то, что это будний день, в поле видимости менеджеров не наблюдалось, вымерли, похоже. В тест драйве было отказано по причине того, что невидимые менеджеры были заняты оформлением мнимой сделки, а сама администраторша язвила и хамила, прямо как доярка в хацапетовке. Вроде бы Обухов, премиум, но, видимо, этот премиум ушел вместе с европейскими брендами.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлианна Эйдлина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Всё быстро и четко как мне надо было. Автосалон небольшой, чистый, с детской игровой зоной и вкусным кофе.
1
إظهار رد العمل التجاري
М. П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
приобретал новый автомобиль в данном автосалоне. очень понравилось отношение менеджера Станислава, на всех этапах сделки сопровождал и все объяснял. так же очень понравилась работа отдела Трейд ин. ребята грамотно работают, дали рыночную стоимость моего автомобиля, удивило что не вымогают деньги за диагностику и прочие вещи, все делают за свой счет. дают честную цену сразу без подводных камней и понижения за всякие мелочи. спасибо менеджеру Дмитрию и Илье. рекомендую данный салон!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ч.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Обращался сюда по гарантии для покраски багажника. Очень отзывчивые сотрудники, в спорной ситуации подсказали как лучше поступить, приняли раньше времени записи, стараются быть максимально клиентоориентированными.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12
Раньше обслуживал там Вольво, поэтому для меня, ничего не поменялось. Хороший сервис, приятная зона ожидания с бильярдом.
إظهار رد العمل التجاري
Vsevolod Zh
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
По сервису все отлично, но в зоне ожидания, в баре, стоят нормальные такие бильярдные столы, а играть на них нечем. Кии, все разбитые, мела нет, шары , похоже, не мыли ни разу.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Редянов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9
Профессиональный подход и сервис, не меняющийся с годами. Респект Обухов!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29
Сразу чувствуется индивидуальный подход . Выбор авто в наличии большой. Предложили несколько вариантов !)
إظهار رد العمل التجاري
ВИКТОРИЯ Я
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Смотрели Gac, отличный менеджер Ирина. Тот редкий случай, когда женщина отлично разбирается в железе. Очень приятные впечатления. Сама машина мне велика, если привезут компактные, этот садлн будет первым в посещении
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
Хорошее отношение к клиентам. В полне комфортный салон. Все по делу, ничего не навязывают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Друзья! Автоцентр Обухов - это самый лучший дилер автомобилей марки Jeely!!! Все сотрудники АЦ это одна очень дружная команда, однозначно команда профессионалов! Мой выбор и соответственно приобретение Jeely Atlas Pro 2022 года в комплектации Flagship +, в красно-чёрном цвете. Машина - огонь!!! Огромное спасибо всем сотрудникам, особенно и персонально менеджеру Воронину Андрею, без сомнения - самый лучший! Уверен Андрея премирует руководство. Отдельное спасибо Анастасии за оформление полиса ОСАГО. Всем рекомендую этот автосалон, а всем его сотрудникам и конечно же руководству удачи и процветания, и дай нам Бог всем здоровья и благополучия! От души!
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис М
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Спасибо, Дмитрию. Менеджеру продаж и trade in. Вежлив, культурен, внимателен. Подобрали xc90 с пробегом, описание полностью соответствовало реалиям. Машина живая, Т6, есть нюансы эксплуатации, но куда без них, машина по низу рынка
إظهار رد العمل التجاري
Светик - семицветик
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20
Уехали на новом авто) отличные , доброжелательные сотрудники . От отдела кредитования , до отдела трейд Ина. Обмануть и заманить бестолковой информацией не стремятся )
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27
Прекрасный персонал. Техническое обслуживание на высоком уровне.
Кафе конечно желает быть лучше.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дубровина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хотим выразить особую благодарность и большую признательность сотрудникам автосалона Джилли. Менеджеру
Наталье Шустовой, руководителю автосалона Марине.
Муж решил поменять машину и так как мы живём недалеко , то решили туда приехать, заранее созвонившись.
Машину мы присмотрели, только цвет не устроил( белый), пришлось подождать меньше двух недель. Менеджер Наталья была постоянно с нами на связи .
От всей души желаем вашему автосалону
процветания, успеха и побольше хороших клиентов!
Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Helga
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24
Не слышат клиента. Жёстко навязывают свое мнение. Принебрежение и высокомерие. Была в этом автосалоне дважды, подумала, что первый раз просто не повезло с менеджером, но нет второй раз все тоже. Возможно, что с продажами у все настолько хорошо, что новые клиенты их не интересуют.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Льговская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Не клиентоориентированный салон с большой буквы!!! Мало того что зайдя в автосалон, менеджеры покупателей не замечают, сидят в компьютерах (на лице написано - только бы не ко мне…!) складывается чувство что тут самообслуживание, это пол беды, но когда ты сам уже подходишь к столу менеджера и говоришь «у меня есть деньги, прям сейчас оплачиваю и уезжаю на машине» менеджер вальяжно идет «типа за предложением» и он испаряется
Просто ужас а не салон! Увольте всех и обучите как нужно продавать товар!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Dobrodeev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Хотел бы высказать слова благодарности Станиславу Солдатову, работнику автосалона Geely Обухов, за профессиональный подход и сопровождение сделки. Покупал машину в последние дни декабря, по срокам все получилось, как обещали, все сделали быстро и профессионально. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пискарев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Заехал джили обухов предварительно записавшись, тк сломалась ручка, просто при открывании отскочила вторая сторона. Машина на гарантии. В итоге сказали, что не гарантийный случай вроде как сам сломал (ну конечно сам, не открывал бы дверь, ручка не отвалилась). Когда забирал машину потребовали 250 рублей вроде как за работу. Заранее не предупредили об этом. В предварительно подписанных бумагах сумма была 0!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Глуховат
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19
Очень приятный персонал в салоне-все четко и по делу. Уделили нам достаточно времени, ответили на все вопросы, хотя мы и приехали без звонка и записи.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Жуков
مستوى 15 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Прекрасное место в плане «внутренней атмосферы/убранства»: салоны exceed, Volvo, geely, паб(зона ожидания), кажется, что-то ещё, но далеко не прогуливался, т.к. обслуживание быстрое. Вежливый персонал, приветливые охранники - сервис на уровне. Менял лобаш по каско, на ТО ездить далеко. 4 звезды за «транспортную доступность»: нет зоны каршеринга - машину сдал, а уехать, кроме такси(мне неоч), не на чем.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Жора
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Уже не в первый раз обращаюсь в Обухов по вопросу покупки автомобиля, каждый раз ребята вежливо и четко отрабатывают мой запрос, мы всегда договаривались и в итоге проводили сделку. Спасибо компании за то, что не навязывают никаких кредитов, касок и прочих «радостей» - есть машина, есть четкая цена - приехал, купил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Низамов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24
Так себе обслуживание и отношение а) менеджера по продажам, именно по этому и не купил там авто. б) приехал на ТО, но ничего не поменялось, поэтому 3 звезды с натягом!
إظهار رد العمل التجاري
галина викторовна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона Обухов автоценр консультанту Наталье,Дмитрий traide in,Анастасии страхование. За их профессионализм,отзывчивость и помощь в выборе машины,оформлении...Рекомендую этот салон,хороший выбор машин..
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Капац
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Все хорошо. Ездили на тест. Все нормально. Как в обычных салонах
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Это именно тот салон где мы решили приобрести атлас про в рассрочку, самое интересное предложение изо всех салонов москвы и области оказалось именно тут, именно тут нет страховок жизни и гапов, те кто в кредит берет знаком с такими продуктами. Менеджеры тут очень профессиональны, особенно наш - Шустова Наталья, при необходимости, а у нас возникли технические вопросы, нас провели в цех по обслуживанию авто, показали атлас с низу и изнутри, сравнили с вольво. Отдельное спасибо за подарки, приятно удивили! Вы лучшие!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Салон, вызывающий доверие. Приятная обстановка, вежливые менеджеры, честная политика формирования цены - все скидки, допы оговариваются явно. Отдельное спасибо Сергею Овчинникову за работу - на все мои вопросы, нюансы покупки получил ответы и консультации, процесс покупки прошел максимально комфортно. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отличный салон, покупал Атлас про, огромное спасибо менеджеру Овчинникову Сергею, все сделал на 5+, и всему коллективу Джили,
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Объездил пять дилеров, в итоге остановил свой выбор на Обухов, по совокупности они, на мой взгляд, оказались лучше. Хороший шоу-рум, наверное, наследие Вольво. В целом, все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Анцифрова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3
Классный салон! Вежливые и профессиональные мастера и менеджеры! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Горский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Покупали тут автомобиль менеджер Александр очень квалифицированный специалист, который рассказал все что можно про авто.
Но речь не об этом
Обслуживание, кошмарное…
Записи постоянно нет, если хочешь записаться сам (ближайшее через 1,5-2 недели)
Перестали работать щетки, записи нет, ездите так 2 недели, в итоге кое-как записали через менеджера на следующий день, невероятно?
Сразу появились видимо места
Щас по первым морозам не работают подогрев лобового стекла и снова запись только через 1,5 недели, сам предложил оставить машину с четверга на пятницу, чтоб нашли час времени сделать диагностику, но снова возможности нет… На секунду машина была на ТО в октябре и сказали, что все отлично
Очень жаль, что такое отношение к клиентам..
26.11.22
Дополняю отзыв
Опять же, записались только благодаря Александру, на самое ближайшее время, что снова показывает его шикарную обратную связь с клиентами, которые на секундочку купили машину больше года назад
Сервис проблему исправил быстро
Большое спасибо 🤝🏻
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Семен Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Сам работаю в продажах!
Оценил качество салона и отдельное спасибо персональному менеджеру Глазкову Николаю! Подробно отвечал на все вопросы,без каких либо проблем провели сделку!
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина И.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Самый лучший салон!
Самое важное-у всех мастеров руки растут из плеч. С какой бы проблемой к ним ни обращалась ни разу не было такого,чтобы кто-то что-то за ребятами переделывал/доделывал. Никогда не было такого, чтобы с одной проблемой обращалась дважды.
Весь персонал салона очень вежливый,клиентоориентированный и очень по-человечески приятный. Никогда лишней копеечки не насчитают. По всем вопросам езжу только сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Шикарный салон, оч красиво внутри и по обстановке и по обслуживанию. Покупали по трейд ину тугеллу, консультировал нас Денисов Алексей и могу сказать, что менеджер он потрясающий) Всем довольны и всем спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Хлыстун
مستوى 30 خبير محلي
مارس 9
Китайские новости марки Geely😂
Машина была на Киевском шоссе в сервисе 04.02.2024. Теперь трапеция выглядит так. Сегодня, 07 февраля я оказалась в ситуации двигаться по дороге таким образом.
Дополняю отзыв. Из машины украли игрушку. Это, конечно, мелочь, но игрушка была очень дорога эмоционально.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ф.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28
Отвратительное отношение к клиенту. Записан был на ТО, но полтора часа не принимали в ремонт
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10
Грамотные специалисты, комфортная зона ожидания
إظهار رد العمل التجاري
Ольга У.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Спасибо команде за сервис, доброжелательное и уважительное отношение к клиенту, профессионализм и качество.
إظهار رد العمل التجاري
Борис Бобрович
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27
Сделали качественный ремонт по гарантии. Машина вольво ХС-90. Для меня проблема что далеко от мест моего обитания.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Приехали на осмотр автомобиля по страховому соучаю. Очень понравилась зона ожидания
Доброжелательный, грамотный персонал. Был озвучен один период времени, которое займет осмотр, но были приятно удивлены, что автомобиль вернули раньше. В целом очень все понравилось. Посмотрим сколько времени займет ожидание запчастей и сам ремонт.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1705
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Друзья, спасибо вам огромное!!!
Рады, что нашли вас!!! Объездила с мужем все , реально ВСЕ салоны!!! 3 недели потратили!!! То ему одно не то, то другое!!! Наташенька Шустова, огромное спасибо!!! Далеко не каждый выдержит такую дотошность клиента- моего мужа!))) Ребята, вы крутые! На столько знать свой продукт! Фантастично! Спасибо за помощь! Спасибо за шикарное авто!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Завышено время ожидания в сервисе (компенсируется великолепной зоной ожидания с парком), в остальном все на достойном уровне. Мелкие недочёты в машине, устранили бесплатно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличный салон, хороший сервис. Очень порадовал сад и прудик в зоне ожидания. Менеджеры прекрасные и даже охранники вежливые. Рекомендую этого диллера.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Борискин Эдуард
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Купил авто в октябре прошлого года. Машина была, недоукомплектованная, с отсевающей системой эра-глонасс. В ПТС, есть особая отметка о необходимости ее установки до конца 22 года. 26.03.23 меня остановил наряд ДПС и сообщил, что они имеют право приостановить регистрацию ТС в связи с нарушением.
На мои просьбы дилера (связывался с тех директором, кажется Михаил). Предоставить письмо, что они пока не могут ее установить, заявляют, что "все так ездят" и "пишите официальный запрос по почте России".
В общем в итоге осталось очень негативное ощущение к данному дилеру. (И естественно о продолжении сотрудничества с ними не может идти и речи), Т.к. вежливые и приветливые они только пока не отдали авто.
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Решила поменять свою машину на Джили Кулрей. Объездила кучу салонов, в каждом из которых мою машину оценивали. В итоге тут предложили самые лучшие условия, хотя моя машина была слегка уставшая (даже после диагностики сохранили ту сумму, которую обещали). Очень приятный персонал, в салоне приятная зона ожидания (кафе с хорошим кофе, рядом парк с прудом с гигантскими рыбками). Новую машину еще не забрала, но заказ оформила. Как только машину, заберу дополню.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Панфил
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Советую, если вы хотите приобрести новый автомобиль. Помогут, покажут, разъяснят, сделаю чай или кофе))