Единственный провайдер, кто смог в 2015 году провести оптоволокно к нашему дому в Железняки за небольшие деньги. Тех поддержка всегда на связи, проблемы решают быстро. Если не удаётся решить по телефону и с помощью дистанционной перезагрузки, в течении 1-2 дней приезжает мастер. Без интернета надолго не оставалась. Помню один только случай с большой аварией после непогоды, когда остались многие без интернета, но опять же это погода. В остальном придраться не к чему. За 9,5 лет компания сильно шагнула вперёд: улучшилась скорость, изменились тарифы, добавилось телевидение. На время отъезда в отпуск в личном кабинете можно приостановить списание денег за оплату интернета. Тоже очень удобно, что не приходится платить за не использованные дни. А ещё очень нравится, что списание денег происходит не за месяц, а за день и можно сразу не закидывать полную стоимость абонентской платы, можно рублей 100 закинуть и сразу будешь с интернетом. В общем для меня одни плюсы. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Кочураева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Самый отвратительный интернет провайдер.
Не совершайте нашу ошибку, не связывайтесь с ними. Иначе без интернета будете сидеть регулярно.
Могут отключить на 3-4 дня и вешать лапшу на уши, что ведутся работы. Даже в дни отсутсвия интернета абонентская плата снимается. Находятся тысячи причин, потому отсутствует интернет. Нет электричества, дождь , снег, ветер, жара, залом проводов.
Горячая линия бесполезная. На звонки отвечают девушки, которые не могут ответить на на один вопрос. Либо попросту не берут трубку.
Кол- во дней когда бесперебойно работает интернет можно пересчитать по пальцам, зато самый дорогой интернет у Глобал Линк.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Рященко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Подключали интернет , линия была протянута халатно , прямое соприкосновение с линией кабеля с линией ЛЭП.
Уехали не проверив скорость интернета . Курили на участке без спроса, матерились.
Установщики -уровень Бог!!! За собой не убрали ни куска провода, клали инструмент на дорогостоящую мебель , не спрашивая можно/нельзя
В итоге: из обещанных 100 Мб мы имеем 40 по спидтесту.
Горячая линия только перезагружает и удивляется .
Не работает даже вайфай на телефоне , молчу уже про телевидение и ноутбук .
И самое главное : вся оплата в чёрную!!! Договор выдают в офисе , оплата либо перевод , либо наличка. Ни чека, ничего. Наверное нужно подключать прокуратуру