Сотрудница попалась не компетентная. Жена просила посоветовать тушь которая не осыпается. По совету приобрели. На выходе решили прочитать о нем отзывы (да бы далеко от кассы не отходить, и покупателям не мешать) в итоге это самая ужасная тушь, которая может быть по отзывам (сыпется у всех). Пришлось сдавать обратно. Персонал с недовольными выражениями очень внимательно изучали целостность упаковки, и очень не хотя оформляли возврат. Встречали только в Казани такое.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Назаров
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Выбор стал очень скудным для мужчин. На парковке постоянно дымно и воняет чем то жареным, так как дымоход находящегося рядом заведения общепита выходит на парковку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Olesya Raizada | писатель
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
всегда есть акции, персонал очень приветливый, чистое и гармоничное помещение. очень яркое и насыщенное освещение. люблю там закупаться, продукция качественная
3
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Zababurina
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Произошла неприятная ситуация в этом магазине обратилась к консультанту за помощью, чтобы подобрать средство для укладки волос. консультант посоветовал продукт, четко дав ответ на вопрос, что продукт не оставляет жирный блеск !! Как итог - ужасный жирный блеск, будто и не мыла волосы неделю. оставляла жалобу, меня несколько раз просили описать ситуацию, сходить в магазин и написать жалобу лично, в итоге золотое яблоко дало ответ, что консультант все верно сделал, нарушений не обнаружено))) сервис на высоте! не рекомендую магазин, особенно в казан молле!
К слову, у них же на сайте рейтинг этого товара 2.8, а консультанты вам это советую)) минус клиент в моем лице точно!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6230
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
лучшее золотое яблоко,есть все,кассиры дружелюбные и отзывчивые,ассортимента много,в общем любимое место в тц 🩷персонал подскажет,что выбрать поможет с выбором🩷🩷
إظهار رد العمل التجاري
a.ahmerova
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Дополняю ранее написанный отзыв который оставляла несколько лет назад.
Итак, магазин на данный момент совсем не тот,что был ранее. Много чего мы хотели бы приобрести,но увы,их нет в наличии. Консультанты не те приветливые симпатичные девушки модельной внешности. Менеджер вообще не клиентооринтирована,на мою просьбу дать чеки в 2 подарочные карты, сказала что я сама виновата в том,что мне дали одним чеком.
Разочарование.
Буду заказывать в интернет магазине.
Все что красавице надо. Консультанты всегда помогут подобрать нужный товар,но иногда хочется самой посмотреть без лишних слов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана кнИгиня
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Большой магазин, представлено очень много брендов.Можно выбрать подарок на любой вкус и кошелек. Но на мой взгляд немного тесновато и темновато.
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Яфизов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Классное место для приятных покупок) если порадовать себя то вам сюда) часто покупаю косметику и уход в этом маркете . Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бабашкина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Консультант вообще не в курсе продукции
Но, что самое ужасное, нет никакого желания помогать клиентам! Просто день прошел и отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
ди макова.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
хорошие консультанты, могут помочь и подсказать, если что-то не нашли или нужно что-то посоветовать, цены вполне адекватные, все товары оригинальные и с хорошим сроком годности
1
إظهار رد العمل التجاري
Эля Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Была в магазине 22.06. Потрясающая консультант, марки Guerlain, Юлия. Спасибо за вашу работу, которую вы делаете искренне и от всего сердца❤
3
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль
مستوى 17 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Болшой магазин косметики, пользующийся популярностью. Хороший выбор, приятные скидки. Большой недостаток это отсутствие отечественной продукции не уступающие качеством.
إظهار رد العمل التجاري
Самойлов Иван
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Это какая-то черная дыра для девушек)) сколько с девушкой не заходи, всегда с какой-нибудь покупкой выходит) ей очень нравится)))
إظهار رد العمل التجاري
Hanna Kiri
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Один из основных плюсов ЗЯ -компетентные продавцы-консультанты, очень хорошо знают продукцию многочисленных брендов, терпеливы и доброжелательны. Особенно по-сравнению с другими косметическими магазинами .Ну и широкий ассортимент корейской продукции и оставшихся люксовых брендов
3
إظهار رد العمل التجاري
Айдамир Мугов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Получил некачественный товар парфюм Parfums de Marly valaya, вскрытая упаковка, слюда держалась только на наклейке. Под самой слюдой упаковка повреждена, царапины и грязь на краях. На слюде следы вторичного заклеивания. Антикражная наклейка приклеена на самом флаконе, цвет упаковки выгоревший, с желтизной. Жидкость внутри флаконе даже отдалённо не напоминает аромат оригинального парфюма этого бренда, разбавленная наверное водой, оставляет жёлтые следы на одежде. В возврате денежных средств и обмене отказали, типа есть сертификат на него от 22 года и все отстаньте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гюльбаба Бабаев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Консультант Гузель (Natura Siberia) настоящий профессионал! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эндже
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Очень приятный, светлый и комфортный магазин. Продавцы-консультанты всегда очень приветливы, с радостью предлагают свою помощь.
В целом очень довольна данным магазином, очень приятно совершать там покупки.
3
إظهار رد العمل التجاري
очистка дзена
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23
Огромные очереди, большая наценка на товар, интернет в магазине не работает, самовывоз собирают долго.
إظهار رد العمل التجاري
ФГ
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Неплохой магазин, периодически беру парфюм, есть маленькие приятности в виде пробников новых ароматов, которые кладут в пакет с покупками)
إظهار رد العمل التجاري
Мадина К.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17
Сплошной обман с акциями. Начислили баллы, которые использовать нельзя. И так очень часто. Цены резко весомо поднялись после нового года
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдгар Нагаев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень много хороших уходов для лица!!!!! Мне все очень понравилось! Хороший магазина! Купил много масок для своей сестры! Он очень рада!!! Благодарю
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна О.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Оформила доставку 17 марта на 20 число, чтобы все пришло в один день. Все товары были в наличии на тот момент, сейчас пришло смс о том, что нужный крем закончился и его убрали из заказа, а сам заказ на уточнении. При этом, когда смотрю товар по наличию в магазинах, он есть в KazanMall.
Поддержка не отвечает ни в мессенджерах, ни по телефону.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дон Мельн
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Лучшая косметика и парфюмерия , доверяю качеству, без подделок. Заказываю через интернет магазин с бонусами и промокодами.
إظهار رد العمل التجاري
Аида Сайфеева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент для выбора по качеству и цене. Часто акции что тоже радует, в праздники очереди всегда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кропанева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный магазин с огромным выбором косметики и парфюмерии . Особенно достойный выбор селективной парфюмерии. Продавцы - профессионалы. Без покупок оттуда ни как не уйти
3
إظهار رد العمل التجاري
Николаев Юрий
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Большой , просторный магазин с великолепным выбором бьюти товаров . Магазин всегда радует большими скидками и отличными акциями ! Всегда огромный выбор духов и туалетной воды !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Olya
مستوى9 ناقد أفلام
مارس 2 ، 2023
Мне нравится золотое яблоко. Большой выбор чего угодно. После санкций, конечно, с ассортиментом стало.... Плоховато. Духи выросли в цене в 2 раза. Большая часть привычных брендов отсутствует. Если уходовую косметику можно заменить на хорошие наши бренды, декоративку тоже с натяжкой. То вот с парфюмерией беда. Сам магазин мне нравится, как в Казани молле, так и в старом детском мире. Касса расторопная, к консультантам обращается все удачно подсказывают. Как представитель ЮЛ могу сказать, что раз в год покупаем подарочные карты. Все проходит гладко.
3
إظهار رد العمل التجاري
валерий к.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1
Да, это именно то место где можно выбрать парфюм для себя и побаловать свою вторую половинку
إظهار رد العمل التجاري
Вита
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Магазин очень большой, представляет сразу несколько брендов, поэтому сразу трудно сориентироваться. Но отзывчивый и внимательный персонал помо6ает найти то, что нужно вам
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Антипов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший выбор парфюмерии! Отзывчивые продавцы! Но простой расходки, особенно для мужчин мало. К примеру гелей для душа не богатый выбор и тд. Зато для бороды, аж с головы до ног залейся. В целом лучший магазин в этой нише в городе!
3
إظهار رد العمل التجاري
438721 Адилова Марина
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Магазин отличный 🔥🙏хорошие скидки минусов не нашла😀
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рысаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Удобное расположение магазина. Очень внимательный персонал, подскажут товар на любой вкус и кошелёк. Всё, что приобрела, очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
uwushaaaa
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
суперское обслуживание, консультанты очень милые!! увидев, что в моих руках больше трех баночек - дали и положили все в пакетик, потом помогли выбрать средство. На кассе сидела очень милая работница, которая объяснила, как работают акции!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Сытдыков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
возможно лучший магазин такого плана. хороший ассортимент и приемлемые цены (в сравнение с другими), в последнее время ходим семьей только сюда
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Галиева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Лучшее место с косметикой и с крутыми консультантами
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 5 خبير الإنترنت
مارس 28 ، 2024
Магазин как летуаль, очень большой выбор разнообразной косметики, цены разные , можно подобрать то что нужно и по подходящим ценам
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ермакова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4
Очень доброжелательные сотрудники , большой выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Козлов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4
Отличный магазин , можно найти все что по душе
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Отличный магазин! Ассортимент на любой вкус и кошелёк!
Персонал вежливый! Всегда подскажут, посоветуют.
Если планируете подарки, то однозначно Вам необходимо посетить данный магазин 👌🤩
3
إظهار رد العمل التجاري
Нияз Фазылзянов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Замечательный магазин. Товаров очень много много выбора. Скидка акции очень хорошие.
Персонал очень хороший вежливый продавцы, кассиры,консультанты, охрана вообще молодцы стараются
Уважения!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
тульпа
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
23 февраля приходила за тональником от estee lauder. в тональниках не разбираюсь от слова совсем. консультантка оказалось просто чудом и профессионалом своего дела, подобрала идеальный тон за пару минут и научила как правильно наносить тон, никогда не видела настолько хорошего специалиста в бьюти-сфере🙏🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Латифа Латыпова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Офигенный магазин, самый любимый, товары то что надо,а персонал просто сказка :)
Покупали с мамой духи на подарок, а консультант так мило нам всё упаковал, в фирменный пакет духов, она сказала "о, у меня как раз есть красивый пакет для подарка"
И ещё тестера 2-4 подарила
Была ещё консультантка которая всё хорошо подобрала, терпеливая и профессионал в своём деле
Люблю золотое яблоко и консультантов из золотого яблока ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гаврилова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Выбор большой. Много консультантов, доброжелательно настроенных, это приятно. Очерей у кассы почти не бывает. Качество товара ещё не подводило, стараюсь делать покупки именно в этом магазине.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 21 خبير محلي
مارس 6
Приветливый грамотный консультант купили что хотели даже больше
إظهار رد العمل التجاري
Самира Самиркинс
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Мне очень понравилось золотое яблоко именно в Казан Молл.Вежливые консультанты,которые советуют только подходящие продукты,которые вы запрашиваете.Акция с Рафаэло и бесплатным макияжем,если набираешь на сумму 6000+ мне тоже очень понравилась.Макияж сделали качественно,вообщем,идеальный магазин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Агата Убасева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Очень атмосферно, хорошая продукция, вежливый персонал!
Обожаю этот магазин))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья А
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Большой магазин, хороший выбор товаров, всё разложено по категориям, удобно искать
إظهار رد العمل التجاري
Артём Малыгин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Здравствуйте, покупали Том Форд grey vetiver , стойкости ноль ,духи не из дешевых, очень обидно!
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Залялутдинов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хороший выбор, приветливый персонал. Есть система скидок. При покупке сделали подарок в связи с акцией. Супруге и дочери очень понравились.
2
إظهار رد العمل التجاري
наталия иванова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Приятно удивлена высокому уровню профессионального общения консультанта Ильхома, не навязчиво, профессионально, рассказал все в деталях про разные варианты диффузоров. Я планировала брать определенный бренд, он выслушал все мои пожелания, порекомендовал обратить внимание на другой бренд, И с того момента я беру только его, но к сожалению сейчас поставок нет. Я считаю, что благодаря таким профессиональным сотрудникам, которые еще обладают простыми человеческими качествами, покупатель возвращается за покупками снова и уходят из магазина с шикарным настроением.
Хотела обратить внимание руководства Золотого яблока, что интернет магазин работает очень плохо и к ним возвращаться не хочется. Не понятно одно, как единая сеть золотого яблока в розницу работает великолепно, а интернет площадка ужасно