GorodHotel

4.5

1603 تقييمات

قيِّم هذا المكان

798 مراجعات

بشكل افتراضي

Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Забронировали номер на одну ночь, утром должны были уехать. Номер не подготовлен, пыль , в туалете одно полотенце (это при условии что нас двое), одно односпальное одеяло на двоих, в душевой кабине использованные предыдущими постояльцами пакетики от геля и шампуня. Вода из душевой кабины подтекает в туалет. Всю ночь слушали информацию диспетчера Ленинградского вокзала (хотя обещали хорошую звукоизоляцию). Комары к номере. А уж какой там ресторан! Обещали домашнюю кухню, а в итоге! Короче, жуть, при стоимости номера за ночь почти пять тысяч!

Наталья Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Номер убитый . Занавесок нету, только тюль. Входная дверь в жирных пятнах. Ковролин в пятнах. Ощущение грязного помещения. В коридоре запах курева. Вид из окна👍🏼

Ольга Кононенко

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравился отель.мы были в стандартном номере всё идеально .

Данил Антонов

مستوى 5 خبير محلي

Номер удовлетворил мои потребности и отдельное спасибо повару, который приготовил столь необычную еду

Серёга Зубакин

مستوى 6 خبير محلي

Снимал отель всё понравилось, все вежливые и добрые, в отеле тепло и уютно! Всё понравилось всем слветую👍

إظهار رد العمل التجاري

Николай Илюхин

مستوى 5 خبير محلي

Место очень хорошее сотрудники добрые, хороший ремонт в номерах проживание отличное есть доп услуги

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Анатольевич

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо. Из минусов: не хватает полотенец в номере по количеству людей. Постоянно одно и тоже. Надо напоминать. А плюсы: стабильность, удобно, камеры хранения и т.д.

إظهار رد العمل التجاري

Слонодрон

مستوى 8 خبير محلي

20 сентября! Комары! Откуда непонятно, нигде по Москве нет а тут на тебе) Гостишка на свои 3 звезды. Завтраки лучше не берите, они для галочки. Матрасы неудобные, продавленные. Всего два полотенца на 3 дня, одно из которых для ног (напольное) а второе по размерам как для рук. Вода в номерах платная. Душ норм. Выдают мыло, шампунь и гель для душа. Фен норм. На этаже куллер и утюг. Лифт не работал) Персонал хороший.

إظهار رد العمل التجاري

Infinity

مستوى 21 خبير محلي

Приличная гостиница бюджетного формата. Цена, конечно, не совсем бюджетная, но это плата за удобное расположение. Останавливались на половину суток для отдыха в ожидании поезда. В номере чисто, при закрытом окне - тихо, есть всё необходимое. Вода бутилированная в номере платная. Матрасы на кроватях мягкие, поэтому длительное проживание, для меня, было бы некомфортным. Администратор приветлива. Выход из гостиницы сразу на перрон, что очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Ups I didn't again !

مستوى 5 خبير محلي

В целом неплохо, из минусов: шум поездов и объявления отправки, ремонтные работы прекратили после 11 после приезда полиции, стоит вода в ванной после душа

مستوى 11 خبير محلي

В целом хорошо. Уютные номера. Думала что будет шумно, так как окна выходили на железнодорожные пути, но нет - тишина и покой, выспаться можно отлично. Удобное расположение внутри вокзала. Сразу есть выход в метро. Есть комплексные обеды, цены приемлемые.

Анна Иванова

مستوى 18 خبير محلي

Находится прямо на жд вокзале , очень удобно , вкусный завтрак , неудобная кровать и матрас и нет шторки в душе

إظهار رد العمل التجاري

Andreu V.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание отличное,в номера включаются завтрак обед и ужин,в номер включается: полотенце,мыло и чистые халаты,всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Семенова

مستوى 18 خبير محلي

Не первый раз останавливаемся в этом отеле и всегда гостеприимные администраторы, старательные горничные. Огромное спасибо! Рекомендую гостям столицы!

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Абросимова

مستوى 7 خبير محلي

Нормальный отель, удобное расположение для тех, кто едет в Питер : выход из отеля рядом с выходом на пути Ленинградского вокзала. Администраторы приветливые и внимательные. В номерах в целом чисто. Подкачала душевая кабина : нет створки, поэтому вода разлетаются по всему санузлу. На этаже есть кулер с горячей водой и утюг. Это удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Микурова

مستوى 10 خبير محلي

Были только в кафе, девочкам-барменшам респект, ко всему относятся с юмором

Андрей Божин

مستوى 13 خبير محلي

Отличный отель. Мне понравилось. Спустился и на пероне. Шумоизоляция не очень. Но всё равно хорошо выспался. Советую всем. Персонал доброжелательный.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Барсуков

مستوى 8 خبير محلي

Хорошое место для отеля, меня очень выручило. Номера аккуратные, чистые, грязи нету. Отель отличный!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Р.

مستوى 7 خبير محلي

Единственный плюс отеля это чистые номера. Сервис ресепшена ужасающий!!! Заселение не менее 40 минут и полная путаница в документах. При оплаченных завтраках тебя просят доказать,что он оплачен. Завтраки одно название ...Постоянная блокировка замка в номере...

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Русецкая

مستوى 3 خبير محلي

Отель замечательный, мы посетили этот отель всей семьей по совету друзей, и остались довольны. Так что этому отелю зачет. Советую👌

إظهار رد العمل التجاري

Vladlen Pastukhov

مستوى 13 خبير محلي

Классное место,хороший номер был. И кафешка хорошая. Еда конечно не ресторанная,ну и что. Борщ,салат,блинчики,чай. Это есть. Всё ок.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Андреевич

مستوى 13 خبير محلي

На ресепшене туалет пахнет 💩 и нет мыла 🧼.... Думаю номера такие же 😁 свободных не было 🤷 номеров с ванной нет ... Очень милая девушка на ресепшене ))

👉Кристальный паблик 👈ЛУЧШИЙ ПАБЛИК КС ГО

مستوى 7 خبير محلي

Очень рад отдыху тут. Расположен в прекрасном месте. Номера ухоженные. Персонал хороший

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Д.

مستوى 3 خبير محلي

При заселении проблем не возникло и все понравилось, администратор была вежливая, номер нам понравился, однако после того, как мы вышли, рано утром войти мы не могли обратно в отель минут 20, (специально бронировали отель на вокзале, чтобы успеть на поезд), мы распланировали время, чтобы успеть собраться, выселиться и сесть на поезд, но оказались за закрытой дверью. Администратор (уже другая) нагло сидела за стойкой и наблюдала за тем, как мы звоним и стучим в дверь, пришлось звать сотрудников полиции с вокзала, которым она тоже открыла не сразу, но попали мы в номер только благодаря им. Как мы поняли, ей не хотелось говорить людям, что нет свободных номеров, и она выбрала просто запереть дверь. Однако она не учла тот факт, что есть люди, которые живут в этом отеле, у которых там документы и личные вещи, и которые не просто так бронируют отель на вокзале! Ей просто было весело наблюдать за тем, как мы стоим за стеклянной(!) дверью. Прошу заметить, что на двери наклеена надпись КРУГЛОСУТОЧНО, а также указаны номера телефонов, на которые нам никто не ответил, висит звонок, который она также игнорировала. Самое интересное, что мы видели все это время ее за стеклом, то есть это не проблема в том, что администратор отошел, а в том, что она не хочет работать. При выселении она по-хамски общалась. Из-за этого мы чуть не опоздали на поезд и все впечатление об отеле было испорчено.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 13 خبير محلي

Отличное расположение. Находится на Ленинградском вокзале. Можно включить в стоимость завтрак. Номера очень чистые. В номере есть телевизор, кондиционер, фен, одноразовые шампунь, гель для душа.. На самом вокзале много разных кафе, есть продуктовые магазины. Обслуживание хорошее)

إظهار رد العمل التجاري

Иван Колногоров

مستوى 6 خبير محلي

Отличная гостиница. Остановился на пару дней. Номера чистые и комфортные. Отель рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Осипов

مستوى 5 خبير محلي

очень хорошее место, чтобы перекантоваться некоторое время. Приехал в Москву по работе и возникла проблема с жильем. Коллеги порекомендовали этот отель и в итоге я остался доволен

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Муракаева

مستوى 7 خبير محلي

Сняли номер с 7 утра до 23:50 для того, чтобы поспать - был большой промежуток между поездами. За это заплатили 4500 рублей. В итоге, вообще не спали. Спать в этом отеле невозможно - под окнами громкоговоритель, из которого каждые две минуты объявляют поезда. Всё, что происходит в соседних номерах тоже слышно, как будто стены отсутствуют. Всё остальное терпимо.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шевякова

مستوى 6 خبير محلي

ГородОтель-прекрасное место для отдыха. Оставалась здесь на выходные. Могу сказать, что номера всегда чистые, номера уютные, персонал вежлив и внимателен, а еда очень вкусная!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Терновенко

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель, в номере чисто, обслуживание на высшем уровне. Несмотря на то что отель расположен на Ленинградском вокзале в номере тишина.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Косенков

مستوى 2 خبير محلي

Гостиница Городотель замечательное место, очень хороший сервис и самые счистые номера

إظهار رد العمل التجاري

Алина алина

مستوى 6 خبير محلي

Это ужас!!! РЖД должно быть стыдно за такое качество услуг!!! Совдепия!! Ремонта нет. Чашки грязные. Шкаф не открывается. Раковина в ванной разбита. Вода в душевой стоит. Полотенце одно на двоих . И это номер комфорт за 6500!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Olesya

مستوى 8 خبير محلي

Были проездом по работе. Остановились здесь. Обслуживание на высшем уровне. За всё можно присвоить 5 баллов. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Inga S.

مستوى 4 خبير محلي

Отель на Казанском вокзале. Останавливались два раза. Номера после ремонта, чистые. Но. Номер без штор. «Ремонт был, не успеваем». Полотенец в первый раз не было вообще в номере, подошли к администратору, получили два полотенца на троих. второй раз за полотенце нужно было заплатить 100 ₽, но правда, в номере были маленькие полотенца для лица. Завтраки за отдельную плату, съедобно, но второй раз не взяли.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий астраханцев

مستوى 6 خبير محلي

Единственный плюс этого отеля - месторасположение. В остальном - номер не убирают, чтобы поменяли полотенца (я уже молчу про постельное белье, хотя заехал в номер на 12 дней), мусор не выбрасывают. Всё нужно просить. Завтраки на двойку. Напитки - разбавленная водой жижа. Меню не меняется. Еда не вкусная, заветреная. Единственное, что можно поесть - сырники, иногда подгорелые, и фрукты.

إظهار رد العمل التجاري

kanKKan

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая гостиница, был там когда приезжал в город, все чисто и постиранно, буду еще туда приходить как приеду в город

إظهار رد العمل التجاري

VioVitta

مستوى 6 خبير محلي

Останавливаюсь в этом отеле второй раз и именно в этот раз кардинально изменилось мое мнение об отеле. Столкнулись с откровенным хамством и обсчетом со стороны персонала на ресепшене. Фото этой женщины прилагаю, не попадитесь в ее смену при заселении.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кошилева

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая гостиница, очень удобно особенно для тех кто уезжает с Ленинградского.

إظهار رد العمل التجاري

Катя Чурбакова

مستوى 4 خبير محلي

Останавливалась здесь с собакой. Приятный администратор - Котик Валентина, когда возникали вопросы, она спокойной отвечала). При регистрации через сайт получила скидку, рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Борисенко

مستوى 3 خبير محلي

Останавливалась в этом отеле уже не первый раз. Брала двухместный номер с двухспальной кроватью. В номере очень чисто. Светлые обои, ковровое покрытие. Кроме стандартных услуг в номере был мини холодильник, кувшин, два стакана. С учётом того, что в коридоре есть кулер, это не лишние атрибуты. В санузле душевая кабина, фен, шампунь, гель для душа. Три махровых полотенца. Кипенно белые, пушистые. В шкафу много вешалок для одежды и встроенный сейф. На втором этаже небольшое кафе. Блюда вкусные. На каждом этаже в коридоре есть гладильная доска с утюгом. Услуга бесплатная. Персонал очень вежливый, приветливый. Я приехала в пять утра и пришлось разбудить администратора. Но меня обслужили очень быстро, с улыбкой, терпеливо ответили на мои вопросы. Цена приемлемая. Мне обошёлся номер в 4500 в сутки. Рекомендую этот отель. Спасибо большое персоналу отеля за гостеприимство и прекрасное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

ЛЁЛЁ

مستوى 3 خبير محلي

Всё замечательно!!! Администратор Ольга Викторовна на своём месте!!! Удобное расположение, чисто, уютно! Хорошо выспалась в мягкой постели!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Данилова

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание очень хорошее. Питание 3 раза в день. При регистрации на официальном сайте - можно получить скидку 10% Мне все очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Леонардо Д.

مستوى 5 خبير محلي

В номере запах с кухни стоит такой, что режет глаза. В ванной вообще из-за этой гари невозможно находиться. На просьбу поменять мне номер, девушка на ресепшене отказала, сказала, что пришлет горничную точную с освежителем воздуха. А так же предложила открыть окно. Вот только когда оно открыто, очень шумно и спать невозможно. Клиентоориентированность нулевая.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Макеев

مستوى 2 خبير محلي

Отель хороший быстро выдали номер. Хорошее обслуживание администратор разговорчивый делает всё быстро знает свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Хотела бы написать на ужасное обслуживание в данной гостинице. Так как летаем через Москву по 3-4 раза в год, то знаем, что есть гостиницы где размещают по любому паспорту (РФ или загран), а есть где только по паспорту РФ. Специально обзвонили гостиницы рядом с площадью трёх вокзалов где можно заселиться по загранпаспорту, так как нам было так удобно, чтобы не возить в Турцию по два паспорта. Бронировали по телефону, нам ответили что по загранпаспорту можно. Приехав в гостиницу около 3 часов ночи мы минут 15-20 звонили, стучали, нам никто не открывал. Затем позвонили по телефону и только после этого нам открыла ОЧЕНЬ недовольная сотрудница отеля. На ресепшн был ужасный запах спиртного и дыма от сигарет, где то тихо играла музыка, видимо мы невовремя приехали. Показав паспорта, она ответила что поселит нас только по российским паспортам, так как мы живём в России. На моё замечание о том, что мы этот вопрос обсуждали при бронировании, она ответила что не помнит. Добавив , что мы должны передвигаться и селиться только по российским паспортам. Мы на поезде приехали по загранпаспорту. Вот так мы, пожилые люди, остались на улице ночью. Гнать таких хамов надо!

إظهار رد العمل التجاري

sergey

مستوى 17 خبير محلي

Чисто, матрас удобный. Вход в вокзале прям у начала перонов. Был вид из окна на сами пероны. Если закрыть окна то вокзальные объявления почти не слышно, спать они точно не мешали. Бутылочка воды в номере платная, но на этаже можно набрать воду из кулера.

إظهار رد العمل التجاري

Владислава Мезникова

مستوى 5 خبير محلي

оставались тут с семьей на 2 недели и остались довольны! а номерах чистота и порядок, красота!

Александр Свекер

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошие номера, все чисто и хорошо, брал на неделю все очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

146398 Мущенко

مستوى 19 خبير محلي

Лично мне понравилось. Персонал вежливый и грамотный. Кровати удобные , номера чистые. Кухня отличная , вкусно)))) Завтраки включены, в номере вода. Исправный холодильник и даже сейф) Я доволен. При входе стоит красивый красный конь , внутри светло от улыбок))))

إظهار رد العمل التجاري

Павел Обойкин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший отель, остановились на 3 дня, всё понравилось,персонал просто супер! Всем советую

إظهار رد العمل التجاري