Жили в отели 2 дня и остались крайне разочарованы. Цены здесь явно завышены, учитывая уровень сервиса и предоставляемые удобства.
Начнем с того, что уже на второй день возникли проблемы с электричеством — свет периодически мигал, а иногда и вовсе отключался. Горячая вода тоже была под большим вопросом: её либо не было вообще, либо она шла еле тёплая. Мы неоднократно обращались на ресепшн, но сотрудники лишь обещали всё исправить, однако ничего не менялось.
Ещё одним неприятным моментом стало отсутствие информирования о завтраке, который входил в стоимость проживания. Нам никто не сообщил ни точное время подачи блюд, ни меню.
Учитывая высокую цену за номер, ожидалось гораздо больше комфорта и заботы о гостях. К сожалению, этот отель не оправдал наших надежд, и мы не рекомендуем его другим путешественникам.
Иван Мирошниченко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Если есть вариант остаться где-то , то выбирайте другое место, может у меня так было, по факту будите заполнять анкету про себя, хотя я паспорт, бредятина пипец, может еще и самому себе комнату организовать??? Просто самое бесящие, нафига вам вообще на ресепшене сотрудник? Оплату принять ? Дальше, душа по факту небыло, так как в 19:00 только начали греть боллер, комментарий у нас пока горячей воды нет, так она и на утро не появилась толком…. Да и в целом, это трешак… в комнатах савдеп, вас встретит плитка Аля из 80х в общественных банях… ,кровати буд то 100 лет не меняли, матрасы…. Все пружены продавлены, ямы кочки, господи вы там сами вообще ложились….. очень шумно с соседями, завтрак только для жаворонок, может и был в 10 утра ну ни кто не сказал,
Заезд не удобный, на седане будет жалко пороги, на своей бы даже не стал бы пытаться заезжать. В целом прям печально, на входе был вроде как управляющий который учил сотрудника при мне что надо говорить что не не надо… дичь полная… самому бы пойти поучиться клиентоориентированности. Если у вас не вариантов и в целом чисто что бы спать,то как без выхода можете снять, но своих денег не стоит вообще…. Даже 1к бы не стал бы отдавать…. В предь туда не ногой, назад в Минусинск на край лучше уехать.
Я бы поставил 0 но тут нельзя, честно если все занято… не поленитесь 30 минут и Минусинск…. Лучше чем такое будет.
1
Анна Зыкова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хорошо. Проживала в двухместном люксе. Все необходимое есть. Полотенца, халаты, тапочки, чайник, фен. В моем номере было чисто, уютно. Завтраки скромные и ранние, 7:30-8:30. Одно огорчило - простынь не рассчитана на двуспальный матрас, постоянно сползала.
1
александр большой
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Последние четыре года маршрут нашего автопутешествия про легает через Курагино. Всегда останавливаемся в гостином дворе. Недорого, уютно, чисто. Очень приветливые работники.
Василий Затяжчук
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Хорошая гостиница! Очень чисто и уютно. Кровать очень удобная. Персонал, тоже отличный. Е сть всё, чтобы комфортно заночевать. Я так понимаю, что она там одна! По этому, рекомендую.
Ваше Величество
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал, чисто и уютно.
Отдельная благодарность владельцу гостиницы!
Татьяна С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Заезд 20.06.2024 в 04:40 утра. Все прошло хорошо, если бы не одно НО! Проснувшись мы поняли,что нет света 🥺 узнав у администратора в чем проблема, она сказала что не вкурсе, якобы их самих предупредили утром. Вопрос: во сколько утром??? , когда на сайте РосСети есть информация о том, что это плановое отключение. Администратор который был утром нас не предупредила, очень жаль. Если бы нам сообщили по приезду, мы хотя бы сходили в душ.
Следовательно нет света, нет воды в туалете в душе и чайник не на греть.
Вот так весело мы приехали в командировку.
Уважаемая администрация гостиницы если не предпринимаете ни каких действий , компенсируйте хотя бы не удобства!
Евгений Evgeny
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Номера отличные, с завтраком напутали сильно, но чай/кофе можно съесть с бутербродом
Андрей Андрей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Очень хорошее местечко для того, чтобы отдохнуть и переночевать, есть очень хорошие номера. Спасибо вам за гостеприимство)
Никита Нисксон
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Пойдёт переночевать. Мне не очень понравился санузел, какой-то не опрятный. Ночью было жарко, кондиционер не работа л, окно не открыть сетки москитной нет. Халаты огонь как будто ими мыли полы, а потом решили постирать и убрать в шкаф.
Андрей Данилушкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Номер был грязным! Такое ощущение, что из уборки там выровнить коврик у двери. Ресепшн не предупредил о времени завтрака. Спустился за водой в кафе вечером сказали, что от холодильника пореян ключ , пей мол воду из крана мы же пьем. Номер был на двоих, а станок бритвенный, мыло, щетки зубные было в размере одного комплекта
Ванна была грязная , волосы были в сливе, вода не уходила
(Номер 9)
2
Александр Е.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Персонал вежливый приятный.
Номера чистые, комфортные.
Завтрак включён.
Из минусов. Слома на душевая лейка. Поддон с нарушенным лкп с ржавчиной.
Цена на номера завышена, т.к. в Курагино всего две гостиницы
462273 Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Хорошая чистая гостиница, очень вежливый и приятный персонал, цена соответствует качеству
Анна Баксанова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Не рекомендую. Номера грязные, персонал вообще не заинтересован в клиентах. Завтрак включён в стоимость, но прийд я на завтрак, уже ничего не было, хотя было только 7.50 утра, а завтрак с 7.00 до 9.00. Пришлось с мужчиной, который также хотел поесть, обратиться с вопросом к администратору, на что получили ответ, что еды нет. И никаких телодвижений со стороны администратора.
1
1
Татьяна Жукова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Все замечательно, провела одну ночь все чисто и приятно. Утром оказалось, что опоздала на завтрак, но меня все равно покормили👌
Один только большой нюанс и минус для меня!
В ванной нет розетки чтоб у зеркала высушить волосы. В самой комнате есть разница , но зеркала нет😂 .
1
Лиза
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Номера грязные, за тумбочками ногти, постельное в пятнах, оставили грязную чашку с ложкой, в ванн е плесень. Ну а банкетный зал на первом этаже ....кто такое придумал? Люди уставшие им бы поспать, но не тут то было, приехала свадьба: музыка на всю катушку, перегар, на улице тоже не посидеть там свадьба курит!!! Вообщем кашмар!
1
Антон Войнов
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хорошее место для ночлега. Приятный бонус завтрак включён в стоимость. )))
Александр Перевозкин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Приветливый, и самое главное отзывчивый персонал. уютная обстановка и завтраки по утрам! Спасибо большое за гостеприимство!
1
Рустам Багаутдинов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Номер теплый, были в мороза минус 35. Чисто, завтрак отличный.
1
Наташа К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Замечательное место для чудом оказавшихся там мамаш проводивших своих детей в санаторий Тесь) которым до поезда было ещё 10 часов! Мы рады, что там остановились и нас приняли просто замечательно! Хостел 750 р сутки мы и помылись и поспали и поели.. Вобщем отдохнули и двинулись дальше) рекомендуем!
1
Татьяна Огородникова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Жили в этой гостинице. Номера боле менее, но не хватает буквально мелочей. Заходишь в номер и даже верхнюю одежду повесить некуда. Возле душа нет никакой полочки. И конечно завтраки это что то с чем то.
Сергей Головин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Оценить номера не возымел возможности: по приезду свободным был только люкс, и платить 3 с лишним тыра за возможность переночевать было слишком дорого. Заночевал здесь же в хостеле (комната на 12 койко-место) за 500 рублей.
Прибытие после 21 часа.. Как я понял, как такового кафе нет, завтраки только для постояльцев их номеров (по словам девушки-администпотора) (жильцы из хостела видимо - низшая раса).
Постельное, полотенца чистые. Простыни с матрацами размером не совпадают, постоянно выправляются, сбиваются. К услуга постояльцев отдельная (своя) кухня, с мизерным представлением кухонной утвари и столовой посуды (на 12 человек точно не хватит), душ и туалет. Время выезда 8.00, завтракал уже на трассе в кафе.
Общее впечатление ниже тройки..
2
Роман
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Грязный номер! В двухместном номере один стул и одна кружка, рожок для обуви не удалось взять даже у администратора! Говорят не люкс- не положено)) больше туда ни ногой.
1
Александр А.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отличное место для отдыха, приятный персонал, есть отдельный зал с бильярдом, свежие приятные номера, приятные цены что не мало важно. Одним словом рекомендую.
Алексей Р.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Слышимость - жесть. Но больше всего порадовал вид из окна в номере 10. Раздвигаешь шторы, а тебя встречает коридор с номерами. Такое я вижу впервые 😅
Незабываемый экспириенс, который никому не желаю за такие деньги.
P.S. Мойте, пожалуйста, чайники, а лучше поменяйте. По их наслоениям накипи и непонятно чего можно посчитать возраст, как по кольцам дерева. Пить из них страшно. Поддоны в душе тоже требуют замены. Туда только в тапках или учитесь летать
Троечка - за относительный комфорт и "вид" из окна
3
Иван И.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Все четко, аккуратно, гостиприимно
Наталья К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
В июле 2021.Чистота на 4 с минусом. Кружки в номере грязные! Сантехника старая. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье чистое.
Дополняю отзыв. Была в январе 2022 и отметила улучшения. В гостинице можно позавтракать. В номере очень тепло и комфортно даже в - 30. Вода горячая. Исправляю на 5 звёзд. Спасибо что меняетесь к лучшему!
1
Мария Муртазина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Даже одной звезды мало, таким администраторам, когда приехал в командировку в надежде на забронированный номер, а брони нет и номеров свободных нет и гостиниц больше нет.
Валентина Коробко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Вкусная кухня! Приятная атмосфера! Рекоме ндую!
Павел Александрович
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Номера чистые , утром завтрак, вежливый администратор
2
Сергей Королев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Всё понравилось
СибТранзитРесурс
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Честные работники, забыл в номере часы, уехал на полдня, вернулся, вернули. Спасибо!
Серёга Гильмутдинов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Отлично выспался)
Спасибо😊
zabraevvv
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Есть плюсы и минусы, но в целом +- удовлетворительно
Александр Сергеевич Горенюк
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Был приятно удивлён халату и тапочкам в номере 👍
Номера аккуратные, уютные, персонал приветливый.
ирина г
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Сервис абсолютно не предсказуемый. В один из приездов всё идеально, в другой раз ждёшь заселение 2часа так как не убран номе р
В целом твёрдая четверка, есть к чему стремиться у данного заведения
Константин Ульянов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Номера грязные, неприятные запахи, постельное всё в пятнах.
1
Иван К
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Началось при заселении, приехали поздно, из забронированных номеров оказался свободен один. Вместо стандарта заселили в люкс, по цене люкса. Люкс оказался с незаправленной кроватью, без второго одеяла. Ведро в туалете на педали, но она не работает, и ведро открыть проблематично. Кровать двухспальная железная, прогнута. Воды горячей с утра не дождаться, боллер слабый. Акриловая ванная очень высокая, при среднем росте неудобно заходить и выходить из нее. Так то чисто и уютно, но...
1
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Приходилось останавливаться несколько раз! Из плюсов это лучшая г остиница из имеющихся в Курагино. Из минусов белье синтетика, холодно в период межсезонья, так как котельная своя, экономят видимо, ещё слышимость соседей большая. Цены не соответствуют комфорту.
2
Злой Арех
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Когда заселяли, сказали что комната с "видом на ремонт". Нам в окно не смотреть , подумали мы, и согласились. А оказа лось что тот ремонт в пристраевомом помещении, и наше окно выходило в коридор этого же здания. Туда, в 7 утра пришли штукатуры и приступили к своим работам ).
1
андрей ханченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
В целом приятное заведение. В номерах чисто, есть все необходимое. Хорошее место для отдыха, лучше чем на трассе.
4
константин игнатов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Для этих мест отличная гостиница.
Людмила Винокурова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Мило, чисто и уютно. Приятно с утра в холле выпить чаю или кофе.
1
Аlexei Тrepakov
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Попали в гостиницу с шумной компанией.
Плюс делают ремонт и запах краски в номере. Мало приятного.
Утром проснулся с такой головой, что лучше бы, не ложился.
3
Самарин Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошая гостиница, завтрак включен
Дмитрий Юзеев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хлрошая гостиница. Вежливый персонал
1
Павел А.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Если в номере есть окно на улицу, все хорошо. Но есть номера с окнами в коридор, в них печально.