GoTrips
407 مراجعات
أكتوبر 16 ، 2024
Тур в Грузию 🇬🇪
Огромное спасибо команде, которая сопровождала нас все путешествие
Водители мастера своего дела, кроме того очень веселые ребята))) Наличие фотографа в туре очень порадовало, девушка ни разу не отказала в фото, они получились во👍🏼 📷
Отдельная любовь этого тура - Иван 🫶🏻
Всегда советовал где кушать, что кушать и что лучше НЕ кушать 😂
Его эмпатия очень удивила, он был готов понимать всех 40 человек и помочь каждому. С большой охотой отвечал на все вопросы (даже на супер тупые😂)
Очень много рассказывал о местах, где мы были
Кроме того, он очень веселый парень, что не маловажно в таких путешествиях
Спасибо за то, что выбираете лучших специалистов👍🏼
Обязательно будем советовать Ваши туры друзьям ♥️
2
مايو 14
Дагестан, 01.05–10.05.2025. GoTrips. Сопровождающая: Полина Сакович.
Поездка с компанией GoTrips оставила крайне негативные впечатления. Сложно выразить в тексте всё то разочарование и эмоции, которые мы испытали. Организация — на низшем уровне. Заявленная программа не соответствовала действительности. Работа сопровождающей — пример абсолютного непрофессионализма.
Во время транзита по РФ нас возили обедать в антисанитарные придорожные кафе для дальнобойщиков. Еда падала на пол — её спокойно клали обратно в тарелки. Персонал брался за столовые приборы за ту часть, которая должна попадать в рот. Сама сопровождающая, конечно, в этих местах не ела.
Во второй день мы прибыли в Минеральные Воды. В Пятигорск предлагалось доехать самостоятельно — на такси и за свой счёт.
После суток в автобусе грязный номер, отсутствие туалетной бумаги и неработающий унитаз воспринимаются уже как мелочи. Простой в Воронеже даже комментировать не хочется.
На пятый день нас разделили на три группы. О том, что одна из них дальше делится на подгруппы, никто не предупредил. Как и о том, что жить мы будем в разных деревнях. Сопровождающая не знала даже названия второго гостевого дома, куда отправили часть группы.
Фактические условия проживания разительно отличались от заявленных. В одном из гостевых домов, кроме участников GoTrips, жили посторонние туристы. Больше это походило на общежитие. В комнате на троих — одна розетка. В туалет — очередь. Муравьи в комнате. Кому-то из ребят «повезло» жить с чёрной плесенью, текущими потолками и сыростью. Одну из групп начали выселять, потому что жильё было оплачено только на две ночи.
Спасибо — «горный колорит» мы прочувствовали, если бы не одно БОЛЬШОЕ «НО».
Группа приближённых, которая осталась жить с сопровождающей Полиной, размещалась в комфортабельных условиях: двухместные номера с отдельными санузлами, Wi-Fi, телевизорами, зеркалами с подсветкой и даже подвесными качелями на балконе.
!!При этом цена тура была одинаковой для всех.!!
Трансфер в горах, рассчитанный на 18 человек, по мнению организаторов, растягивается: они допускают, что 19-й человек сможет провести оставшиеся три дня, сидя на коленях у кого-то. Спасибо неравнодушному местному водителю Али, который на второй день поставил табурет и подушку. Ах да, для 3-й подгруппы трансфер между деревнями организовывали местные жители — через друзей и родственников.
Маршрут, логистика, проживание и условия тура полностью не соответствовали заявленным на сайте. Ответственности за выполнение условий никто не нёс. В некоторые дни расписание менялось в последний момент без уведомления. О новых планах узнавали за 5–10 минут до отправления.
Полнейшее отсутствие поддержки.
Как только участники начали задавать вопросы и выражать недовольство, сопровождающая просто перестала с ними общаться. Не здоровалась, не отвечала, игнорировала присутствие. Участие в решении возникающих проблем и вопросов — нулевое. Эмпатии, заботы или элементарного уважения к группе не наблюдалось.
Сложилось стойкое впечатление, что сопровождающая Полина Сакович приехала в горы ради фотосессий и кофе на фоне пейзажей. Отдельный «штрих» — фотограф в туре. На весь автобус прозвучала реплика: «Если хотите красивые фоточки из Дагестана — покупайте ей вкусный кофеёчек и булочки». Без комментариев.
Хочется выразить искреннюю благодарность гиду Елене Луч (случайным образом нанята буквально за два дня до нашего приезда), водителю Али и хозяевам гостевого дома «Абрикосовый сад». Эти люди — настоящие профессионалы. Благодаря им поездка не стала окончательно провальной.
Сам Дагестан — потрясающий. Но организация от GoTrips, и особенно сопровождение от Полины Сакович — абсолютно неприемлемы. Мы поехали по рекомендации знакомых, но никому больше эту компанию не посоветуем.
GoTrips, тратьте меньше бюджета на рекламу и больше — на обучение персонала.
Сопровождающий — это не “туалет платный, 20 рублей” и не блогер на фоне гор. Это — лицо вашей компании.
Все эти вопросы можно было решить на месте, не вынося сор из избы, но о таком уровне непрофессионализма трудно молчать.
2
يناير 24
«Отдых», после которого нужен отдых.
Мурманск 15.01-20.01
1. Наша группа состояла из 34 человек, а автобус расчитан примерно на 50. Были свободные места, но почему-то знакомые нашей сопровождающей Полины, заняли целых 7 мест( включая 5 сзади, где можно было лечь), сказав, что это их места и они их выкупили. По факту, уже на обратной дороге домой, оказалось, что компания такую услугу выкупа мест не предоставляет. На возмущения людей, наша сопровождающая стала на сторону своих знакомых, не пытаясь сгладить ситуацию, а наоборот разжигала конфликт.
2. На вопросы, какие возникали во время поездки ( почему нет обеда, хотя он включен в стоимость или какие-то спорные вопросы, наша сопровождающая Полина, отвечала одной фразой «Я не в курсе») Тогда для чего с нами едет сопровождающий????
3.Кто не хотел ехать на экскурсии, высадили на кольце, на заправке и сказали добираться до города. Ребята 30мин. ехали на такси до центра, при этом у них не спросили, как они добрались и всё ли с ними в порядке. Всё потому что, повторюсь, нашей сопровождающей было всё равно. Решала она вопросы, только своих знакомых.
4.Как и писали в других отзывах, заявлено в программе тура одно, а по факту другое.
Просто обходите этого тур оператора стороной.
5.Отдельное спасибо нашим водителям, что несмотря на погодные условия, довезли нас в целости и сохранности.
4
3
فبراير 4
Вернулась из поездки в Мурманск, тур 29-3.01.25. Спасибо большое за открытие таинственного севера , все было очень хорошо, море положительных эмоций . Спасибо большое гиду Наташе , водителям Геннадию и Дмитрию
1
مايو 26
Отлично съездили в эти выходные в Питер! Организация тура отличная, сопровождающий Артем - выше всяких похвал. Водителям ит девушке фотографу также отдельная благодарность. Команда сработала на идеально!
1
يناير 23
1. Ужасная неорганизованная поездка в Мурманск 15.01-21.01 (расписание не соблюдалось ни одного дня, приехали по итогу на пол суток позже обещанного. Пришлось терять купленные заранее билеты на поезд.
2. Маршрут построен так, что 5 дней и 3 ночи ты полностью находишься в автобусе, прерываясь только на мелкие сан остановки. Дискомфорт максимальный. Это при том, что рассадку в автобусе сделали таким образом, что 10 парных мест должны были просто пустовать весь маршрут (почему нельзя было рассадить людей по одному на два места не понимаю до сих пор).
3. Полная не заинтересованность гида в нашей поездке. Как сама сказала гид Полина «я здесь только для того, чтобы считать все ли сели в автобус».
4. Места для экскурсий такие как: Мраморный каньон, таинственный лес, водопады подходят для посещения летом, зимой же вы увидите снег и деревья и на этом всё! Киты вообще в этом сезоне даже не приплыли, о чем сообщил местный гид, но почему то об этом организаторы решили умолчать.
5. Много приходилось делать доп платы, которые не были прописаны в договоре. Например с января 2025 года ввели туристический сбор во всех отелях по 200р с человека, или привезли на экскурсию и по факту сказали, что тут доп плата за билеты. в саамской деревне вообще обеда чуть не лишились. Гид не знала, что обеды включены в стоимость билета и утверждала, что обед за доп плату.
6. Организаторы заранее знали, что дорога в Териберку была закрыта уже как трое суток, но по итогу тянули до последнего, чтобы нас разочаровать. Так еще и предложили вместо Териберки поехать в город, в котором они еще ни разу не были, но наверное должно быть интересно. И конечно же приготовьтесь на всех предложенных экскурсиях заплатить денежку, хоть нас они максимально не интересуют, так как планировали смотреть китов, а не фигурки сделанные из снега…
7. И самый ВАЖНЫЙ момент всей поездки - это конечно же Северное сияние, которое благодаря гиду мы посмотрели только 5 минут, когда уже ехали домой. Ниже приложу фотографии площадок, в которые привез нас автобус, чтобы смотреть северное сияние. Для тех, кто не знает, место должно располагаться максимально далеко от искусственного освещения. Наша гид вообще в первый день сказала, что в приложении по поиску сияния показывает что на сегодня маленькая вероятность, поэтому даже искать его не стоит, посмотрим завтра. Пришлось массово уговаривать все же попробовать, так как ради этого мы и приехали. Первое фото это место куда она нас привезла со словами : «ну постойте тут пол часа и поедем в отель, нам завтра рано вставать». Конечно же в таком месте шанса увидеть сияние 0%. На второй же день, она сказала, что в приложении для отслеживания сияния вчера показывало 47%, а сегодня 16%, так что не вижу смысла его сегодня где-то искать. Попытка номер два уговорить все же попробовать поискать его увенчалась тем, что просто по пути от города до отеля мы остановились на освещенной остановке (фото из автобуса из которого даже выходить не стала, потому что это провал полный был), подождали 10 минут и поехали в отель. И все же когда мы уже 5 часов как ехали домой, чисто случайно девушка заметила сияние, мы вышли сделать пару фоток и нам пообещали, что на ближайшем разрешенном месте мы остановимся посмотреть его. По итогу 2 часа просто ехали, по пути 3 раза лично видели возможные остановки, но они были проигнорированы. Спустя время остановились на такой же освещенной стоянке чтобы покушать и после еды мы даже сквозь яркое освещение смогли увидеть северное сияние и на просьбу, раз уже все покушали, может быстрее отъедем хотя бы на 500 метров в темноту. Гид сказала, что все равно это сияние сейчас быстро уйдет и мы не успеем. Для заметки: после отъезда Северное сияние из автобуса мы наблюдаем еще около полутора часа, и на просьбу остановится хотя бы на пару минут, мы были просто проигнорированы.
P.S. надеюсь мой отзыв будет полезен, как организаторам, так и для будущих туристов, надеюсь не данной компании, пока она не исправит всю ситуации.
3
6
سبتمبر 8 ، 2024
Уже вернулась из Дагестана!
29.08-07.09.2024
Поездка прошла шикарно! Огромное спасибо компании GoTrips. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сопровождающему Арёму, гиду по Дагестану Кагиру и конечно людям от которых зависела наша комфортная и безопасная поездка(водители) Женя и Денис.
Ребята развеяли все плохие мысли о Дагестане,каждый день наполняли нас новыми эмоциями и воспоминания.
Так же помогли побороть свои страхи.
Хочу сказать что поездка в Дагестан-это не просто, готовьтесь проходить минимум 30.000шагов в день под солнцем,видеть много красоты и наполняться калоритами страны.
А так же готовьте к тому, что вам придётся смеяться, очень много и долго ,т.к. в хорошей компании единомышленников Кагир вас не оставит ровнодушным к юмору.
Спасибо огромное всем причастным к поездке❤️
3
مارس 18
Мурманск 02.01-07.01
Если вы раздумываете, стоит ли ехать в путешествие с GoTrips - однозначно нет.
Планируйте путешествие самостоятельно, ищите другие агентства, но только не выкидайте деньги с этой компанией.
Итак, на языке фактов:
01. Всю дорогу машину вел 1 водитель. Максимально опасно
02. Дополнительный экскурсии были отменены или цены выросли в 2 раза от заявленных
03. Отели БЕЗ ОТОПЛЕНИЯ (на Севере, не забываем)
04. Проживание за городом (когда было заявлено проживание в Мурманске, мы по факту жили в Мурмашах)
05. Никакой обратной связи и помощи со стороны организации или гида. На нас было всем всё равно.
06. WiFi не было в автобусе
07. КИТЫ в Териберку заплывают редко
08. Обещали "охоту" за северным сиянием. По факту "охоты" не было. и на просьбу выехать и поискать - "ну сейчас точно не будет, нам бы наши специалисты сообщили"
09. Когда часть группы пошла на экскурсию, часть просто стояла на улице и мерзла
Север однозначно красив, но отношение GoTrips к своим клиентам скотское
1
يوليو 8 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании GoTrips и всей их дружной команде. Ездили в тур Питер+Карелия с 04.07.2024 по 07.07.2024. Все очень понравилось, проделана огромная работа этого коллектива чтобы тур запомнился на всю жизнь! Были очень интересные экскурсии с квалифицированными гидами. Особенно запоминался «Тур по барам»🔥. Очень повезло с сопровождающим Артемом,это огромной души человек,с которым просто хочется быть рядом и общаться. Он всегда был рядом, любой вопрос решался сразу, всегда поможет, подскажет, посоветует, яркий, жизнерадостный, всегда в хорошем настроении и эти эмоции он передавал нам!
И конечно же хочется отметить, что в туре из туристов было 5 именников🥳, и ни одного не оставили без поздравления и подарка!
Довольна на все 100%. Это не просто тур 🔥 это гораздо больше!
1
مايو 2
Хотелось бы дать обратную связь.
1. Тур бронировали за три месяца нас было трое, заранее обозначила, что еду с несовершеннолетним ребенком, при посадке выяснилось , что меня посадили в конце автобуса ребёнка в начале, вопрос решать не собирались, пришлось настаивать.
2. По приезду в Питер была заявлена экскурсия в Петропавловскую крепость её не было, сказали нечего там смотреть.
3. На развод мостов заявили разведение 3 мостов, показали только два.
4. У вас заявлен фотограф в каждом туре, его не было
5. Так и не поняла почему конкретно эти даты выезда на 10 у.е. были дороже.
6. Сообщила менеджеру в чат о существенных недочётах за два дня на связь никто не вышел не не пояснил ничего
1
يوليو 1 ، 2024
КРАСОТА В ГЛАЗАХ СМОТРЯЩЕГО. Хочу поделиться своим незабываемым путешествием в Дагестан с командой GoTrips c 15/06 по 24.06.2024г Сразу хочу отметить главную сопровождающую звездочку нашей группы - Кристину Кавалёву -веселая, энергичная ,отзывчивая, терпеливая, очень старалась найти подход к каждому туристу. Все организационные вопросы решались быстро, расселение в отели, все сборы, информирование, планы на день, все можно было спросить в сотый раз и не волноваться ни о чем, а просто наслаждаться отдыхом.
Дагестан- это моя любовь с первого взгляда, столько красоты я нигде не видела, мой уровень восторга все дни был на запредельном уровне. Спасибо организаторам за подобранную программу, ВСЁ оооооочень круто, в тур удалось вместить столько мест , я не верю, что мы это все успели посетить.
Все отели классные, номера чистые, ноль претензий.
Питание, еще один огромный плюс, кушали мы в прекрасных заведениях по очень! приемлемой цене.
Зайнаб -прекрасный гид, тоже очень понравилась, интересно рассказывает, не нагружая просто тонной исторической информации, а подаёт все в простой и интересной форме, разбавляя юмором.
Водители - Игорь и Денис, всегда были пунктуальны, корректны с туристами, более того, на сложных переездах и при сложных дорожных обстановках показывали свой высочайший уровень вождения.
С радостью повторила бы это путешествие с такой же командой❤️ Главное в путешествии - хорошее настроение 🙂
أبريل 14
Добрый день!
Ездили в тур Питер+Карелия с 10-14 апреля с подругой.
Сказать что нам понравилось, ничего не сказать!! Мы были в восторге 🌸У нас был лучший сопровождающий, который присутствовал с нами на всех экскурсиях и поднимал нам настроение(Артем) 😉
Экскурсия по барам, ночному городу Питера и тд -очень круто
Карелия удивила своими видами не смотря на погоду (посмотрели и погладили оленей с хаски, продегустировали напитки Карелии и даже покушали знаменитую уху).
Всё очень понравилось,поедем ещё раз обязательно😺
1
نوفمبر 26 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность турфирме за незабываемое путешествие по Дагестану! Эта поездка оставила в моей душе самые яркие впечатления.
Особую благодарность хочу выразить нашей сопровождающей Наталье, которая была настоящим профессионалом своего дела. Ее глубокие знания о культуре и истории региона, а также умение увлекательно рассказывать сделали каждую локацию интересной и познавательной.
Водители также заслуживают похвалы — их мастерство и внимательность обеспечили комфорт и безопасность на протяжении всего тура. Я чувствовал себя в надежных руках!
Гиды, с которыми мы встречались на экскурсиях, были настоящими энтузиастами своего дела. Они делились не только фактами, но и личными историями, что добавляло особую атмосферу к каждой экскурсии.
Слаженная работа всей команды создала невероятную атмосферу дружбы и единения среди участников тура. Мы стали не просто туристами, а настоящими друзьями, которые вместе открывали удивительный мир Дагестана.
Спасибо за этот чудесный опыт! Я обязательно порекомендую вашу компанию всем своим знакомым и надеюсь на новые встречи в будущих путешествиях!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность гидам Наталье и Елене, и водителям за прекрасный тур! Экскурсия была очень увлекательной и познавательной! Успехов вам в дальнейшем и процветания.
Те люди, которые помогли нам- большое спасибо за вашу помощь, мы весьма ценим вашу поддержку и доброту🫶. Второй раз путешествовала с турфирмой. Есть доверие и надёжность! Рекомендую!!!
1
فبراير 18
Хотел бы выразить благодарность компании Go Trips в лице сопровождающего Артёма за Чумовой тур на север!!! Всё чётко!!! Автобус на высоте, водители ассы своего дела!!! Программа увлекательная и очень интересная! Всем рекомендую! 5+
1
أغسطس 6 ، 2024
Ездила в тур Питер-Карелия с 18.07 по 22.07. Поездка офигенная! Гид Антон замечательный! Все расскажет, покажет, объяснит! Создавал крутую атмосферу! Было очень комфортно и легко! Спасибо фотографу Анечке за крутые фото! Поездка получилась нереально классная, красивые места! Всем знакомым Вас советую! Буду обращаться еще! Вы профессионалы, с вами приятно сотрудничать! Благодарю! Вы крутые 🫶🔥🔥🔥
2
يونيو 14 ، 2024
Поездка очень понравилась. Ездили в Дагестан 1.06. За такую стоимость вполне хорошие отели, кормили сытно и вкусно, автобус был комфортный. Места там, конечно, живописные! Такое увидеть - это какое-то благословение! Сплошь и рядом красота и умиротворение! Отдельное спасибо сопровождающей Полине за ее работу. Всегда поднимала настрой, особенно ее «доброе-бодрое» очень вдохновляло на новый день!
Спасибо команде GoTrips за полученные эмоции. Они навсегда!
2
مايو 21 ، 2024
Тур в Дагестан (май 2024). Эта поездка - однозначно в топе моих любимых сейчас! Невероятные красоты Эльбруса, самобытная культура и традиции народа, очень познавательные и четко продуманные экскурсии по маршруту, размещение в сканди-хаусах - это просто "горный рай" на земле! Компания, атмосфера, впечатления - просто космос! Всё с душой и любовью!
Отдельная Благодарность сопровождающему гиду Артему (наш Кудряш) - профессионал своего дела! Спасибо за отличную подготовку организационной части поездки: продуманную логистику, интересные маршруты, готовность адаптироваться под любые условия по пути следования! GoTrips - мой рекомендасьён в мир ваших путешествий! 🔥 До новых встреч!)
3
أكتوبر 27 ، 2024
Хочется выразить большую благодарность Наталье и коллективу go trips за организацию тура в Дагестан!
Отдыхали в сентябре 2024 года. Дагестан стал для нас новым направлением и мы не пожалели, что нам рекомендовали именно его. Также нас проинформировали обо всех возможных нюансах и дали рекомендации для максимально комфортного отдыха.
В результате получили незабываемые впечатления и много приятных эмоций.
Одни только разнообразные разнохарактерные гиды как Михаил, Зайнаб и Кагир - запали в самое сердечко 🖤. Интересно было посмотреть на Дагестан с разных сторон и взглядов благодаря гидам.
Однозначно порекомендую go trips для организации шикарного отпуска! Так как понравилась четкая организация абсолютно любых деталей отдыха.
1
يناير 11
Тур в Мурманск не про отдых - это выживание. Дело не в морозе и холоде, дело в отсутствии надлежащей организации и вранье со стороны туроператора на этапе заманивания туристов.
1) в туре предлагали катание на аэросанях в Карелии, а по факту мы узнали, что их не будет уже в автобусе, как и плана "Б". Дело в том, что подрядчик якобы ушел на каникулы, но, неужели организаторы не знали об этом за 3 дня до тура? (30.12 нам предложили записаться на аэросани, а 2.01 мы узнали факты). При этом частники возили в праздники и у оператора была возможность нам организовать катание хотя бы на обратном пути, но, был ли им смысл заморачиваться - никто ничего не нашел, потому что не искали, просто кормили обещаниями. Для организаторов тура это крайне непрофессионально.
2) катание на кораблике: цену подняли в 2 раза, т.е. вместо 4000 было 8000. Люди не рассчитывали на такие траты изначально, кто-то не взял достаточно денег (меня предупреждали родственники, что это, во-первых, опасно (27.11 перевернулось такое же судно), во-вторых, китов в это время нет, собственно, как и рассказали потом наши смельчаки-транжиры..
3) в туре написано, что у людей будет свободное время в Мурманске, если они не едут в Саамскую деревню. Но! организаторы прекрасно знают, что она находится на середине пути от Карелии до Мурмашей (да-да, жить вы будете не в Мурманске, и это очередная ложь). Так вот: если вы не планируете идти на экскурсию в деревню, будьте готовы 2-3 часа сидеть в автобусе и ждать, потому что три часа туда и обратно из Мурманска никто никого забирать не будет.
4) Саамская деревня: в туре заявлено, что предполагается обед: уха, гуляш и травяной чай. Этого не было, хотя, как мы поняли, билеты стоят 3000, а мы платили 5500. куда делись 2500 мы до сих пор не знаем. Обиднее то, что мы рассчитывали и специально не обедали до приезда туда, полагая, что нас покормят. Более того, если опоздаешь в деревню на 15 минут, могут и не пустить несмотря на погоду, дорогу и другие факторы. Мы опоздали минут на 10 и.. все, экскурсии не будет: мы стояли и ждали, что нами кто-то займётся, но, видимо вводное слово было сказано другой группе, которая была помимо нас, поэтому все просто разбрелись смотреть и самостоятельно понимать, что же это из себя представляет.. Такое себе..
5) касаемо Мурмашей - это не шутка. В самом Мурманске мы были только на обзорной экскурсии. Условия проживания мягко говоря были за гранью добра и зла. 1. некоторые пары расселяли по одиночным номерам 2. если в номере было 3 кровати- было подселение. 3. вода была без напора то ледяная, то кипяток (и так в разных номерах - знаем, потому что меняли номер, но ситуация с водой, похоже, у всех была аналогичная). 4. в одном из корпусов нет интернета (где мы и проживали), поэтому приходилось выходить на лестницу соседнего корпуса, чтобы сообщить родным, что мы живы-здоровы. 5. завтрак: ячневая каша 2 утра подряд + второе (омлет в первый день и блинчики во второй)- дожидайтесь, пока вынесут второе.
6) касаемо автобуса: ехали 2 группы- у нас слава богу все было в порядке с автобусом (новый китаец был) и водитель-вампир видимо, потому что почти весь путь вел он и не спал- нереально крутой чел! ехал быстро- респект! а вот второй автобус ломался 4 раза: один раз мы прикуривали, второй - загрузили к себе 46 человек помимо своих 51 (и как колеса не лопнули?). Минус опять же организации- знали, куда, в какой холод людей отправляют, можно было найти что-то поновее и безопаснее.
Итог: как писала выше - тур не про отдых. Программа заняла 3 полных дня, остальное время в автобусе- тоже 3 полных дня с хвостиком. Свободного времени из этого всего - полтора часа на закупиться продуктами в маркете на обратную дорогу. Некоторые из ребят из Мурманска улетели на самолёте, чтобы не ехать 2 суток с ночным переездом назад.
Отзыв длинный, но правдивый по факту, как оно было. Возможно он кому-то поможет определиться с тем, надо ли оно вообще такое. А возможно даже призовет организаторов пересмотреть описание программы и написать правду (так хотя бы у людей будет выбор, нужен им такой тур или нет) или выполнять свою организаторскую работу на должном уровне.
2
نوفمبر 6 ، 2024
Поездка в Дагестан – в сердце🫶 Хочется выразить огромную благодарность сопровождающей Наталье, всегда была на связи, подсказывала и советовала, создавала атмосферу🔥водителям за быструю и комфортную дорогу – Петру и Роману, а также в Самом Дагестане – Дибиру😍 Гид в горах – Елена, лучик солнца☀️мастер своего дела, максимально интересно знакомила с этим раем☺️одна из лучших поездок 🙏
1
سبتمبر 7 ، 2024
Ездили с мужем в Дагестан с GoTrips. Все безумно понравилось, даже возвращаться домой не хотелось! В автобусе были розетки, вайфай, музычка, ехать было комфортно с остановками. Водители профессионалы своего дела, им отдельная благодарность! За небольшую стоимость тура, считаю, получили сверх много впечатлений, эмоций, гостеприимства! Тур с посещением Эльбруса однозначно самый впечатляющий! Из всего многообразия туров в Дагестан, выбрали именно этот с Эльбрусом у GoTrips. Гид Артем отзывчивый, добрый, внимательный, просто душка, сопровождал нас как цыплят! Местный гид Кагир просто забрал наши сердца, влюбил в Дагестан, посвятил в свою культуру и традиции, отвечал на все вопросы, рассказывал обо всех местах, веселил, шутил, помогал. Если попадете с ним на язык тролля или каньон, запаситесь валидолом, он вас шокирует! Спасибо Кагир за высший профессионализм и харизму настоящего джигита, за то что развеял все мифы!❤️
Рекомендуем! 👍🏼
1
1
مايو 16 ، 2024
Спасибо за такое классное и яркое путешествие в Питер. Мы получили весь спектр эмоций. Давно не ездили с такими отзывчивыми, смешными и душевными гидами. Оксана супер профессионал, Полина прекрасный фотограф. Воспоминания не только в памяти, но и на фотографиях запечатлены. Это кстати, огромный плюс и фишка - фотограф в путешествии. Отель был Белое дерево, чисто, аккуратно, на завтрак шведский стол. Рекомендую и поеду еще раз сама!)
2
مايو 11
Здравствуйте, ездила в автобусный тур в Дагестан 01.05
Смотрю много положительных отзывов оставляют, Я, к сожалению, не могу похвастаться тем же.
Из минусов: Организация тура
1) транзитные отели не соответствовали заявленным ранее, а самое грустное отели в горах, нас с подругой поселили в гостевом доме в Кикуни в коморчку, в семейный номер, где протекала крыша и пришлось спать с дождиком, стекающим по лицу. В последний день нас вообще хотели переселить в 4-х номер, аргументируя это тем, что ваша турфирма не оплатила за последний день и мы идем вам на уступки
2) нас кинул гид на последний день и свои права и интересы пришлось отстаивать самостоятельно ( благо была сопровождающая, которой можно было написать)
3) подвоз до отелей в горах это вообще ужас: на легковых машинах с открытыми багажниками и кучей недовольства от водителя
Я не понимаю зачем пускать два автобуса, если вы не можете обеспечить людям равные условия за одинаковую стоимость!
Из плюсов: сам Дагестан- очень красивый, разнообразный, характерный с чудесными видами и природными явлениями.
3
يناير 11
МУРМАНСК 02.01-07.01
Невероятно красивые и интересные места для посещения и при это отвратительная организация. Логистика не продумала совершенно. Из 6 заявленных дней 3 суток вы будете находиться в дороге. Итак, все по порядку!
Не успели мы еще отъехать из Минска у нас уже начались изменения, было торжественно объявлено, что стоимость катания на корабликах с 4000 возрастает до 8000, а аэросани и вовсе отменяются. Причина таких нововведений - праздничные дни в России. У меня возник вопрос - а когда организаторы тура бронировали места, они об этом не знали? Почему нам не сообщили о повышении цен заранее, чтобы мы могли планировать наш бюджет?
Всю поездку нас вез один водитель, который СУТКАМИ находился за рулем , спал во время санитарных остановок. За весь опыт моих автобусных туров я вижу такое впервые. Это небезопасно.
Первый день в Карелии был очень хорошим, зимние пейзажи невероятно красивые, а горный парк Рускеала покорил мое сердце. Потом у нас был ночлег в Карелии, где на отдых и сон у нас было 3-4 часа, потому что выезд в Мурманск был в 5 утра. Вопрос - зачем мы вообще там останавливались, если можно было бы сразу поехать в Мурманск и уже там отдохнуть , а вечером пойти на экскурсию по городу.
В итоге, мы выехали из Карелии в 5 утра и приехали в Мурманск в 2 часа ночи. И даже не в Мурманск , а в пригород. Я планировала, что вечерами буду гулять по городу, а оказалось, что мы жили просто в лесу, где рядом толком ничего не было.
Третий день - Териберка, это единственный день, когда мы просто гуляли и наслаждались видами. Отдельное спасибо местному экскурсоводу, благодаря ему эта поездка стала веселее и познавательнее. НО! Капитан корабля нам сказал, что киты бывают только в марте , когда размножается треска. больше их никто никогда в тех краях не видел! Еще один момент, после катания на кораблях мы потратили больше часа, чтобы найти место, где покушать, я считаю, что организаторы могли позаботиться и забронировать столовую заранее. Там , кстати, было очень вкусно.
На четвертый день мы должны были уезжать домой, но так как мы потратили сутки на переезд в Мурманск, у нас осталась экскурсия по Мурманску и посещение Саамской деревни.
Очень хороший экскурсовод Мурманске, но у нас был ВСЕГО ЧАС, чтобы он нам хоть что-то показал, это просто ужас. Нам нужно было еще успеть доехать до Саамской деревни, которая по итогу за 5500 оказалась полным разочарованием. Нам обещали, что нас там будут ждать, что все будет для нас и еще , что там будет обед. В итоге мы приехали, и к нам не приставили экскурсовода, сказали просто - гуляйте. Да , там были олени, хаски, но это все мы уже видели в Карелии и Териберке. В итоге, в одно время было несколько экскурсионных автобусов в деревне, местный работник деревни нам рассказывал что-то, но не всегда было хорошо слышно, потому что было много людей. Еды не было! Никаких обрядов, как показано было на видео в рекламе, тоже не было!!! Я вообще не понимаю, почему это стоит 5500, лучше бы мы погуляли день по Мурманску и хоть что-то там увидели. Плюс, люди, которые не пошли в Саамскую деревню вынуждены были просто 2 часа сидеть и ждать в автобусе. Почему не подбирать экскурсии так, чтобы если кто-то не идет, у них была возможность занять это время и погулять где-то самостоятельно.
Дорога домой была 1,5 суток и мы проезжали Питер, почему бы не увеличить стоимость поездки и не добавить день в Питере. Ночь поспали, день погуляли по Питеру и ночью домой. Я считаю, что это было бы прекрасно.
К отелям претензий нет, в номерах было чисто, тепло, работал wifi .
В общем, хорошее направление, красивые места, невероятное северная сияние, но организация оставляет желать лучшего. Пожалуйста, поработайте над этим туром лучше.
PS. очень неприятно слышать, как сопровождающий и водитель вечером обсуждают, какие нервные в нашем автобусе туристы, это полное неуважение к нам, а также смеются над тем, что наши туристы жаловались, что отменились аэросани и нет wifi в автобусе.
1
2
سبتمبر 22 ، 2024
Был тур в Дагестан в сентябре2024. Большое спасибо Зайнап и Кагиру. Отдельное спасибо Анне. Она была нашей мамочкой на протяжении всего путешествия. Очень понравились отель- домики в горах. Вид из окна просто экстаз для глаз. Еда вкусная и много. Голодными не были. Были нюансы в отеле в Избербаш, но они решились. Не очень поняли почему нельзя было сделать полноценную ночевку в отеле в Воронеже.Аня, с вами мы бы ещё раз поехали отдыхать.
1
مايو 15
Поездка в Дагестан 01.05-10.05.25, сопровождающий Эдита.
«-»
1. В 2 отелях не было горячей воды. Я считаю, что горячая вода – это базовая потребность. И после длительной дороги в автобусе либо активных прогулок логично, что хочется принять душ. Но нет, не с GoTrips. Они так не считают, раз отправляют туристов в проблематичные отели. Так как оценивая обстановку на месте, было однозначно понятно, что отсутствие горячей воды в отеле – это не форс-мажор или случайность. Это низко – брать деньги за такого уровня сервис. Я считаю, что нужно туриста предупреждать заранее, до покупки тура, о возможном отсутствии горячей воды, чтобы турист осознанно принимал это решение! Лично я даже бесплатно не поехала бы в тур с невозможностью помыться.
2. Сопровождающая намеренно искажала информацию. В дни нашего тура было 2 автобуса. Так гид уверяла, что в отеле, в котором остановился другой автобус, тоже не было горячей воды. Однако мы пересеклись с туристами из другого автобуса – у них была горячая вода. Зачем делать из нас дураков?
3. Была еще одна неприятная ситуация с сопровождающей. В один день были запланированы поездка на катерах и зиплайн. Желающие сдали деньги утром. По приезду на место зиплайна, кто-то из туристов, в том числе и я, обнаружили, что это не тот зиплайн, который мы хотели. (сопровождающая еще не отдавала деньги компании). Мы сразу сообщили, что не будем здесь кататься, при этом столкнувшись с психами и негативом со стороны сопровождающей, с комментариями типо «вечером вам рыба не понравится, вы тоже откажетесь за нее платить» - ну вообще-то мы заказчики и сами решаем, за что мы хотим платить. Было слишком очевидно, что у сопровождающей свой интерес при использовании этой компании зиплайнов, и судя по реакции после частичных отказов, количество желающих тоже имело значение. Для тех, кто собирается ехать с Gotrips в Дагестан – не берите зиплайн, который предлагает компания. В Матласе зиплайн намного круче и по скорости и по виду, и на 500 руб дешевле (о чем не могла не знать наша сопровождающая).
4.Не было возможности выбора еды в самом Дагестане. Предлагали комплексные обеды и 3 дня мы ели одно и то же – плов, курзе, хинкал, лепешки. В один день было по 2 кусочка мяса шашлыка. Так что миссия побыть в Дагестане и поесть мяса провалена.
«+»
1.Дагестан очень красив. Но в этом нет никакой заслуги Gotrips.
2.Ужин в Главрыба – рыба очень вкусная.
3.Поездка на катере - однозначно стоит того.
1
يوليو 2 ، 2024
Поездка в Дагестан - лучшее путешествие в моей жизни. Невероятные пейзажи, горы, Каспийское море, вкуснейшая еда, атмосфера спокойствия и прекрасные люди. Это моя первая самостоятельная поездка и я хочу выразить благодарность gotrips и нашим сопровождающим Наталье, Зайнаб и Елене за продуманную организацию отдыха, заботу, интересные истории и комфорт. Это профессионалы, горящие своим делом 💗🏔️ Однозначно рекомендую!
فبراير 17
мне очень понравился тур, чем дальше ехали на север к мурманску и териберке тем было круче. нашему составу очень повезло с погодой и с тем, что мы смогли сделать почти все что запланировано. команда организации тура постарались и показали хорошие места. с нами были два профессиональных😉 водителя и сопровождающий, которые делали все на высшем уровне, а также крутая компания людей! спасибо всем!)
1
مايو 26
Ездили компанией в Санкт-Петербург, несмотря на дождливую погоду, все было весело, четко, организованно. Спасибо сопровождающему Артему за отличные выходные
1
أغسطس 30 ، 2024
Спасибо Вам огромное за организацию шикарного отдыха в Абхазии с 19.08 по 29.08.2024 г. Всё было продумано до мелочей, прекрасное отношение со стороны менеджеров, к которым можно было обратиться с любыми вопросами в любое время, и у принимающей стороны: хозяева гостевого дома - шикарные и милые люди, которые и днём, и ночью заботились о нашем комфорте и уюте, каждое утро был приготовлен очень вкусный и разнообразный завтрак. Особую благодарность хочу выразить нашему сопровождающему Александру, который внимательно за нами присматривал и сплочал группу, был прекрасным гидом и товарищем, шёл с нами во все труднопроходимые места и везде создавал тёплую атмосферу. Замечательный человек и профессионал! Отдельное спасибо @adel_tur за организацию шикарных джип-туров, это было завораживающе! Прекрасные водители, которые помимо того, что мастерски справлялись с ездой по внедорожью, так ещё и были очень интересными гидами и стали нам добрыми друзьями! Это был замечательный отдых! Очень рекомендую каждому любителю экстрима и красоты природы посетить эту прекраснейшую страну! 🤗
1
يناير 18
Тур в Мурманск 02.01.2025-07.01.2025 (08.01)
Автобус не комфортный. Было либо очень жарко, либо очень холодно. Промерзали окна. Вай фая не было, хотя был заявлен.
Программа была абсолютно другой.
Сразу после выезда нам заявили, что катания на аэросанях в Сортавале не будет, сославшись на то, что в России были большие выходные. Люди не потрудились и узнали, что катание в тот день все таки было. Подъем был в 5 утра, приехали в отель в 10. Нет смысла было делать такую ночевку, так как все равно не отдохнули. Утром выехали в Мурманск, вместо 10 часов вечера приехали в 2 часа ночи. Перед выездом в Мурманск в автобусе возник конфликт по поводу саамской деревни. Она должна была быть в последний день, как альтернатива СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ в Мурманске. В автобусе нам объявили что деревня находится по дороге в Мурманск и тем кто не идет придется сидеть в автобусе. Но в этот день в деревню мы не попали. Так же нам было озвучено, что катание на кораблях в Териберке будет по другой цене. В договоре она 4000 рос.руб, за день до катания нам сказали, что цена 8000 рос.руб. Пришлось кататься за эту цену. Выхода не было, так как ехали именно за этим.
В отель в назначенное время мы не приезжали. В отеле проводили максимум 4-5 часов, о нормальном отдыхе не может быть и речи.
На экскурсию по Мурманску, которая была на 8.30 утра автобус опоздал, она длилась на час меньше, город посмотреть и сфотографироваться не удалось.
В последний день по дороге заехали в Саамскую деревню «огни имандры», с людей собирали 5500 и желающим предлагали обед за 1500 отдельно. На сайте «огней имандры» стоимость входного билета для взрослого -2500. Что произошло с ценой мы не знаем. В саамской деревне людей не покормили (по словам посетивших). Людям которые остались в автобусе пришлось 2 часа гулять самостоятельно на морозе. Даже не отвезли на заправку чтобы мы поели.
Приезд в Минск был заявлен 7 числа вечером, а Приехали 8го утром. Сгорели билеты на автобус в другой город.
В дополнение: после всего это мы связывались с менеджером компании. Мало того что перед нами не извинились, с нами еще общались в язвительной форме. А по поводу свободного времени в Мурманске нам сказали, что надо было там оставаться, а потом своим ходом добираться до Апатитов (ехать 5ч) на такси. Оплатите тур, оплатите дополнительно экскурсии которые входят в стоимость по договору, оплатите дополнительно передвижение, которое тоже входит в стоимость по договору . А если нет интернета (сейчас сим карты беларусам не подключают), зайдите в кафе, попросите раздать вай фай и помочь вызвать такси до Апатитов (которое туда не поедет в полярную ночь и мороз -30).
2
3
يونيو 19 ، 2024
Благодарю GoTrips за яркие эмоции и незабываемые впечатления от поездки в Дагестан 10.06! Сопровождающая Оксана - мама нашей большой кавказской семьи - просто замечательная! Отзывчивая, позитивная, с чувством юмора; подскажет по любому вопросу, повторит, если что-то непонятно (даже если уже спрашивали 10 раз), даст наводку на хорошее домашнее вино и просто похихикает вместе с вами!
Водители - Роман и Дмитрий - профессионалы! С таким движением, как на Кавказе, с такими подъемами и спусками, остаётся только восхищаться, с какой лёгкостью они управляли автобусом с 50 пассажирами внутри!
Местные гиды, местные водители такие же приятные люди! Водители знают не меньше гидов! И тех, и других слушаешь с интересом!
Размещение и питание адекватное. Три ночи в высокогорье - как в сказке! Из окна такие виды, что не верится глазам! А на обедах кормят так, что из-за стола нужно выкатывать)))
Насыщенная программа, великолепные виды, хорошая компания - это все о GoTrips!
Моя первая, но далеко не последняя поездка с вами! Спасибо ❤️
2
مارس 4
Мурманск 26.02-3.03. Очень впечатлились поездкой на север, просто не могли поверить, что на столько понравится зимнее путешествие в еще более зимнюю зиму. Отдельное спасибо сопровождающей нас Наталье за её организаторские способности и приятную компанию и водителям Сергею и Денису за мастерское вождение и днем, и ночью, и на асфальте, и на снегу.
يوليو 9 ، 2024
Ездила в экскурсионную Грузию одна. Если думаете стоит ли ехать одному, то однозначно стоит :) заведете новые знакомства, ребята все классные. Номера подобраны отлично, горы красивые, еда вкусная, море соленое. За свою цену тур отличный. Водители профессионалы, отдельное внимание сопровождающему Ивану 🙌 во всем поможет, оперативно решит все проблемы и просто как человек замечательный. Задавал атмосферу всей поездке и поднимал настроение. Обязательно поеду еще раз!
مايو 15
Пишу свой честный отзыв о туре в Дагестан 01.05.25
Для того чтобы вы понимали почему такой контраст оценок тура в эту дату (либо 0, либо 10) потому что мы - люди одного тура оказались в разных условиях. По максимуму могут оценить этот тур первый автобус, ну и часть группы нашего автобуса, оставшаяся жить в отеле с сопровождающей. Моя оценка организации Gotrips 0 из 10!
Читая отзывы перед выбором турагентства наткнулась всего на пару негативных и подумала что писали супер привередливые люди, но сама оказалась в их ситуации, получается🫠
1. Сопровождающая Полина, заявлявшая «я с вами в огонь, и воду», по факту весь огонь и воду (организационные вопросы) прошли без Полины.
2. Условия проживания и заселения - это то что очень меня впечатлило с отрицательной стороны. Опишу эту ситуацию: при заселении в отели в горах Полина заранее оговорила момент «мы приезжаем на определенную точку, первую и третью группы забирают микроавтобусы и развозят по гостишкам, вторая едет на базу на большом нашем автобусе, оттуда забирает микрик до отеля». По факту мы ждали на заправке пока ОДИН микроавтобус за 4-5 рейсов развезет первую и третью группы и только потом уехали мы (на это ушло 1-1,5 часа), а нашу вторую группу привезли на неосвещенную улицу под ливень с чемоданами выставили под какой-то навес, где просто подошли мужчины и говорят «садитесь, поехали» в легковушки которые тоже где-то за углом. Что это за люди, почему на легковых машинах, куда они нас везут оставалось под большим вопросом и очень пугало. Произошел конфликт и жесткое непонимание друг друга, я чувствовала себя в опасности в этот момент и боялась за свою жизнь! После разрешения конфликта мы таки добрались до наших «апартаментов». Я человек не привередливый, и спокойно жила бы эти 3 дня в комнатке без вентиляции, и даже с протекающей крышей, из-за которой залило мой чемодан с вещами, а ближе к ночи и половину кровати моей подруги (ютились вдвоем на одной половинке); так вот я бы пережила эти условия если бы все участники данного мероприятия были в этих условиях. Но за одинаковые деньги кто-то живет в конуре, у кого-то воняет канализацией, у кого-то плесень и общий туалет на этаж, а у «привелигированных» красивые эстетичные теплые комнатки
Фраза «вы же не рассчитывали на 5-звездрчные отели за такие деньги?» добила.
Добавлю про номер - мы попросили семейный в страхе оказаться в 4(5) местном номере с незнакомыми людьми. Не зря боялись, в последний вечер проживания нам заявили о переселении к «своим из тура» в 4-местный номер.
Аргументом было - ваша организация забронировала только 2 дня, вместо трех, а мы идем к вам на уступки потому что у нас не положено выгонять на улицу. Кстати, забронировано - это еще красиво сказано. Все эти вопросы закрывались честным словом. Никаких документов о брони ни у одной из сторон нет.
Немного другая ситуация с транзитным завяленным отелем в Пятигорске «Гермес», который по факту оказался «Алекс Холл» в Минеральных Водах. Всю информацию о местах проживания мы узнавали по факту прибытия, а не заранее. И гостиницы не соответствовали заявленным как описывала выше.
3. Еда. Безусловно в Дагестане традиционная кухня очень интересная и вкусная, но не обошлось без случая навешивания на уши лапши чтобы завезти к своим «друзьям», и, к сожалению, по этой причине мы не попали в Главрыбу, что входило в программу тура.
4. По программе тура - чуть не лишили нас Салтинского водопада прекрасного. На Сулакском каньоне было ооочень мало времени выделено. Всего 40 минут.
5. Фотограф оказалась пренеприятнейшей личностью. Действительно человек приехал отдыхать, а не выполнять свою работу. Описать ситуацию как она чуть не села мне на голову, развлекаясь с новыми подружками, сложно.
Но я попробую. Добираясь с языков троля по бездорожью на уазиках, я села в машину со стороны открытой крыши, Алеся зашла в кузов этой машины, где людям стоять положено вроде как и села на спинку прям на уровне моей головы, и на просьбу не садиться грубо ответила «Логично же, что я не на голову сажусь»
Теперь, опуская негатив выделю положительные стороны, а точнее людей, гид Михаил - сопровождал нас до Эльбруса очень интересной историей.
Гид Рая - была с нами в последний день в Дагестане, так же подача информации была очень интересная. Помимо подачи информации, Рая помогала с организационными вопросами.
Вывод вам такой: в Дагестане побывать нужно 100%
Но выбирая Gotrips, рискуете испортить себе отпуск.
2
مايو 19 ، 2024
Дагестан 9.05-18.05.2024.
Это было круто!!! Несмотря на довольно прохладную, временами дождливую погоду, мы в восторге!!! Сопровождающий Артём - это просто наша любоффф❤️, спокойствие, чувство юмора, поддержка и опора, неиссякаемая энергия и доброжелательность)) организация, наполненность программы тура, комфортный автобус - все на высоте! Гиды в Дагестане Зайнаб и Елена просто лучшие❤️. Отдельное спасибо за вид с балкона нашего домика в горах🏞️. Это моя вторая поездка на Кавказ и я не перестаю удивляться и не хочу останавливаться) в планах города-курорты КМВ.
1
أغسطس 5 ، 2024
Это была незабываемая поездка в Дагестан. Наполненная необыкновенной красотой и видами. Горы, море, каньоны , ущелья, водопады - чего здесь только не увидишь. И это только малая часть всего того, чем будет наполнена поездка. Покататься на сапах или ночные купания, спуститься на зиплайне или прыгнуть с тарзанки, прокатиться на ВАЗиках или подняться на Гамсутль - столько адреналина и эмоций вы не получите нигде🔥
Еда это просто отдельная любовь💔
Особое спасибо нашему гиду Артему❤️ благодаря ему поездка была наполнена особой атмосферой💫
На фото маленькие спойлеры того, что вы должны увидеть своими глазами 🏔️
1
أغسطس 5 ، 2024
Ездила в тур по Дагестану с 27.07 по 05.08. Осталась под большим и ярким впечатлением от этой поездки! Невероятно красивые виды, хорошо подобранные отели, интересные экскурсии, море полученных эмоций!
Отдельные слова благодарности хочется выразить сопровождающему группы Артему за его понимание, помощь, созданную крутую атмосферу.
Также хочется поблагодарить водителей Романа и Петра за комфортное и безопасное сопровождение по маршруту!
Поездка 10/10!
3
يناير 22
Мошенники!!!! Сегодня ездила в милицию писала на них заявление. Вчера была у них на офисе оставляла официальную жалобу в книге отзывов и предложений. Книга вся переполнена жалобами. У меня с фирмой ООО Автотурлайн заключен договор оказания туристических услуг, (авиатур Китай) оплачена тур услуга. Но ни одно обязательство ими не выполнено. Яршевич Екатерина Олегавна от лица которой заключен договор ничего обьяснить не может, ссылается на руководство, которое с ее слов за границей, рабочего телефона у руководства нет, личный не дают, связь только через почту, где ответ в течении 14 дней. Вместо отдыха мечты придется провести время в суде.
2
4
يناير 5
Добрый день! Недавно была в туре Питер+ Карелия. Так как давно хотела побывать в Питере и в Карелии, то ожидания были высокими и они меня не подвели.
Организация поездки на хорошем уровне, сопровождающая Оксана просто умничка, номера в отеле были неплохими(думала, что будет хуже), программа поездки тоже понравилось.
Отдельное спасибо водителям Роману и Петру за безопасную , быструю и комфортную езду.
Спасибо за отдых)
3
مايو 26
Тур в Петербург и Карелию за три дня (не учитывая переездов туда и обратно) - это то, что нужно для перезагрузки. В такой короткий срок увидеть столько всего! Получить эстетическое визуальное наслаждение! Для первого знакомства с Питером и природой этого края вполне достаточно. Спасибо компании GoTrips за четкую организацию и продуманность тура. За то, что даёте возможность выбора, не навязывая экскурсии. Особая благодарность Артёму - сопровождающему группы. За позитивность, понимание и отзывчивость. И спасибо тур менеджеру Карине, за оперативность в оформлении договора)
1
سبتمبر 3 ، 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность за тур "Большое путешествие в Дагестан" 24.08.2024, нашей сопровождающей Полине за организоваванность и умение работать с людьми, водителям Петру и Роману за их профессионализм и подход к работе, гидам Дагестана Зайнаб и Кагиру, которые развеяли наши стереотипы и погрузили нас в его настоящий мир и историю, особенно спасибо Кагиру за его авторский кофе "раф на ослином молоке"))) местному водителю Магомеду за его классную езду по горам) и нашему безотказному фотографу Алине! Спасибо вам, ребята! Это было одно из лучших моих путешествий! Когда собиралась ехать думала 10дней как-то много, но нет, они пронеслись просто незаметно. Ни одно фото/видео не передаёт всей красоты Дагестана, это нужно увидеть! Особенно горную его часть!
И конечно же Эльбрус!!! Это отдельная любовь) спасибо турфирме, что дали возможность за одну поездку увидеть столько красоты!
سبتمبر 12 ، 2024
GoTrips: Благодарю вас за эту возможность повидать мир и его красоты. Вчера вернулись из солнечного Дагестана. Это была очень захватывающая и не обычная поездка. Увидели множество красивых локаций, сделали тысячи фоток с местными достопримечательностями, узнали много нового и интересного о культуре и обычаях Дагестана. Очень понравилась программа тура. За такой короткий промежуток времени успели столько всего увидеть. Просто не хватает слов, чтобы все это описать. Как говорится, лучше 1 раз поехать и все самому увидеть, чем 1000 раз услышать. Хотелось бы выразить отдельную благодарность нашей сопровождающей Наталье. Она профессионал своего дела, очень добрый, общительный и отзывчивый человек. GoTrips сделали классный тур, но именно Наталья сделала эту поездку не забываемой. В общем, это была шикарная поездка. Я очень рад, что у меня получилось съездить. Советую каждому съездить не о чем не пожалеете. Претензий не имею. всем доволен.
1
أغسطس 5 ، 2024
27.08-5.08.2024 Дагестан + Эльбрус. Ехала без каких либо ожиданий , но это было лучшее путешествие.
Отдельная благодарность сопровождающему Артему - всегда на позитиве, наполнен невероятной энергией, отзывчивый, оперативно решает любые вопросы, создал атмосферу одной большой семьи)
Огромное спасибо Роману и Петру за комфортную и безопасную дорогу и ваше чувство юмора . Хороший, комфортный и чистый автобус с розетками и WiFi. Хочу отдельно отметить их внешний, всегда опрятные и красивые )
Прекрасным дополнением был профессиональный фотограф Юлия, которая сделала отменные кадры, с нетерпением жду эту красоту.
Так же благодарность гидам Михаилу, Зайнаб, Фатиме и Елене , все очень интересно рассказывали и с любовью к своему делу.
Дорога была дальней и не легкой,важно правильно подготовиться и быть к этому готовыми. Санитарные остановки достаточно частые. Транзитные отели достаточно комфортные и уютные.
Очень насыщенная и интересная программа, скучать было некогда.
Организация тура отличная, очень понравилось что можно заключить договор и произвести оплату не приезжая в офис. Сотрудники вежливые и приятные)
Спасибо всем ребятам из тура, все на позитиве , классные и общительные 🤍.
Сам Дагестан покорил мое сердце, рассказывать смысла нет, это нужно обязательно увидеть 💔
1
سبتمبر 1 ، 2024
Ездили в экскурсионный тур в Грузию с 12 августа 2024 по 25 августа 2024. Дорога прошла замечательно, отличные водители, с частотой остановок не успевали уставать в дороге.
Сопровождающий Ваня просто супер ❤️❤️❤️ везде подаст ручку, услышит, поможет, решит любой вопрос, да и просто милашка.
Все отели были достойные, везде были вкусные завтра с большим выбором, даже не ожидали такой уровень за соответствующую стоимость тура. Просто 10 из 10🔥
Программа насыщенна экскурсиями, сумасшедшая энергетика гида, нескончаемый поток крутых впечатлений. Не успевали отойти от классного вчерашнего дня, как следующий проходил еще лучше.
Выбирая из десятков турагенств, это было то, которое увидели и решили, что оно самое. Теперь мы и все наши друзья ждут следующего лета, чтобы поехать в Грузию вместе с gotrips😉
1
يوليو 23 ، 2024
Ездили в Грузию (07.07), поездка была на все сто баллов. Удивительная страна в Кавказских горах, богатая историей и культурой- это про Грузию. Море сказочной красоты, прозрачная вода с небольшими волнами и очень комфортной температуры. Отель «Русалка» чудесный, на берегу моря(1-2 минуты)внутри все уютно и удобно. Хозяева очень отзывчивые и дружелюбные. У нас был включен завтрак, но если съесть всю порцию, то до ужина будешь точно сыт. Погода тоже не подвела, дождик иногда был, но минут на три-пять. Огромное спасибо команде «GoTrips» за роскошный отдых и отдельная благодарность сопровождающим, а также водителям Геннадию и Сергею за безупречную организацию поездки и просто заботливое отношение.
2
مايو 11
Были в туре по Дагестану с go trips на майские праздники. Дагестан был прекрасен, а вот отдых наш с go trips был ужасен. Никакой организованности в поездке не было. Заявлен по программе отель в Пятигорске, жили в Миниральных Водах, сопровождающая сказала, берите такси до Пятигорска. Про отель в горах на 3 ночи вообще молчу. Я частый клиент автобуснразных туров разных фирм, но такой трындец со мной впервые. Написала по приезду менеджеру, так она ещё огрызаться стала. Кто хочет испортить себе отды, все в go trips.
5
يونيو 4
Ездили в Дагестан, с GoTrips. Хочется поблагодарить компанию за возможность купить тур, и забыть об организации поездки, ведь команда все берет на себя, вам остается только кайфовать))
Отдельная благодарность нашей сопровождающей Екатерине Саенко, за ее профессионализм, легкость, четкость и веселье. Приятно видеть когда человек занимается своим делом, и отдается по полной.
يوليو 24 ، 2024
Хочу поделиться отзывом на экскурсионный тур в Грузию (выезд 10.07)
Водители: невероятные молодчинки Дмитрий и Евгений. Харизматичные, помогают с вещами и подают руку из автобуса, дают хорошие советы и неоднократно помогали сопровождающей Елене с таймингом на остановках, ориентиром и информацией по местности, поскольку сама Елена не але во всем. Также с этими водителями ощущаешь полную безопасность, даже с бешеными грузинами на дорогах, которые так и наровятся подрезать и обогнать.
Автобус: кондиционеры практически всегда справляются, розетки, все топ
Программа тура: насыщенная, локации крутые, кроме Кутаиси. Заселили в стрёмном районе в стремный отель со стремными хозяевами этого отеля, которые сразу же хотели всех напоить (наверное чтобы не успели увидеть косяки в номерах в виде грязного постельного и полотенец). В нашем номере ещё воняло канализацией и с открытым окном нас за ночь искусали все летающие кровососущие. Другие девочки из нашего автобуса боялись выйти одни в магазин, мне с мужем также было страшно идти по этому району. Сама экскурсия по Кутаиси не оправдала нашего стресса от ночёвки в том отеле. Можно смело убирать эту локацию из тура и добавлять день на море.
Также был косяк с завтраком за доп плату перед поездкой на джипах (завтрака не было, Елена даже не знала, что это написано в программе и в итоге мы катались все голодными, можно было хотя бы предупредить, чтобы купили еды в магазине и поели в автобусе)
И был косяк с обедом по приезду в Тбилиси, его также просто не было. В итоге обзорная экскурсия длилась до 8 вечера, а до этого мы все кушали 12 часов назад утром! Перед экскурсией нам надо дать время чтобы покушать за доп плату или опять же предупредить, чтобы купили в магазине печенья и поели в автобусе, но это конечно же не про Елену.
Ещё один косяк с обедом был в Боржоми. Экскурсия длилась до 4 вечера и всех отправили купаться в источниках. В автобусе быть в 6. Пока мы дошли и вернулись - было уже 5 вечера. Чуть успели скушать шаурму до 6. А те, кто купался - поесть не успели. А до этого был только завтрак.
По приезду в Батуми нам повезло, мы приехали в 3 часа дня и сразу же побежали обедать, хотя по программе там тоже никакого доп обеда не предусмотрено.
Также была проблема с экскурсоводом в Тбилиси. С нами был Рафаэль, на самом деле очень интересный человек с информацией, которую в интернете точно не найдешь. Но его было не слышно, у него слабые связки! :( Купите ему ушной микрофончик и будет всем счастье. Тем, кто смог прислушаться к нему (почти что обнявшись) не могли его отпустить, он очень интересный))
Отели: кроме Кутаиси все было вполне себе. В горах, Тбилиси и Батуми вообще хорошенькие.
Фотограф: прикольная плюшка в туре, я такого ещё не видела. С нами была Алеся, веселая девушка, располагает к себе и со всеми старалась подружиться. Ждём фоточки))
Экскурсоводы: все потрясающие, а Рафаэлю микрофончик)
И очень много текста хочется написать про сопровождающую Елену. Понятно, что это её первый маршрут по этому направлению. Но можно же хотя бы немного изучить заранее программу, по которой ты везешь людей.
Для нее главное было подружиться с фотографом, чтобы проводить вместе свободное время.
Этот тур можно смело переименовывать в "Каждый сам за себя и по себе с Еленой Рудко".
Особо никаких советов где поменять деньги, куда пойти, где поесть не было. Зато с радостью отвела нас в какой-то магазин вин, чтобы самой получить от продавца плюшку за то, что привела продавцу автобус людей
Когда кто-то в чате спросил, куда же идти кушать в горах, получили ответ от Елены, цитирую: "ищите сами" (реально!!!)
Но люди, которые покупают туры, они рассчитывают на то, что им будут везде показывать пальцем, а в итоге все были сами по себе и искали все сами
Соответственно сами туристы писали в чат, куда можно сходить и как куда добраться.
Оказывается до моря можно добираться за 3 мин на автобусе (за отелем остановка), а мы получили информацию: идите пол часа пешком
Оказывается в отеле в горах на цокольном этаже был бар с приставкой, настолками, караоке! Конечно же мы узнали об этом на завтраке перед отъездом. Мы все были в шоке. Потому что в горах делать было нечего и мы от скуки пошли спать, а оказывается под нами все это время был развлекательный центр
Оказывается на российских заправках есть столовые где можно поесть горячего. Но нам перед выездом лишь написали: "поменяйте немного росс рублей, потому что могут быть платные туалеты". Мы на туалеты и поменяли две копейки и 3 дня ели печенье в автобусе.
Оказывается с собой в автобусе всегда надо держать сумку с едой, потому что неизвестно дадут время поесть где-то или нет. Никто не предупреждал, чтобы сходили в магазин и захватили что-нибудь в автобус, потому что приедем только вечером и тд.
Не было никакого информирования. Елена не знала, в какие отели мы едем, сколько ехать, где купить сим карту и тд
Писала только, что завтрак в 8 утра. А куда идти? А сами походите поищите. Вот и все информирование
Включали стремные фильмы в автобусе (избиения с нтв, серьезно!!) или странную музыку, от которой даже в наушниках не деться. Оказывается Елене дали диск с фильмами, но когда она открыла футляр, он был пустой. Ну а у водителей была только флешка с нтв фильмами. Елене было норм смотреть эти избиения.
Не смотря на то, что программа тура колоритная, организация всего была очень странной.
Спрашиваешь что-то про доп экскурсии, получаешь ответы: "ну я не знаю.. ну наверное стоит ехать, ну там вам все покажут, я то что вам скажу"
Как мы собирались на фольклорный ужин: спросили у Елены, что там будет, ответ конечно же: "я не знаю, ну танцы и еда". Она спросила у организаторов ужина, получили какой-то размытый ответ и другую стоимость (35 долларов), пустили голосование в чате, но не у всех был интернет, потом началось заселение и обзорка по Тбилиси. Мы ещё раз спрашиваем у Елены, так что с ужином, получаем ответ: "ну вы же так и не дали списка людей, поэтому ищите каждый сам где будете кушать". Извините, а как мы должны дать список от автобуса? На влажных салфетках?
Отдали 40 долларов на мартвильские каньоны, мы знали, что ещё надо платить за входные билеты, но нас не предупредили, что стооолько!!!
Накануне мы сильно отравились и спросили, можно ли отказаться. Ответ: "вы можете отказаться, но деньги я вам не верну".
Ладно, за ночь вроде рвота остановилась, собрались с силами и поехали. Сначала нас отвезли в прикольное место - подземка со сталактитами, входные по 25 лари с человека, мы уже напряглись.. повезли потом на каньоны и тут нас ждало фиаско, входные по 20 лари, а если хочешь на лодке проплыть, то ещё 20!!! Нам не хватило денег. Попили боржоми за 4 лари и поехали домой. В целом кушать не хотелось, повезло, что мы с отравлением.
За что взяли 40 долларов загадка, можно было и обед уже включить в эту стоимость
И отдельно хочу повозмущаться информированием в дороге. Ни разу нас не предупредили о санитарной остановке заранее. НИ РАЗУ. Ты спишь без обуви в позе креветки в подушках и тут включается свет и слышишь "САНИТАРКА, ВЫХОДИМ". Кто проснулся, начинают обуваться, пока очухаются, выползут, куда идти непонятно, все 50 человек начинают ходить по всей территории искать туалет, внутри или снаружи, кто-то пьяный, кто-то с отравлением.
На обратном пути Елена совсем расслабилась
Как проходили грузинскую границу: все спят, включается свет, открываются двери, мы начинаем друг друга толкать, будить, что происходит непонятно, наверное опять санитарка, часть автобуса в туалет не хотели, остались, часть автобуса пошла к дверям, заходим, спрашиваем ого, это такая очередь в туалет? Нет, это граница! Возвращаемся за паспортами, вытаскиваем остальных из автобуса
Также прикольно проходили границу России-Беларуси. Ночь, все спим, включается свет, мы очухиваемся и видим на входе пограничника. Елена уже готовая с паспортом, а мы все пока достанем сумки, найдем паспорта, будим пьяных, ищем их паспорта. И пограничник стоит и ждёт пока мы копошимся!!
Выезжаем из Батуми, Елена предлагает голосование: либо мы останавливаемся только в туалетах, либо останавливаемся только в кафе. Шо? Весь автобус не понял, зачем нам постоянно останавливаться в кафе. Проголосовали за туалеты, чтобы сильно не задерживаться.
Спустя время останавливаемся в кафе и слышим в микрофон Елену: "вы должны понимать, что мы тоже живые люди, и мне и водителям нужна горячая еда, поэтому если не хотите - сидите в автобусе, а кто хочет тоже могут поесть"
Ну мы как бы тоже хотели горячей еды, но только 1 раз, а остальные остановки сделать туалетами. А в итоге нас ещё и виноватыми сделали, что мы якобы не думаем о водителях и Елене.
Также многим было плохо, при прохождении границы Грузия-Россия двух девочек тошнило на асфальт перед автобусом. Мама одной из девочек попросила сесть с Еленой до следующей остановки (1 час), чтобы дочка немного поспала на двух местах. Скооооолько возмущений было от Елены!! Перед тобой на асфальт выворачивало девочку, а ты не можешь пойти на уступки всего на 1 час? Просто рядом посидит мама, пока девочка поспит.
В общем Елене лучше вести тур группы по Беларуси))) Чтоб людям было не обидно за свои деньги. Я сама рассчитывала на веселого сопровождающего. Вас посоветовали мои подруги, которые ездили с вами в Дагестан и были в восторге от программы и гидов. Сама этих великолепных гидов я видела только в вашей инсте.
Мне же тоже понравилась программа, красивые локации, хорошие отели (кроме Кутаиси), водители профи, ну а гиды, походу все классные поехали в Китай))
Елене желаю оптимизации, в след поездку уверена, что уже сможет давать инфу по доп экскурсиям и туру
1