Grand Hotel Emerald

5.0

3866 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1473 مراجعات

بشكل افتراضي

владимир

مستوى 7 خبير محلي

Отель просто супер! Комфортно, удобно, статусно! Завтрак шикарно, вкусно. Сервис на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное место, очень вкусные завтраки, гостиница в классическом стиле - все очень красиво, номера чистые, одноразовые предметы гигиены, единственное, на что обратила бы внимание, тех, кто любит спать с открытым окном, обратить внимание на расположение номера, мой номер был во двор, но над этим двором стеклянная крыша, те не получите уличного воздуха!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кольцова

مستوى 5 خبير محلي

Решили съездить с семьей на несколько дней в Питер, был большой запрос к отелю, на наличие спа, парковки, центр города, красивый вид, и конечно, пятизвёздочный сервис! Отель шикарный, сделали повышение категории номера ко Дню Рождения, комплимент и многое другое. Очень удобное расположение, красивый номер в закрытым балконом, хороший выбор блюд на шведском столе. Отдельное спасибо Арине из отдела бронирования. Обязательно приедем ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим К.

مستوى 13 خبير محلي

Скудные завтраки, ванные такой высоты, что человеку с ростом 180см даже тяжело выйти. На 5 звезд тоже не тянет…но приятно что есть паркинг

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Габдуллина

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая кухня, спасибо повару. Крытый дворик вообще красота, мы там проводили Брейн ринг. В банкетном зале столбы широкие и сцену не везде видно, но зато очень слышно. Вообще впечатление положительное.

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

Само место хорошее. Несколько раз проводили тут мероприятия. Последний раз персонал накосячил, как только можно-испорченные блюда, в еде инородные предметы, обслуживание ужасное и не соблюдают тайминг

Рагимат Гусейнова

مستوى 3 خبير محلي

Чисто, уютно,не далеко от центра)

إظهار رد العمل التجاري

Lera

مستوى 16 خبير محلي

Сначала понравился номер, но шоком было то, что окна выходят в ресторан, где в один из дней нашего пребывания устроили праздник для большой организации. С утра до вечера выступления с микрофоном, громкие аплодисменты, громкая музыка🫠 Далее начнется фуршет, как мне сообщили на ресепшене. Отелю наплевать на проживающих в номерах. Сервис тоже подкачал. Не протирали в номере стол несколько дней, хотя я попросила об этом администратора. Дважды! По второй просьбе пришла женщина с тряпкой и стоя у порога, с презентацией сказала: «мне сказали что у вас не протерт стол». Самый прикол в том, что второй раз я позвонила и попросила вернуть чашки, тарелки и ложки, которые унесли на уборке в ~17 дня, около 21 я хотела попить чай в номере, но не обнаружила вышеперечисленного. И такое продолжалось все 5 дней. За такие деньги, крайне не рекомендую здесь останавливаться. Фото с фуршета добавлю, как начнется.

АЛЕКСЕЙ БАЙКОВ

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель, но когда проходят мероприятия в атриуме, то в номерах очень проблематично отдыхать, шумно. Завтрак можно было бы поразнообразнее сделать. Поэтому 4, а не 5.

Мариям Топалова

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание на хорошем уровне, персонал дружелюбный, номер чистый, за первую ночь заплатили 4000 р., при продлении уже 5500 р. За завтрак отдельно заплатили 1650 за человека. Завтрак проходит в красивом зале, все очень вкусно, большое разнообразие блюд. От гостиницы до площади Восстания 13 минут пешком.

إظهار رد العمل التجاري

Misha S

مستوى 8 خبير محلي

Решили остаться в этот раз в Эмиральде. Мы искали гостиницу с хорошим фитнесс залом. По факту получилось даже выше ожиданий. Прекрасный зал! Всё остальное тоже на уровне. Соотношение цена/ качество - супер. Отдельно понравилось лобби, где можно с комфортом почитать книги. Расположение отеля удобнон - с одной стороны недалеко от вокзала, место тихое, но до Невского совсем рядом. Вообщем, буду там останавливаться.

إظهار رد العمل التجاري

Mari M.

مستوى 7 خبير محلي

Лучшее место, чтобы оставить хорошее впечатление от города. Прекрасный СПА, столовая, расположение комнат, вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8956

مستوى 6 خبير محلي

Ночевала 1 ночь. Номер на твёрдую пятерку, шикарная постель, все необходимое в ванной, гармоничное оформление номера, качественная мебель. На завтраке не понравилось кофе и сладкое, в остальном все прекрасно.

إظهار رد العمل التجاري

евгения протасова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель . Рекомендую . Чистота , уровень , сервис 🙌

إظهار رد العمل التجاري

Marina S.

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный отель в центре Питера, совсе рядом Невский. Хорошие завтраки всё есть. Номер просторный, очень тихо. Понравилось, что есть халаты, а ещё есть баня с бассейнлм.

Александр

مستوى 17 خبير محلي

Ну, не то что бы 5⭐, но 4-ку можно поставить. Фонд уже не нов и есть мелкие косяки по номерам, хотя это и не критично, для проживания, но уд если ставим соответствующий уровень (и цены), то нужно соответствовать "от и до". В целом приятная гостиница и персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Макс

مستوى 9 خبير محلي

Красивый отель в прекрасном месте, безупречный персонал, вкусный завтрак, шампанское бесплатно только в выходные, ни разу за 3 дня не хватило зонтика)))

إظهار رد العمل التجاري

korchinskiy.ilya

مستوى 9 خبير محلي

В целом все отлично. Вежливый персонал, очень хороший завтрак, в номере есть все, что нужно, начиная с зубных наборов, заканчивая чаем. Минусы. Гул за окном 24 часа, хотя окна во внутренний двор. То ли это вентиляция какая-то, то ли что, непонятно. Окна не открываются. Есть климат контроль, но спать с ним не будешь, он гудит. Следовательно, ночью становится душно, так как воздуха нет.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан ...

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая гостиница))) Мне понравилось))

إظهار رد العمل التجاري

Anna Yudina

مستوى 7 خبير محلي

Были в ресторане room dnd, уже не первый раз, очень нравится уединенная атмосфера декор, и очень вкусная кухня 😍

إظهار رد العمل التجاري

Оксана С

مستوى 2 خبير محلي

Приезжали в Питер на майские. Долго выбирали отель, но остановились в Эмеральде, потому что уже были здесь пару лет назад и отель нам очень понравился. Эмеральд преобразился!!! Обязательно вернемся еще!!!

إظهار رد العمل التجاري

Нурбек Сафаров

مستوى 14 خبير محلي

Хорошее расположение.. был в отеле много раз.. все всегда устраивало… но что сейчас не то

إظهار رد العمل التجاري

Oksana Oksana

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель: заботливый и внимательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Светикова

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший отель с прекрасным расположением в самом центре Петербурга. Персонал вежливый. Номера уютные и чистые, обслуживание и уборка ежедневные. Из минусов: дороговато, с учётом отсутствия реинноваций.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель, вкусная, разнообразная еда на завтраках. Особенно хочется отметить СПА комплекс. Фантастически провели время. Очень хочется вернуться!

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Арбузов

مستوى 6 خبير محلي

Самый классный отель в Санкт-Петербурге без преувеличения. Супер сервис, номера, еда, всё на высшем уровне. Всем рекомендую 😉

Александр Логинов

مستوى 29 خبير محلي

Понравилось. Номер чистый, сервис на высоте. В начале было немного прохладно, но сразу подошёл работник отрегулировать температуру, всё исправил. Завтраки сытные, вкусные. Рекомендую.

Инкогнито 5908

مستوى 3 خبير محلي

Очень приятная атмосфера. Зашли под звуки живой музыки, ждем начало поэтического вечера. Интересно так быть ближе к творчеству

إظهار رد العمل التجاري

Николай К.

مستوى 9 خبير محلي

Очень классный отель. Вкусные завтраки в великолепном атриуме. Тихие и комфортные номера.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ефимченко

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высоте; еда разнообразная, вкусная, свежевыжатый сок, моти и много чего ещё. Главное, что чисто, комфортно и не далеко от Невского, Лиговского проспектов.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Марченкова

مستوى 9 خبير محلي

Отель понравился! Даже номер стандарт просторный, светлый, наполнен всем необходимым! Окна выходили не на улицу, а в атриум, что не испортило впечатление. «Дорогие» продукты на завтрак подтверждают 5 звезд отеля. Расположение-центр, но есть нюансы, рядом нет продуктовых магазинов и до невского 15 мин пешком.

Оксана Корсунова

مستوى 5 خبير محلي

Окна из номера выходят в "колодец" мрачно, темно без солнечного света.

إظهار رد العمل التجاري

Olga Savitskaya

مستوى 13 خبير محلي

Прекрасные завтраки, отличный японский ресторан с авторской кухней. Очень внимательный персонал. Уютные номера и удачное расположение отеля( рядом с Невским проспектом, но достаточно тихо)👌 Обязательно туда вернусь🙌

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Шикарно, очень красиво, эстетично и волшебно! Я в настоящем восторге!🔥

إظهار رد العمل التجاري

Just fiery 🔥

مستوى 14 خبير محلي

Посещала данное заведение на фэн уик 2. На лицо проблемы с кондиционерами. Вытяжки не работали, стояла дикая духота. Пожарные лестницы были заблокированы . Внутренний дворик, на который выходят окна постояльцев, не самое грамотное и удачное расположение. Если там проходят какие либо мероприятия, вам там будет шумно и не уютно. Отдохнуть полноценно не выйдет. Антураж отеля очень продуманный. Дизайнер постарался. Очень атмосферно. На ресепшене понравился персонал: оперативно и грамотно ответит на любой вопрос. Цены в ресторане бюджетными быть не могут априори, имею богатый опыт путешествий , плюс издержки работы. Но уверена, что сервис там хороший. По меню не с ориентирую, но наверняка всё можно узнать на официальном сайте. Чисто, аккуратно, тихо и уютно. Если бы ни духота. В номерах не была, но судя по фото сайта там очень уютно. Цены зависят от вашего благосостояния. 20 минут от ближайшего метро пешком. Рядом есть сетевые магазины, все в шаговой доступности, в пределах 5-10 ти минут. Из плюсов - это центр Питера, расположен у дороги, если шумоизоляция хорошая, то днем вам это не помешает. Ночью в этом районе ночью всегда тихо и спокойно, а главное безопасно. Если бы ни нарушения пожарной безопасности и проблемы с вентиляцией, поставила бы 5ть звезд. А так только три.

Николай Б

مستوى 7 خبير محلي

Гостеприимный отель с гарантированно высоким уровнем комфорта: начиная от встречи на ресепшн до hand-made кофе на завтраке.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 13 خبير محلي

21.01.23 проводили свадьбу в ресторане Атриум в отеле Эмеральд Исходя из полученного опыта данный ресторан к заказу не советую!!! По части кухни оказался полный провал, что крайне разочаровало в столь значимый для нас день. Ситуацию спасла только атмосфера ресторана, платье невесты, позитивный настрой присутствующих гостей и потрясающий ведущий мероприятия. Начнём с того, что заранее было согласовано и утверждено хорошее свадебное меню с ценником примерно 5000 руб. (без спиртного) на персону. По факту нам предоставили совершенно некачественную еду из самых дешёвых продуктов, что не соответствовало заявленному согласованному ранее меню и статусу данного ресторана. Позор иметь подобную кухню и неумелых поваров в ресторане🙈 По хорошему данному заведению надо заранее предупреждать про кухню и сдавать в аренду только зал, а заказчик сам заказал бы кейтеринг с хорошей кухней. И так по существу вопроса: - рыбная нарезка - засохшие и супер соленые кусочки, по меню на человека 80гр. (умножаем на 10 чел. и 800 грамм рыбы на стол должно было бы быть достаточно) , но рыбы всем не хватило, хотя гости всё тактичные и взяли только по кусочку (кому хватило). Цвет рыбы и вкус, отвратительный. Кальмары дешевые маринованные из магазина, а заказывали и платили за гриль! - мясная нарезка, 70%жира и 30%мяса, хотя написана была буженина, а получили шею, да и мясом не назвать, колбасу какую-то нарезали, единственное, что было неплохо в нарезке это язык. -овощная нарезка, редис и огурец на четыре части порезали, перец крупно. Мы на на даче под шашлык и то аккуратнее режем - позор для ресторана. - Салаты, у нас были с моцарелой, тунцом и цезарь. Цезарь увидела, моцарелла была в какой-то каше из непонятной субстанции, что даже аппетита не вызывала. Смотрите фото, салаты не отличить. Где салат с тунцом и спаржей?! Тунец и спаржа так же были в состоянии каши, ощущение, что повар не нарезал салат, а жевал его 😟 - горячие блюда у на были заказаны на выбор, но и тут шеф недосмотрел за кухней, в итоге наши гости получили: Палтус оказался у части гостей соленым, мал и похож на что угодно только не на палтус, единственное что в данном блюде удалось - стручки гороха. Утка степень прожарки Rare с кровью (уточняю, это не говядина, это утка и тут недопустима подобная степень прожарки), по вкусу совершенно не похожа на утку и очень жесткая, как резина. В меню, утка позиционировалась с кедровыми орешками, по факту их не было, обещанный карамелизированный персик, достали из магазинной банки с компотом. Из хорошего: - Вкусный жульен с грибами. - Фрукты вполне приличные. По итогу - при всём изобилии заказанной еды, получили то что получили и гости остались голодные и это не мнение отдельно взятых гостей, это общее мнение присутствующих не зависимо от пола и статуса гостя. Завершающий аккорд - огромный свадебный торт, который был заказан, к счастью, не в этом ресторане, и немного сгладил ситуацию с такими огромными косяками данного ресторана. На отзыв, реагировать не стали, должным образом Прилагаем фото блюд и согласованного меню.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Вадимович

مستوى 14 خبير محلي

Круто Шикарно Дорого-Богато Не рекомендую зал в Атриуме - звук ЖЕСТЬ Если решили провести мероприятие, то только на 1эт, там идеально !

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое. Приехали из другого города. По непредвиденным обстоятельствам вселились только в 23.00. Чисто, хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Валерия З.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший отель в центре города. Вежливый персонал, хороший сервис, не плохой завтрак. Рекомендую)

إظهار رد العمل التجاري

людмила Муркина

مستوى 2 خبير محلي

Отличный отель! Приятный обслуживающий персонал, замечательные завтраки, чисто, красиво!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Недопекина

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный отель! Чисто,уютно,приветливый персонал! Было очень мило,что в номер нам с ребенком установили и доп место,на него положили детские отельные тапочки и книгу «Волшебник изумрудного города»,которую мы с удовольствием читали на ночь! Бассейн с сауной тоже отлично,надо заранее бронировать!

إظهار رد العمل التجاري

Алиса

مستوى 10 خبير محلي

Уютный, хороший отель расположен в центре Санкт-Петербурга. Красивые интерьеры. Есть прекрасный ресторан азиатской кухни, расположенный на 3 этаже отеля. Ресторан могуттпоскщать жители и гости города.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Ипатов

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. Вежливый персонал, великолепный номер, чисто везде, тишина, приятный аромат. Расположение очень удобное. Великолепный завтрак на все вкусы. Я здесь впервые. Альтернативы искать больше не буду.

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Итальяна

مستوى 16 خبير محلي

Далековато от центра, парковка вроде имеется, но в день, когда мы были, она была заполнена. Отель старенький, ветхий. Окно не открывалось, пришлось переселяться. В ванной комнате старая душевая кабина, с отломанной ручкой. 9000 рублей номер точно не стоит.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Березикова

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание, расположен в остановке от Московского жд вокзала, рядом Невский проспект, хорошие номера. Все понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Журавлева

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель, не плохой сервис .Временами раздражалась на навязчивый сервис , так как после стука в дверь не успевала даже ответить, а в номер уже заходила горничная (30 секунд) между стуком и входом . После замечания , всё стало нормально. А , так в целом я бы там ещё остановилась бы .

إظهار رد العمل التجاري

Мария Екимова

مستوى 12 خبير محلي

Лучший персонал в сфере обслуживания!! Очень чисто, красиво, уютно как дома!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Засухин

مستوى 12 خبير محلي

Классный отель. Фитнес с видом на город, вкусные завтраки, есть подземный паркинг

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Гран

مستوى 10 خبير محلي

Очень вежливый персонал. Вкусная еда. Советую. Проходят разные мероприятия и концерты.

إظهار رد العمل التجاري