Grand Hotel Emerald
1393 مراجعات
يونيو 22
Твердая 4 , старое здание, номера со старым ремонтом .
Обслуживание отличное
Еда приличная , брали завтраки
До цента минут 10 пешком и ты на Невском проспекте , до Эрмитажа идти почти час ,
نوفمبر 24
Прекрасный отель, Великолепное обслуживание, завтрак Супер Мега Отличный !!!
نوفمبر 30 ، 2023
Красивый, стильный, ухоженный, уютный. Уже украшен к новому году. Персонал доброжелательный, внимательный, клиентоориентирован. Если возникают вопросы или проблемы, все решаются! Рекомендую.
يونيو 7
Отель великолепен, прекрасная кухня,номера, персонал.
И прекрасная библиотека.
На ночь ждёт открытка с посланием из произведений писателей
يوليو 10 ، 2023
07.07.2023г.в данном отеле были на тренинге замечательной Ирины Борисовны Зайчиковой. Занимались мы в конгресс зале, а перерыв был в лобби-баре. Место очень красивое и уютное. Персонал очень вежливый и заботливый: все четко, быстро и с улыбкой. Спасибо.
3
1
فبراير 1 ، 2023
Привет из 2000х :)
Отлично чувствуется атмосфера.
Очень интересная публика.
Очень приятный лобби бар, изумительный зал для мероприятий на первом этаже.
В атриуме не очень понравилось - чувствовался запах и как-то уж очень странно со стилем.
Но общие впечатления от отеля - очень хорошие!!!
Там не останавливался, а был на концерте.
1
2
أغسطس 1 ، 2023
Шикарный отель.
Были здесь в качестве участников трансформационной игры, зал для организации - топ. Классные были перерывы, оперативные официанты. А какой ресторан на верхних этажах!
Прекрасная локация ( не Невский, конечно), но в 15 минутах ходьбы.
يوليو 17
Великолепный отель! Качественный завтрак. Отличный персонал.
Всё на высоте!
سبتمبر 4 ، 2023
Один из лучших отелей Питера. Отличное обслуживание, уютные номера, недалеко от цетра и главное нет поблизости громких заведений. Всегда приличные гости, отзывчивый на любые просьбы персонал. А завтраки какие!!!!!
1
ديسمبر 2
Настало время обновлятся, и завтрак не вызывает никакого восторга. В остальном отличный отель с множеством удобств и сервиса в удобной части города, ночью спокойно, улица тихая, пешком до фонтанки 15-20мин до вокзала так же, рекомендую.
ديسمبر 7 ، 2023
Несмотря на то, что стилистика отеля мне не близка, я провела прекрасные две ночи здесь. Обслуживание отличное. Белье и полотенца меняли регулярно. Расположение удачное. Пешком гуляла до основных достопримечательностей.
أكتوبر 18
Отель расположен в центре города, это очень удобно. Красиво, чисто, уютно.
أكتوبر 5
Номера чистые, питание всё включено, очень вкусно!!!вино и пиво мы выпили последнее 😂
2
يوليو 10 ، 2023
прекрасный отель.все понравилось.обслуживание замечательное,персонал добрый,еда очень понравилась.номера крутые,с видом внутри дома😳завтраки тоже хорошее.местоположение нас вполне устроило,все очень чисто и красиво
1
مارس 1
В самом отеле не останавливалась ,но была несколько раз на разных мероприятиях - показах,съемке сериала ,мастер класс
Мне нравится. Персонал хорош. Уборные чистые
ديسمبر 15 ، 2023
Очень понравился отдых в отеле Эмеральд, даже в номере Standart классный вид на ресторан из окна. Номер комфортный, сервис отличный. С удовольствием остановлюсь здесь снова!
مارس 26
1) торшер и настольная лампа работают только если включить общий свет в комнате! А если он выключен, то зачем они нужны? Но без общего света они не работают!
2) сауна и бассейн только за деньги даже гостям отеля: 3000 рублей!
3) пол в ванной огненный, некомфортно
4) очень сухой воздух в номерах
5) вешалки неснимаемые, только снимать со спецкреплений, с одеждой тяжело попасть в пазы
6) около вешалки зеркало в темноте
7) НО! Единственный плюс: завтраки очень вкусные и тишина ночью
يوليو 25 ، 2023
Если у Вас когда-нибудь возникнет сомнение «а стоит ли» - СТОИТ!
Отель прекрасен , кухня на высоте(даже можно покушать ночью горячие блюда), чистый номер гарантирован, ну и конечно же персонал.
Хочу отдельно сказать спасибо менеджеру по работе с гостями - Ольге. Это профессионал своего дела, я впервые встретила настолько заинтересованного сотрудника. Суть была устроить сюрприз мужу, занести торт, шары, украсить номер. Она с удовольствием помогала выполнять все мои пожелания. Итог: сюрприз удался. Так же посоветовала прекрасный, посмотреть на разводные мосты. Мы выбрали “Astra party” - при входе Вас угостят бесплатным коктейлем. На борту все 2,5 часа будет профессиональный фотограф. Мы получили уйма эмоций. Спасибо большое Ольге за прекрасные выходные.
مارس 7 ، 2023
В сентября 2022 года мы праздновали свадьбу в этом отеле! Все прошло просто шикарно! Отдельное спасибо менеджеру Артему, который организовал все по высшему разряду. Нам не пришлось ни о чем думать - персонал отеля думал за нас и помогал по всем вопросам! Порадовали приятные бонусы - номер в подарок с игристым вином и фруктами. Вообще в плане организации мероприятий у отеля сильнейшая команда, с ними и свадебные организаторы и координаторы не нужны!) Еда на банкете была отличная, и гости до сих пор вспоминают, какой бомбический был торт! (Еще одно отдельное спасибо кондитеру отеля). Так что я однозначно могу всем порекомендовать этот отель для проведения мероприятий! Еще раз спасибо за организацию нашего счастливого дня))
3
ديسمبر 21 ، 2023
Худший отель, в котором я останавливалась.
За 105 тысяч мы получили:
1) Полнейшее несоответствие фотографиям и описанию. Если вы подумали, что будете завтракать в том большом и красивом красивом ресторане с фотографий - вы ошибаетесь. Ваш удел лишь второй этаж, который похож на обычный коридор со столами. Нам сказали, что это "временные меры", т.к. основной зал каждый день занят арендаторами, но за 7 дней мы ни разу туда не попали. Глянула фотографии чужих отзывов - та же картина. Зал попросту сдается и в стоимость проживания не входит. Это самый настоящий обман.
2) Арендаторы зала - это постоянные свадьбы, корпоративы и другие праздники. Банкет находится в самом сердце отеля, поэтому от музыки в номерах аж трясутся стены, спать невозможно. Расходятся гости только в 23 ночи, до этого отель наполнен шумом. У нас номер с видом на улицу, что творится в комнатах, чьи окна выходят на столовую - подумать страшно.
3) Завтрак каждый день одинаковый. Не скажу, что ужасный, но это банально набор продуктов без отдельных блюд. Никаких салатиков, котлеток и супов. Скудный гарнир, омлет, нарезка колбас и овощей.
4) Мы специально (!) выбирали отель с бассейном. Это был наш главный критерий поиска и знаете что? Его нет в стоимости аренды, хотя на сайте все указано. Для тех, кому повезло взять тариф "люкс" - доступ к этой малюсенькой чашке - 1 час за все время проживания. Также бассейн сдаётся для людей вне отеля, от постоянно забронирован, очередная уловка.
5) Номера среднего качества, устаревший ремонт и дизайн. Набор средств для ухода и гигиены неполный.
6) Нет ни одной курилки.
Итого за 25 тысяч в сутки мы получили: шум, невкусный завтрак-остатки после корпоративов, неполный перечень услуг и ежедневные гулянки до 23 с пьяницами в коридорах. Никому такого счастья не посоветую.
8
أكتوبر 26 ، 2023
Проживали с 25-26 октября 2023 года, бронировала маме на день рождения проживание, в которое включён спа-пакет, в качестве комплимента повысили категорию номера со стандарта до полулюкса с видом на улицу,в номере 2 удобные кровати, номер большой, есть кофеварка с капсулами, чай, чайник. Много питьевой воды и шоколадные конфеты. Спа-зона, где мы были вдвоём 2 часа тоже понравилась, особенно мыльный массаж. При входе в спа-зону нас встретила и всё показала очень милая девушка Анна. Вода в бассейне тёплая, хаммам тоже приятной температуры, а вот русская баня без веника, ну как-то странно. Завтрак вот только на троечку, блюд много, но они все холодные,в большом холодном зале есть холодные блюда как-то не располагает к уюту,картошка была холодная и невкусная, блины с черствыми корками.Также не понравилось,что кофе нужно просить,куда удобнее делать его самому.Можно написать отзыв, вам подарят эклер в лобби-баре.В целом всё хорошо. При возможности приедем ещё. Спасибо.
أكتوبر 6
Спокойная, чистая гостиница, удобная кровать, хорошая сантехника, кондиционеры в номерах. Ощущение, что здесь не экономят на мелочах: это касается и номера и общественных пространств. Завтрак нормальный, на четвёрку.
يوليو 6
Отличная гостиница для отдыха, но не для деловых поездок. Качество wi-fi не позволяет работать.
يوليو 28
Прекрасный отель. Изумительные завтраки. Чистые номера, очень хорошая кровать.
سبتمبر 15 ، 2023
Не произвел впечатления , по фото намного все интереснее , привлекло и повлияло на выбор решения наличие спа зоны , но будьте внимательны , она платная и нужна предварительная запись . Тренажерный зал и баня бесплатны. Также есть номера с видом на внутренний дворик , предполагается , что внутренний дворик - вид внутри отеля, то есть у вас нет выхода к свежему воздуху и возможности открыть окно .
Завтрак вкусный , зона ресепшена приятная
يوليو 30
Максимум 3 звезды, ровно столько сколько звезд должно быть у этого отеля!
Из плюсов
- сносный завтрак
- хорошая спа зона
- очень приятный персонал
Из минусов
- номера очень сильно устали. Обои разорванные, джакузи убитое, техника древняя.
- еда в номер каждый раз приезжала холодная.
Учитывая, что номера это лицо отеля.
Честные 3 звезды, но никак не 5.
يوليو 16 ، 2023
В целом все неплохо. Отдельно замечу:
1. В номерах стандарт окна не открываются. Душно. Есть кондиционер, но иногда хочется свежего воздуха.
2. Завтрак нормальный, но не сказать, что вкусный. Покушать и забыть.
3. По мелочи уже обветшалось все. То вода плохо смывается, то ковролин грязноват и тп
В общем и целом нормальный рабочий вариант на пару ночей.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Очень хороший отель, приветливые сотрудники, чисто. Хорошие завтраки. Парковка под отелем, очень удобно, не надо каждый вечер выискивать места для машины.
1
ديسمبر 16 ، 2023
У нас здесь проходил корпоратив. Все прошло отлично, еда вкусная, обслуживание банкета тоже на высоте. Про обслуживание проживающих ничего не могу сказать, но персонал вежливый, красивый и очень уютный отель. Удобно расположен в центре в 15 минутах ходьбы до Невского проспекта
2
1
سبتمبر 28 ، 2023
Отличный отель , номер великолепный, кровать удобная, завтраки очень вкусные и расположение удачное. Персонал отеля очень доброжелательный, всегда идет на встречу.
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный отель. Шикарные завтраки, просторные номера, очень приветливый и отзывчивый персонал.. но нет ни одного пандуса. Отдыхали с маленьким ребёнком - чтобы зайти в холл приходилось каждый раз преодолевать 2 лестничных проема.
يوليو 4
Скудные завтраки, ванные такой высоты, что человеку с ростом 180см даже тяжело выйти. На 5 звезд тоже не тянет…но приятно что есть паркинг
ديسمبر 9
Отель вышка ,все необходимое есть
Персонал вежливый ,все покажут и расскажут
ديسمبر 18 ، 2023
Очень приятное впечатление произвел данный отель. Обслуживание, интерьер, чистота, все супер. Довольно дорогие СПА зона и ресторан, но я так понял, они отдельно.
فبراير 19
Люблю этот отель чистой любовью уже больше 10 лет. Добротная классика с отличными завтраками, спа и прекрасным расположением.
1
يوليو 22 ، 2023
У отеля прекрасный интерьер, чувствуется тот уровень роскоши, который передается через все предметы декора, мероприятия. Также хороший салон красоты - уход для волос на профессиональном уровне. Часто проводятся открытые чтения стихов, собираются поэты, которые вдохновляют видеть в жизни красоту!
أغسطس 24 ، 2022
Потрясающий отель. Номера (у нас, был Сьют), большой и уютный. Вежливый и приветливый персонал( спасибо им, за отличное настроение и комфортный отдых). Завтраки, это отдельная сказка. Всё очень вкусно и на любой вкус. Сервис огонь! Есть, рестораны, но мы приехали очень поздно, и не смогли оценить их. Но, более чем увера, что и они, на высоте. Очень рекомендую отель. И конечно сама, ещё не раз приеду!
2
2
أغسطس 19
Отель просто бомба.
Персонал отзывчивый, в номерах уютно, и тихо
يوليو 7 ، 2023
Обслуживание соответствует звездам. Персонал отзывчивый. Еда отличная, завтраки разнообразные, вкусные, свежие. Расположение оценить трудно, я не местный. Чисто везде. В ресторане не был.
أغسطس 26 ، 2023
Великолепный отель! Уже от входа чувствуешь себя комфортно. Тихо, красиво. Номер соответствует ожиданиям. Отдельно хочу отметить вид из номера на атриум отеля. Это придаёт особый шарм номеру. Приятное общение персонала.
يوليو 30 ، 2022
В отеле всё настолько хорошо, что невозможно выделить чего-то отдельно. Очень вежливый и доброжелательный персонал, номера стандарт чистые, с аккуратным ремонтом, белоснежным бельем. Сменные принадлежности без намека на длительную экплуатацию, всё новое. Одноразовыми расходниками снабжают с избытком, завалили щетками с пастой, мылом и шампунями) Шведский стол на завтрак на любой вкус - овсянка, блины, сырники, разнообразные топпинги, омлет, яичница, овощи, вкуснейшие фрукты - сезонные и экзотические, мясные и рыбные нарезки. Всё вкусное и свежайшее. Об отеле только положительные впечатления💖
1
يونيو 12 ، 2022
Отель очень хороший, уютный. Номера удобные, просторные. Обслуживание замечательное, убираются тщательно. Персонал приветливый, отзывчивый, всё разъясняют, показывают. С вещами тут же помогли, подняли в номер. Завтраки вкусные, довольно большой выбор, но на протяжении двух дней нашего прибытия ассортимент был один и тот же. Был Единственный минус - это вай-фай. Сеть беспарольная и видимо не выдерживала нагрузки от подключений. Из мети постоянно выкидывало и подключиться было невозможно. Из-за того, что номера выходят окнами в «колодец» сеть не ловит и мобильный интернет так де не работает, следовательно видели совсем без выхода в интернет. В целом всё понравилось, надеюсь этот маленький казус с интернетом устранят.)
1
مارس 30
Если мне ещё раз надо будет в Питер, то это однозначно будет отель Эмеральд. Спасибо огромное за комфорт и доброжелательность. Невероятно вкусный завтрак. И просто хороший отдых..
يونيو 12 ، 2023
Как отель очень чисто и красиво, вежливый персонал. Но ходили туда по акции в ресторан, отличное обслуживание, отличная кухня. Все очень понравилось и мне и супруге. Рекомендуем однозначно.
1
أغسطس 8 ، 2022
Шикарный отель. Здесь делают все, чтобы хотелось вернуться сюда снова и снова. Красивые, уютные и чистые номера. Ко ДР был комплимент от отеля (набор шоколадных конфет и фрукты). Очень понравился японский ресторан с изысканий кухней и безупречным сервисом, а так же ресторан Версаль. По утрам ждут вкусные завтраки с Азизой, шведский стол. Рекомендую этот отель для проведения торжественных мероприятий, как один из самых лучших в городе. Удобное расположение и комфорт на высоте обеспечен.
1
2
يونيو 4 ، 2023
Хороший отель! Расположение удачное, в самом центре и тихом месте. Хочу отметить завтрак, просто на 5+. Прекрасный персонал, есть вопрос, решают сразу. Хорошее пиво (Крушовица) в лобби баре. Правда номера немного подустали, а так очень уютный отель.
أبريل 27 ، 2023
Красивый отель, быстрые лифты, приятное обслуживание. Атриум на фото кажется больше, но для небольшого мероприятия будет в самый раз: уютно, красиво и необычно. Но не забывайте про окна из номеров, за вами могут наблюдать)
1
يونيو 27
Хороший отель. Все чисто. По шику Европе он конечно уступает, Но мне понравился. Спортзал отличный!!
أغسطس 30 ، 2023
Отличный отель. Высокого уровня обслуживание. Учитывают пожелания гостей. Шикарный завтрак. Изысканные блюда в ресторане. Персонал очень профессиональный. Рекомендую к посещению.
ديسمبر 9
Спасибо за гостеприимство! Все понравилось! Атмосфера и персонал 5+