Grand Hotel Emerald
1393 مراجعات
أغسطس 30
Шикарное место,расположение,персонал,чистота ,безумно красивые фое
1
سبتمبر 12
The hotel location was really great in the middle of the center, and they have a unique room decoration , I appreciate that they found my forgotten jewelry’s without missing any of them !!! Really thank you , you will be my first choice every time I visit Russia.
1
يوليو 3 ، 2023
01 июля гуляли здесь на свадьбе. Зал Атриум- безупречен в плане оформления, много живых растений, светло-бежевые тона интерьера. Классное сопровождение: ведущая праздника Екатерина, диджей- супер молодцы, весело, динамично. Праздник удался, понравился 3-м поколениям. И оч.вкусно. Телячьи щёчки украшены настурцией- милота
2
ديسمبر 25 ، 2023
Завтраки не впечатлили. Старые номера. Все ухоженно. Но думаю за эти деньги можно найти вариант получше. Омрачает тот факт что окна номеров уходят в холл отеля. Где праздновали карпаратив. И мало того что до 22.00 ты спокойно не отдохнешь. Так еще после 22.00 пришлось слушать брезжание труб которые собирали.
Совершенно отвратительно по отношению к гостям. Местоположение хорошее.
أكتوبر 22 ، 2023
Отличный отель! Тихо, спокойно, очень комфортно!
Прекрасные завтраки😋
Очень рекомендую!!!
Спасибо!!!
Обязательно остановлюсь в следующий раз!!!
1
ديسمبر 10
Шикарное местечко!
Правда цены кусаются, в сентябре вилимо ещё высокий сезон.
يوليو 7 ، 2022
Отель однозначно рекомендую. Номера чистенькие, есть все заявленное, белье, полотенца и халаты белоснежные. Завтраки по системе «шведский стол» очень хорошие, семга, масляная рыба, овощи в разных видах,свежевыжатые соки, кофе свежесваренный и свежеоткупоренное шампанское, фруктов великое множество , все,что доктор прописал. Немного было шумно вечером, так как была свадьба в Атриуме, но была записками администрации с извинениями, к тому же вечером летом можно и нужно гулять по прекрасному Питеру,поэтому не критично. Персонал очень внимательный. Отдельное спасибо менеджеру по работе с гостями Ольге, которая решила проблему с забытыми мной документами, прислала копии на мою почту и отправила их СДЭКом.Сегодня я получила эти документы и счастлива. Ольга, я ваша должница.
2
3
سبتمبر 20
Тут прекрасно все. Чистые, уютные номера, вкусные завтраки.
1
مارس 22 ، 2023
Выше всяких похвал- по соотношению цена-качество наверное лучший в Питере. Очень удобное расположение- в шаговой доступности от Московского вокзала, вежливый персонал, завтраки бомба, удобные номера.
مايو 22
Прекрасный отель.
Люблю его. Здесь было много проведено прекрасных винных конкурсов, винный выставок и дегустаций.
يونيو 23
Праздновали свадьбу в отеле в зале атриум в конце апреля. Куратор на площадке в день мероприятия, который все контролирует от А до Я. Работа официантов на высоте, отдельные столы под алкоголь, контроль бокалов, тарелок и моментальные реакции на просьбы. Подготовка до праздника, ответы на 1001 вопрос, личные встречи, угощения и максимальная клиентоориентированность в расчете сметы, алкоголя, напитков и тд.
Из плюсов номера (королевский люкс): много зелени, красивый вид, сам номер красивый и просторный, два туалета очень удобно, фотогеничная гостиная.
Татьяна, Дмитрий, вся команда официантов в этот вечер - благодарим вас!
مايو 21
Окна в номере стандар выходят во внутренний дворик типа атриум. Мне бы хотелось иметь окна открывающиеся на улицу, мне это важно. Вцелом красиво и уютно.
مارس 21 ، 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, красивый отель, вкусная еда, уютная атмосфера в номере. Огромная поддержка во время проведения мероприятия, все очень профессионально. Я под приятным впечатлением, рекомендую!
1
أكتوبر 24 ، 2023
Прекрасный отель!
Весь персонал без исключений - очень внимательный, приветливый. А это и есть сервис!
Спасибо за чудесный отдых!
Вернусь обязательно :)
3
مارس 16
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Завтраки очень вкусные,все свежее. Отличное место для отдыха.
مارس 9 ، 2023
Вроде все неплохо.
Приветливый персонал, готовы помочь во всем. В гостинице чисто. Вся мебель целая.
Но не уютно.
От ужина в атриуме отказался, кажется сервированные столы не должны такими оставаться с утра до вечера.
3
ديسمبر 24 ، 2023
Самый лучший отель где когда либо я была,,, вежливый персонал, всегда предложат что нибудь, спросят как настроение, здороваются, номер чистенький, уютненький, жила бы да жила там, но командировка закончилась пора и честь знать... Респект отелю. Самый высокий балл ставлю. Надеюсь побывать у вас ещё раз ❤️❤️❤️
يوليو 16 ، 2023
С точки зрения места для проведения мероприятий отель мне понравился. Персонал приветлив и всегда готов помочь.
На мой взгляд, все дело в мелочах. По крайней мере из того, что я увидела, меня порадовало место.
أبريل 12
Неплохая гостиница, все комфортно, но кажется немного простоватой для 5 звезд.
Приятный нюанс, книги на тумбочке в номерах)
أبريل 27 ، 2023
В отеле работает очень приятный и любезный персонал, который всегда поможет вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 3 раз и хочется возвращаться снова и снова. Хочется отметить, что отель находится в самом сердце Петербурга,
а значит невероятная атмосфера вам обеспечена.
P.S. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение! Обязательно вернёмся снова!
يوليو 1 ، 2023
Отличная гостиница, чисто, красиво. Интересная архитектура, окна номера выходят во внутренний дворик, в котором расположено кафе, либо место для проведения мероприятий.
3
أكتوبر 4 ، 2023
Шикарный отель,очень красивый номер,приветливый и радушный персонал и найвкуснейшие завтраки по системе «Шведский стол».Жаль только парковка платная,и совсем не бюджетная
يوليو 30 ، 2023
Пару раз останавливался в этом отеле. Прекрасное по моему мнению расположение. Хорошие номера, прекрасный персонал, вкусные завтраки по шведскому столу. Если приеду еще раз и нужно будет выбирать отель - начну выбор с этого
1
أغسطس 7 ، 2023
Да, в общем неплохо всё! Очень вкусные завтраки, номера уютные, ребята приветливые... но скучновато! "Изюма" нет. Никто, конечно, не должен устраивать лайлу каждому постояльцу, но покоя многовато.
1
فبراير 8
Недалеко от московского вокзала
Сервис и завтраки отличные, редко где так.
Комплименты от отеля, просторные номера. Хорошо.
يناير 27 ، 2023
Отель очень уютно. В номере тапочки, халаты , набор санитарно-гигиенических принадлежностей., белоснежное белье. Персонал вежливый и отзывчивый. Посещали СПА-центр-понравилось. Расположен в центре, до Невского проспекта гуляли пешком.
3
1
مايو 5 ، 2023
Я неоднократно принимал участие, как фотограф @mitsun_photo в крупных модных мероприятиях, которые проходили в отеле Эмеральд. Большие красивые залы очень хорошо выглядят в качестве фона на портретах. Стеклянная крыша атриума позволяет снимать в светлое время суток с естественным освещением. @mitsun_photo
3
1
أكتوبر 31 ، 2023
Великолепный отель, приятный персонал. Очень вкусные завтраки, есть тренажерный зал и сауна для гостей отеля. Осталась очень довольна отдыхом.
يوليو 15
Красивый отель в прекрасном месте, безупречный персонал, вкусный завтрак, шампанское бесплатно только в выходные, ни разу за 3 дня не хватило зонтика)))
أكتوبر 29 ، 2023
Из положительного: высокий уровень обслуживания, оперативный рум сервис, хорошая шумоизоляция
Из не очень: окна во двор выходят в помещение, что сильно снижает запас воздуха
Из раздражжающего: бассейн платный! И это нигде не указано, узнали только после оплаты номера. Никак не ожидал такого от 5 звезд
يناير 3
Отель расположен вдали от туристических мест,на Суворовском проспекте. Есть спортивный зал,красиво,уютно,современно.
مارس 15 ، 2023
Уютный холл, конференц-зал. Присутствовала на мероприятии компании. На сцене конференц-зала разместилась даже группа музыкантов с инструментами. Удобно место для проведения мероприятий. В перерыве заказывала солянку и сырники из меню кафе, дорого, но вкусно.
1
مايو 20 ، 2023
Хороший отель👍🏻 Заселялись в отель с ребенком, в лобби стоит детский столик и детские кресла, карандаши и разукрашки. В этом отеле любят детей, когда зашли в номер, уже лежали сладости для ребёнка, детский халат, тапочки и комплект полотенец. Это очень приятно, мало где в отеле такое встретишь, однозначно если будет в Санкт-Петербург будем останавливаться здесь. Завтраки вкусные.
1
سبتمبر 30
Отличный отель . Рекомендую . Чистота , уровень , сервис 🙌
سبتمبر 24 ، 2023
Останавливались на 3 ночи в номере премиум стандарт с видом на город.
Ощущения сомнительные. По просьбе предоставить фен (тот что имеется в номере был актуален лет 30 назад) ждали более 20 мин, в итоге отменили просьбу и легли спать.
Кофе в номере не было совсем.
После уборки не обнаружили пакетиков чая и набор кружек.
Выселившись, оставили на хранение чемоданы, а когда пришли их забирать нас ждал сюрприз - в минибаре не досчитались каких-то мармеладных мишек, которые мы даже не видели.
Внутренне удобство номера не тянет на 5 звезд, и явно отстает от конкурентов.
Очень надеюсь, что сервис исправится.
1
ديسمبر 3
Практически центр, спокойно, ненавязчиво. Всё отлично👍
يونيو 27
Нареканий нет. В самом отеле не останавливался, но участвовал в мероприятия организуемых внутри отеля. Работой ресепшн доволен.
أغسطس 11
Кухня, шведский стол , очень прилично. Чисто и уютно!
يوليو 30 ، 2022
Полное великолепие! Прекрасный отель с концепцией отделки под золото. Очень отзывчивый и вежливый персонал. В отеле идеальная чистота. Совсем чуть чуть и совсем незначимые недостатки в ремонте, но это реально мелочь и возможно только в нашем номере. Полный комплект всего даже зубные пасты и щетки есть. Не хватает только зубочисток и ватных палочек, но всё равно 11 балов из 10. Упомяну только очень маленькую и платную парковку, но при малом количестве дней прибывания это незначительно
1
يونيو 14 ، 2023
Месторасположение отеля очень удобное! Уютный отель . В холле есть библиотека, где можно выкупить книгу которая понравилась😉 завтраки отличные, обслуживание быстрое!
سبتمبر 16 ، 2022
Удобное месторасположения - 10 мин пешком от ж/д вокзала, красивый холл, приветливый персонаж на ресепшене, горничные.
Завтраки хорошие, но мне показалось, что для 5’ чего-то не хватает. Возможно шампанского)))).
А вот что показалось слабовато, так это номера - по площади они довольно небольшие, с какой-то странной системой розеток - какие-то из них периодически переставали работать в зависимости от того, какая зона освещения включена (у меня то не работала розетка под утюг, то по ноутбук). Очень неудобно, что нет нормального полноценного шкафа. При этом красивая классическая мебель. Ещё не удобно, что нет гладильной доски в номере - ее нужно попросить у горничной.
Но в целом отель очень достойный.
1
سبتمبر 24 ، 2021
Отель отличнейший. Очень удобное месторасположение (7 минут от Московского вокзала).
Вежливый персонал. Чистые светлые номера, все идеально: в номере все необходимые туалетные принадлежности, есть даже зубная щётка; 12!!! полотенец; шикарный халат, тапочки; питьевая вода; чайник (не малюсенький, а нормальный Чайник), чай, сахар; холодильник в номере (это немаловажно).
Гладильные принадлежности принесли через 3 минуты. Прекрасная кровать, белоснежные постельные принадлежности. Кондиционер.
Много зеркал и разных светильников (для меня это важно). Очень много мест хранения и главное много вешалок. Сейф. Завтрак чудесный есть все (мясные блюда, рыба и т.д и т.п, удовлетворит гостя с любыми предпочтениями).
Прекрасный холл, много диванчиков, кресел, есть даже камин и рояль.
Я очень довольна. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
3
1
ديسمبر 4 ، 2023
Всё понравилось, спасибо большое! Отличный персонал, отличный отель, очень понравилась финская баня и конфетки в номере
4
فبراير 7 ، 2023
.Отдыхал с супругой , бронировали 2 ночи,номер стандарт.. Отель очень понравился.В номере было все что нужно,халаты ,тапочки, косметические принадлежности.Завтрак достойный.У жены в день заезда был день рождения.Когда вечером вернулись в номер, о отеля было теплое поздравление ,тарелка с фруктами и конфеты.Было очень приятно.На рецепшене приятный персонал,заселили раньше.Вообщем отель рекомендуем, и вернемся обязательно еще раз. Виктор и Светлана Отдыхали с 05.02. по 07.02.2023
3
ديسمبر 22 ، 2023
Был в конференц - банкетном зале на новогоднем корпоративе. Всё понравилось. Официанты, интерьер на высшем уровне.
Только очередь в гардероб 15 минут удивила. Чуть бы доработать )
سبتمبر 16 ، 2023
Приятный интерьер, приятный персонал, обеды достойные, но есть интересная особенность: часть окон выходит в атриум, где могут проходить различные мероприятия и шум может быть слышен в номерах
مايو 16 ، 2023
Был в этом отеле неоднократно. В номерах уютно, красиво, удобная кровать. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Отличный лобби бар. Удобное расположение.
1
1
يوليو 17 ، 2022
Хорошие наши 5 звёзд! Или хорошие турецкие 4 звезды (без обид). Интересное решение проекта. Хорошее, свежее, качественное и разнообразное питание. Чистота, но к 15 часам задержка в расселении. Персонал вежливый, в основном, обученный, кроме, пожалуй, официантов. Метрдотель - да, а официанты, в основном специалисты убрать посуду со стола. Кстати, часто с пищей (если отвернулся). Но гостиница стоящая! Извините, отель! 😊
2
3
يناير 7 ، 2023
Отель в целом приятный, оценка хорошо - близко к метро и центру. На уровень 5* не тянет. Плюс: трансфер удобная постель, наличие всего необходимого в номере в т.ч. зуб щётки. Минусы: номер не первой свежести - уставший ковролин, не работающий чайник (заменили) и не работают розетки при выключенном свете! (увидели утром незаряженные телефоны).
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошая гостиница. Хороший персонал. Было очень вкусно и яисто. Брал самый обычный номер хорошая цена, но было бы ещё ниже было бы и получше. А так все в порядке.