Grand Hotel Oka Premium
4253 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Нормальная гостиница в точности соответствует рейтингу в 3 звёзды. Завтраки на мой вкус слишком тяжёлые - полноценные вторые блюда жареные и тушёные, а лёгких блюд очень мало. Каша всегда только одна.
Из-за числа номеров бывает серьезная проблема уехать с верхнего этажа, т.к. лифт собирает многих гостей. Однажды так и не дождался и шел с 10 этажа.
Буфет на 5 этаже - вполне съедобно, но очень уж ограничен ассортимент. Два дня поел, больше не ходил. Из плюсов - график работы, покормят почти в любое время
4
يونيو 30 ، 2024
Плюсы: заселили быстро, обслуживание замечательное, очень приветливые администраторы, завтраки вкусные, белоснежное постельное.
Минусы: номера в очень плохом состоянии для такой стоимости. Нам достался номер в дырой в двери, заделанной пластилином(, дверь в ванную скрипит и чиркает об пол так, что слышно даже в коридоре. Мебель также не в лучшем состоянии. В номере не грязно, но под кроватями не убирают, при заселении под кроватью лежал мусор, после первой уборки он там так и остался лежать. За такую стоимость есть более достойные места.
أبريل 24 ، 2024
Шикарный номер был на 3 человека, дочь сходила в бассейн. Понравился. Обсужиыающий персонал- внимательный ,вежливый! Завтраки- превосходные! И ресторан с панорамным видом тоже отличный! Рекомендую!
مايو 26 ، 2024
Интересный отель, в одном месте 3 и 4 звёзды. Главным критерием была парковка, она есть. Все остальное тоже порадовало, особенно круглосуточный буфет на 7 (не помню точно) этаже. Попал в некие совковый момент, а цены ну просто супер)))) поесть и выпить в любое можно время )))
1
1
مايو 23
Занимала одноместный номер. Все к не обходим он есть, соответствует фото на сайте. Чисто. Ресторан конечно не 5 звезд, некоторые блюда понравились
1
نوفمبر 3 ، 2024
Организовали поездку школьникам в Нижний Новгород. Туроператор нам выбрала данный отель за что ей отдельное спасибо. Пребывание у вас стало одним из ярких впечатлений от поездки у детей.
Спасибо.
Отдельное спасибо ресторану. Предложили на выбор меню на ужин именно для детей, хотя меню расписано по дням недели заранее.
Все было очень вкусно.
Завтрак в том числе. Спасибо.
3
أغسطس 4 ، 2024
Отель Ока в Нижнем Новгороде - это прекрасный вариант для отдыха или рабочей встречи, номер в отличном состоянии, после ремонта, очень вкусные разнообразные завтраки, просто потрясающие блинчики ) всем рекомендую
يوليو 21 ، 2023
Гостиница хорошая, комфортабельная. Расположение удобное. В номерах уютно. Персонал вежливый и отзывчивый.
Но в первую очередь я всем настоятельно рекомендую посетить их ресторан. Любителям сладкого обязательно нужно попробовать эклеры их собственного приготовления. Их делают там по классическому советскому рецепту. Сейчас, к сожалению, больше нигде такого не купишь, везде заменители и аналоги.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Шикарные завтраки!!! Не прям один из лучших вариантов что встречал. Номера чистые , уютные. Мой был небольшой но все как надо.
Есть бесплатная парковка.
أكتوبر 17 ، 2023
Чистые номера, завтраки очень вкусные и сытные, много кофемашин- нет очереди как обычно бывает, персонал приветливый, недалеко от центра- на автобусе мин 15, остановка рядом, парковка на территории отеля, в номере тепло- батареи горячие, также рядом большой парк, где можно гулять и наслаждаться природой. Было очень приятно провести здесь выходные
3
نوفمبر 12 ، 2024
Минусов нет. Комфорт, чистота, классный приветливый персонал, а кухня в ресторане офигенная. Хочется приехать еще. Спорт комплекс рядом и парк.
ديسمبر 18 ، 2024
Завтраки выше всяких похвал! В номере чисто.
Кровать к сожалению вся продавлена, причём уже могу сказать о двух номерах с данной проблеммой. Причём номера люксовые. Неприятная тенденция.
1
مايو 20 ، 2024
В целом не плохо.
Из плюсов:
Неплохой завтрак (для 3* очень хорошо, до 4*да ещё и за такие деньги не дотягивает)
Отзывчивый персонал
Хорошее место расположения
Большая парковка
Из минусов:
В 3 звезды очень маленькие номера, в 4ке не был не скажу.
Цена, даже нет вот так ЦЕНА, вообще непонятно что с ценообразованием в НН, в мск хорошие отели в центре города дешевле на 30%
1
مارس 6
Отель не соответствует фото,на фото другой корпус с другими ценами.
Сам отель очень уставший.
Кровати очень плохие,в номере посторонние запахи.
В лифтах тоже.
Из хорошего,достойный завтрак.
1
2
مايو 27
Ужасный отель. В номере всю ночь сильный шум с улицы - работает охладительная установка ледовой арены. В корпусе. "бизнес" номера без кондиционеров. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Корпус 4*великолепен. Все новое и современное. Ставлю максимальную оценку за качество номера и сервис/услуги. Завтраки отличные. Корпус 3*-мебель из 90х, 80х. Больше 3х баллов за старый корпус не поставила бы.
3
يوليو 20 ، 2023
Всегда останавливаемся в этом отеле. Два сектора : три и четыре звезды. В трех звездах все нравится. На ресепшен всегда все четко и быстро. Номера готовы вовремя. В номерах есть все необходимое. Чисто, санузлы хорошие. Номера просторные. Утюги , кулеры на этажах. Лифтов два или три. Но иногда, если высоко, приходится долго ждать. Завтрак шведский стол: есть абсолютно всё. И всё вкусное. Парковка есть и для легкового автомобиля, и для автобусов. От центра далековато, но все остальные плюсы перекрывают этот минус. Рекомендую!
1
يوليو 6 ، 2023
Очень достойный отель, отзывчивый и доброжелательный персонал. Чисто, уютно, в номере есть все необходимое. На туалетные принадлежности не скупились и постоянно их докладывали. Завтраки в ресторане на первом этаже вполне приличные, кофе-машины делают вкусный капучино. Отличная идея с певчими птицами в ресторане! На пятом этаже есть круглосуточный ресторанчик, где можно неплохо перекусить.
3
1
نوفمبر 19 ، 2024
Участвовала в конференции, зал Люкс. Очень красиво, отличная кухня (организаторы мероприятия позаботились об участниках, обед был замечательный).
يناير 28 ، 2024
Очень противоречивое ощущения после пребывания в этом отеле. Останавливались на январские праздники, снимали двухкомнатный люкс.
1. Номера на 5. Просторные, уютные. Есть всё, что нужно
2. Интернет на 2. Очень слабый и постоянно отваливается
3. Расположен на 5.Учитывая, что он не в центре добраться до него легко, как транспортом так и на машине
4. Бассейн - 4. Людей нет, чистый, глубокий, спортивный. Плохо, что нет зоны с лежаками. Пришел, окунулся и в номер.
5. Завтрак - 2. По качеству вопросов нет. Но это прямо столовка, выбора почти нет. И главный минус - это километровые очереди, чтобы занять стол. Давно я не играл в стульчик, с детского сада. Это очень интересно выглядит, когда кто-то поднимается со своего места и с двух сторон люди с тарелками бегут занимать)) Здесь ресторану точно нужно продумать систему посадки.
1
1
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный отель, вкусные, разнообразные завтраки, ужин на выбор, шведский стол, прекрасные номера, хорошее обслуживание, очень понравилось. Спасибо!
3
مارس 7
Номера на слабую 3ку, ресторан 11 этаж 100баллов! Молодцы, очень вкусно! И обслуживание на высоте!
مارس 12 ، 2024
Добрый день , хочу выразить огромную благодарность отелю . Благодарю Вас за хорошее обслуживание , чистоту в номере , у комфортную обстановку в отеле , прекрасную еду. Как в городе так и в вашем отеле была впервые , но теперь я знаю точно , что каждую свою поездку в Нижний я проведу именно у Вас!)
Спасибо Вам огромное
3
أغسطس 19 ، 2023
В целом отель хороший. Интерьер красивый. Персонал приветливый. Но есть два огромных минуса из-за которых мы его рекомендовать не будем. Завтраки на шведском столе уровня средней столовой. И второе сауна в мужской 110 градусов все 5 дней пребывания. Муж ни разу не смог сходить в этот крематорий) Подходили на ресепшн и просили снизить-нам обещали и на этом всё. В женской сауне было 80-85 два дня я смогла попарится, а оставшиеся 3 дня добавили до 95 градусов. В общем ехали из-за сауны и бассейна.
Кстати было бы не плохо ввести предварительную запись на 2часовое посещение как в хороших отелях. Тк иногда людей было прям много.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Номер очень хороший ,чистый уютный,на этаже небольшой Барчик с бесплатными вином и закусками,хороший завтрак,отзывчивый персонал,нам очень понравилось
3
مايو 9
Для своих денег просто супер. Да конечно номера простенькие, но чисто. Все есть. Завтраки отличные
ديسمبر 28 ، 2023
Идеальные отель, если Вы приехали на хоккей! Ледовый Дворец, в котором играет Торпедо - это соседнее здание.
Ещё рядом аквапарк, парк Швейцария, торговый центр. До исторического центра минут 20 на такси или минут 35 на общественном транспорте.
Особо хочу выделить завтраки в отеле - они просто прекрасны! Я такие завтраки встречал только в отелях 5*! Ассортимент, разнообразие, выбор блюд, качество, обслуживание - всё на 5+
مارس 3
Номер комфорт + это маленький номер с крошечной душевой. В кружках и стаканах перга от ковра или белья- неприятно было обнаружить налив туда воду.
Хороший спорт бар с вкусной едой и большим ассортиментом пива (есть даже хелес), боулингом и бильярдом.
Не планирую больше тут останавливаться- за такие деньги есть лучше отели в Нижнем.
1
مايو 7 ، 2023
Отличный отель. Жили в корпусе премиум, в двухкомнатном люксе на 7 этаже-просторный номер, отличные приветственные наборы:чай, капсульный кофе, шоколадки, все качественное, были очень кстати после дороги. Вид на закат прекрасный. Персонал максимально приветливый, все вопросы решали очень быстро. В стоимость у нас был включён фитнес-центр, бассейн достойный, посещали каждый день) шведский стол неплохой, завтракали в ресторане Ока под пение птиц.
Также ужинали в ресторане Элевен на 11 этаже-очень вкусно!!!
Если ещё раз будем в Нижнем, то без сомнений вернёмся в отель
4
1
يناير 9
Чисто, уютно, завтраки всего не перепробовать, хоть я и люблю поесть. До аквапарка метров 200.
يناير 7 ، 2024
В целом все хорошо. Шикарные завтраки, можно вкусно поесть в спорт-баре на цокольном этаже. Это очень удобно, поскольку в окрестностях не такой большой выбор мест, где можно поесть, а тем более вкусно. Единственный существенный минус-очень холодно везде, и в номере и в ресторане
أبريل 8 ، 2024
Хороший отель, расположен на берегу Оки, комфортабельные номера, достаточно демократичные цены как за проживание, так и в ресторане на 11 этаже. Шеф повар готовит просто бесподобно, а вид на ночной город не оставит равнодушным
أكتوبر 10 ، 2024
Проживаем в этом отеле непосредственно сейчас. Правда, не в Преумим, в Бизнесе, но одна фигня. Вернулись в номер поздно, да, но правила отеля этого не запрещают. После возвращения общались с обычной громкостью голосов, ни крича, ни шепча. Минут через 15 к нам постучалась охрана, сказав, что есть жалоба на шум. Мы убавили громкость телевизора и перестали его слышать, стали говорить чуть тише. Услышав сквозь стену возмущённый женский голос, поняли, откуда жалоба. Попытались спокойно поговорить, дама даерь не открыла, из-за неё визжала и орала на весь этаж, что её ребëнку не дают спать. Шикарная мать, орущая как бы рядом с ребёнком. При этом с ней говорили обычным тоном. В это же время вернулась охрана, угрожающая нам выселением и требующая не шуметь. Уж не знаю, кто именно должен был разбираться в этой ситуации, реально охрана или ночной менеджер, но тот факт, что без разбирательств нам стали угрожать выселением, возмутил до глубины души. Срывающаяся на ультразвук яжмать, даже не попытавшаяся напрямую поговорить с соседями, и говорящие в обычном режиме люди, пытающиеся вникнуть в ситуацию, да, не в 7 вечера, а в 2 ночи - и охрана решает угрожать последним. Бред. Ну а менеджменту отеля большой привет: вместо того, чтобы уладить ситуацию, оставили двух злых клиентов, я полагаю, что яжмать так же напишет негативный отзыв. Никому не посоветую этот отель, с клиентами здесь обращаться не умеют. Ах, да. Кафе на 5-м этаже, заявленное как круглосуточное, в ночь с 20 на 21 сентября закрывалось в 3 часа ночи. Наш поезд приехал ночью, мы никак не могли прийти раньше, уж извините, девушка за кассой, которая с диким раздражением выслушивала наш заказ, закатывая глаза. Ну и зубных щëток и пасты в номерах тут тоже нет. Хорошо, что свои взяли. Спасибо за испорченный день рождения, Гранд отель ОКА.
UPD. Оказалось, что шумели болельщики с номере с другой стороны от жалующейся дамы, а мы просто попали под раздачу от охраны гостиницы, потому что в это время вернулись в номер. От отеля после этого ни слова извинения
UPD. Через полторы недели позвонил менеджер отеля Владислав, был очень вежлив, извинился за персонал, предложил компенсировать неудобства при следующем визите. Было приятно получить обратную связь, спасибо
1
مايو 28
Советский отель
Все дорого богато только в холле. Номерной фонд старый. В целом для командировки окей вариант.
يناير 13
Неплохая в целом гостиница, хотя ценник высоковат. Хорошие вкусные завтраки, очень разнообразные.
مايو 6 ، 2024
Хорошая гостиница, не в первый раз здесь. Сервис на уровне, номера большие, просторные. 2 ресторана с со шведским столом, а также круглосуточное (до 3 ночи) кафе. Единственное, немного далековато от центра (от Кремля) Вид из номера был просто топовый, на Оку, ночью просто невозможно насладиться.
يناير 21 ، 2024
Стандартные номера укомплектованы чайником, набором посуды, есть гигиенические принадлежности, халат, тапочки.Завтраки хорошие, отличный ресторан на 11ом этаже. Обслуживание прекрасное, быстро реагируют на просьбы, чисто, есть бесплатная парковка.
يناير 11 ، 2024
Отличный отель. На завтрак шведский стол, выбор хороший. Заселились быстро, номер понравился. Принадлежности все необходимые присутствовали. Два Ресторана и кафе на 5 этаже. Вот кафе на 3 звезды, хотелось бы увидеть побольше лояльности(приветствия и доброжелательности) к посетителям.
يوليو 14 ، 2024
Были несколько раз. Завтрак шведский стол, основные позиции для 4☆выдержаны, халаты в номерах, водичка ежедневно, номер был с лоджией, кондиционер работает. Одно но, ширины штор не хватает на все окно и солнышко по утрам вас будет будить.
Бассейн. В детский обязательно наличие справки для ребёнка, во взрослый шапочка . В первый день была строгая тренер по плаванию, совсем ни клиентоориентированная, проводила аквааэробику и постоянно кричала клиентам отключать искусственный водопад в бассейне ( меня это удивило) везде отключается автоматически а здесь надо отключать, информация об этом нигде не написана. Потом делала замечания о пользовании инвентаря в детском бассейне, якобы он для аквааэробики, а не для клиентов. Информации нигде нет, табличек нет. Одним словом этот момент недоработан. Но сейчас бассейн закрыли на ремонт.
أبريل 26
Стандарт далеко не соответствует ожиданиям. В номерах отсутствует кондиционер и даже чайник. Совмещённый санузел с душем. Такое ощущение что у душа вот вот упадут стенки кабинки.. в номере не предусмотрена вентиляция соответственно приходится открывать окно даже при отрицательной температуре.
ديسمبر 11 ، 2024
Удобный номер, очень понравился, наборы прям все что нужно девушке, первый отель где так. Просто Вау, мне очень понравилось.
4
يونيو 19 ، 2023
в целом остался доволен отелем. встретили радушно, разместили быстро. номер достойный, современный. (друзья были несколькими этажами выше и жаловались на совсем другой уровень проживания. не проверял. поэтому будьте внимательны, не поленитесь сравнить номера, если это будет возможно). в номере чисто. персонал вежлив. завтрак на высоте - свежая, качественная, разнообразная пища от любителей ЗОЖ до сладкоежек - я думаю все найдут что-то вкусненькое для себя. 4 кофемашины. пил любимый капучино каждое утро. Посещал спортзал - достойное оборудование. в бассейн не попал - на было плавок. в шортах не пустили так и не понял почему. правила.. рядом с отелем парк, спорткомплекс, магазины - всё удобно.
يوليو 12 ، 2023
Расположение отеля удобное. Заселялись в люкс. Интерьер отеля понравился. В сравнении с прошлым годом номер стал лучше. Есть ощущение что подшаманили сантехнику. Правда на столиках в номере видны пятна от стаканов. А вот ресторан на 11 этаже в сравнении с прошлым годом стал на много хуже. Заказали салат с авокадо. В итоге авокадо был не спелый. Сказали об этом официанту. Он сказал, ну да передам шефу. Сидим думаем сейчас шеф как-то реабилитируется. Зря ждали. Шефу видимо просто пофиг. На замечание не отреагировал. В итоге ценник ломят как в хорошем ресторане Москвы, а по факту ресторан нехороший. Завтраки в ресторане на первом стандартные без изысков. Из неожиданного официант там был сонный. Когда попросили убрать со стола, то он протер ровно там где стоял грязный стакан. Весь стол протирать не стал.
أغسطس 8 ، 2024
Отличный отель на все 5*, бывали во многих.
Номера убирают стабильно раз в сутки, всë тихо и комфортно.
Завтрак достаточно разнообразный, зал большой.
سبتمبر 5 ، 2024
Отель очень понравился, чисто, тихо, персонал вежливый, горничные выполняют свою работу быстро и аккуратно. Шведский стол был очень хороший
يونيو 24 ، 2024
Мы проживали в данном отеле с 10 на 11 июня . Начну с плохого 😡 его там много .. 4 звезды у этого отеля только если они взяли из сами с неба , хотя цена соответствует 4 * 11 500 за этот 2 -х звездочный номер это полный ппц и разочарование 😤Не понимаю кто пишет что это отличный отель 🤯 только те кто ни разу не был в нормальных 4 * отеле .Если вы давно не были у бабушки в деревне то приезжайте сюда .. душевая нет слов у меня такая в 2000 была ( фото прикладываю , дак мало того она еще и со сломанной дверцей и тонким полом который под крепким мужиком сломается ! Все поверхности грязные , старые и в пятнах это касается и столов и кресел и изголовья ( фото прикладываю ) мы заселились вдвоем , но все необходимое было на одного ( пришлось бегать искать горничную что бы она в руки нам навалила халат щетку и шапочку ) кровать старая как и весь номер . Еда норм ни больше , ни меньше ( в Питере и в Москве за эти деньги большой выбор и шампанское наливают )
Очень , Очень дорого для такого отеля !
Спа …. Одно название маленькой бассейн и парная в душе ( и конечно только в шапочках )
Из плюсов красивые каридоры … в них видимо все последние деньги и вложили .
أبريل 19 ، 2024
Отличный отель. По приезду в город поменяли забронированный ранее на этот. Всё для отдыха) отличный завтрак, шикарный ресторан, в котором очень классные официанты) и рядом очень приятный парк, жаль, что мы были в самом начале весны. Спасибо всему персоналу) и очень приятны были комплименты отеля)
3
مايو 2
Затертый, убитый отель. Ценник выше, чем в отелях Санкт Петербурга на Невском. В номере нет: тапочек, халатов, зубных щеток и пасты, бутилированной воды; полотенца дырявые и застиранные, впечатление буд-то грязные. Воду питьевую нужно набирать в холле. 🤥
1
ديسمبر 6 ، 2024
Хорошо, отличные завтраки, шведский стол, много чего вкусного, номера чистые, но 4+ видно что не новое, бассейн, сауна, кафе, бильярд...
يوليو 23 ، 2023
Хороший Отель, шикарная территория. Гостили семьёй с детками
Предоставили номер ,как просили с видом на город и всеми требованиями. Большая парковка, транспортная доступность, вежливый персонал
Уборка нормальная - без замечаний. Полотенец и белья хватило. Положили всем полноценные наборы для умывания , халаты для родителей. Завтрак разнообразный, есть что поесть. Лифт узкий)))) остальное супер. Рекомендую!