Удобное расположение, хороший, обходительный персонал, чистые номера. Были проездом, всё устроило. Завтрак плотный (не шведский стол, но этого и не нужно). После завтрака прогулялись по центру и в сторону набережной, тихо - спокойно и размеренно.
Спасибо!
3
irina glavochevskaya
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Зашли поужинать. Красивый интерьер, прекрасная кухня, не навязчивая музыка и вполне демократичные цены.
татьяна бобылева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Останавливались 2 июля 2022. Прекрасный отель. Расположен в центре города, в шаговой доступности от городских объектов достопримечательности. Номер укомплектован всем необходимым- все высшего качества. Завтрак- обильный, вкусный, понравится самому ярому привереде. Девочки на ресепшн внимательные и предупредительны. Охранники следят не только за помещением, но и за нашей машиной на стоянке.- в обиду не дадут.
Большое спасибо всем сотрудникам- у нас остались самые прекрасные воспоминания!!
Михаил Доровский
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отличная гостиница, есть как люксовые, так и бюджетные варианты номеров. Оба варианты достойные. Вежливый персонал. Завтрак шведский стол, входит в стоимость проживания, очень вкусный
максим кабанов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24
Нам понравилось. Хорошее место. Завтрак вкусно и много.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Колесникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Шикарный отель с вкусными завтраками. Чисто и уютно.
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Aa
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3
1й корпус вроде отличный. 2й - звукоизоляция между номерами плохая, номера со стороны дороги ещё шумнее.
Serg88cc
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Все было очень неплохо. Чисто, убрано. Но слышимость в номерах... Кстати хорошо накормили завтраком) единственный минус это что слышно разговоры за стеной
Никита Егоров
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Два корпуса, стоянка есть. Один попроще второй шикарный. Ресторан работает до 22.00.
Ольга
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Неожиданно отличный современный отель в Ельце. Высокий уровень для провинции 👍🏻 Современный отель в исторических зданиях. Жили во втором корпусе. Современно, чисто, аккуратно. Всё необходимое. Умышленно не хотелось в главный корпус, не понравился стиль номеров и опасались шума от ресторана. Во втором было тихо, спокойно. Завтрак в ресторане главного корпуса, нужно пройти по улице метров 30 через парковку. Нас это нисколько не напрягало. Завтрак оооочень сытный, столько я не ела очень давно. Есть не хотелось почти до вечера! Рекомендую однозначно! Думаю, это единственный отель такого уровня в Ельце.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Упаковочные Материалы
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Не пожалеете!
Замечательный отель!!!
Чисто, вкусный завтрак,уютные номера!
Персонал очень грамотный и приятный в общении.(вернули забытую вещь без проблем,сами позвонили сообщили)
Цена-качество!
1
Анна Шукаева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
На удивление карсивый город и хорошая гостиница. Сняла одну звезду за скудный и не вкусный завтрак. Ни фруктов, ни овощей, ни разнообразия напитков, к которым мы уже, увы, привыкли. Сервис в путешествиях по России превзошёл всё возможные ожидания, поэтому и запросы у путешественников сильно выросли.
Администрации ресторана рекомендую добавить на завтраки либо предзаказ из возможных вариантов, либо шведскую линию с разнообразием выпечки, фруктов, сыра, топингов и , самое главное, свободный доступ к болеть с кипятком, чайные пакетики, лимон, сахар, кофемашину. Тогда ваши гости будут ставить вам всё 5⭐
Инна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Душевно, спокойно!
Завтрак-5
Номер-4
Обслуживание-5
Если в останавливаться в Ельце, то только здесь!
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Прекрасное место!!! Отличные и чистые номера. Персонал выше всяческих похвал. Кухня в ресторане отменная. Блюда вкусные, объем достойный. Очень красиво и статусно. Рекомендую!
evlampii21
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отлично. В комнатах уютно, две кроватки. Есть телевизор, мини холодильник с баром, телевизор, телефон, будильник, шкаф и сейф. В части гигиены совмещённый туалет и душевая кабинка, фен и гигиенические средства. Персонал вежливый, доброжелательный. Уборку комнат проводят каждый день. Напротив входа в отель здание с ресепшн. В нем же ресторан с приятная музыкой и отличным завтраком. Рекомендую.
Инкогнито 6729
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Все здорово, питание входит в стоимость номера есть ресторан , не долек от центра вечером можно погулять сходить в ресторан
3
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Прекрасный отель,персонал очень отзывчивый! Вкусные завтраки,включены в стоимость. Очень чисто везде. Удобные кровати,одноразовые зубные щётки,гели,шампуни в достаточном количестве.
3
Галина Петрова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Классная гастиница. Цена приятно удивила. Хорошие завтраки и сравнительно не дорого. Жаль, что такая красота далеко от платной трассы
tehgidravlika64
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Вроде все не плохо,только не удобно ресепшн расположен.Ты заходишь в основное здание и только после тебе говорят,что вам нужно в соседнее,тоже гранд)Но это мелочи,в целом отель ок,не буду придираться!
1
Алексей Суханов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хорошая гостишка с чистым бельем и приветливым персоналом. Построена в 2016 году, но стилизована под 19 век. Проживание было комфортным. Рядом огромный храм, значимость которого для России на третьем месте.
1
Юлия Звягина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Были в Ельце впервый раз.На ночевку остановились в Гранд Елец.Все замечательно!Чисто,комфортно.Доброжелательный персонал.Вкусный завтрак!Спасибо!Будем рекомендовать вашу гостиницу!
Инкогнито 7144
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Чисто Опрятно,но с персоналом чуть не повезло,и Гранд это лишнее слово
إظهار رد العمل التجاري
Василий Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Великолепная, доброжелательная гостиница. Как и сам город.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Короткова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Остановились по пути в Сочи. Удобно. Отель хороший, красиво, обслуживание приятное. Завтрак хороший включен в стоимость.
Мр
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Непонятно откуда у этого отеля так много хороших отзывов и рейтинг 5.0. Складывается ощущение, что оценки и отзывы просто накручены.
Из плюсов - расположение.
Минусы:
- второй корпус, как студенческое общежитие. При входе вас встречает коморка с сомнительного вида человеком, видимо, комендант этого корпуса.
- номер грязный. Ковер пылесосят плохо, только в центре комнаты, все остальное пыльное. На фото можете оценить уровень чистоты.
- на кровати был обнаружен паук, неудивительно, что в такой грязи заводятся насекомые.
- персонал абсолютно не клиентоориентированный.
- завтрак «континентальный» ни о чем. Порционные блюда без права выбора. 2 яйца, 2 кусочка хлеба сомнительный свежести, 2 кусочка сыра, 2 кусочка чего-то типа буженины и круассан. Если что-то не едите из этого, будте готовы остаться голодными.
В общем, отель абсолютно не своих денег - ни номера, ни завтрак, ни сервис.
1
2
Рина К.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Приезжали на два дня , брали номер в главном корпусе . Чисто , просторно , высоченные потолки. Отличный загородный отель, с ценником выше среднего. Завтрак включён (не шведский стол). В отеле так же есть ресторан и бар. Видом из окна был вознесенский собор (номер 3, вдруг кому нужно)) У отеля есть парковка для постояльцев. В пешей доступности куча исторических достопримечательностей и магазинчиков.
3
Екатерина Андреева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличная гостиница, отличный ресторан , отличное место для отдыха при посещении города
Марат Гафаров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Все супер, понравилось все. Номера чистые, мебель новая хорошая, завтраки в ресторане на 5+.
إظهار رد العمل التجاري
Denis Fomichev
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Взглянул на Елец другим взглядом, проживая в этом отеле. Только положительные впечатления.
Великолепное месторасположение, скромные но вкусные и сытные завтраки. В номере есть все до мелочей (зубных наборов).
Отель рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Оставались на одну ночь, ( заехали в 23.50 - уехали 8.00)
Гостиница не плохая для небольшого городка.
Немного удивила цена 4500.
Номер просторный,высокие потолки.
Вкусный завтрак,
Но есть ,маленькое замечание.
Неудобные большие квадратные.со сбитым наполнителем подушки (фото)
Lexxx313
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отличный отель, только номера с 2мя раздельными кроватями только эконом вариант.
Ресторан при отеле не плохой, еда отличная, все доступно.
1
Олег Васильевич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Достойно, чисто, просторно,! Уютные номера, вкусные сытные завтрааи, место для авто.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный отель, всё чисто, приветливый персонал, удобное расположение
Павел
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Не могу поставить 5 (( увы .. Расположение прекрасное центр города но при выходе - сразу проезжая часть.. Номерной фонд (не люксовых номеров) располагается в соседнем здании)) идти на завтрак нужно через улицу)) в плафоне номера - мухи)) парковка есть..
Андрей Зацепин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отель реально очень хороший, начиная от обслуживания, заканчивая завтраком. Номера шикарные, чистые и удобные. Завтрак очень сытный. Персонал услужлевый, но не заметный. Единственный минус, это маленькая парковка.
1
Русалка
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Ресторан уютный, чистота, порядок, танцпол прекрасный… Но все впечатление портит кухня, несъедобно, не первый раз там…Рассчитана быть «закуской», а если как самостоятельное блюдо не вкусно. Оформлена красиво, но есть не возможно. А еще и сервис хромает, сказали официанту: «Не вкусно приготовлено, передайте повару и принесите книгу жалоб». Книгу принесли, отзыв оставили, контакты тоже, но никто даже не связался и администратор не подошел. В общем, если хотите вкусно поесть, вам не туда. Если отдохнуть, потанцевать и «закусить», то заведение вам подойдёт
6
1
Андрей Кудрявцев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Понравилось. Чисто, в номере всё на своих местах, завтрак вполне удовлетворил (но, как я понял, в другие дни может быть другим по наполнению. Пишу о нашем опыте, который был с глазуньей, сырной и мясной нарезкой. Была бы каша, критиковал бы))) Кофе ничего. При случае поеду туда же)
игорь майстров
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Сервис на уровне, всё понравилось. Завтрак входит в стоимость номера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита М.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Отличный отель! Окна из номера выходили на дорогу, но это совсем не мешало отдыхать, т.к. машины ездят редко и их совсем не слышно, даже с открытым окном. В номере тепло, имеются все туалетные принадлежности, халат, чисто.
Игорь Ершов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень хорошая гостиница в городе. Останавливаюсь не первый раз, все очень нравится. Номера хорошие, красивые. Завтраки очень вкусные.
Александр Жариков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очень жаль, что детей в этой гостинице за людей не считают. Бронировали два взрослых и ребёнок, но подготовили номер на двоих: полотенца, душевые наборы, две чашки, даже дополнительное спальное место не подготовили. После беседы с хамоватой женщиной на ресепшене, подготовили спальное место, даже чашку принесли, хоть на этом спасибо. Однако почему-то в 5 утра минуты три пытались открыть замок двери, зашла женщина на две секунды и ушла. Естественно мы все проснулись, сон нам перебили. Супруга и ребёнок ещё и испугались. Жесть какая-то... остались недовольны даже завтраком, он был холодным, кроме чая и яиц. Номер и обслуживание своих денег не стоят.
3
alexmax101
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
1)Завтраков как будто нет, принесли вот такую яичницу на фото,видно что готовят на не качественной посуде, прогорклое масло потом долго ощущалось, на выбор ещё блины и все, срочно что то нужно делать, хуже любой столовой, хотели попросить кашу платно, сказали ждите 30 минут в итоге завтракали в другом месте, на завтраке есть нечего.
2) уборка отсутствует как класс, выпрашивали воду туалетную бумагу и уборку номера и вынос мусора, ужас
3) диван в люкс номере весь изодран в лохмотья и давно требует замены
4) в номере нет меню для заказа в номер
5) телефоны выключены, с ресепшен не связаться, а учитывая что это радио телефоны требуется время полчаса на подзарядку
6) зачем давать гостям газированную воду ?
7) вечерами в ресторане пьяные празднования юбилеев
8)отель уставший и требует ремонта
9) в ванной видели таракана
10) выбирайте другой отель
3
2
Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Лучшая, по моему мнению гостиница города. Расположена в историческом центре города. Здание после ремонта, всё новое, на мой вкус излишне помпезное. Много лепнины и позолоты на гипсовых внезелях. Номера удобнее, мебель и сантехника новые. У гостиницы два корпуса. Завтраки в одном из них. Завтраки по меню без выбора. На каждый день недели определённый набор блюд. Вполне достаточно и вкусно. Персонал вежливый. Машину можно поставить на закрытой территории за одним из зданий, за 100 рублей в день, при цене номера около 4000 это уже лишнее.
1
1
Ирина Намм
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Удобная. Комфортная. Прекрасное расположение в очень уютном городке.
Евгений Сокарев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
красиво, шикарный номер у нас был, как большая квартира, отношение супер, машину можно поставить на стоянку!
Светлана Иванова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Останавливались в этом отеле три ночи на Рождество. Отличное месторасположение: напротив отеля великолепный Вознесенский собор, шедевр архитектора К.А. Тона.
В отеле два корпуса, мы жили в первом, о нём и расскажу.
Отель ухоженный, номера очень комфортны: просторные, с высокими потолками, мебель и сантехника не вызывали нареканий. В номерах есть всё для удобства гостей: тапочки, халаты, средства гигиены, чайник. Персонал компетентный и доброжелательный. Мы пользовались возможностью заказа еды в номер (как из ресторана Гранд отель, так и из Старик Хинкалыч). Завтраки входят в стоимость: яичница/омлет, блинчики/панкейки, нарезка мясная и сырная, кофе/чай.
Нам отель понравился, он добавил плюсов к общему впечатлению от замечательного города Елец.
3
Виктория Давыдова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Спасибо, всё Супер Гуд!!!!!! Отдохнули в вашем отеле очень хорошо!!! Обязательно вернёмся ещё много раз!!! Мы очень любим Елец!!! И вашу гостиницу. Дети не хотели уезжать. 👍🌷🌼🥀
1
Станислав С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Номера не плохие, но в это раз мне не повезло, ковровое покрытие в номере у окна было мокрым, заехал поздно, разбираться не стал. И упаси вас Бог зайти в бар при гостинице, официанты не знают меню, повар мясо не дожаривает, может итальянец, любит все альденте, не знаю. Все очень долго и бестолково. Если зайдете в это заведение и захотите позвать официантов, не ждите, загляните за стойку бара, они «прячутся», реально прячутся, там. Два положительных момента - вкусная бесплатная бутилированная вода в номере и отличные завтраки в зале возле ресепшена.
Алёна Краса
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Очень понравился отель.
Чисто, хороший ремонт, замечательный завтрак, дружелюбный персонал.
Парковка есть платная и бесплатная.
Настоятельно рекомендую останавливаться у них.
Елена Маркина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Есть парковка. Номера без изысков, но все есть, вплоть до тапочек. Кулер с хол и гор водой в коридоре. Мы жили не в основном здании, а рядом во 2м корпусе. Исторические места все рядом, так что за расположение твердая 5ка. Завтрак не понравился. Он без вариантов, всем приносят на подносе одинаковый набор. У нас была яишница, блинчики, масло, хлеб, джем, колбаска кусочек. Блинчики не вкусные совсем. Но перекусить можно