Не знаю, кто здесь пишет о вкусноте, но я взял мужскую шаурму, большую. во-первых, размер сначала смутил, думаю, ладно, может там много мяса и начинки. Начинки было много, но только одного ингредиента, сырного соуса. Самое «вкусное», что снаружи она прогрета, а внутри холодные ингредиенты, и когда шаурма полностью остыла, и даже неважно, что низ шаурмы превратился в месиво, всё обилие этого соуса превратилось практически в густоватый жир, было на столько мерзко, что доесть не смог. Вкуса почти нет, заказал будто лаваш с сырным соусом, а не шаурму.
Так самое приятное она стоит не дешево, и как будто за такие деньги , должен быть качественный продукт, но увы. К девушке на кассе претензий ноль, умничка. Приветливая и вежливая три звезды только благодаря ей. А вот, кто на кухне это делал, вот к нему вопрос? Это технология готовки такая, или так научили наставники? Фото и чек. Надеюсь вы не накажете сотрудника, а будете смотреть глубже, обычно рыба гниет с головы.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Знаете, как-то с самого начала не задалось знакомство с доставкой из Грильницы... В первый раз заказывали 26 марта, заказывали боулы цыпленок терияки, читгетсы, сырные шарики и 3 шоколадных чизкейка... Нам всё понравилось, может потому что были очень голодные... съели махом всё кроме 1 чизкейка, и тут дочь замечает, что-то не то со сроками чизкейков... оказалось, они просрочились ещё вчера... Я написала в чат поддержки, и через некоторое время мне предложили решение - в качестве извинения 2 кода на чизкейки при следующем заказе до 30.04. Сегодня решили снова сделать подобный заказ в Грильнице. Накидали всё в корзину, но чутье подсказывало что-то не так... решила позвонить спросить про 2 кода на чизкейки... 2 просроченных чизкейка были в одном заказе, а эти коды можно только "один код в один чек"... уже неприятно. Но решили сильно не париться над "такой мелочью", хоть и неприятно, а сделать заказ. "Ожидайте заказ: в течение 60 минут"
Заказ приняли в 14:19... сразу не перезванивали... позвонили с сотового через час... связь полное г... буль-буль как из-под воды... и девушка говорит, что курьер будет где-то через 30 минут, "не могли бы Вы закрыть заказ?" Я вообще не понимаю, что значит закрыть заказ, ну там, на сайте, что мол уже доставили... я в недоумении... говорит, ну на Вашем заказе это никак не отразится, а вот на нашей работе да... Я отвечаю, что ничего закрывать не буду и так с прошлого раза косяки есть. Недовольно попрощалась со мной. В итоге, мы прождали заказ 1ч 50м...
В других доставках звонят сразу, когда приняли заказ и понимают, что не уложатся по времени, сообщают, что много заказов, и новые временные рамки и спрашивают, удобно ли подождать или отменить заказ.
Еда вкусная, тут нечего сказать.
إظهار رد العمل التجاري
Fukkatsumi Nyak
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Неоднократно заказывали разные позиции из меню. Самые вкусные из меню это сырные шарики, воки и грильясы. Но, грильяс становится все хуже и хуже, вот с начинкой все хорошо, обалденная, но сама лепешка с каждым разом сырее и сырее. Ранее закрывали на это глаза, так как совсем чуть чуть недопекали, но в последний раз был просто шокирующий, вкусную начинку положили в практически тесто!
Шаурма не нравится, начинки вкусные, но часто лаваш подгоревший и намотанный в четыре слоя
Срочно научите поворов работать с грильницей!
В заведении не была, пользуемся доставкой, доставка норм-быстрая, может из за этого лепехи сырые, от того что торопятся быстрее выдать курьеру, так ничего страшного 5-10мин дополнительных я бы подождала, зато на ужин был бы грильяс, а не только его начинка с хлебом