несмотря на штраф, видимо они ничего не стали менять. от знакомых слышала какой там «прекрасный» коллектив, как «хорошо они моют ручки» после туалета и курилки. много раз было неприятных ситуаций именно в этой грильнице: недопеченная пицца, давали не ту шаурму, вкус у говядины, будто курица и много др. ситуаций. эта ситуация меня добила. заказали шаурму с доставкой. во-первых, доставка была 40-50 мин., хотя живем через дом от нее. курьер очень настойчиво долбил в дверь, что тоже было неприятно. самое интересное, что шаурма вся размякла, и упаковка в том числе, будто ее просто в воду окунули. подруга даже не стала есть шаурму, потому что она оказалась невкусной. все как обычно, ничего не меняется
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлечка Колесникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Ужаснее места не видела,пришли с подружками посидеть покушать, отдохнуть и отметить день рождения,в итоге приходит мужчина с ребенком просит нас уйти так как видите ли нету места.Прошу заменить зал был почти пустой.Далее мужчина обратился к персоналу чтобы нас выгнали с заведения.мы собирались заказывать ещё еду,но сложились такие обстоятельства что нам так скажем прогналт с грильницы.Также когда попросили салфеток нам ответили что у них нету,это нормально что в заведении общественного питания нету салфеток и их не могу предоставить клиентам? также когда заказали жареные крылышки там было много волоса,каког то мусора в еде и было пережарено и слишком жирно
также ждали заказ более 20 минут
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Семененко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Место честно говоря ужасное. Пошли с друзьями отметить день рождения. Заказали еды, сидим отдыхаем. Вдруг к нам подошел мужчина с ребёнком и начал наезжать, чтобы освободили место. Прошу заметить были свободны места. Мы не шли на конфликт и просто промолчали. Дальше мужчина нажаловался персоналу и они начали нас выгонять. А мы ещё хотели заказать еды. В итоге, настроение на ноль, отдохнуть не смогли. По поводу еды, когда заказали жаренные крылышки там было много волоса, также пережарено и слишком жирно.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Сапельникова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
видимо не зря оценка 3,1 у филиала)) заказали 3 шаурмы, мало того что доставку ждали на 30 минут дольше, так ещё и перепутали АБСОЛЮТНО ВЕСЬ ЗАКАЗ. все маркировки были перепутаны, заказывали не только себе, поэтому быстро сориентироваться и поменяться блюдами не получилась, я осталась без ужина, спасибо большое. так ещё и заказали размер xxl, а привезли маленькую. даже с контролем качества разбираться желание не было, ужасно
إظهار رد العمل التجاري
Артём Некрасов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Раньше все всегда было вкусно но со временем еда стала меньше и менее вкусной. Моя некогда любимая "царская" шаурма перестала быть вкусной
إظهار رد العمل التجاري
наталья бессарабова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Руками берут деньги на кассе, или считают, тут же идут на место где все заворачивают, этими руками раздвигают пакетики в которые кладут шаурму, за последние пару лет место испортилось
Ориентир на подростков которым без разницы какими руками им готовят.
Вряд ли моют руки и остальные, учитывая такое отношение к пище ( ведь это не себе готовят)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Якубов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Обслуживание супер, так ещё и возможность понаблюдать ща приготовлением твоего блюда, люблю такое, шаурма здесь особенно на высоте)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сморода
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Заказали роллы с доставкой ,сами они по вкусу нормальные ,но васаби,что с ним такое ?сталкиваемся с таким впервые ,он полностью испорчен ,пахнет каким-то тухлым яйцом ,и по вкусу кислятина ,вы людей хотите этим отравить ?!прошу обратить внимание на то ,что готовите !
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Кафе быстрого питания. Последнее время качество блюд заметно ухудшилось. И время приготовления увеличилось. Часто бывают шумные подростковые компании. в самом зале поддерживают чистоту. Персонал не всегда вежлив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Покутнева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Очень неприятно когда заказыв аешь шаурму , а приходит каша в лаваше , хотя даже лаваш на лаваш не похож , зато цены на доставку поднялись и время ожидания увеличилось , так же можно было бы и салфеток положить в заказ , вообщем ужасно , цены растут , время ожидания растет , вместо шаурмы каша
إظهار رد العمل التجاري
Артур Мамонов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Очень вкусно, правда цены не очень, такие средние например, одна пицца пепперони от 650 руб, иногда грильница может быть прям битком
إظهار رد العمل التجاري
Данил Сотников
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Еда вкусная, кухня отличная, время о жидания минимальное, персонал вежливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия 4534
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Вкусная пицца и шаурма, а вот роллы оставляют желать лучшего. С каждым заказом они всё меньше и меньше по размеру, да и не очень то и вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Ужасно е обслуживание,я 40 мин ждала нагетсы и картофель фри,заказов было не так много,такое чувство что просто забыли про заказ.
Причем я заметила,что я такая не одна была ,рядом стояли еще люди которые очень долго ждали свои заказы.
Мой заказ вообще когда я забрала был ужасный,картофель фри лежал видимо в ожидании нагетсов и картошка стала как мокрая и не вкусная картошка
إظهار رد العمل التجاري
Иван З.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Из года в год убе ждаюсь, что сюда кушать идти стоит в последнюю очередь, да круглосуточная, но цены и качество...........
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Дедова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Зашли за хотдогом в 18:30. В поме щении дымно, у вас вытяжки не справляются? Или новая технология приготовления с дымком? Солнце через окна жарит, очень не комфортно, за столом сидеть невозможно. Больше не придем, только доставка
إظهار رد العمل التجاري
Данил Казаков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отличн ое место, вкусно готовят. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Радует, что работает круглосуточно и модно в любое время прийти и перекусить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лев Николаевич
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Заказал шаурму том ям, это новинка у них и если честно, то шаурма с креветками, это странно, на любителя, но вкусно готовят
إظهار رد العمل التجاري
Grover
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Вкусно, временами ждёшь одну шаурму по 30 минут. Перчатки не снимают когда выходят с кухни и в них же готовят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Зотова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Классное уютное и комфортное мес то просто идеально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Неред
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
приятное место, уютное. играет ненавязчивая музыка.
готовят вкусно и быстро, уже не в первый раз сюда прихожу.
советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Стебаева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
01.12.24 Сделала заказ по телефону, на вынос. Приехали, забрали, когда выехали за город, остановились перекусить, в пакете с едой не было приборов. По есть естественно не получилось. Пришлось продукты выкинуть. Позвонив на горячую линию, в контроль качества, на просьбу компенсировать заказ или повторить по возвращении в город, отказали, сказали тогда возвращайте заказ, как? Вернуться в город?! Прислали вот такую компенсацию. Обходите пожалуйста стороной это заведение!! Ни какой сервис, по отношению к клиентам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса В
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Посетили впервые и были приятно удивлены вкусными супами и салатами, неожиданно очень достойным чизкейком. Спасибо! Круглосуточный режим работы- это просто находка для гостей города)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Парамонов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Вкусно, но шаурму стали делать суховатой, мало соуса, очень много овощей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Пичугин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сделали два заказа когда заказов вообще ещё не было,спросил у кассира "много ли омлета в мужской шаурме?" Она ответила что грамм 15.
Ждали заказ 20 минут,за это время на мониторе мой заказ даже НЕ появился в графе "готовятся",заказ подруги был на мониторе.
В итоге решил подойди сам и только тогда девушка подошла упаковывать мой заказ (напоминаю что заказ делали когда не было заказов),спросила нужен ли пакетик,я сказал что нет,буду есть здесь,она все равно положила в пакет.
По шаурме:из плюсов она была хорошо прожарена,но там было не омлета 15 грамм а мяса,вся остальная шаурма это буквально ОДИН ОМЛЕТ ЗА 310Р картошки и лука тоже не обнаружил,ни одного слова по поводу того почему такое долгое ждали так и не прозвучало.
إظهار رد العمل التجاري
Данил Царев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Заказал шаурму, прождал более 30 минут в итоге выдали не ту, начал есть, оказалась другой, вернул и ждал новую еще 30 минут. В итоге новая шаурма вся развалилась. За такой беспорядок никто даже не подумал извиниться. Ужасное место, в других грильницах с таким никогда не сталкивался
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1214
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень вкусно готовят ответствен ный персоонал
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Раньше всё было прекрасно, но последнее время пеперони стала просто отвратительной. Привезли недожаренное тесто, политое очень щедрой порцией масла, но зато с колбаской. Если это с ъесть - можно сразу передавать привет своему желудку. На претензию в контроль качества, ответили что это дело вкуса, а в качестве компенсации предложили морсик)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Очень резко упало качество и вкус продукции, как по щелчку пальца, раньше можно было брать и шаверму и пиццу, все было вкусно, а сейчас пиццу берешь борт как булка хлеба объем, ну а шаурма то острая через край , то по стная до безобразия
إظهار رد العمل التجاري
Юля Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Очень вкусное место. Есть быстрая доставка
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Являюсь частым гостем в грильнице, заказывая все разное, но сегодня (18.09 ~00:30 был разочарован)
Заказал французский хот дог, в котором нашел черный волос в сыре.
По итогу, отдаю хот дог чтобы переделали, проходит буквально 2-3 минуты и хот дог готов!
Серьезно? То есть вы отдаете хот доги за 15 минут в среднем, а здесь переделали за 3?
Вы просто поменяли в нем сыр, даже не подогрев сам хот дог, потому что он тупо холодный))
Ну ребят, вы хорошо держите планку, но такое - не приемлимо для ресторана хорошего уровня.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Пилигримова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Дала второй шанс грильнице, увы, но больше никогда здесь заказывать не буду! Мало того, что невкусно, так ещё и итоговая стоимость при оплате курьеру оказалась другая.
Воки отвратительны, есть невозможно, курица вся сгоревшая…Вечер испорчен, цена качество совершенно не соответствует!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чупина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Грильница, что с тобой случилось? Самый главный вопрос, что с наггетсами 🥺 почему они стали такими отвратительными? Всё изменилось. Вкус пиццы стал другой, наггетсы раньше были очень вкусные, сейчас как-будто о бычные, из магазина( очень разочарованы. Нет желание больше что-то заказывать.
1
إظهار رد العمل التجاري
КОНСТАНТИН СИЛКИН
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Единственная франшиза где не умеют нормально готовить заказы, плюс после жалобы начали их отменять, 100% не рекомендую данное заведение, готовят именно в этой точке не очень, советую обратиться в другие
Кирилл
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Меню на любой вкус, цены приятные, всегда заказываем и едим тут, всё очень вкусно и удовлетворяет потребности. Приятный и отзывчивый персонал !!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Геннадьевич
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Ценник снова поднялся, качество блюд наоборот - всё ниже и ниже. Очень грустно, ведь очень удобно зайти на перекус во время занятий или по пути в институт. Желаю успеха и развития!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бушмакина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Уютно, всё как обычно+прекрасный вид на Собор А.Невского, здесь кушаем вкусные роллы, заказываю "Лазурный ролл " очень вкусный и практично по цене.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Трутнев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
приветствую всех заранее прошу прощения за пунктуальный и орфографические ошибки которые мог допустить так как пользовался в большей степени голосовым помощником ,а не клавиатурой. на день города зашёл поужинать вместе с семьёй и был очень сильно разочарован. я заказав картофель фри сырные шарики и шаурму спустя какое-то время получив заказ просто афигел. дело в том что картофель который я заказывал был очень сильно пропитан маслом и его консистенция была как будто дома на чугунной старой сковородке пожарили картошку под крышкой он гнулся во все стороны не хрустел и при сжимании получалось подобие некоего пластилина. сразу было видно что картофель жарили часа может быть четыре назад потому что он был слегка тёплый так же как и сырные шарики Но их хотя бы можно было приятно кушать, шаурме собственно практически не было никаких претензий так как она делалась разумеется только что была горячая сочная тёплая и достаточно вкусная.
إظهار رد العمل التجاري
Tulupa S.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
В шаурме вместо картошки было что-то губчатого вида, то ли хлеб, то ли что-то соевое, непонятно. Точно не картофель. По вкусу так себе. Больше сюда не пойдём
إظهار رد العمل التجاري
Мария Рубцова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
За казала доставку в честь др мужа, пришла ужасная еда. Абсолютно безвкусная. одна шаурма с тонной старого лаваша, невкусная. Грильяс тоже самое ужасная лепешка очень много лука, и вкус абсолютно отсутствует. Пицца цезарь аналогично🤷♀️ написала в контроль качества и мне ответили «извините » и все. За такую пищу должны как минимум или вернуть час денежных сред или хотя бы приготовить нормальную еду, доставка ехала 1, 5 часа вместо обещанного 1 потому что там перепутали шаурму🤷♀️
إظهار رد العمل التجاري
екатерина Зубова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Ужас, сегодня ночью приходили в данное заведение, заказали с подругой шаурму. Нам перепутали заказы в чесночный где должны быть чесночные шаурма положили сырную, а там где должна быть сырная положили чесночную.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Относительно вкуса могу сказать только то, что моей жене это очень нравится и шаверма и пицца, я такое не ем. Напитки ни разу не брали, но думаю стандартные, так как ассортимент не отличается от подобных заведений.
А вот что касается парковки, зимой, это треш. Но это проблемма в целом города Барнаула, такое ощущение, что их просто ни когда не чистят, а заведениям рядом с которыми они находятся, вообще нет до этого дела. Это же касается льда рядом с входной группой, если я не ошибаюсь, то травма полученная на льду рядом с заведением, это проблемма заведения.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Камнев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
заказал мясную шаурму, в ней до лжна быть говядина в панировке, говядины было минимум. И она была без панировки. Так еще и шаурма xxl размером чуть больше самой минимальной
Иван Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Пол часа прождал заказ хотя заказал раньше многих! Сделайте что-нибуть!
إظهار رد العمل التجاري
Юна М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Шаурма и пицца были вкусными, особенно Мужская, очень нравится состав. Само заведение уютное, сотрудники вежливые. Здорово, что работает круглосуточно
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Хороший выбор, вкусно готовят, хорошо обслуживают. Цены вполне адекватные. Хорошее расположение рядом торговыми центрами.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Добрый день. Ну что ж, решили мы покушать шаурму от замечательной компании, плюсов не обнаружено.
Минусы
1. Оплата на руки курьеру, что максимально не удобно
2. Слишком долгая доставка, после отображения "в пути" курьер ехал более получаса
3. Почему то поставили статус заказа "доставлен" до того, как по факту его отдали.
4. При выборе колы, нет оповещения, что она отсутствует до оформления, зачем она есть в меню, если по факту её нет?
Но это мелочи
Теперь же
5. Это не шаурма, это кисель в лаваше, из за того, что они мариновилась час до получения, всё раскисло, пакетик весь был в жиру от соуса
6. При обращении в контроль качества, мне сказали, что оказывается, только одна шаурма плохого качества, а в остальном всё хорошо, проблему не решили, промокод дали один, а испорчены обе шаурмы
7. Ну и финальным стало то, что контроль качества считает нормальным игнорировать клиентов.
Впечатление от сети ужасные, с каждым годом всё хуже и хуже, на салфетках экономят, сеты ролов переделали так, что их есть не возможно, нормальные позиции меню убрали, делают какую то дичь. А ещё удаляют неугодных отзывы при отсутствии чека, так вот с данным отзывом не выйдет, чеки специально сохранили.
Абсолютно отвратительный сервис, так ещё и еда, которую дают не всегда съедобная в принципе
3
Сергей Александрович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Если нужно быстро перекусить или заказать домой пиццу, роллы и пр. самое то. А рядом по соседству расположился пи вной павильон с огромным выбором разной пивной продукции + можно там же присесть и выпить бокальчик пива. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Томонова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Полумайте прежде чем заказывать ! Отказ в возврате средст , роллы как резина ! В салате фольга ! Не соответствуют действительности! Просто деньги на ветер ! Рыба на несколько раз перемороженная . Составила притензию и жалобу в роспотребнадзор !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Милана некрасова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Я когда ем суши чувствуются только рыба и
Сыр это мне не нравится это очень не вкусно! И я к вам не часто хожу