Обслуживание очень своеобразное, если в порядке живой очереди всё достаточно долго, нужно внимательно оформлять страхование на авто, так как каждый раз пытаются молча включить страхование водителя, а это +1300. Сотрудники главного офиса в Санкт-Петербурге более клиентоориентированны, чем в городе Севастополе. Отсутствие возможности оплаты по безналичному расчёту за страхование автомобиля.
3
4
Алексей Бойко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Тормозят там сотрудники при оформлении страховки. При оформлении ДТП хотели втюхать мне выплату без ремонта. А так нельзя. Ставьте ремонт ОБЯЗАТЕЛЬНО! А лучше посмотрите в интернете как минимум!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ МИКАЕЛЯН
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Добрый день!В компании ГАЙДЕ страхуюсь с 2017года , агенты профессионалы работают культурно, вежливо, оперативно. На вопросы всегда есть ответы! Процветания Вам и Мне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хорошее обслуживание, часто заглядываю ради Елены очень компетентная леди, други сотрудники тоже очень грамотные помогают в любых мелочах но особенно Елена!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Гремитских
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Сделала страховку быстро. Рекомендую компанию Гайде для страховки на все случаи.
2
Сергей Кирсанов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Интересно хотел застраховаться онлайн цена оказалась выше на 2.5 к, чем пришел и застраховался в офисе, парадокс.
2
إظهار رد العمل التجاري
fkashelkin
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
ОСАГО лучшая в городе. В т.ч. страхование от водителей без страховки. Вежливый персонал, из недостатков - большая очередь, лучше записываться предварительно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сегень
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
На данный момент лучшая страховая компания в Севастополе и Крыму. Всё строго по делу, без лишних проволочек. Есть также и оформление ОСАГО в интернете!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Глинская
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Застрахованы все машины в семье. Слава богу в деле не испробована, а вот обслуживание и цена понравились.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Крымская
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Лучшая страховая компания в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Tovma
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Страховала автомобиль 4 года подряд -осаго. При этом не пользовалась страховкой.
В 2022 записалась заранее на оформление страховки и попросила напомнить. В СК забыли, другую дату не предложили. Я обратилась на сайт для самостоятельного оформления полиса. Ничего не получилось: 3 дня бесполезных перезвонов с контакта центром, потому что постоянно вылазит ошибка. Оператор ничего не может внятного ответить, отправляет с письмами в техническую поддержку, которые отвечают очень медленно окей. В итоге переплатила деньги и оформила в другой страховой. Полная неклиенториентированность!!!
Оценка 0 из 5!
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кейтель
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Подошёл за шесть минут до обеда,меня резко завернули с претензией что очень устали и хотим есть.Желания общятся сошло на нет.Пожелал приятного аппетита и уж точно больше не обращусь в эту компанию.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Алдонин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обращались по страховому случаю для подачи документов в Согаз. Ребята все быстро приняли, направили на осмотр. Видно работают хорошие специалисты
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий скориков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
В общем, неплохо. Уже не первый год оформляю осаго. В этом году немного сложнее из-за подвисающего сайта, заняло немного больше времени, чем в прошлом году. Вечером загрузил проект договора, утром готов полис. Советую не торопиться, иначе сайт зависает и приходится начинать всё сначала. За это твердая четверка. По выплатам ничего сказать не могу, в дтп не участвовал ( слава богу)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
В нашем городе работают прекрасные специалисты, подскажите, расскажут. Можно записаться предварительно и пройти четко по времени. Время ожидания не будет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lyudmila
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Страхую машину в этой компании 5 лет. Были страховые случаи. Но решались всё быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Застраховался в марте этого года, на днях случилось ДТП. Выплатили быстро, на ремонт хватило.
Сотрудники вежливые, грамотно все объяснили, показали. Офис приятный, с теплой атмосферой.
Страховаться буду только тут.
Сидят 4 сотрудника и все четыре туловища(по другому не назвать) сидят и ничего не делали(в плане своей работы), общаются между собой, кто-то по телефону милую беседу вел, очереди "живой" нет, но мне сказали сотрудники "прием только по записи",странно, но вот ближайшая запись через неделю, 7(семь) дней. Пришел по записи, сказали что без доп.услуг они не страхуют, потребовал написать письменный отказ, отказ естественно никто не написал, ссылаясь на закон добился оформления полиса без доп.услуг, но уехал без полиса, как мне объяснили сотрудники, мой полис должны одобрить вышестоящее руководство, после этого если "одобрят" должны позвонить и приехать забрать полис.(бред какой-то)
Итог: обслуживание хуже не куда. Отстаивайте свои законные права, т.к. эта контора жуликов творят что хотят.
22
3
sevhunter
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
ужасная компания, особенно в данном офисе на Восставших. Наглость и безнаказанность делают свое дело, и некому видимо шашкой махнуть, дополнительный полис страхования жизни, не то чтобы навязывают, прям выписывают принудительно), я отказался, ссылаясь на то, что у меня уже есть такой полис, ответ: "тогда у нас закончились бланки осаго")). Это видимо монополия играет свою роль, товарищи, можно оформить в инете в другой компании
11
إظهار رد العمل التجاري
Гриша Бекабадский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Удобное расположение. Приехал, никого нет, да и объявления никакого по поводу выходных дней. Подёргал ручку двери и уехал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tornado
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень дорогие расценки у этой страховой компании. Но к сожалению большинство компаний не работаю в Крыму из за санкций.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Обслуживаюсь в СК Гайде уже много лет, страхую машину, ребёнка, квартиру. Был страховой случай, в котором я был виновником, компания повела себя достойно и потерпевшему была выплачена приличная сумма денег. Не соглашусь с предыдущими негативными комментариями,- сотрудницы в офисе приветливы и компетентны. Мне, как работающему человеку, удобно прийти по записи, а не ожидать очереди. Всегда советую своим друзьям и знакомым данную страховую!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Александрович
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Нужно записываться, хотя по приходу в офис наблюдается картина, где сидят 5 свободных девушек, отстают ленту ВК, пьют кофе и активно ведут беседу по обсуждению нового маникюра коллеги. При оформлении страховки, льет в уши клиенту информацию, что оплата будет двумя чеками, о чем следует задуматься клиенту. Первый чек это страховка на автомобиль, а вторая это уже страхование жизни, так называемая доп.страховка, но о том, что на вас оформляют в наглую доп.страховку вы не услышите, понять вы это сможете лишь по оплате двумя чеками ...
24
Иван Т
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Выплатили все гуд контора
2
Construction Til
مستوى 30 خبير محلي
مارس 12
Хорошая страховая компания, удобная парковка у офиса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Быстро обрабатывают заявление по дтп 👍 выплаты копеечные, на них вы сможете отремонтировать телегу в деревне у дедушки, а может и того не хватит. Великие цитаты сотрудников: «скажите спасибо, что хоть что то вам выплатили, а так бы полную сумму отдавали за ремонт своего авто», «а что вы хотели, вы платите 3 тысячи, а хотите 50», эмоции от данного общения льются через край с учётом того что я постращавшая сторона, в год на две машины трачу 15к и страхуюсь всю сознательную жизнь не разу не воспользовавшись данным сервисом ☝️
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Приятный коллектив. Профессионалы своего дела. У меня страховка ОСАГО заканчивается в декабре, позвонил заранее и записался на определенное время. Очень удобно, что не нужно стоять в очереди. Спасибо. Ждите меня в следующем году.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин К
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
В кабинете сидят 4 баряшни и только одна из них соизволит работать, со скоростью 30 минут на одно ОСАГО. Важно! Будьте готовы отстаивать свои права! Тут их будут нарушать: Во-первых вас попросят показать машину что противозаконного. Во-вторых вам будут с осаго навязывать страховку жизни что тоже противозаконно. Настаивайте на своём либо требуйте от них письменный отказ с причиной.
Про часы работы работающему человеку попасть нереально ОСАГО оформляют пн-пт с 9-30 до 17-30 РОВНО(помним про очереди одну работающую мадам и 30 мин на человека). Сейчас проблема получить электронный ОСАГО и они взвинтили цены на свои полисы в 1.5-2 раза.
19
2
adi t
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
ужасная страховая, можно не расчитывать на адекватную компенсацию
1
إظهار رد العمل التجاري
VADIM Vadim
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Оформлял автогражданку в этой страховой компании, впечатления самые положительные. Приняли точно в назначенное время, специалист профессионально проконсультировала, быстро оформила полис в нормальном офисе в не на коленке как страховые агенты у которых и цена значительно выше. Дальнейшее покажет время.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Цыбульняк
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Одна из лучших страховых компаний для г. Севастополя. Других варианты есть , но то.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Александровна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
На приём пришла, по предварительной записи, приняли во время, оформили быстро, без проволочек, я довольна! Сотрудницы вежливые и приятные...
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Я.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Попал в мелкое ДТП. Позвонил в компанию. Записали на прием. В назначенное время приняли документы, осмотрели машину. На все вопросы ответили. Выплатили страховое возмещение. Сказать, что хватило на ремонт не могу. Рыночные цены отличаются от тех, что указаны в справочнике РСА (как мне объяснили). Претензий к компании у меня нет.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Святослав
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отвратительная работа СК в целом. В офис не записаться, хотя клиентов в офисе при визите без записи - нет!. ЛК зависает бесконечно, оформить еосаго не возможно. горячая линия шлет в техподдержку, которая не отвечает, вообще.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Скакун
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хорошая страховая компания, пользуюсь их услугами 3 года. Обслуживание на 5+. Полис ОСАГО можно оформить дома онлайн!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Лучшая страховая!
3
إظهار رد العمل التجاري
Senkovetz
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Был страховой случай, С Гайде всё разрулили без вопросов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4173
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Проблем при оценке ущерба и выплате насчитанных убытков не было никогда. Хотите больше подавайте в суд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Отвратительное онлайн-обслуживание. Невозможно оформить самосттятельно онлайн полис ОСАГО. Тех поддержка ни чем помочь не может. Сайт настроен так, чтобы ни при каких условиях не получилось оформить страховку. В общем хотите страховку, то идите в офис, и платите дополнительно проценты за работу сотрудника, который за вас внесёт данные в программу.
9
Сергей Яковенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Все быстро . Проблем с оформлением страхового случая не возникло.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
В офисе Осаго оформляется исключительно по записи, что лично для меня оказалось очень удобным. Ждала три недели, сроки позволяли, пришла в назначенное время, все быстро оформили, цены приятные, обслуживание тоже! Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вносил изменения в страховой полис ОСАГО. Елена Скорикова быстро сделала все необходимое и невзирая на технические трудности все отработала. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Уже неделю жду, когда внесут в полис ОСАГО дополнительного водителя. На горячей линии сначала говорили, что крайний срок - четверг, на следующий день сказали: сегодня до 18. А когда и в 18 ничего не пришло, сказали: заявка в работе и швырнули трубку. Завтра просто обращусь в другую страховую, а с этим ужасом расторгну договор.
6
Андрей. Груз -перевоз
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отличная страховая компания, единственная страховая компания которая зделала на грузовую машину страховку, категории в.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Савранский
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Козлы. Одним словом козлы.
Оформлял у них осаго. Продлить не могу. Никак. Пишет ошибка
Поддержка чуть ли не на 3 буквы шлёт.
Не рекомендую!!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сява С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Оформляю ОСАГО в этой компании уже не первый год - альтернативы в Севастополе нет!
Персонал приветливый, особенно Елена!
Сайт вечно подвисает...
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ч.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Очень плохая страховая. Не рекомендую связываться
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Щербак
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Удобное расположение. Оформили быстро. Сотрудники приятные. В следующем году опять буду делать страховку у них
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
ужасное онлайн обслуживание на горячую линию. У них висит сайт, тупит, ничего не работает, звонишь в поддержку, они морозятся, говорят, это не к нам, пишите письма нашим разработчикам и бросают трубку.. .фигею с такого сервиса.. ребята, начальство - послушайте разговоры ваших онлайн помощников, гнать в шею такой сервис и займитесь сайтом, что бы он нормально работал !!!!