Самая отвратительная организация, не связывайтесь, берегите нервы!
11
1
Светлана Железняова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Совет для Хартии один- не рассылать квитанции не несуществующий адрес, как расторгнуть договор( который я в глаза не видела и не заключала)?
13
Ольга К
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Отзывчивые и вежливые сотрудники ООО "Хартия" всегда дадут квалифицированную консультацию.
2
36
Александр Б.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Тоже звонит автоответчик и тараторит про долг и суд. Идиотизм какой-то 🤦🏻♂️ Они бы лучше с таким энтузиазмом выполняли свои прямые обязанности, а не тратили деньги на звонки и коллекторов!
13
Гарри джан
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Это что за услуга ТКО? Висит оплата 20000 рублей, за что я должен платить если это частный дом и тут ни кто не прописан, оплачивается все в другом месте, это за наедалово такое, приняли закон которым можно вертеть как вздумается, живешь тут или не живешь ты должен платить!
12
Кристина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Постоянно присылают платёж около 4800 оплатила 04.03.21 задолженность в4700 и 19.03.21 захожу в личный кабинет и у меня опять висит долг около 5 тысяч.это какой то ужас
14
Валентина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
имею 1комнатную квартиру в Пушкино плачу за тко 276 руб и дом 121кв м в Образцово плачу 400 руб . Проживаю одна в основном в образцово. Обращалась к вам в Щелково по поводу заключения индивидуального договора. Послали далеко .Причем я выполнила все требования т.е. купила контейнер сфотографировала подъезд .Заявление не приняли. Я пенсионерка мусор - пакет из пятерочки раз в неделю! Настоящий рекет!!! У меня крайне редко бывают гости да и то летом. Как еще оценить вашу компанию, молчать не буду буду обращаться к вашему главному в область!
46
3
наталья к.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Сотрудники внимательные, при личном обращении вопросы решались быстро. Понятно, что человеческий фактор в переходный период никто не отменял, но проблемы устранили быстро. Единственный минус - у офиса порой нет места на парковке, хотя, наверное,это уже не проблема, а нормальное российское состояние.
5
29
Alisana212
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Это не «Хартия»! Это «Пупкин и Компания»!
Заключите договора с пользователями услуг, как это принято в официальных структурах! Люди не могут понять- кому они должны платить за вывоз мусора! Сделайте доступной возможность оплаты для всех категорий населения! Иначе, пожилые люди не имеют возможности ездить из отдаленных районов в офис Вашей компании! Соответственно, и платить Вам никто не будет!
48
3
Маяк ПСК
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
Пришел к ним в офис в Щелково 1-й Советский переулок, д. 25, стр. 2, комната 432а. Спрашиваю можно с вами заключить договор ,соответсвенно что бы заплатить свои деньги в "хартию" .А мне отвечают мы работаем с "мособлеркц"-это по русски называеться касса.Я им у меня прямые договора с Мосэнергосбыт, Балашихамежрайгаз,Теплоцентраль и управляющая компания Жилэкс сервис. Они нет нам ваши деньги ненужны, мы заключили договор с кассой и платите через нее!! Т.е.деньги ненужны нам идите отсюда !!!))) Я им говорю вы же ООО хартия у вас счет расчетный ,а они мне нет мы вам ничего не дадим и деньги ваши нам не нужны. Пришлось идти домой со своими деньгами!!)))
29
1
Yuris Petrovs
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Постоянно какие-то колебания по качеству обслуживания. То вывозят все в срок, то лежит мусор, разносимый ветром, по нескольку дней.
2
2
Леший
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
Заключали весной договор на вывоз мусора из частного дома (щёлковский район). Купили 120 л стандартный бак, предъявили фотодоказательства, что есть подьезды к дому. За целый месяц мусор ни разу не вывезли, на жалобы не реагировали. Пришлось подать заявку на расторжение контракта. Так эти умники не хотят расторгать, прислали в ответ бред, что, мол, мы сами виноваты и у нас нет подъезда к дому. А подъезд есть, просто водители видимо у них слабоумные и с топографическим кретинизмом, или в конторе в конец берега попутали. Если не расторгнут, придётся судиться с этой сомнительной и мерзкой фирмой
43
2
Светлана Виноградова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Вежливые и приятные сотрудники. Быстро решили мой вопрос.
2
14
407 407
مستوى 17 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отличные сотрудники офиса в Балашихе, чего нельзя сказать про офис в Павловском Посаде. Понятно, что человеческий фактор и всё такое, но почему одни могут и хотят работать, а вторые и не хотят и не могут???
3
16
Шамиль Усманов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
с 7 рублей до 13 рублей с м.кв. повышение с 1 янв.22 г. какое может быть отношение?
8
Ирина Рубанова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Невозможно дозвониться, один автоответчик, добавочные не работают. Постоянно выставляют, неправильный счет.
,
14
Елена
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Ужасная работа с клиентами. Ничего подсказать не могут, работники КЦ ничего не знают. Зачем вообще нужен КЦ - непонятно.
14
Евгения К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Берут деньги за неоказанные услуги! Перекрывает это все папа Чайка! 90-ые отдыхают!
14
Николай Галанов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Вывозят мусор регулярно.
2
6
Роман
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Водителям объясните или себе, что люди спят по утрам и раньше 8 нельзя шуметь!
4
Бенджамин Баттон
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Никаких задолженностей перед этой компанией нет, но она постоянно звонит и терроризирует своими звонками, где робот сообщает о задолженности. Написал заявление в полицию на неё о телефонном хулиганстве
18
1
Игорь С
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Трубку телефона не берут. По многоканальному переключатся и идёт сброс. Боятся гнева человеческого!
8
ирина петруновская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Почему невозможно дозвониться до компании. Все номера или заняты или недоступныю
8
Елена Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2019
г. Балашиха, д. Русавкино-Романово.С января выставляют оферту, тем , у кого заключен договор энергоснабжения. Региональный оператор вывозит ТКО у того, кому оферта не выставляется и нет заключенного договора- у жителей, которые платят на руки Ассоциации "Вьюнка" за вывоз ТКО. Почему мы платим за вывоз ТКО региональному оператору, а у нас ТКО не забирают? зато Ассоциация требует оплатит за вывоз мусора и грозит подать в суд за неоплату. Когда закончиться беспредел?
28
2
Екатерина б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Палово-посадский р- он, дом сгорел в 2016 году, никто не живёт, участок выставлен на продажу, иногда скашиваем траву, пришла оплачивать электроэнергию, а там счёт за вывоз мусора, как полагается, с января по сей день, на все вопросы: оплачивайте, так положено...
40
2
Дмитрий Р.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
С этими партнёрами лучше не иметь дел
11
andrei grigoriev
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Просто бандиты, начисляют не за что подают в суд, суд не извещает о заседании, короче держитесь граждане.
9
геннадий саенко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Полный бардак, работники не грамотные 8 месяц на ума не хватает сделать перерасчёт.
8
Глеб Терентьев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Что это вообще такое? Названивают всем родственникам и говорят про какие то долги! Что за бред?
6
Татьяна Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Ногинск, ул Гаражная дом 1,уже несколько дней не вывозят мусор(((
6
1
НИКОЛАЙ
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Обдираловка хотели отказаться от вывоза мусора не дали
7
mixas2
مستوى 30 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Очень сложная компания , которая взяла большой рынок , но пока ей тяжело выполнять обязательства
5
4
Александр Муркин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Данная организация создана для очередного побора населения!!!! Выставляют счета несмотря не на что, просто происходит официальный побор денег с согласия ВВП и всей верхушки. Позор!
35
1
roman astapov
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Все вопросы решили быстро и вежливо! Спасибо!
3
12
مراجعة مجهولة
مايو 19 ، 2021
Звонят оплатить долг которого нет. Телефоны не отвечают,на письма не отвеча
8
Tehniksmile
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Отвратительные сотрудники! Компания на непонятных условиях выйграла тендер и настал мусорный бардак! Мусор вывозится плохо! Отношение к людям отвратительное!
22
Виктор Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2019
д. Следово, Ногинский район, жителям приходят квитанции за вывоз мусора, только контейнеров и мусорной плащадки там никогда небыло. Обращались в ООО "Хартия" с данным вопросом, ответ: ВЫ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕТ КОНТЕЙНЕРОВ. Просто беспредел!
60
1
Алексей Попов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Счета выставляют не пойми как каждый месяц,так ещё и пени берутся от куда то.Куда смотрит правительство, не известно
7
РОМАН Зюзин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Вся Хартия это отстой.Выбора нет.Как хотят так и дерут деньги.На народ они плюют и не хотят разговаривать.Потому что они короли мусора.
14
2
Гриня
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Пару раз был с договорами, девочка на ресепшене всё делала быстро. Самому не надо никуда ходить, надо просто присесть на диванчике!
6
21
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Хамство и невежество по отношению к людям
6
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Только денег хотят. Услуг ноль
6
Алексей Юрьевич
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Ужасная компания. Даже не думайте связываться с ней.
10
snsmorodin
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Лучшее место
1
7
Василий Петров
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Наитупейшая организация
6
Елена Ж.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Машину либо во дворе парковать среди домов напротив, либо на платную парковку ставить, перед зданием места нет
10
1
Булка С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Никто ничего не знает,все отправляют друг к другу, кошмар.Никакой организации,никто не за что не хочет отвечать.
21
1
Тата
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Жалко нет оценки ноль....
7
Лариса И.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2019
г. о. Балашиха. Контейнеры в деревне не поставили, за вывоз мусора прислали даже участкам без домов, от балды написали 450р. Супер контора
17
2
Виталий Лобачев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
В Хотово весь января не вывозили мусор,А СЧЕТ В КВИТАНЦИИ ВЫСТАВИЛИ.ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ХАРТИИ ответил ПЛАТИТЕ ИНАЧЕ ПЕНИ.И ВСЁ РАВНО ПЛАТИТЬ. пошла реформа.