Сегодня, т. е 19 апреля у нас в Новых Ткачах выгружала мусор машина под номером С 947Сс регион 76 мусор, я спросила 0вы откуда сказали от продовольственной магазина, проверьте заключили они договор с Вами или нет, может выгружают на халяву.
3
1
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Вот такая ситуация произошла сегодня в районе 12-00-12-15 за 5ой очередью дома Романовская 15. Приехала машина мусоровоз под названием Хартия...вышел рабочий этой чудо организации, посмотрел по сторонам, взял детский стульчик который стоял рядом с мусорный баком разбил об асфальт зачем то это снял на фото или видео уж не знаю т.к это мы наблюдали из Норы сел в мусоровоз и уехали оставив это вот в таком виде. Очень жаль что небыло с собой телефона чтобы это запечетлить. Попросила у девушки в городке хотябы сделать фото этого беспредела.
7
2
Петр Т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Переехали в октябре 2021года долга небыло а в ноябре прислали вдруг долг 1035рублей экогород дом 15 кв.19 звонид 10 раз .нл увы разберитесь
2
2
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Не могу дозвониться час,прием по три часа,так никто не работает
10
Maavna
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Производят вывоз мусора с частного сектора ,отвратительно часто не приезжают просто , когда приезжают оставляют много мусора , до этого приезжали из другой организации и все было отлично ,
3
1
Наталья Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Согласна с предыдущими отзывами:дозвониться невозможно,а также коллекторы Хартии работают независимо:достают звонками и угрозами,хотя все оплаты произведены.
4
Людмила Мошкина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Прежний собственник умер, обратились для переоформления договора, по телефону ответили,что в связи с короновирусом работают через сайт. Написали по обратной связи на сайте, все уходит и не понятно кто- то что-то получил на том конце? Ни ответа, никакого подтверждения или наоборот. НИЧЕГО. И как быть? Как документы оформить? По телефону ничего толком- пишите через сайт и все. А сайт тупо молчит)))
16
Сергей И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Это шарага шарагой, а не организация. Им на блюдце подогнали гору работы и бабла, нагнув по сути население... сидят, зажравшись, с ощущением удавшейся жизни. Про клиентоориентированность вообще не слышали. Впечатление, что сотрудников договорного отдела набирали на самом хабалистом рынке из торговцев помидорами. С гражданами и организациями работают в неделю 3 дня по 4 часа... И это сфера услуг... Ведут себя так, будто ты им услуги оказываешь, а они делают великое одолжение, заключая договор. Хамьё и быдло
44
1
Галина б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Добрый вечер !Уже не первый раз не увозят мусор по адресу г Ярославль ул Стопани д151.В среду 3марта машина которая забирает мусор просто проехала мимо.Сколько это может продолжаться?
3
2
Андрей Ермаков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Отвратительное отношение к людям, и работают как захотят. Самая мерзкая компания, с которой когда-либо приходилось иметь дело.
3
1
Алеся
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Когда производится вывоз мусора, рядом стоящий мусор даже не соизволят убрать, задаётся вопрос:за что платим деньги?!!!!!! Работать не хотят и не умеют!
3
1
Олег Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Попробуйте дозвониться этому оператору твёрдых коммунальных отходов. 10.01.2022 мне сделать это не удалось
3
1
Анатолий Серяков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Самая некомпетентная, не разбирающаяся в законодательстве шаражка, бюрократы. Ничего святого не имеют. Им только деньги подавай, не важно за что, за воздух, дождь,снег. Даже не могут объяснить условия договора. Они не уполномочены разьяснять, платите, что мы сказали. Вас слушать мы не собираемся. Что хотим то и пишем в договоре. Расчет как хотим так и делаем.
11
Сергей В
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Один из ключевых игроков всей республики, много мусорных баков, много мусора раскидывают птицы, а я не могу нормально выкинуть мусор
3
1
Anton Di
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Всё сделали быстро! Большое спасибо!
4
Андрей Капшай
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отлично
1
2
Елена Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Бункера не вывозят своевременно , переполнены всегда и мусор не подбирают с земли в КРАСНЫХ ТКАЧАХ на ул.Крупской
3
1
Маргарита К.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
время работы в контактах неверное. У них есть дни приема с 13-00, какие ? Надо звонить каждый раз, когда собираетесь посетить эту контору. Я уже ездила из Дзержинского района на Московский пр. 149.. И приезжала повторно из-за того, что всем глубоко плевать на народ, Главное, его обобрать в очередной раз. Компенсацию за летний период, когда не проживала в квартире полгода, так и не сделали. Документы подала в октябре.Сейчас декабрь.
13
1
mihail.fr2011@yandex.ru
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Что за бардак у вас ни один телефон не отвечает
15
Слежу за тобой....
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Никогда невозможно дозвониться. В остальном всё хорошо.
3
1
Denis Yakovlev
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Раньше стояло 2 контейнера на 2 деревни теперь один мусор валяется везде. В понедельник вывезли мусор с бака а вокруг раскидали
3
2
Денис Федюнов
مستوى 22 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Отвратительное место, народу много,на обращения не отвечают. В колл центре никакой информации не получить. Присылают незаконно платёжки, за неиспользованные услуги. Отношение - 0
Не платите за услуги, которыми не пользовались.
18
Кира Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Отвратительная компания,берут деньги,за что сами не могут обьяснить,ссылаются на какие то законы,не хотят ничего слушать.Моя дача находится рядом с деревней,с меня берут деньги за мусор,хотя контейнеров нигде нет,а с целой деревни не берут,потому,что нет технической возможности установить им контейнеры.И они мусор выкидывают на ближайшую помойку,но ни за что не платят.Одна отговорка,идите в администрацию.
25
1
Ольга Пасхина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Ужасная компания. Невозможно дозвониться.
18
1
Семья И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
на сайте форма обратной связи не работает
телефоны отвечают, что все операторы заняты
так и не удалось дозвониться
4
1
Приятель Шпака
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Та ещё конторка! Понабрали адм. персонал для отбрехивания от народа, цены лупят только в путь, а толку по уборке мусора никакого! Счета выставлять только мастера!
13
Ник М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
На гараж в который подключено электричество начисляли вывоз мусора , гараж стоит возле дома где проживаю , ездил в Хартию , писал заявление на перерасчёт , толку никакого , как был долг ,так и остался , теперь ещё пени начисляют.
12
1
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Ужасная тех поддержка, так на жалобу ничего не ответили просто игнор.
3
1
Валерий Юрьевич С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Отвратительная организация ! Уже 1,5 месяца пытаюсь сделать перерасчет услуг, 3 раза отправлял выписку из домовой книги, все бесполезно. ПОЗОР !
16
2
Николай
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Зарегистрировал только построенный дом , сразу прислали долг 1000 руб , ездил в хартию , писал заявление , толку никакого , сказали вы же там выкидывали мусор , но самое интересное , что строительный мусор нужно вывозить за отдельную плату.
19
1
Александр Р
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Мы платим за вывоз мусора,а мусор выносить просто некуда нет мусорных контейнеров просто бред какой-то,мусор оставляем на дороге при этом его постоянно растаскивают бродячие собаки или вороны!
4
Николай И.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Работают на удаленке с весны 2020 года, никакие вопросы не решить
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Оперативно
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 19 ، 2019
В обще не понятно. Телефоны не отвечают дали электронную почту неправильно, не могу отправить письмо. Вопросы решить не с кем ,что за ерунда ? Сьездила в офис на другой край города ,сидят пешки не чего решить не могут. Договорав нет ! Что за фигня. Какой та УЖАС !!!! Дак может и нам так наплевательски относиться,не платить.
20
4
Евгений Орехин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
шлют счета за вывоз мусора на огород, который даже не знают где находится, туда им даже не проехать, а всё потому, что ТНС энерго слили счета точек подключения электроэнергии и они рады стараться, шлют и шлют уже целый год, до них не дозвониться, а ехать к ним, много чести.
21
2
Андрей Капшай
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Отличная компания.
2
29
Иван
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Монополисты. Нет альтернативы. Куда смотрит антимонопольный комитет??? Разводят при заключении договора на завышенные тарифы, пришлось юриста привлекать. Нездоровый формализм. Шизофрения. Одна из немногих организаций, которую ненавидят 99,9% населения.....
24
1
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Звонят коллекторы.
Счета не получаю.
Сам дозвонился через заказ обратного звонка, сообщил свою почту.
Ничего не изменилось: счета не приходят, коллекторы звонят.
3
1
Максим Балабин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Купили дом в селе, никаких договоров не заключали, а нам приходят квитки за вывоз мусора, хотя этой услугой мы не пользовались нр разу, полнейший бред
18
нина д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
почему не отвечаете на телефонные звонки звоню в течении 2-хчасов
3
1
Алиса
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Посему не отвечаете на телефон и на заяки! Невозможно дозвонится!
3
1
Наталья
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Монополисты! Притензии и вопросы к Хартии думаю есть у всех.
3
Наталья Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Если можно было поставить минус 10 звезд поставила бы, хуже организации нет наверно во всей России.
11
Владимир ТЕЛЬНОВ
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Мусор вывозят частично разводят эпидемииологическую обстановку
3
1
Валентина М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Водителям неоднократно делали замечание в квартале Экогород, чтобы не разворачивались на газонах, но видимо до них просьбы не доходят!
5
1
имя пользователя
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Не вывозят мусор от слова совсем.. горы мусора валяются по всему периметру.. частный сектор за Волгой.. а денежки начисляют исправно..
2
Виктор В.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Отвратительная организация по обслуживанию клиентов. На звонки отвечают не владеющие информацией тупо посаженные девушки. Даже в одну звезду нельзя оценить.