Hilton Garden Inn Orenburg
1645 مراجعات
مارس 27 ، 2023
Отель великолепный, как всегда на хорошем уровне. В номерах все на ожидаемом высоком уровне.
Вынуждено ставлю 3 звезды, чтобы привлечь внимание к проблеме питания в отеле после 22)
Прилетев на рейсе аэрофлота вылетающего из Москвы в 17-50, в Оренбург, еду с аэропорта в надежде поужинать, но нет. Кухня в ресторане при отеле закрывается в 22 или в 23, все ровно поесть не получится. Рум сервис закрывается во столько же, те за бокалом вина нужно снова переодеться, выйти в люди, сходить вниз, потом подняться снова в номер!!!! Нет, ну правда)))
Дорогие мои друзья, пожалуйста наладьте сервис, это крайне не удобно, голодно и портит настроение.
1
يناير 8 ، 2024
Любимой мой отель в Оренбурге!!! Супер современный ремонт, чистый и хорошая звукоизоляция))) плохо после 12 ночи ни алкоголь ни кухня не работает
3
يناير 30 ، 2024
В целом хороший отель, отличный ресторан Карин на 1 этаже, завтраки на 5/5. Удобен для деловых поездок, конференций.
1
يونيو 18 ، 2024
4х звездочный отель, но: мебель и ковровые покрытия требуют замены. Халаты в номер почему то только по заявке(?!!) Экономия? Надежда, что клиент не спросит? Но при этом хорошая кухня в ресторане, неплохое, но немножко замедленное обслуживание официантов. Твёрдая тройка
نوفمبر 8 ، 2022
Уютно, приятно! Очень хороший отель! Ресторан прекрасный! Вкусно очень! Тирамису божественный! Сервис отличный. В ресторане оставили отзыв и приписали, что хорошо бы халат в номер! Передали информацию в тот же день!) Это высокий уровень! Спасибо Вам!
6
فبراير 4
Отличная гостиница. Завтраки понравились. Советую.
1
يناير 14 ، 2023
Неплохая гостиница практически в центре Оренбурга. Есть свой ресторан, лобби и тд. Для уровня хилтона ожидал конечно большего, для уровня Оренбурга - достаточно премиально. Персонал вежливый и отзывчивый.
نوفمبر 30 ، 2023
Прекрасный отель! Нареканий нет. Чисто, удобно, все быстро! Персонал вежливый, в номерах есть все для проживания.
1
نوفمبر 5 ، 2023
Очень хороший отель удобные номера, мягкие кровати, вкусный завтрак. Вежливый персонал. Если хотите отдохнуть с большим комфортом, то этот отель для вас
1
سبتمبر 23 ، 2024
Чисто. Аккуратно.
Что ещё надо, чтобы переночевать с дороги?
3
ديسمبر 11 ، 2022
Расположен отель в центре города, в ресторане ужинали блюда на 5 баллов, завтрак шведский стол очень разнообразный на 5 баллов, номера чистые , уютные , но есть одно НО Очень плохая звукоизоляция Окон !!! Шум с дороги 🤦♀️ Очень слышно!!!
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный отель- приветливый персонал. Еда в ресторане на 5+, но, конечно лучше бы я заранее забронировала стол на ужин- т.к.места остались только за барной стойкой). Вообщем- рекомендую🙂
1
سبتمبر 26 ، 2024
Отличное место положение. Очень вкусные завтраки. Хорошее белье. Чистый номер, не пахнущий дезинфекцией.
1
يناير 31 ، 2024
Хороший отель, на 4 звезды. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Номера по уровню, соответствуют. Странно что завтраки не включены, за такую цену можно было включить.
1
يونيو 29 ، 2024
Плюсы: расположение, размер номеров и их стиль, ежедневная уборка.
Минусы: если захотите поесть, то это практически невозможно, лобби отеля и ресторан всегда заняты внешними гостями и сервис там посредственный (администратор Анастасия удивила отношением), экономят на расходниках в номере, например, нет губки для обуви, утюг мне попался уставший, белые рубашки гладить невозможно,
На ресепшене особо не заинтересованы в решении ваших проблем, отзывы о низком качестве и вовлеченности работников справедливые. Если такие стандарты, то неочевидно, кто все это контролирует.
Бардак.
Особенности: на сайте размещены номера с ванной, фактически будет душ.
На мой взгляд, пользуются, что в городе нет аналогичных сетевых отелей, хотя местные рекомендуют несколько бутиковых отелей с неравнодушным сервисом.
1
مارس 26 ، 2023
+ -Красиво, чисто, высокие потолки, в ресторане вкусно кормят ( не в счёт оплаты за номер), очень доброжелательный персонал.
- - кондиционер работает очень плохо. Окна выходят на солнечную сторону - даже зимой нагреваются так, что в номере нечем дышать. Окна запреты
3
مايو 24 ، 2023
Хороший сервис, уютный номер, мебель, санузел все новое , современное. Убирали номер каждый день. Персонал вежливый , внимательный. Отель в центре города, рекомендую .
3
مايو 5 ، 2024
Хилтон есть Хилтон! Всё на уровне! И работа ресепшн, и номер. Всегда останавливаюсь в этой сети отелей и за многие годы ни разу не разочаровалась!
1
يوليو 24 ، 2023
Гостиница очень понравилась ! Персонал тактичен и приветлив ! Номера аккуратны и современные , чистые без слов ! Ресторан бесподобен ! Рекомендую Всем !
4
مارس 5 ، 2023
Все прекрасно, из окна вид на кадетку. Номера ухоженные, спа великолепен, персонал отзывчив.
Есть только минус, никак не могут определиться с ценой. Бронируешь одна, приезжаешь, написана другая, по факту третья, мелочи,но неприятно
1
ديسمبر 22 ، 2023
Самый лучший ресторан города О. Исключительно вкусно приятный сервис и расслабляющая атмосфера. Любимое заведение.
1
يوليو 6 ، 2023
Отличный отель! Кровати и всё, что с ними связано, как-будто со мной из дома приехали - максимальный комфорт. Хорошие завтраки. Персонал во всём отеле и в ресторане приятный и профессиональный
4
أكتوبر 4 ، 2024
Сетевой отель , красиво , уютно. Рекомендую
1
سبتمبر 26 ، 2024
В целом жить можно. Для Оренбурга может быть даже хорошо. В стандарте слишком твердые кровати, завтраки вкусные, смутило яйцо с имитированной красной икрой, зачем это вообще? В целом норм, но не более
مايو 11 ، 2024
Обслуживание 5/5 — Еда 5/5 — Персонал 5/5 — Номера 5/5 — Чистота 5/5 — Ресторан 5/5 — Кухня 5/5
3
أكتوبر 15 ، 2023
Рекомендую.
Если вы хотите увидеть юную версию актёра Бенедикта Камбербэтча - зовут этого администратора Максим, - то вам именно сюда.)))
Вежливый персонал, идеальные завтраки, великолепное обслуживание номера.
1
مايو 6 ، 2024
Очень понравился отель, всё чисто, аккуратно, ремонт хороший, завтрак на 100 баллов!
4
أكتوبر 10 ، 2024
Отель очень нравится , персонал очень хороший
مايو 11 ، 2022
Многие не любят сетевики. Но по опыту точно знаю, что особенно в небольших городах это лучшее решение. Если конечно для вас важна чистота, хорошая еда и комфорт.
Провела в отеле день и одну ночь. Уровень отеля приятно удивил. Быстро заселили, персонал приятный, вежливый. Ресепшн с улыбкой, всё как положено.
Понравилось:
- прекрасное расположение. От жд вокзала минут 10 езды. И погулять пешком можно по центру.
- просторный номер, как и ванная комната. Приятные цвета в интерьере.
- Номер укомплектован всем необходимым: от тапочек до чайника и гладильной доски.
- Чисто, нет посторонних запахов, нет запахов порошка и кондиционера от постельного белья и полотенец.
- Хорошая сантехника и комфортная кровать.
- Окна были во двор, никакого шума и тд.
- Очень хорошие завтраки. Все свежее, вкусное. Большой ассортимент. Так же подают шампанское). Персонал на завтраке на высоте.
- Бар в отеле с хорошим ассортиментом и классным барменом. Коктейли мешает очень вкусно.
Не понравилось:
- что-то с программой лояльности, она не работала.
- заказывала еду в номер. Т.к. я аллергик были определенные требования. Но салат все равно приготовили со всем, что мне нельзя. Такая невнимательность со стороны кухни, может быть довольно опасна для гостя.
- Рум сервис берет 20% от суммы заказа за обслуживание. Это самый дорогой рум сервис, который я встречала. А ездим мы много)
- Бар мог бы работать немного подольше.
Отель рекомендую. В Оренбурге он точно один из лучших.
4
1
مايو 5 ، 2022
Прекрасная гостиница по европейским стандартам. Стандартный номер достаточно большой, есть и рабочее место, и удобное кресло со столиком. Порадовало наличие гладильной доски, утюга, чайный набор - чайник, чай, кофе, сахар - всё как полагается. Уборка каждый день, доброжелательные сотрудники. Интернет работает отлично. Вода без перебоев. Расположение удачное, 10 минут до советской, рядом кафе и рестораны в пешей доступности.
4
أغسطس 31 ، 2024
Ужасное место . Не соблюдают стандарты хилтона . Нет отдельной стойки хилтон хонорс и не предоставляют апгрейд наивысшему уровню в программе ( более 150 ночевок по всему миру ),специально дают самый худший номер с видом на дорогу и слышимостью соседнего номера каждый фразы четко произнесенной за стеной ). Ищут бронь по часу. Сотрудникам ресепшион видимо родители не объяснили в детстве , что лгать это дурно и неприлично . Завтраки из дешевых продуктов . Трудно ожидать большего от оошки с уставным капиталом 10000 рублей .
2
3
يناير 23
Отель современный, уютный, чистый, сетевой!
1
مايو 28 ، 2024
Отличный отель, прекрасный чистый номер, завтрак очень разнообразный и вкусный
2
مايو 18 ، 2023
Отличный сетевой отель, качество оправдывает ожидания, удобно расположен, хороший ресторан Карин - достаточно тонкая кухня, один минус, иногда нет мест
4
أكتوبر 3 ، 2023
Подтверждаю, спортзал в отеле есть. Правда без окон и недостаточная вентиляция. Позаниматься одному в принципе не так уж и невыносимо))). И мне везло - за неделю только пару раз под конец тренировки пересекался с другими постояльцами. Комфорт в номерах очень высокого уровня! Меню в ресторане разнообразное. Есть ночной бар. Есть место в Оренбурге, где можно с комфортом остановиться! Супер!
1
فبراير 6 ، 2024
Шикарная кухня, вежливый, обходительный персонал... Очевидно одно из достойнейших и шикарных мест в городе ⭐⭐⭐⭐⭐
1
يوليو 28 ، 2022
Обслуживание отлично, тут конечно многое зависит от менеджера, Тате'в (это армянское имя) из числа отличных менеджеров. Персонал не встречал, но в этом и фокус - ежедневная уборка, вода в бутылках, кофе - все появлялось как само собой. Номер хороший, кровать большая и удобная, ванная чистая, сантехника в полном порядке (есть недочёт - крепление мыльницы на стене требует внимания 401 номер). Расположение здания удачное, объекты моего назначения были в шаговой доступности, хотя, признаться, Оренбург и сам по себе не огромный. Есть спортзал и гостевая прачечная - удобно. В номере гладильная доска и утюг, если потребуется не надо искать.
2
ديسمبر 9 ، 2023
Отличный отель с серьёзным стандартом качества. Приезжая в него, знаешь на что рассчитывать, и знаешь, что не разочаруешься. Маленькая неприятность - это цена, которую однозначно стоит заплатить за предлагаемый комфорт. При прочих равных я бы однозначно выбрал именно это место, как пишут на Яндексе - "хорошее место".
3
فبراير 23 ، 2024
Забронировал номер. Приехал с семьёй из другого города. На ресепшн поняли, что забыли свидетельство о рождении ребенка. Но был цветной скан и копия.
Менеджера это абсолютно не устроило и она отказала в заселении :(
Пришлось заселяться в другой, более лояльный отель.
2
2
سبتمبر 8 ، 2024
Шикарные большие номера, вышколенный персонал. Отличная гостиница
1
أغسطس 25 ، 2024
Отель крут! Был маленький минус на завтраке. Но плюсы все перекрывают этот маленький минус))
1
يوليو 4 ، 2024
Достойная гостиница, рекомендую,чуткий и внимательный персонал,приятный интерьер
3
يناير 18 ، 2024
Отличный отель, дорого конечно, но оно того стоит, в номере очень чисто, классная кровать и подушки, всем рекомендую!
3
يوليو 11 ، 2023
Была в командировке 14 дней.
Хорошая гостиница!
Завтраки по системе Шведский стол, разнообразные.
В номерах чисто, белье белоснежное.
Рекомендую!
3
أغسطس 29 ، 2022
Номер в отеле просто замечательный, все продумано до мелочей у нас был джуниор, ребёнок спал на большом раскладном диване с заправленным уже бельем и получается что ещё одна комната, только без двери, гладильная доска, утюг, чайник, набор для чая и кофе, холодильник, 2 телевизора,завтраки включены для ребёнка до 12лет, выбор хороший, все вкусное, отель располагается в центре пешком можно дойти до набережной, пешеходной улицы, все рядом! В номере чистота, индивидуальные средства в ванной и рядом ещё душ все есть. Персонал вежливый, приятный . Номер очень просторный! Парковка есть, места можно найти! Рядом супермаркеты, кафе, ресторан при отеле есть.
أكتوبر 26 ، 2024
На уровне. Персонал ответственно подходит к выполнению обязанностей.
1
ديسمبر 19 ، 2022
Хороший бизнес отель. Вежливый персонал. Чисто. Есть фитнес центр. Завтраки отличные . В ресторане вкусно. Из десертов брал чизкейк не понравилась авторская подача, на вкус хорошо.
فبراير 26 ، 2024
Отличный отель! Проводили в нем сессию, все организовали здорово! Кухня прекрасная, в номерах чистота.
3
ديسمبر 10 ، 2022
Я составила мнение только по одной ночевке, можно сказать. Приезжала в командировку на 1 день. Была только в номере, лифте и ресторане Karin. Я в восторге: комфортно, чисто, удобно, стильно, вкусно пахнет, завтраков таких шикарных даже в 5звездных отелях заграницей не видела.
4
يونيو 12 ، 2024
Хороший отель без изысков.
Здание новое, персонал очень вежливый, прибирают хорошо.