Hilton Moscow Leningradskaya
2983 مراجعات
نوفمبر 30 ، 2022
Останавливался на одну ночь, в настоящее время порадовала цена.
Очень красиво в холле, приятный номер, в котором есть все необходимое, несмотря на начальную категорию. Большой плюс утюг и гладильная доска в номере.
Также хотел бы отметить вежливый, приветливый персонал!
Из минусов, продувало окно в номере, как следствие слышимость с улице тоже выше ожидаемой.
Историческое здание, хороший номер в отличном состоянии. Чисто, красиво, уютно. Спасибо.
3
سبتمبر 4 ، 2023
Советую всем посетить и отдохнуть в этой гостинице все сотрудники дружелюбные и обслуживание тоже супер я рад что тама по бывал бассейн сауна чакузи и спортзал все есть для вас если хотите нормально отдохнуть то именно вам точно на этот гостиницу
مايو 15
Пафосно, дорого, старо, парковки нет, подъезд неудобный, транспортная доступность тоже. зато ХИЛТОН. Один плюс - персонал, очень приятно отрабатывают, вот тут хилтон молодцы.
نوفمبر 16 ، 2022
Давно мечтала пожить в этом отеле, и вот сбылось! Полный восторг. Очень атмосферное место! Восторг от самого здания!!!
По отелю собственно- очень приветливый персонал! В номерах чисто и убирают хорошо, и незаметно. Очень удобный матрас и подушки. Белье идеально чистое.
Жила на 13 этаже с шикарным видом на Москву, погода была хорошая и из окон номера были видны Кремлевские звезды.
Шведский стол - на высоком уровне и покруче многих отелей. Очень разнообразный и вкусный- всего навыбор: и разнообразие фруктов, рыбы, выпечки, сыров, и прочее, прочее. Соки, морсы, кофе-чай, шампанское!
Спасибо за не обманутые ожидания!
5
نوفمبر 9
Близко от вокзала, когда ты прибываешь на Ленинградский вокзал. Поселили в номер, окна которого выходят на три вокзала и скоростной диаметр. Спать невозможно, целую ночь ходят поезда , гудят, шум такой не заснуть. Это ужасно. Утром такое ощущение как будто тебя этот поезд переехал.
أبريل 6
Хорошая Гостиница, завтраки разнообразные, участвовал здесь в ивенте, еда вкусная, обслуживание хорошее. Добираться на такси, с паркингом сложно. Так же идёт ремонт, визуально на улице так себе
يناير 8
Неповторимая атмосфера сталинской высотки. Приятные номера. Толстые стены и хорошая звукоизоляция, очень тихо и уютно в номере. Хорошие завтраки.
3
يناير 14
Очень, очень красивый, интересный, чистый отель, где тебе не рады, к сожалению. Один из самых негостеприимных отелей. Просто роботы работающие по инструкции. Хотя все остальное- замечательно! В номере все есть, сломанную дверь в душ почти сразу починили. Номера убирают хорошо. Наполнение отеля соответствует уровню. В номере слышно шум от ж/дороги- не сильно, но слышно. Завтрак хороший. Недалеко есть стоянка для авто.
يونيو 2
Отель для своих лет в порядке. Заселение быстрое, персонал любезен, к пожеланиям прислушались, в номере чисто, но оценю на 2 звезды за другое.
1) Был в номере 905 и ночью сработала пожарная сигнализация. Но сработала она очень странно, разбудив женским голосом сказав половину какого-то непонятного слова продолжительностью пол секунды. На этом оповещение прекратилось. Первая мысль - случайно включили систему оповещения. Через 10 минут еле услышали странный шум и догадавшись что это пожарная вентиляция и увидев в окно вереницу пожарных машин с мигалками, решили узнать по телефону что случилось, очень долго дозванивались и узнали что необходимо эвакуироваться. Побежали в чем были.
При эвакуации встретили непонимающих что происходит гостей, искали выход самостоятельно.
Предполагаю, что пора как минимум провести проверку системы оповещения в номерах. МОГЛА БЫ СЛУЧИТЬСЯ БЕДА С БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ЖЕРТВ из-за некорректной работы системы оповещения, в случае если пожар был бы реальным.
2) После эвакуации лифт не работал несколько часов и оказалось что на 9 этаж без него вообще никак не подняться. Пришлось досыпать в лобби. Решение пришлось находить самим и предлагать рассмотреть возможность переселить на этаж, куда можно заселиться пройдя по лестнице. Считаю, что такие решения могут приниматься не по инициативе посетителей.
3) Шум. Следует быть готовым к не высыпанию, так как рядом жд пути близко + стройка.
Неплохо было в номере на 9 этаже, там был двойное остекление, но на 6 этаже оно было одно и с учетом ночных приключений описанных выше, вставать каждый час с 6 утра было не прикольно. С учетом количества посетителей в этот день кажется целесообразней заселять людей на другую сторону.
4) Полтергейст.
После эвакуации и переселения в новый номер на утро пошел в старый номер чтобы забрать из холодильника еду, которую мы конечно же не взяли когда убегали ночью в халатах и тапочках.
Но ее там не было) а мусор почему-то остался.
5) Ну и о ночных приключениях с ложным пожаром - никаких извинений за причиненные неудобства или комментариев от гостиницы не последовало.
3
2
ديسمبر 18 ، 2022
Хорошее месторасположение, 5 минут до метро. Интерьер красивый, все хорошо отреставрировано. Вкусный обильный завтрак, красная рыба, шампанское, яйцо пашот и бенедикт. Чистый большой бассейн, джакузи, сауна, в выходные работают до 23 часов. Номер свежий. Аудиогид по основным достопримечательностям. Ресепшн быстро реагирует на вопросы и просьбы. Все ванные принадлежности на месте, утюг и фен нормальные.
3
أكتوبر 24 ، 2023
Место пропитанное историей. Все очень красивое. Только за это 4 поставила.
На самом же деле это никакая не пятерка. Это максимум 4*. Очевидно, пятерку натянули благодаря площади.
Сервис прекрасный, все приветливы и учтивы.
Подушки не удобные. Пора менять, они рыхлые. В кровати обнаружила длинный белый волос. Видимо, предыдущего жильцы. Вряд ли этот от клининг сервиса, они же все в шапочках. То есть, получается, так себе перетряхнули. В остальном — все чисто. Окна пора мыть. А то вид шикарный, а окна все в грязи.
Халат на смену не принесли. Звонила лично, обещали, но забыли видимо.
Аквазона это бассейн, джакузи и сауна.
Бассейн мутный, джакузи холодное, до жути все пахнет хлоркой, особенно в джакузи, там просто невозможно сидеть. Испарения так в глаза бьют, что у меня чуть спазм не случился. Я до сих пор покраснения на лице лечу, аллергическая реакция вылезла, а я 3 секунды там провела в этом джакузи, больше — невозможно. В плане дезинфекции они сильно скатились, раньше в сети мариотт были более дорогие средства. Сейчас же просто печаль.
Уборку в аквазоне надо делать чаще. На моем столе (до меня) кто-то прилепил жвачку прямо сверху и ее 2 часа никто не убирал. Пока я там была. Сауна неплохая, чистая. Вход в нее из раздевалки.
Уборка в аквазоне в целом плохая, комки волос, которые везде валялись в зоне бассейна и душа — это просто зашквар.
Завтрак наискуднейший. Мы были во многих мариоттах (это тоже все одна типа сетка), но такого «выбора» я нигде не встречала.
Много китайцев, индусов. Последние, кстати, очень странные. Понаоткрывали контейнеры с едой и за ними будто кто-то должен идти и закрывать или все остальные должны холодно есть. Ну и там в этой зоне еды не было никого, кто б за ними закрыл. Я за ним шла и все закрыла. Ну это просто))) 5*
Сама по себе еда на завтраке обычная. Не вау.
Повторюсь, в 4* в мариотт блины с икрой на завтрак подают. А тут 5* и извините, блинов нет😅😅😅зато есть рис, картоха… ну класс…
На историю посмотреть — ок
Жить там — нет. Больше не буду брать. Хотя сам номер пусть и крошечный, но уютный. И пусть с оторвавшейся фурнитурой кое-где😂это ж вам не пятерка. А, нет, погодите, пятерка же. Ну, вот так.
3
أغسطس 18 ، 2023
Отель полностью оправдывает свои 5 звёзд. Находится в 5 минутах от Ленинградского вокзала с станции метро Комсомольская. Холл отеля похож на музей, удобные, поностью оснащённые номера (климат-контроль, фен, утюг, косметические и гигиенические комплекты, чайник и чайный набор, чашки и бокалы и т.д.) Самое приятное - это бассейн и джакузи. Стоимость высокая, но оно того стоит. Единственный минус это просто невероятно огромные цены мини-бара и отсутствие магазинов поблизости.
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отдыхали с мужем в номере делюкс. При бронировании через Яндекс путешествия просила предоставить номер на высоком этаже, что по умолчанию не было сделано, предложили 2 этаж, когда мы пришли заселяться в 16.00. После просьб заменить предоставили на 12 этаже, но ждать пришлось еще час. Также при бронировании писала, что у мужа ДР и всегда все крупные отельные сети в качестве комплимента на ДР что-то предоставляли, тут абсолютный ноль. Ничего. Мелочь, а неприятно. Из хорошего - потрясающие интерьеры общих зон в стиле сталинского ампира, очень приятный персонал на завтраках, очень стараются угодить, спасибо всем большое. Завтраки хорошие, без изысков, но все есть, все вкусно. На ресепшн нас обслуживала молодая девушка, мне показалось, что совсем без опыта, все было долго и много лишней информации, потом пришла другая и сделала ей замечание. Удивили люди, сидящие в лобби в куртках, как будто вокзал. Спа очень небольшой. Номер замечательный, очень чисто, прекрасно обставлен, уставшим не выглядит. Виды с верхних этажей потрясающие.
3
يونيو 22 ، 2023
Классный отель, высококлассный даже! Интерьеры, история (одна из 7 сталинских высоток, лепнина/мрамор. Бассейн/спа , бары, рестораны, внутри отеля есть всё! Виды на город тоже очень красивые 🤩 Никаких претензий, никаких минусов
1
نوفمبر 27
Очень камерный отель с отличным расположением.Отдыхал друг, очень понравился.
يونيو 29 ، 2022
Отель понравился, номер полу-люкс, в спокойных тонах, просторный, комфортная ванная комната, с душем и ванной, все принадлежности. Кровать и подушки удобные, в шкафу есть утюг и гладильная доска, хорошая уборка.
Холодильник маленький, занят продуктами мини-бара.
Завтраки -шведский стол, не чересчур, но всего хватало). Вкусные блинчики. И очень приятные, старательные официанты. На ужине тоже понравилось, особенно один сотрудник, весьма представительного вида, очень заботливый! Было приятно. К сожалению, не знаем его имя((
Но впрочем, персонал весь на высоте.
Экскурсии по самому отелю проводятся в интересной, театрализованной форме) Здание и снаружи и изнутри очень впечатляет, чувствуется советская монументальность.
Жаль только, что вокруг отеля сплошная стройка. Но наше пребывание это не испортило, на минус первом этаже есть СПА с бассейном, сауной и джакузи, а также тренажёрный зал. Очень понравился тайский массаж.
В целом, рекомендую
9
1
يونيو 26 ، 2023
В своем ценовом диапазоне очень неплохо. Номера и бассейн немного уставшие, но чисто, полотенец столько, сколько надо, температура воды в бассейне и воздуха в сауне такая, как надо. Завтрак разнообразный, но не то, чтобы вау. Можно заказать яйца и кофе на свой вкус.
Интерьеры лобби испортили дурацкими экранами телевизоров с рекламой услуг отеля
3
يونيو 25 ، 2022
Отель расположен в одной из сталинских высоток, поэтому интерьеры соответственные, красивые и исторические, мрамор и люстра из книги рекордов Гиннесса. Отзывчивый и компетентный персонал, чистота, в номерах есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Завтраки полностью соответствуют 5*, разнообразные и вкусные. Для тех, кому необходимо, есть бассейн, спа, сауна. Расположение не самое удачное, на самом деле. Когда-то, возможно, это было важно, жить рядом с вокзалом. Сейчас это совсем не принципиально, поэтому мне больше нравится жить в центре. Удобнее и проще добираться до театров и т.д. пешком. Хотя, метро недалеко от Хилтоном, я просто больше люблю пешком.
7
1
مايو 18 ، 2022
Прекрасный отель. Останавливались на 4 ночи с мужем и ребёнком. Очень красивый холл и особая атмосфера. Дали хороший номер на высоком этаже, учли все пожелания, большое спасибо молодому человеку , который нас заселял. Невероятный вид на площадь трёх вокзалов и телебашню. Очень внимательный и приветливый персонал. Чувствовали себя желанными, гостями, обязательно вернёмся. Приятно было получить поздравления и комплимент от отеля в день рождения. Изначально не хватило гигиенических принадлежностей и халата, всё быстро принесли и вообще на просьбы персонал откликается моментально. Уборка хорошая, клинеров не видно, абсолютно ненавязчиво, но возвращаешься в номер и всё чисто. Понравились белье и полотенца. Мебель не суперновая, но всё добротное и приятно находиться в интерьере.
7
1
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный отель, месторасположение прекрасное. Номер просторный, все принадлежности, включая халат и тапочки есть. Не очень удобные матрасы, останавливалась в отеле 2 раза, в разных номерах, по нескольку ночей, так что это не мой каприз, а объективная реальность. Завтраки выше всяких похвал, огромный ассортимент, шампанское) вежливый и улыбчивый персонал, всегда готов решить вашу проблему. Отдельное спасибо Евгению на ресепшн)
1
أكتوبر 27
За такую стоимость, и пять звёзд хочется видеть в гостинице хотя бы хороший ремонт не обшарпанные стены. Хороший спортзал. А также завтраки желали бы быть лучше
2
1
يناير 24
Очень красивый отель, просторные и чистые номера, хороший персонал. Отель располагается рядом со станцией метро, что очень удобно. Советую
أكتوبر 19 ، 2023
Интерьер неплохой, но уже не современный, обслуживание на высоте, завтраки тоже хорошие. Месторасположение отличное, рядом с площадью трёх вокзалов.
Здание красивое, историческое.
1
نوفمبر 6 ، 2023
Шикарный отель , восхитительный интерьер , как во дворце , удобное расположение
Обязательно прослушайте экскурсию, спросите на ресепшене
Вкусные ужины и завтраки
ديسمبر 17
Красиво, много воздушного пространства. Персонал вежливый, всё подскажут.
يونيو 29 ، 2022
Плюсы: расположение отеля, транспортная доступность, приличные завтраки, приемлемые по размеру номера, высокие потолки, отличная панорама у номеров выше 11 этажа и грифа 7-12 (1107 - 1112 например), приветливые официанты в ресторане и лобби, хорошие администраторы на стойке регистрации. Минусы: разрушенная сауна, поломанные рейки, выключение сауны ранее срока!, неверная реклама по работе сауны и бассейна (на телевизоре с 8 до 22, а по факту с 9 до 21), кондиционеры в жару не работают вообще (в 2 номерах за 3 суток прожили, толку ноль), на третьи сутки без предупреждения исчезла горячая вода и в довершение всего полностью неадекватно высокая цена для этих минусов. Вердикт : требуется восстановление технических систем отеля
13
4
مارس 2
Достойная гостиница, соответствие цена/качество. Очень удобное расположение для тех, кто перемещается на поезде. Номера чистые, обслуживание не навязчивое. Однако возле лифта прийдётся подождать его прибытия минут 5.
فبراير 16 ، 2023
Замечательный отель с историческим интерьером!Гостиницу выбирали из-за близости к метро и вокзалу. На ресепшен заселили в 9-00 и разрешили выселиться в 14-00. Персонал супер! Завтраки неплохие, в принципе есть все, каждый день начинался с шампанского! Номера большие, потолки высокие, кровать удобная, убирали каждый день.Есть бассейн, но до него не добрались. Всем рекомендую
يوليو 13 ، 2023
Давно хотела пожить в исторической высотке и так как уезжала с Казанского вокзала, решили с сыном остановиться здесь. Приятная плюшка в качестве комплимента , вместо стандарта дали делюкс. Номер для двоих просторный , есть всё необходимое: и умыться и одеться и обуться . Кровать очень удобная , спалось замечательно - очень мягкие удобные подушки и… полная тишина ! Спа обычный: сауны , бассейн и джакузи - мы посетили перед сном . Завтрак тоже достойный : и рыбка разная и сыры и … меня все устроило, даже выпила бокал шампанского . Очень красивый хол, люстра из книги рекорда Гинесса . Рекомендую
ديسمبر 7
На пять звёзд конечно немного не дотягивает, так как в номерах запах от сигарет, в холе что то отваливается) персонал не знает где пожарный выход, а так в целом всё норм, жить можно)
1
أبريل 23
Снимали номер перед свадьбой. За день, и за два дня до заезда звонила для консультации по поводу отпаривания свадебного платья. По итогу, содрали с нас в 3 раза больше, аргументируя тем, что по телефону общались не опытные сотрудники. По итогу: испорченное настроение, и выяснение «почему по телефону говорят одно, а на деле другое».
Ужасно! Сотрудники отеля даже не попытались разобраться в данной ситуации, и не соизволили извинится! Почему я должна платить за ошибки некомпетентных сотрудников отеля?! Не советую выбирать данный отель, перед важными событиями вашей жизни. Разочарована!
6
1
أكتوبر 3 ، 2023
100% рекомендую к посещению: один из лучших завтраков(огромный выбор, включая рыбу и шампанское), очень удобная кровать, ужин с вином(без выбора), обстановка в лобби, вид из окна. Цена-качество однозначно соответствует!
سبتمبر 26 ، 2023
Красивый и статный отель с историей.
Завтраки прекрасные.
Персонал отзывчивый.
Номера просторные.
Вид потрясающий!
Высокие потолки и уютная постель.
Рекомендую
أكتوبر 19 ، 2023
Отель подуставший, персонал старается, но не все. Есть прекрасные сотрудники, есть редкие ...
Обновить бы сантехнику, матрасы на стандарт Хилтона, а не пружинные 🥲.
Но радуют завтраки и ужины для Executive. За это отдельный плюс
1
1
سبتمبر 5 ، 2023
Делюсь опытом проживания в полулюксе по премиум карте. Каждый отель отличается предлагаемыми услугами, и было бы неплохо при въезде на рецепции сориентировать, что вообще доступно по премиуму при проживании без необходимости все выпытывать из администратора.
Интерьер. В холле конечно роскошный, на этом красота заканчивается. Номер очень уставший, не тянет ни на 5 звезд, ни тем более на полулюкс. От полулюкса только название, отличается от стандарта только размером. Нет кофемашины, которые есть сейчас во всех отелях уже. Но климат-контроль отличный, тихо, комфортно, это плюс.
Очень не лояльный персонал с этим их «К сожалению не можем ничем помочь». Опоздала на завтрак, я понимаю, что никто не обязан мне его организовывать, но я просто похоже избалована сервисом других мест, когда по моей просьбе могли и накормить и вообще помочь.
В целом впечатление осталось так себе, история историей, лоск, шик и тд нужно оправдывать, а не только выезжать на имени бренда и былом престиже.
3
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший отель. Очень радует ,что на рецепшене работники знают английский. Отель находится рядом с Казанским вокзалом. Удобное расположение для тех у кого длительное путешествие с пересадками.
ديسمبر 23 ، 2023
Гостиница, внешне очень впечатляет, номера стандарт и не плохо и не хорошо, средняя. Завтраки фуршеты хорошие надо отдать должное, сервис по обслуживанию отличный. В номерах чисто, но нужно уже обновлять интерьеры.
1
1
أغسطس 21 ، 2023
Хороший отель, снимал представительский номер на 6-м этаже.Все достаточно качественно и есть все что нужно для комфортного проживания.На 6-м этаже есть лобби, в котором можно попить кофе с закусками в течение дня.
3
ديسمبر 19
Отличная гостиница. Были волнения, что в связи с уходом международного бренда повсеместно ухудшится и качество, но хорошо, что они не оправдались. Пожелания учитываются, номера хорошие, даже телевизоры обновили (это давно требовалось ранее). Завтраки такие же разнообразные и вкусные. Спасибо руководству за поддержание уровня и статуса.
أبريل 17
Бывал в Хилтоне много раз. Особенно хочу отметить бизнес-ланчи . Это очень, очень хорошо . На высоком уровне всё, очень вери; вери гуд!!!
1
نوفمبر 8 ، 2023
Превосходное место для проживания ! Архитектура , интерьер впечатлил . Персонал приветливый , питание отличное ,все на высшем уровне! Бассейн ! Спасибо 🌺
3
مايو 21
Хороший отель,невероятно красивый холл и уютные номера! Отличное обслуживание и крайне вежливый персонал!
أبريل 20 ، 2023
Очень осталась довольна посещением. Интерьер красивый. Номер был премиум люкс. Достаточно комфортный, большой. В номере все есть и халаты и тапочки и средства гигиены. Очень порадовало посещение бассейна и джакузи. Еда вкусная, разнообразная. Обязательно поеду ещё.
نوفمبر 20
Очень вежливый персонал, красивые интерьеры, дом с историей, знаменитая высотка!
1
مارس 27
Хорошиая гостиница 🏨
Номера не дорогие. В номере есть все что необходимо для отдыха. В номере
современная мебель чисто и аккуратно
1
مارس 26 ، 2023
Второй раз останавливаюсь здесь, приезжаю по работе, отличный отель - ежедневная уборка, вкусные завтраки с хорошим выбором, где тебе кофе готовят на заказ какой ты хочешь, обычно кофе это проблема многих отелей, хорошая сауна с бассейном, из минусов - только одна парная. ну и само здание как музей, сталинский ампир, все дела, в общем рекомендую.
3
أبريل 2
Хорошая гостиница. Уютная, персонал доброжелательный. Удобно, рядом с пл. Трех вокзалов. Планирую остановиться в конце месяца.
1
مايو 30 ، 2022
Хорошее расположение- рядом с вокзалом. Хорошая гостиница, но до 5 звёзд, на мой взгляд, не дотягивает. В номере чисто, персонал старается. Матрасы- подушки удобные, мебель старовата, потёрта. Халатов не было, но по запросу, думаю что принесли бы. Завтраки разочаровали- весной останавливались в Хилтоне на Красносельской (4*)- сравнивали с ними. Завтраки там разнообразнее и гораздо вкуснее! А какие там были сырники)- объедение! А здесь не запомнилось, увы, ничего. Кроме того , кофе-чай гораздо удобнее было бы сделать себе самому. Кофе в баре, для быстроты обслуживания,варится непрерывно и заранее, и выставляется на стойку. А персонал, по необходимости, его относит гостям. Оба раза принесли уже остывший кофе….
4
2
نوفمبر 27 ، 2023
Чудесное сочетание великолепия и гостеприимства! Ради внутреннего убранства, конечно, стоило здесь остановиться, но и персонал сделал все возможное, чтобы нам было максимально комфортно. 10 из 10, не к чему придраться совершенно))))
3
1
ديسمبر 19
Гостиница очень понравилась, особенно персонал, вежливый и отзывчивый.