Hoff
817 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2022
Здравствуйте. Заказал доставку на пятницу. На сайте был выбор интервалов времени. Так как я работаю до 18, то единственный мне доступный вариант являлся с18-22. Хотя по факту могу я встретить водителя не раньше 19 с учем дороги.
Пятница. Водитель звонит мне в 16. Говорит, смогу ли я его встретить пораньше. Говорю, что нет такой возможности, но попробую отпроситься с работы в 17, чтобы хоть как-то успеть.
Время 17:55. Водитель звонит, говорит, что подъехал по адресу. Я говорю, что я ещё еду в пробке и буду через 30-35 минут. Он говорит, что ждёт 15 минут и уезжает.
Разумеется в 10 утра субботы никто мне не доставит мебель, потому что водитель только в обед следующего дня сможет привезти товар на склад, где мне смогут поставить на доставку снова. И это не раньше следующей недели на выходных. Так как я не успеваю после работы приехать к 18 домой. Не зря же на сайте написано до 22. Почему я не могу рассчитывать на этот временной интервал? Я потерял время, деньги и подставил сборщиков.
2
مارس 14
Давно знаю магазин хофф, часто по их сайту лазию, но на заказ решилась лишь недавно. И очень осталась довольна. Посуду привезли вовремя, вся хорошо упакована, красивая, характеристикам соответствует
3
فبراير 26
Всегда возвращаюсь в Хофф из-за сумасшедших скидок. Нужны были табуреты, нашел неплохие со скидкой 50%. Обычно за такие деньги бывает совсем позорная мебель, но не в этом случае)
2
مايو 3
Для кухни очень много товаров и мебели. Выбирали стол раздвижной, остановились на модели Mercury цвет бетон. Красивый, современный. Ширина 110 в сложенном виде.Хоть и на одной ножке, но сделан основательно, устойчивый. Забрали сразу.
3
نوفمبر 27 ، 2023
Решил в Hoff купить товар в "рассрочку без переплат". Не видитесь на этот развод. Это ни какая не рассрочка. Это обычный кредит со всеми вытекающими. Обязательно нагрузят страховками и сборами в итоге стоимость в моём случае увеличилась на 20%. В последний момент отказался.
5
3
أكتوبر 12 ، 2023
Для офиса купили тут диванчик и кресла. Хороший выбор и невысокий цены. Огромное спасибо за хорошую обслуживание, за быструю доставку и сборку. Мы довольны, что сделали покупку именно у вас
أبريل 5 ، 2023
Хороший магазин, разнообразие товара для интерьера и обустройства жилья большое. Отзывчивые, приветливые продавцы.
2
2
يوليو 21 ، 2022
Покупаю в этом магазине с удовольствием. Шкафы взяла по акции со скидкой, стол по акции с бесплатной доставкой и подъёмом на этаж, массажную подушку за половину стоимости по бонусами. Мебель брала в рассрочку, не в кредит. Сотрудники внимательные, доброжелательные. Магазин успешно сотрудничает с банком. Большой выбор товаров. Каждый месяц предлагает акции со скидками на разный ассортимент товаров. Это мой любимый магазин. Всё чётко организовано. Пользуюсь приложением магазина, чтобы наметить, какой именно нужен товар, а потом покупаю, прислушиваясь, что посоветует и покажет менеджер.Очень удобно заказывать товар Хофф из приложения. Доставка тогда бесплатная в ближайшем пункте выдачи товаров Озон. Мне это очень удобно и выгодно. Спасибо магазину за хорошую организацию! Персонал вежливый, доброжелательный, знающий своё дело.
1
أبريل 5
Всегда удивляли здесь скидки. Меньше 20% не видел. И даже на крупную мебель, что очень чувствительно получается по деньгам. Мебели много в квартире от Хоффа, теперь вот взяли в загородный дом два кресла-шезлонги и стол квадратный на улицу. Все отлично, Дефектов нет, собрал все быстро.
3
أغسطس 28 ، 2023
Все конечно хорошо, но у меня возникли проблемы с доставкой. Уже почти две недели просрочили. Каждый раз что то мешает. Сначала товара не было, потом большой объем, затем водитель в 23-00 не смог заехать во двор. Теперь обещают на начало сентября. Подожду
3
سبتمبر 16
Есть всё и даже больше! Люблю этот магазин.
سبتمبر 28 ، 2023
Уже ни раз покупаем мебель в этом магазине, на прошлой неделе выбирали мебель для мамы , несколько часов ходили по рядам с консультантом Оксаной, очень нам помогла, очень вежливая девушка.
1
أكتوبر 7 ، 2023
Не первый раз в магазине, хозяйственные товары без вопросов, нормальные. А что касается мебели, отвратительно. Чтобы получить консультацию на 3 минуты прождали 40 минут по какому то талончику, ждать надоело. Поехали в другой магазин.
1
أبريل 19
Покупка прошла ровно. Переживал только за доставку, думал растянут на месяцы. Заказ все таки не маленький сделал. Но нет, привезли, как и пообещали через 3 недели и главное все сразу. Мебель норм, нет вопросов. По цене просто отлично и еще дали много бонусов на следующую покупку. Так что точно вернемся, еще нужна мебель будет.
3
يناير 6 ، 2023
Удобное расположение, хороший выбор. Есть кассы самообслуживания, что значительно упрощает (но это индивидуально) посещение, т.к там есть консультант.
مارس 9
Хороший выбор столов и стульев на кухню, пока выбрали, запарился ходить) Но взяли классный стол. Небольшой, но раскладывается. Ценник средний. Под наш бюджет выбирали
3
يناير 17 ، 2023
Прекрасный магазин, сотрудники быстро и без проблем выявляют потребности покупателя, информируют об акциях. Помогли выбрать качественную мебель. Остался доволен.
3
ديسمبر 6 ، 2022
Искали шкаф-гардероб для комнаты сына Консультант сам подобрал необходимую комплектацию, рассчитал смету и составил быстро договор За покупку ещё получили 950 бонусных рублей на следующую покупку Цена за шкаф 3 створки, внутри 4 полки и 2 ящика составила с доставкой 50 000 руб в других местах аналогичная комплектация обходиться в среднем в 65 000 руб
3
فبراير 13 ، 2023
Магазин где можно найти себе от бюджетных вариантов и подороже. Много что там брали от посуды до дивана итд. Иногда выбора нет, но через интернет есть всё только приходится дольше ждать. Рекомендую
3
أبريل 4
Все хорошо, за исключением некоторых сотрудников, которые либо не ориентируются в ассортименте, либо пренебрежительно общаются.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Отличный магазин ! Есть все.глаза разбегаются.есть фотозона, обустроены комнаты типа как в Икее. Хороший выбор декора. есть система бонусов .думаю хорошая замена Икее.
يونيو 3 ، 2023
Ни за что не ходите в маленькие Hoff, пока не заедете сюда. Шикарный выбор, очень люблю зону с поанировкой кухонь, спален и гостиных
3
أغسطس 8 ، 2023
Доступный магазин по ценам,хотя есть и дорогие варианты для покупок. В общем на любой кошелек. Интерьер очень красивый, приятно походить, посмотреть и спокойно выбрать.
3
1
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный магазин. Соотношение цены и качества тоже хорошее. Покупали тут компьютерный стол и офисное кресло. Обошлось дешевле, чем в других магазинах-конкурентах
3
3
فبراير 24 ، 2023
Магазин Хофф Сотрудничает с фирмами по сборке и установке мебели, которые дискредитируют всю систему Хофф. 24 февраля в Краснодаре приехали на сборку два «работника», которые с порога стали набивать себе цену. То им не нравится, что щиты находятся не на кухне, а в другой комнате. (Квартира через стенку), Хотя мы готовы перенести всё на кухню. Вообще-то удобнее заносить и собирать по одному шкафу в малометражной кухне, где есть ещё и другая Мебель. У мастеров через слово звучит фраза «мне за это не платят». Стал разговаривать со своим начальником, но поговорить с ним заказчику не разрешил, включить громкую связь тоже не позволил. А фразы: «. Вы что, не видите, что я разговариваю с ЧЕЛОВЕКОМ « вообще убивают. Как будто вокруг не люди. Если бы мы раньше знали, что сборщики мебели будут такими, то конечно не заключали бы договор сборки через Хофф, хотя менеджеры и убежали нас, что сотрудничают с отличными фирмами - на деле оказывается иначе. К тому же при заключении договора была речь, что входит всё ( сборка, установка, подключение, гарантии) - на момент сборки выясняется, что не вошло то и это. Даже заверения, что мы готовы доплачивать - не действуют.
А главное- поражает наглость и хамство этих сборщиков. Один представился Александром, второй вообще не представился.
4
يونيو 14
Мебель просто огонь , кухонный гарнитур выдержал столько девушек, а ремонт вмятин без покраски можно сделать в компании Гнутый металл
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошие диваны по отличной цене. Частые акции на ковры и шторы. Многую мебель брали от сюда.
3
يونيو 15
Давно уже слышала о хофф и недавно посетила магазин. Впечатлил выбор диванов, сразу выбрала и оформила покупку. Вчера уже привезли, идеально встал
3
سبتمبر 30
Скудный выбор по наличию, хотя на сайте пишут есть на витрине
يوليو 1 ، 2022
-Не первый раз покупаем мебель в этом магазине. Часто сразу обстановку в комнату или всю квартиру. Но в первый раз столкнулись с тем, что продавец выписал не тот диван. Заказ был с большим количеством разной мебели.При доставке сравнили наименования, все сошлось. Столы, тумбы, стулья, диван. Собирал диван муж, покупала я. Собрал и выяснилось, что диван не тот. Я показала продавцу угловой за 19990, он выписал еврокнижку за 14990. При обращении в службу, мне сказали, что раз диван был собран, то возврату не подлежит. И вообще, я должна была свериться с тем, что выписал продавец, и что заказала я. На возражения, что я не должна запоминать названия мебели, ответили, что теперь это мои проблемы. Очень жаль, что у компании не такое же отношение к клиентам, как у Икеи. Тем более предполагался не просто возврат, а приобретение более дорого дивана.
3
مارس 10 ، 2023
Довольно большой выбор, но цены не самые демократичные. Кроме мебели есть и всякая всячина для кухни, ванной комнаты и т. д.
3
ديسمبر 27 ، 2023
Удобный, большой магазин. Сотрудники всегда придут на помощь. Выбор большой.
1
أبريل 4
Жалко поставить 1 !!! Приехал бракованый товар ( Стул) заказала обмен!! В итоге привезли Стол!!! Позор перепутать стул со СТОЛОМ!!!
3
2
يناير 8 ، 2022
Посетил я этот магазин 09.01.2022 года все, что описывают другие покупатели все верно, и персонал приветливый и красиво опытно предлагают товар, но есть одно но.... обращаясь к руководству данного магазина я выбрал товар консультант все посмотрела даже предложила варианты и пока я думал и рассматривал она удалилась к другим покупателям и вот выбрал понравившийся товар и тут консультант заявляет , что товар который она предложила теперь продать не может ссылаясь на то, что это последние и их будут заказывать. Зачем вешать на витрину ценник и предлагать его купить, напишите, что это витринный образец это неправильный подход, на просьбу вызвать менеджера сослались на то, что он на обеде а время было 16 часов о каком обеде речь? Так что народ магазины делают ошибки и теряют покупателей...
9
1
أغسطس 16
Невозможно получить деньги обратно, просмотр ужасный сервис
1
يونيو 8
Ждала хорошую скидку на графин Curve и дождалась). Без скидки он стол 6499, а сейчас 4899, уже по божески) А если серьезно, считаю, что для графина это дорого, но все более дешевые аналоги смотрятся так, словно их прихватили из столовой. Хочешь красоту, стиль, лаконичность - будь добр плати.
3
نوفمبر 3 ، 2022
Много разнообразных товаров. Люблю побродить по магазину. Никогда с пустыми руками не ухожу. Нравятся Новогодние игрушки у них. Мебель покупали, доставляют все быстро и в срок.
3
1
أغسطس 4 ، 2022
Хорошая российская сеть магазинов. Стоимость товаров соответствует качеству. Мелочи для дома на отлично, но за мягкую и корпусную мебель всё таки лучше переплатить....!!!
3
نوفمبر 17 ، 2023
Очень красивый салон. С удовольствием ходили по отделам, все рассматривали, смотрели интерьер. Купили мебель на кухню и ковер в детскую. Все очень нравится.
1
1
يوليو 5 ، 2021
Отличный магазин, с широким ассортиментом товаров для дома и мебели, удобное расположение имеет два входа. Внутри всегда чисто, приветливые и профессиональные консультанты, всегда помогут подобрать любой товар на любой кошелёк. Часто распродажи и акции.
Вмем рекомендую.
1
يوليو 15 ، 2022
Добрый день! Думаю все знают этот магазин и многие посещают, покупают для дома что то. Очень хороший выбор всего, всего! Конечно хотелось бы побольше скидок и акций, к сожалению не стали делать. Желаю процветания и всех благ🎈
3
ديسمبر 4 ، 2022
Сейчас есть скидки.
Очень много новогодних товаров.
Магазин очень хороший, в рекламе не нуждается.
Выбор товаров очень большой, и интересный.
3
أكتوبر 19
Мебель на любой вкус, рекомендую 👍
يناير 14 ، 2023
Не рекомендую магазин в целом! Купила кровать 23.10.22. Сначала привезли кровать и основание, где очень высокие ножки (матрас слетал с кровати). Заменили основание. Привезли без ножек вообще. Ещё раз меняем основание, но уже на подъёмный механизм. Привезли без перекладины и болтов. Заменили на новую кровать. 13.01.2023 привезли кровать новую. 14.01 сборщик приступил и в процессе обнаружено, кто каркас с дефектом - на нем 2 дыры. В пятый раз точно не соглашусь менять! Только возврат денег
2
أغسطس 12 ، 2023
Покупаю в магазине регулярно. Приходилось покупать последний экземпляр с витрины, считаю что скидка должна быть не менее 50%, как и на товар бывший на экспозиции в магазине.
1
فبراير 10
Неплохую сэндвичницу взяла, давно уже хотела, но всё откладывала эту покупку. Здесь есть несколько моделей, цены примерно одинаковые, я взяла BRAYER, устраивает меня по всем параметрам
3
1
مايو 24 ، 2022
Мебель покупаю только в этом магазине.Быстро оформили,вовремя привезли.Профессионально собрали.Много бюджетных ,но весьма качественных товаров для дома. Была одна неудачная покупка дивана.Он оказался бракованным и неудобным.Написала претензию.Клиентская служба взяла на рассмотрение.Приехал технолог, составил акт ,через несколько дней разобрали сами и отвезли на склад.Через 5 дней поступили деньги на карту.С заявки до получения прошло 14 дней.Все время звонили из клиентской службы и информировали о ходе дела.Неожиданно все закончилось благополучно.Интернет-магазин нравится.Но вот в салонах консультанты неохотно рассказывают о товаре , если понимают что сейчас явно покупать не будешь.
3
2
نوفمبر 25 ، 2021
Очень большой выбор самых различных товаров. Покупали здесь кухонную утварь, полочки в новую квартиру после ремонта, люстру, красивый журнальный столик, сушилку на балкон и ещё множество разных товаров. Магазин в целом хороший, рекомендую.
3
ديسمبر 22 ، 2021
Отличный магазин. Очень приятно радует профессионализм консультантов. Особенно в отделе спален.
Отличный асортимен. Можно быть уверенным, что найдешь всё, что требуется для дома в одном месте.
فبراير 17 ، 2023
Всем довольны, не знаю как так получается, но то, что ищем по всему городу- находим именно здесь. Шкафчик для обуви, кровать и шкаф угловой. Ну и мелочевку, на которую времени не хватает, чтоб отдельно идти- типа свечек и кружек)
3