Отличный отель.
Качество обслуживания-, номера - все отлично.
Ресторан- просто шедеврально. Шеф - повар- чудо.
Завтраки- невозможно даже все попробовать.
Европейский уровень с восточным колоритом
Артем spec
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный сетевой отель высокого класса. Расположен на просторной территории, рядом парк и местный Арбат. Можно погулять. Номера просторные и полностью укомплектованные, то, чего ждешь от Hyatt. Разнообразный шведский стол на завтраке. Обедали и ужинали тоже в отеле, все очень понравилось, салаты тут были лучшими за все время посещения страны, остальное тоже очень добротно, хотя и чуть-чуть усредненно, в силу "сетевой" составлчющей. То есть для людей, привыкших к разным традиционным вкусам, местная еда будет содержать нужное количество колорита, но не будет слишком специфичной. В общем, замечательный отель.
6
Олег Алексеев
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4
Замечательный отель. Все удобно, чисто и здорово. Обслуживание, завтрак и обед. Осень чисто и уютно хочется вернуться и не пожалеешь.
Sabina Kholiyarova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Обслуживание в баре в лобби на первом этаже на нуле, а точнее его в целом абсолютно нет. Взяли меню сами, аперитив заказали сами, за меню ходили сами, единственное чего мы дождались-это то,что напитки нам принесли. А главное в итоге проценты обслуживания (30.000 сум) заплатили мы видимо лишь за то что нам принесли апероль на стол. На мои вопросы девушка Хилола хамоватым голосом сказала, что такое нормальная практика из-за большого количества людей, однако самое интересное, что в других отелях подобного уровня в Ташкенте почему-то персонал находит время уделить время всем гостям, на стоя у стойки просто так. Попросив разделить счет на два, мы снова столкнулись с проблемой, ведь оплаты payme в отеле не кинется, лишь после наших вопросов нам сказали, что можно оплатить по click. Девушка, стоящая на баре не особо понимала наши вопросы, скорее всего не говорила по-русски. Удивительно, что в ресторане sette в этом же отеле можно неплохо поесть, а в лобби же ни дождешься ни напитков, ни приятных лиц и обслуживания, заплатив 572.000 сум.
Илона Коликина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15
одну звезду добавила только потому,что старшие менеджеры решают ну хоть что то,но только после обращения их внимания на конкретные проблемы.
А у отеля одни проблемы глобального масштаба:-
В номерах пыльно и грязно.В корридорах запах мамонтов и канализации.
В номерах нужно заставлять повторно убирать,чтоб хоть как то существовать .Сантехника в неисправности.В душевой может легко не работать лейка-душ.Питание в отеле скудное,не вкусно.Обслуживание на очень и очень низком профессиональном уровне.Видно,что персонал меняют часто и он не обучен от слова "совсем".Еще есть вариант,что персонал не обучаем или просто им это не надо.Зачем напрягаться....
Работать персонал не хочет и собственно не знает как.
Еда отвратительная,даже скрэмбл на завтрак умудряются подавать жестким и пережареным,о том что его готовят на сливочном масле,тут вообще не слышали.
Фрукты на завтрак явно не местные.Резиновые и не имеют вкуса.
Три вида сыра...,и все три опять без вкуса...что ж такое то.Напрашивается вопрос откуда эти продукты и чем кормят нас в этой стране....,как в двух звездночном отеле самой нищей европейской стране.Колбаса мало годиться к употреблению,самая дешевая.
Шампанское на завтрак-местное.Правда?узбекское игристое в HAYATT на завтрак можно?)
Наверху в SPA,на 7 этаже,уборщики убираются редко,грязи перед собой не видят.В раздевалках куча грязных полотенец и халатов.
На терассе вечно пыльно и не убрано,лежаки не растелены,зонтики могут быть не раскрыты даже к 12 дня в жаркую погоду.Пепельницы могут стоять не убраные на столиках по три дня или пока сам не попросишь убрать ,-никто не уберет.Гостям в том месте явно не рады,гости ведь напрягают.
Спускаемся в лобби бар.Там вообще на тебя смотрят крайне не дружелюбно.Особенно, если ты выбрал столик на улице в прохладный день.А вдруг пойдет дождик ,да и вообще прохладно,+20 всего,немой взгляд "какого хрена ты хочешь сидеть на воздухе,а нам таскать тебе туда-сюда замучаешься подносы".
Prosecco ,к стати,в гостинице не было неделю,на восьмой день моего пребывания там его завезли.Эврика.Хоть выпью самого дешевого итальянского просекко.Пейте,что дают и будьте счастливы.
RoomService : хлеб-булки-сдоба приносят холодными,но хоть бы чутка подогрели,ради приличия(давно я такого не видела)
В целом: нелепая гостиница,с нелепой территорией,плохо обученным персоналом,невкусной едой заразом грязи и заихлости на каждом этаже.Я поменяла три номера.
Еще раз остановиться в хайатт ташкент?никогда
Может в америку написать,рассказать владельцам как их позорит Ташкент?Так и сделаю.
3
Олег М.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1
Запах в номере, не сливалась раковина, не работал ТВ, просьбы исправить все остались без внимания, в ресторане готовят долго, принесли не свежее блюдо, в общем не советую, не соответствует 5 звездам точно!!!
Шерзод Эгамов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Стоянка подземная, сервис хороший, конференц холл большой и трансформируемый, интерьер приятный. Чисто и красиво. Еда вкусная. Цена качество соотношение хорошее.
1
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19
Приятный отель. Всё есть. Про зубную щетку не спросил, возможно выдали бы. Есть халаты. Завтраки вкусные. Заселили быстро, интернет работает хорошо. Прикольное стекло в ванную, которое по нажатию кнопки становится матовым.
Геннадий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Прекрасная гостиница,отличный персонал,обслуживание высочайшее.Богатый интерьер гостиницы внушает красоту и эстетическое наслаждение.Завтраки почти как дома:вкусно,свежо и красиво.Расположение в центре города,удобно.
1
Max
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27
Гостиница супер! Хаят это везде Хаят.
Номера чистые, все в оч хорошем состоянии. Завтрак показался не очень разнообразным, но в целом все оч хорошо.
Elena Guseva
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Останавливались в отеле Хаятт на 4 ночи в конце ноября - начале декабря 2022. Все в нем хорошо: и удобное расположение, и оформленная территория, и красивый внешний вид, и приятные лаконичностью внутренние интерьеры, и просторные, с избытком обустроенные номера (много шкафов для вещей, чемоданов и пр.), удобные санузлы; и бассейн, и рестораны, и магазин сувениров с качественным ассортиментом товаров. Завтраки в ресторане достаточные по ассортименту блюд. Гостям предлагают свежевыжатые соки и шампанское, очень вкусные круассаны, большой выбор нарезки и овощей-фруктов. Имеется выбор ингредиентов для омлета, приготовляемого в вашем присутствии.
В отеле и номерах очень чисто. Гостям предлагается все необходимое для отдыха: халаты, одноразовые шлёпанцы, косметические и гигиенические принадлежности, высокие ложечки для обуви, чайник и посуда, бутилированная вода и пр. Персонал приветливый, гостеприимный, работящий.
Единственный минус - все интерьеры и оборудование физически подустали, заметна обшарпанность, интерьеры требуют обновления.
И стоит помнить о минусе всего Ташкента, с которым нельзя не считаться: настолько плохой воздух в городе, что ночью от загазованности, проникающей в открытое на ночь окно, свербит в носоглотке и спать трудно. Кондиционер шумный, так что хорошо выспаться, даже в удобной постели, не получается. И это при том, что окна нашего номера были далеки от дорог. Увы… городским властям пора засучить рукава и решать эту проблему, иначе гости республики будут напрямую летать в Самарканд, минуя столицу. Именно это я и советую читателям моего отзыва.
2
2
TarotTimeTravel
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Гостиница премиум класса. Обслуживание на 7 звёзд из имеющихся 5. Номер просторный., с ванной и отдельной душевой кабиной. Завтраки на убой. Была в командировке, завтрак как один приём пищи в сутки. Вежливый персонал, тебя просто "облизывают". Напомнило отели в Турции класса как "Империал Дельфин" 🙌🙌🙌🙌 спасибо руководству за такой уровень. 🌹🌹🌹🌹
1
Daria N
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Комфортные номера. Кондиционер работает исправно. Завтраки порадовали разнообразием и вкусной едой. Спортзал на 7м этаже оборудован всем необходимым для хорошего тренинга.
Один и топовых отелей в Ташкенте. Много мероприятий проводится там. Чисто, аккуратно, атмосферно, персонал приятный
Николай Изюмов
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Прекрасный комфортный отель со всеми удобствами. У нас был удобный номер со всеми удобствами. Есть даже холодильник, это важно, мы хранили в нем фрукты. В жаркое дневное время ходили плавать в бассейне, там сауна и Хамам. Есть тренажёрный зал. Ресторан на первом этаже работает в обед и в ужин, кухня прекрасная. Ресторан на крыше с видом на город ещё прекраснее. Круглосуточный бар. Очень красивая закрытая территория. Все службы работают отлично. ТВ завис в 10 вечера, через пять минут пришёл техник, всё починил. Уборка идеальная. Наш отдых в отеле был предельно комфортным, нет ни одной малейшей претензии. Рекомендуем.
1
Феодор Туберозов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Все очень оперативно качественно. Спасибо, только к сожалению не пойму стены украшают картинами или в крайнем случае сюзане или ковром но никак не ожидал прозрачное стекло во всю стену в ванную. Всё как на ладони и унитаз и душ а особенно ванная, честно неприятно особенно когда в командировке с коллегой))) ребят честно неприятно закройте хоть занавесом!!!
Azizbek Tokhirjonov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1
I have recently attended an international conference hosted by Hyatt regency. The events were held in main hall. The hall itself deserves special attention. It has got a massive display and brillant illumination. Other than that, we didn't have any issue with parking which is problematic in many parts of Tashkent.
Анжела Владимировна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5
Красиво,чисто , аккуратно!!!
Персонал относится с большим уважением!!!
1
Peach
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Наверное, одно из лучших мест для остановки в Ташкенте. Гостиница прекрасна во всех отношениях, здесь чисто, уютно, очень комфортно, все на уровне. Что радует, в гостинице в ресторане есть отдельный зал для курящих. Кроме того, есть очень хороший spa-салон и фитнес зал, работают отличные массажисты. Единственный недостаток – на ресепшене нет абсолютно никакой информации о городе, его достопримечательностях, каких-то культурных или просто интересно городских событиях и заведениях.
3
Баходир Кушаков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Все на высшем уровне. Персонал профессионалы своего дела. Кухня изумительная. Шикарный спа на 7 этоже с огромным бассейном. На терассе открывается вид на весь Ташкент. Рекомендую.
2
Татьяна Клинова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Потрясающий отель: комфортный, душевный и очень красивый! Гостеприимная аура отеля покоряет… Прекрасный завтрак, классный ресторан, великолепный лаунч…
Viktoria
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Хороший отель.
Удобное месторасположение. До главной «прогулочной» улицы 2 минуты.
Номера хорошие, все есть, фен, гладильные принадлежности и так далее. Есть смежные номера.
Отличный бассейн на 7 этаже с выходом на террасу , где можно позагорать.
Завтраки очень хорошие, всего много и отличного качества.
Отдельно отмечу, что в ресторане Khiva, где проходят завтраки, вообще очень вкусно.
Персонал внимательный.
Советы путешественникам:
Не меняйте наличные в банкомате холла, очень невыгодный курс, лучше снимайте с карты мир. Или меняйте в банке.
3
Оль Га
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9
Отличный отель, шикарные завтраки, красивая территория, очень хорошие номера, есть бассейн.
Алексей Г.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Отель заслуживает наивысших похвал. Шикарный, невероятно уютный, с удобной и понятной навигацией. На первом этаже расположен ресторан в аутентичном восточном стиле ( он заслуживает отдельной статьи, так как там всё вкусно, порции огромные, а сервис подкупает). Отдельно про сервис: достойный, на очень хорошем европейском уровне. Без сомнений хочется вернуться сюда ещё, и не один раз.
4
Дилноза Асанова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Была в Sette bar, безусловно шикарный вид, атмосфера нереальная, безумно приятный персонал, только с кухней для такого уровня можно и получше, если оценивать все 5, кроме кухни, для кухни 4-
3
Алексей Сошников
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Наверное лучший отель в Ташкенте, с просторными номерами и соответствующим уровнем сервиса для 5*. Удобное местоположение. Гостеприимный персонал. Хороший выбор на завтрак включая шампанское :)
4
---- Я
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
В целом отель понравился. Отличная локация. Вокруг зелено. Приветливый персонал, быстрое заселение, отличное обслуживание за завтраком.
Номер маленький, но уютный; окно из санузла в комнату с возможностью изменения прозрачности. Санузел большой, удобный: есть и ванна, и душевая. Все очень опрятно. Из минусов номера, на мой взгляд, светлое ковровое покрытие на полу, т.к. оно уже не очень светлое. Приятно, что можно приоткрыть окно для естественного проветривания номера.
Бассейн на 7м этаже крытый, фитнес зал и парикмахерская, терраса только для отдыха.
3
Мадина Миразизова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11
Конференция прошла на все 💯 процентов! Очень красиво уютно и сервис 🔝
Здание требует косметического ремонта, номера тоже было бы неплохо обновить, но чисто и аккуратно. Положение отеля в городе хорошее, даже для пешего туризма и осмотра достопримечательностей города. Есть большой зал для приемов и конференций. На последних этажах есть хороший бассейн .
1
Дарья Герасименко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Восторг и наилучшие впечатления! Благодаря вам, у меня останутся самые теплые воспоминания об Узбекистане и Ташкенте!
Потрясающий, отзывчивый, умный, красивый персонал. Стильные, продуманные до мелочей номера. Вкуснейшие блюда. Спасибо вам большое за теплый прием!
Петр
مستوى 17 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Чистые номера, приветливый персонал, территория большая - можно пробежку утром делать полноценную. Неплохие завтраки, в связи с Месяцем Рамадан работал ресторанчик всю ночь - удобно.
1
Janetta Moskvina
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Хороший отель, классный персонал. Еда неплохая. Единственное расположение часто дорогу закрывают. В остальном нареканий нет.
Кажется лучшие по уровню сервиса. Чисто по стандарту, хорошая атмосфера. Расположение отличное, в сердце Ташкента, на 2022 год считаю лучшей гостиницей в Ташкенте, появляются новые гостиницы премиум класса, посмотрим смогут ли опередить
3
Дильноза Тухлибаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Хожу в бассейн туда, всегда чистый, тренажерный зал, персонал любезный
Виталий Царьков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24
Все на высоком сетевом уровне, плюс расположение (в центре Ташкента)
Анна Петросянц
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Прекрасный отель. Удобный номер, с интересной ванной, отделанной мрамором, вместительный шкаф. Рабочий уголок. Расположение удобное. Завтраки на 5*. С удовольствием остановлюсь снова в этом отеле.
3
Михаил
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Всё на уровне. Красиво, вкусно пахнет, удобно, еда тоже вкусная, персонал соответствует, вид из окна приятный. Единственное что лифты в каком-то эконом режиме работают. Всего 6 этажей. Лифтов много. Но каждый раз есть ожидание.
1
Александр Миронов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Новая современная гостиница высокого сервисного класса. Персонал разговаривает на разных языках. Процессы построены в европейском шаблоне. Есть налет арабского понимания роскоши. Завтрак очень качественный.
Sobirjon Badalbayev
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3
Очень красивая и уютная… Персонал очень хороших людей.
Спасибо
ольга и.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличный отель. Входная группа впечатляет обилием света и высотой потолков. Элегантный дизайн сочетает европейский минимализм с восточным колоритом.
Персонал работает чётко, оформление заняло 2 минуты. Номер оборудован всем необходимым, удобная кровать, пастельные принадлежности. Прекрасные завтраки. Много фруктов и овощей, закусок и выпечки, на заказ блюда из яиц и венские вафли. Бассен с террасой на 7 этаже, с которой открывается превосходный вид на Ташкент. С удовольствием ещё остановимся в отелях Хаятт.
3
Улугбек Чулиев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
чисто аккуратно уютно и комфортно. особое благодарность ресепсионисту из Бухары Ислому. очень вежливый трудолюбивый персонал. по больше бы таких персоналов.
3
Эрна Пахоиова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Гостиница прекрасна. Персонал вежливый. Чисто, аккуратно в номере, в гостинице, на территории гостиницы.
А, какие вкусные завтраки. Выбор блюд разнообразный. Кофе, свежевымытые соки. Разнообразие фруктов.
Приятно посидеть и в холле гостиницы, выпить холодного пива с жаренным арахисом.
Рекомендую посещение гостиницы всем, кто любит комфорт.
Валерия Гарцева
مستوى 18 خبير محلي
مارس 2
Один из любимых отелей в Ташкенте. Прекрасный персонал, отличный ресторан на крыше отеля с потрясающим видом
1
светлана су
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
1.Совершенно бестолковый персонал на ресепшен: разные сотрудники дают противоречивые ответы, не отвечают на звонки из номера.
2.Сами номера довольно изношены и грязноваты: старые ёршики в туалете, неисправные душевые лейки.
3. В бизнес комнате не работают компьютеры, принтер - все чинили и настраивали сами, с огромным трудом нашли кабель HDMI для подключения к тв.
3.В ресторане не смогли записать ужин на номер комнаты, требовали депозит.
4. Совершенно не организована работа с безналичной оплатой, средства неделю лежали в узбекском банке, а отель утверждал, что оплата не прошла, хотя просто требовалось представить в банк подтверждение.
Понравилась работа кейтеринга на кофе брейках про проведении мероприятия.
Ресторан вкусный.
Завтраки отличные.
3
Шахзод Мухтаров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Хорошее место для проведения мероприятий. Мы проводили конференцию. Порадовала слаженная работа персонала и порядок.
1
Фазилат Хайитова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27
Отлиное место для проведения мероприятий, конференций. Очень хорошая кухня, обслуживание хорошее
2
Светлана Шипачёва
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Красивый отель, вкусные завтраки- много всего😋классный спа, большой бассейн. Самый центр города! Все в пешей доступности🫶