Я очень доволен,понимающий,доброжелательный персонал, отдельное спасибо Михаилу Краморову ,удачи всем! Покупатель Лисица Эдуард
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anatoly Buryak
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Качеством работ удовлетворен. К клиентам относятся внимательно. Обслуживание по предварительной записи. Очереди нет. Можно контролировать проведение работ на экране ТВ или в техзоне.
3
إظهار رد العمل التجاري
АРТУР МИРЗОЯН
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Самый лучший ключ авто в мире
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Покупали тусан, очень остались довольны, прозванивали все салоны, но только здесь нашли нужную комплектацию, приветливый персонал. Были очень приятно удивлены оценкой нашего авто, сделали еще скидку. Спасибо Инне, нашему менеджеру, на сервис только сюда будем ездить
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Усачев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Всё хорошо 👍
Делают хорошо Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Отличный диллерский центр. Был на ТО, вежливое общение, помыли авто и мотор бесплатно, цены дешевле чем в "ААА". Особое спасибо хочу сказать механику Виталию, сразу видно человек знает свое дело👍 Буду всем рекомендовать.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отличный дилерский центр. Перегорел диод стоп сигнал крышки багажника, замена по гарантии без проблем. Принимал заявку Дмитрий Летов. Всё оформили документально. До этого обращался по другому случаю в дилерский центр на Маленовского, там тоже заменили по гарантии, но документально отказались оформлять. Так что я сейчас езжу только на Вавилова 59 г.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
🅹🅾🅺🅴🆁𝟭𝟯
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличный салон менеджеры тоже
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Якименко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Отвратительный сервис, никому не рекомендую, обходите их стороной. Привезли машину во вторник на эвакуаторе для замены аккумулятора по гарантии, сегодня пятница - ни один из менеджеров даже не позвонил для уточнения ситуации по замене. Самостоятельные звонки на "горячую" линию центра не приводят к успеху: менеджеры меняются, никто не владеет никакой ситуацией, все лепят какие-то отмазки, конкретного ответа по срокам замены ни от кого нельзя получить. Напомнило сервис из СССР на Автовазе. "Удачи" вам ребята, так вы быстро потеряете своих клиентов по сервису, учитывая, что на сервисе вы зарабатываете больше, чем на продаже...
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Георгиевна Разводова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Очень понравился автосалон. Сотрудники приветливые,всё доступно и понятно объясняют. Быстро и качественно отремонтировали мой автомобиль. Теперь только к ним.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Спасибо менеджеру Димитрию, поменяли глушитель по гарантии на моей крете , быстро и качественно, теперь моя машина не шумит 😄
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Хороший, грамотный, адекватный персонал. Честно отвечают на "неудобные" вопросы. Грамотное сопровождение сделок. Внимательное отношение после продаж. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
@Orion@
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Абсолютное пренебрежение всеми рекомендованными антиковидными мерами. Все работники автосалона без масок. При общении не соблюдается никакой социальной дистанции. Кроме меня (в маске) в салоне были еще покупатели - без масок никто даже не обратил на это внимание. Уже не говорю об измерении температуры.. короче больше ни ногой в это заведение. Здоровье дороже.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Менеджер не знают что происходит за спиной в сервисе... по ремонту авто каждый называет сроки с потолка - то через 2 дня то через 5 дней, третий менеджер говорит что через 2 недели... бардак полный. Машинка 2 недели в ремонте и говорят что еще неделю простоит т это ремонт самй популярной в стране машины - нет запчастей, или головы, а может рук у них нахватает. В общем не советую, поищите другой сервис.
5
إظهار رد العمل التجاري
Артем Трошков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Приехали к данному диллеру, стоимость 3 257 000 без скидок, при сдаче в трейд ин, данной информации не указано нигде
При общении с представителем, он сказал, что стоимость авто, даже при сдаче в трейд ин, без взятия в кредит стоимость авто будет 3 700 000, а при сдаяе автомобиля в трейд ин и взятие нового авто в кредит, то стоимость будет 3 257 000, что соответствует цене без каких либо скидок и трейд ин'ов
Считаю обманом указывать не настоящую стоимость автомобиля без учета скидок
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шатохина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Нет запчастей приходиться ждать. Персонал отзывчев, выжлевый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Поздышев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Большое человеческое спасибо компании Ключ авто хендай ростов на дону, а именно моему менеджеру Никите Богодух, за машину Sonata и внимательное отношение. В условиях карантина трудно было найти подходящую комплектацию. Обзвонив множество дилеров, самые лучшие условия мне были предложены именно в этом центре. Была предоставлена приличная скидка, а также большое количество допов, например полная шумоизоляция, а главное всегда мечтал об автозапуске. К сожалению не оказалось ковриков, но за это получил дополнительную скидку, которой хватит на покупку новых. Попросил поправить несколько пунктов в договоре, сделали без проблем. Алгоритм получения оказался не простым, а именно оплата через банк и бесконтактная выдача с помощью эвакуатора. Внес аванс, после проведения доп. Работ приехал осмотреть машину, все было как указано, после поехал в банк внес оставшуюся сумму, заплатил 2000 за перевод. Пришлось подождать 3 часа, пока перевод получили, но об этом меня менеджер предупреждал. Позже позвонили, привезли в обозначенное место авто на эвакуаторе, проверили и подписали документы. В общем могу рекомендовать своим знакомым компанию хендай ростов, все четко, без обмана. И обращайтесь к Никите, все, что обещал выполнил. Отзыв конечно получился хвалебным, но все по честному, изначально был настроен скептически, но остались только приятные впечатления.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Вова Самаруков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
В первую очередь, хочу заметить работают мастера своего дела.
Каждый специалист, дополняет друг друга.
В особенности менеджер Алексанр Левада который помогал нам с женой в приобритении автомобиля соната. Александр проявил не только проффесиональные качества как специалист, но и человеческие.
Рекомендую данный лиллерский центр, всё очень чисто и прозрачно во всех ракурсах.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Дорофеев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Нормальный дилер. И сотрудники хорошие, помогают решить вопросы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бессонов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Обслуживание на высшем уровне, это моё мнение, спасибо компании и Евгению менеджеру (быстрое оформления документов и обслуживания автомобиля)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
типичный ДЦ Ключавто, не хорошо - не плохо, никак - унылый ангар с машинами. Нет у них задачи быть ориентированными на клиента, есть какой-то средний уровень и они его придерживаются
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Секретёв
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Приобретал в данном салоне hyundai Genesis. Все отлично! Приветливый персонал, помогли выбрать оптимальную комплектацию. Обслуживание быстрое и качественное! Рекомендую!
6
إظهار رد العمل التجاري
aleksandr
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Просто красавчики!!! Директору отдельный респект!!!💐
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Добрый день ! Пришлось столкнутся с покупной нового автомобиля долго выбирали где купить машину в нынешней ситуации ( дефицит хундай греты и нужной комплектации ) это проблема на Малиновского одни обещания что привезут машины за две недели ждал месяц , после чего психанул и начал обзванивать , очередь дошла позвонить КлючАвто Вавилова 59г. Менеджер Михаил красавчик !!! Объяснил и рассказал как с экономить через кредит . 5 балов автосалону за качественное обслуживание, всем советую !
5
إظهار رد العمل التجاري
Pig P.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2019
В феврале покупал в этом салоне автомобиль Крета. Понравилось всё.
Салон светлый и просторный. Вкусные кофе и конфетки. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Особенно хотелось бы отметить профессионализм в работе кредитного специалиста Юлии и чуткость и внимательность менеджера по продажам Александра. настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на этих сотрудников и поощрить их денежной премией. Побольше бы таких людей.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Mephistopheles
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Ну а теперь по порядку. Салон хорош, но вот с сотрудниками сервиса беда, очень сильно смущает их компетентность, если не нашли какой то стук, все просто - стук технологический, тыкают пальцем прямо в сервисную книжку. Стук мы слышим, но вот где он не понятно. Приёмщики вроде бы нормальные люди, но начинают навязывать какие то дополнительные услуги по ремонту, типа у нас дешевле, чем у других, ну что давайте сделаем?А если ничего не беспокоит, зачем это делать. Ещё один интересный аспект по гарантийному обслуживанию, не проходил у них ТО - получи, менять по гарантии не будем. И ещё все надо после замены проверять, настоятельно рекомендую. Они даже на гайках экономят при замене узлов, где технологией производителя положена обязательная их замена. Приезжаешь к другому дилеру, у них глаза на лоб лезут, как так.
17
إظهار رد العمل التجاري
Максим Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Не советую эту фирму , в моем случае был автомобиль в наличии оплатил бронь договорился о стоимости, дате выдачи, через несколько дней менеджер позвонил о решении фирмы увеличить стоимость в одностороннем порядке. Навязывают кредит который крайне невыгодный, рассказывают ложную информации о КАСКО в подарок.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Быстров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Пашут, все машины распродали, молодцы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Александровна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Замечательный коллектив. Достаточно быстро оформили и мы забрали наш автомобиль.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Скляр
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Самый лучший дилерский центр!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Очень даже приличный салон.Всем рекомендую.Купили сегодня Хундай Солярис.Особенно спасибо Дмитрию Аверкиеву за его работу с клиентами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мазур
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Выбирали с мужем машину для дочери. Хотели сделать подарок на свадьбу. Очень вежливый персонал, подробно рассказали обо всем, много машин в наличии.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фролов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Внутри блеск и лоск. Продавал тут авто, но ничего не покупал, продажей доволен.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мубарак Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Ужасно! Приехал на тех. Обслуживание вовремя ,по записи и прождал там машину 4 часа. Просто масло поменять с фильтрами 4 часа,я в шоке. Уровень обслуживания ноль,никогда сюда не приеду
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Доля
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Навязывают допы, цены меняют даже когда уже заказал автомобиль, сначала озвучили за пакет допов для Creta - 50 тыс., но эта цена только если в кредит покупаешь, менеджеры как узнали что хотим купить за наличные, сразу цену допов подняли до 100 тыс., мы отказались от покупки, забрали предоплату((( Позорят доброе имя Хендэ, от посещения салона остался один негатив, не рекомендую!
10
إظهار رد العمل التجاري
Роман Есипенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Все отлично, только цены на сервис, как на Range Rover.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Это самый лучший автосалон в Ростове. Подходила к вопросу приобретения нового авто с большой серьёзностью, мелочи важны здесь как никогда. Поэтому доверяюсь своим впечатлениям от компетентности, аккуратности сотрудников до возможности выпить чашечку кофе. Всё рассказали, на все каверзные мои вопросы ответили. Приятны в общении. Ненавязчивы. Доброжелательны.Работа слажена. Всё чётко встроено. Никакой суеты. Документы оформляются быстро. Разъясняются нюансы договора.Считаю, что самим нужно быть подготовленными, не стесняться задавать интересующие вопросы, а не сваливать свою безграмотность на сотрудников. Видно, что ребята здесь толковые, персонал подобран грамотный. Приятная команда. Обстановка отличная. Всем рекомендую!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Удобно комфортно доброжелательно быстро и качественно. Не работали только зарядки для айфонов в прозрачных коробочках на первом этаже. Я думаю они это исправят
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Шустов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Классный салон, обратный, приятные сотрудники! Покупка авто прошла успешно! Договорились о скидке
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Общения нормальное, но достаёт то что навязывают допов на несколько сотен тысяч и дурилово если сдавать машину в трэйдын .
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Перепелицын
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Сервис менеджеру Евгению спасибо за грамотное общение. Мастерам за качество выполненных работ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга николаевна B.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Вроде бы всё не плохо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2019
Недавно встал вопрос о приобретении нового автомобиля. Мы обошли с мужем много салонов и наш выбор остановился на салоне Хендэ КлючАвто. Здесь нам понравилось ВСЕ! Начиная от квалифицированных сотрудников и заканчивая обстановкой в целом. Было очень приятно находится в клиентской зоне (удобные диваны, вкусный бесплатный кофе, можно посмотреть телевизор), в то время, пока оформляют документы. Я была во многих салонах Хендэ Ростова, но там все не то. А самое приятное, что сделали хорошие скидки и грамотно ответили на все наши вопросы.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Сервис на отлично! Пришла смс , что цена на ремонт негаратийных авто снижена вдвое. Поменял масло всего за 1800 рублей. Не ожидал такой цены у официала! Зона отдыха, приветливый персонал, кофе выпил больше чем за ремонт заплатил. В "гараж" больше не ногой! Если ни чего не поменяют, то ездить буду только сюда. Так держать!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Чернов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Нормальное место, хороший персонал. Везде чистенько и уютно. А главное в этом салоне оказывают услуги на должном уровне!
3
إظهار رد العمل التجاري
ким ким
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Ужасный автосалон. Обманывают, на ходу придумывают, за что бы, содрать денег.Обещали зим.шины в подарок, в итоге сумма 36500р. вкл.в кредит за колеса." Допов"в машину "насовали"по космическим ценам. Внимательными будте и все читайте.купленный вами коврик,любезно доставят в автомобиль за 19р.И даже пакеты для резины платные.
9
إظهار رد العمل التجاري
Kristi Oq
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Всё красиво, вежливые приветливые сотрудники.
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Купил автомобиль.. в нем стоял стойкий запах химии. Меня сильно тошнило во время пользовании авто. Думал болен думал к новой машине не привык. Ушёл запах и ушла тошнота.. они чем-то отчень сильным проводят химчистку. Месяц запах уходил
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Петровский
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отличный дилерский центр, всем советую!
إظهار رد العمل التجاري
ильдар черепнев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Работают очень плохо, лишь бы продать машину.. в случае гарантийного случая приходится постоянно ругаться что бы починили