ICentreService

تقييم 4.9
228 تقييمات
قيِّم هذا المكان

153 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
По гарантии поменяли мне наушники всего через пару дней, а ведь я даже не надеялась. Все сотрудники вежливые, через некоторое время позвонили узнать все ли хорошо. Спасибо за качественное обслуживание 💟
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Прекрасный сервис! Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание
2
1
ديسمبر 25 ، 2020
-28 ноября сдал iPhone пр гарании, одна из причин была аккумулятор плохо держит заряд. -9 декабря прислали устройство, отказали в ремонте. Предложил заменить АКБ за мои деньги. Спустя 2 часа перезванивают, и говорят что нужно отправить в Москву, На вопрос зачем? Ответ, что скорее всего поменяют по гарантии акб или смартфон. -12 декабря еще раз уточнил, ответили Вам одобрена гарантийная замена акб. Ожидайте -24 декабря, щвонят с Вас 4990₽, на вопрос то что вроде по гарантии одобрен ремонт, зачем я должен платить, перезвонили спустя 5 минут и говорят, с вас ничего не нужно, но и акб вам не поменяли. ТО ЕСТЬ С 9 ПО 24 ДЕКАБРЯ, МНЕ ОБЕЩАЛИ ПО ГАРАНТИИ ПОМЕНЯТЬ АКБ, А В ИТОГЕ Я ПРОЖДАЛ СМАРТФОН, НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛИ. КАРЙНЕ СТРАННАЯ КОНТОРА, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
6
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Отличный сервис! Все быстро и качественно сделали. Наклеили пленку на заднее стекло бесплатно, за что отдельная благодарность! Сделали все как и было обещано! Спасибо за отличный сервис!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Компетентные специалисты, оперативно помогли с наушниками, рекомендую однозначно
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Имел опыт столкнуться с данным "сервисным центром". Сдал на диагностику абсолютно новый iPhone и получил весь перецарапанный дисплей и заднюю панель. Обращался в службу поддержки Apple, они подключились но, к сожалению бесполезно... После трёх месяцев переговоров, я понял, что восстановить справедливость не возможно, "плюнул" на этих "добросовестных специалистов", продал iPhone за полцены и приобрёл новый. Для себя решил, в данный сервис больше ни нагой. Будьте ОСТОРОЖНЫ !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Помогли со всеми проблемами, очень довольна качеством работы!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Все сделали быстро,а главное качественно!спасибо 👍🏻
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Все четко и по делу! ремонт был быстрый и качественный!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Произвели замену дисплейного модуля по гарантии. Сделали за 3 дня- что очень здорово. Качество дисплейного модуля хуже чем то, что устанавливается с завода. Оно более подвержено царапинам. Носил защитное стекло, которое не закрывает фронтальную камеру и датчики. До замены за 10 месяцев ни одной царапины. За 2 месяца после появились царапины достаточно глубокие. Стал хуже работать Face ID. + царапина прям на фронтальной камере. Появился небольшой люфт дисплея снизу.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Спасибо большое Руслану за консультацию и обслуживание! Все пояснил, разъяснил 👍🏼 Благодарю!!
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Коротко, бестолковый персонал, не советую туда обращаться, очень посредственные знания ремонта техники,скорее всего обучались через ютуб В итоге продавец в парк хаусе, в течении 10 мин все исправил А сервак,лучшее,что мог предложить это все снести и заново установить и все это, не открывая железо
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Отличный сервис высокое качество обслуживания спасибо вам большое 👍🏻👍🏻👍🏻 Особенно Руслану🙏🏻
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Только честный ремонт и под контролем всевидящего ока apple. Недовольные будут - потому что, многие далеки от понимания и работы авторизованного СЦ. То что кажется порой клиенту правельным - не значит что это так и есть - отсюда и негатив. Ведь СЦ это помощь клиентам при поломке устройства - а не сторона сопротивления и отфутболивания.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Благодарен за решение проблемы с iPhone. Заменили аппарат по гарантии.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Было подозрение, что у ноутбука сломался блок питания. Решил обратиться в сервис с просьбой лишь воткнуть ИХ блок питания в розетку, чтобы узнать в чем проблема. Компьютер мой на официальной гарантии Эппл, но это не имеет значения, т.к. оператор по телефону сказал, что либо придется ждать неделю, либо платите тысячу рублей, всё проверим в тот же день. Т.е. подключить компьютер к розетке стоит здесь 1000 рублей. Поехал в Алтын. В iGadget. За 5 минут все проверили. БЕСПЛАТНО
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Отличный сервис. Быстро, качественно и с гарантией
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Покупали тут наушники битс для ребёнка в рассрочку. Помогли, объяснили, подобрали выгодный кредит (рассрочку).
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
никакой инфы не дают, цже больше 2 недель в ремонте, на сайте у них указано и по документам что ремонт в срок до 14 дней, по факту по телефону не удивляйтесь что скажут сроки гораздо больше. Никакой обратной связи, ни разу мне не позвонили, сейчас вижу на сайте что отправили спустя 2 недели в москву, просто ужасно долго работают. А на сайте следующая инфа: Производитель запросил ваше устройство в главный ремонтный центр в Москве для самостоятельного тестирования и устранения неисправности. Общее время ремонта может занять до 14 дней с момента обращения в сервисный центр. Срок уже прошел,никто не звонил с сервиса, ремонт не сделан
4
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Лучший сервис который я видел, персонал вышка, рекомендую !!!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Очень крутые ребята. Подарили накладки для наушников прошек ))) доволен как удав 🤗🤗🤗
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Внимание! Данный сервисный центр занимается обманом потребителей! Взяли 1000₽ за ускорение ремонта аппарата находящегося на гарантии, иначе обещали всячески задерживать процесс ремонта, как минимум на 2 недели. В результате же гарантийный ремонт отказались производить под надуманным предлогом, запросив ещё 16490, 1000 рублей не вернули, якобы они же ускорили процесс, раздумываю над обращением в полицию по факту возможных мошеннических действий.
2
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
К сожалению, работники не соответствуют уровню компании, обращаясь с проблемой, плохо работает гарнитура от лучшего производителя с достаточной стоимостью, сказали, что все проблемы в загрязнении наушников (в чём я сомневалась) спасибо, что не сказали проверить слуховой аппарат. Предоставили услугу за деньги, так как мои грязные уши, по мнению менеджеров, не гарантийный случай, проблема не ушла, оплата ненужной услуги, отвратительный сервис компании ведущей на рынке.
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Всё отлично, быстро, качественно, цена приемлимая.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Ужаснее сервиса я не видела!! общение с клиентами просто не уважительное! Чтобы до них дозвониться мне пришлось потратить 35 минут своего времени!! телефон забрали , сказали что платно починить можно, хотя это был гарантийный случай! сказали можем принять, но дали четко понять что делать ничего не будут! Короче будем ждать открытие нормального сервиса как была АВИЛМА например! ПРИНИМИТЕ МЕРЫ!!! берите трубки! и общайтесь с клиентами более уважительнее!!
5
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Очень стильный сервисный центр, очень крутые сотрудники знающий свою работу, перенесли данные со старого телефона на новый за 30 мин. я мучалась 3 дня . Спасибо огромное !!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Хороший сервис,сотрудники работают хорошо,помогают с любыми вопросами Всем советую
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Самое худшее впечатление от компании apple, принёс телефон с признаками попадания воды, ответ - НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. То-есть apple продаёт влагозащитные аппараты, как у меня iPhone 11, а по факту если попала влага, то сам виноват. Уважаемые владельцы iPhone, читайте условия гарантии, я уверен, вы будете шокированы тем, что Вам гарантирует яблочная компания.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Обращался с проблемой посторонних звуков при взаимодействии с экраном. Проблема, как была так и осталась, в акте проделанных работ указали, что неисправностей не обнаружено, а также обновили последнюю версию iPadOS до последей версии.
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Качественно и быстро, что ещё надо сегодня….
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Сдал iphone xr по гарантии на замену дисплея(без царапин и потертостей), вернули мне отремантированое устройство с царапинами на боковых рамках....
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
Так себе сервис. Зачем-то требуют паспортные данные, без их указания отказываются принимать телефон в ремонт. Говорят, что требуют на основании закона о защите прав потребителей, при этом не могут сказать, какая статья у меня требует предъявлять мои данные.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Ремонтировал телефон по гарантии. Все на высшем уровне.
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Услужливые и заботливые ребята. Сервис на уровне. Пытаются вникнуть в проблему и решить ее. Не работают на отвали.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Сдал macbook на ремонт. Сам был проездом. Поэтому по заявлению забрал знакомый и переслал мне. Сервис отработал как надо. Вначале сообщили предварительный сценарий работы. На каждом этапе отзванивались и без лишних процедур все сделали и заменили по гарантии. Результатом доволен.
2
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Позвонил 08.12.2020 в 19:30 ответили: вы позвонили в не рабочее время, перезвоните в рабочее. Режим работы указано до 21:00
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
быстро и качественно
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Работают профессионалы!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Отправлял в этот сервис свой двухлетний айфон SE на замену батареи. Отправку делал из Чебоксар курьерской службой! ( только они согласились так принять мой айфон) Приняли мой телефон и сразу отзвонились, что нужно оплатить замену батареи, выслали документы на подпись и после моей оплаты на следующий день замена была уже произведена! Все сделали быстро и качественно, претензий нет. Спасибо девушке которая возилась со мной все это время и всему персоналу кто общался со мной по телефону, очень вежливые и приветливые! Обратно упаковали очень качественно — много слоев пупырки, два пакета и коробка. В акте на замену стоял серийный номер новой батареи, в айфоне показывает в настройках теперь 100% емкость аккумулятора, а в coconutBattery 0 циклов заряда! Теперь по поводу сервиса с продуктами apple только к ним! Спасибо еще раз вам!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Отказали в гарантийном ремонте, якобы обращалась до этого с ремонтом в другой неавторизованный центр, хотя этого точно не было. Отказались давать какие либо пояснения, почему так произошло. Просто в случае моей проблемы им бы пришлось заменить мне телефон, чего они делать естественно не хотелось.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Перестал работать микрофон на AirPods, по гарантии заменили, в короткие сроки
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Хороший сервис , огромный плюс транспортная развязка
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Топ рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
В отличие от другого официального сц Apple, здесь не отказали в гарантийном ремонте. Заменили airpods на последнем месяце гарантии, т.к. действительно плохо работал наушник. Причем заняло меньше недели, и без лишних вопросов
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Плохо продиагностировали неисправность наушников. Выдали заключение, что не нашли неисправностей. Неисправность осталась
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Авторизованный сервис Apple. Доброжелательный персонал. Все объясняют как по телефону, так и лично. Приходил с неисправными AirPods, через неделю позвонили, забрал новые. Да, на негарантийный ремонт цены кусаются. Но и запчасти оригинальные, а не китайский аналог. Ценителям качества техники Apple рекомендую однозначно.
2
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Довольно оперативно и без лишних вопросов выполнили гарантийный ремонт. Вежливый персонал. Рекомендую
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Деликатные сотрудники. Вопрос решился
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Спасибо!!!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Пришел менять аккумулятор на iphone, все сделали за час, и очень качественно! нареканий нет.
3
1