IGrand
156 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2022
Добрый день! Отдавал в ремонт по гарантии айфон 11 , поломка : желтая рамка на дисплее, замену дисплея произвели в течение дня, коллективы ай грант большое спасибо за оперативность !!!! Рекомендую !!!!
يونيو 1 ، 2023
Отличный сервисный центр, делают все качественно, обращался не первый раз, очень доволен
فبراير 13 ، 2023
Отличный сервис! Работают профессионалы своего дела! Обратилась с проблемой динамика, телефон на гарантии был, после диагностики, устранили проблему, через два часа забрала телефон! Большое спасибо! Всем рекомендую!
أبريل 9 ، 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность Михаилу и Антону. Для меня они сотворили чудо! Я принесла свой Apple Pencil с проблемой некорректного ответа на нажатие. После падения он отказывался рисовать, как раньше. Если честно, не верила, что его можно обменять по гарантии. При чем в другом официальном сервисе мне предложили обмен за 10900₽ на новый.
Надежды у меня было мало. Но когда через пару дней Михаил позвонил и сообщил, что могу приезжать за новым, я аж прослезилась))
Считаю, что ответ кроется в личном лояльном отношении к клиентам и искреннем желании помочь! Ведь всегда проще послать на 10900₽)))
Теперь буду всем рекомендовать только Айгранд. Благодарю ещё раз!
1
أكتوبر 21 ، 2023
Супер отличный сервис,все быстро и четко.Рекомендую всем!!!
سبتمبر 28 ، 2022
Очень приятные сотрудники .Сделали в 3 раза быстрее,чем должны были ,а это очень круто!
Сразу позвонили сообщили ,рассказали что да как .
В самом сервисе очень чисто,красиво!
В такие места приятно приходить
1
يوليو 5 ، 2022
Прекрасный сервис: быстро, вежливо, качественно. Поменяли камеру на iphone по гарантии буквально за 2 часа! Благодарю за качественную и оперативную работу.
ديسمبر 26 ، 2022
Принёс iPhone 12 с проблемой - перестал заряжаться.
Через 10 дней выдали новый телефон по гарантии
Из доп. опций предложили сохранить все данные и наклеить стекло.
Доброжелательный квалифицированный персонал.
Рекомендую)
2
أغسطس 1 ، 2022
Обратился с заменой аккумулятора на iphone X, все сделали за пару часов, сделали скидку 50% на новое защитное стекло, при замене аккумулятора так же заменили два динамика(входит в стоимость замены аккумулятора) и что главное проклеили стекло как с завода, для защиты от влаги. Однозначно рекомендую, обращаться к ним с вопросами по технике APPLE
مارس 10 ، 2022
Был 7 марта, нужно было заменить аккумулятор на iPhone 11pro, Михаил отличный специалист, все выполнили на высшем уровне. Инженер Антон, профессионально заменил аккумулятор в течении 40 минут. Рекомендую, лучший сервис компании apple!🤘
سبتمبر 19 ، 2022
Впечатления о посещении самые чудесные. Молодые люди просто чудо. Грамотные. Выдержанные. Море терпения с нами, безграмотными😊. Я в восторге. Слава богу, что ещё есть такие профессионалы и просто воспитанные и тактичные ребята. Огромное спасибо
1
فبراير 27 ، 2023
Отичный сервисный центр. Обращаюсь не в первый раз ! Всегда вежливый и отзывчивый персонал . Спасибо !
أكتوبر 6 ، 2023
Благодарю ребят за работу.Быстро,качественно,профессионально.
1
سبتمبر 13 ، 2022
Отличный сервис, ребята ультраприятные, готовы максимально пойти навстречу и помочь вам в кратчайшие сроки вернуть работоспособность вашего устройства. Надеюсь будете держать планку по качеству сервиса, спасибо❤️
1
فبراير 16 ، 2023
Очень компетентный сервис. Мне обьяснили из-за чего я столкнулся с проблемой, устранили ее в срок и и рассказали, как избежать подобных случаев. За все благодарен
أغسطس 23 ، 2022
На 13 айфоне возникла проблема с зарядкой через разъем lightning. Всё четко - сотрудник быстро разобрался в ситуации, предложил всё необходимое для сохранения данных, через 2 недели Apple выдал мне новый телефон. Красавцы! Рекомендую!
أبريل 3 ، 2023
Обратился в данный сервисный центр,оствил телефон,время ожидания конечно оказалось немного больше,чем планировалось,но по итогу был заменён телефон на новый.Спасибо.
1
مايو 30 ، 2023
Всё быстро,оперативно,четко,главное официальный сервис Эпл с оригинальными запчастями
1
سبتمبر 20 ، 2022
Компетентный персонал. Отвечают на все вопросы доступно и понятно, даже для людей далёких от мира Apple. Телефон по гарантии был отремонтирован за 9 дней с учетом отправки его в Москву.
1
يناير 24 ، 2023
Спасибо ребятам за оперативность и понимание, а конкретно Михаилу. Всё слелано вы высшем уровне, заказал AirPods Pro 2, через 2-3 часа они уже были у меня в ушах дома😅
1
يوليو 24 ، 2023
Обслуживание 10 из 10! Без лишних вопросов. Приятный ,молодой человек Михаил, решил за считанные дни мою ооочень не простую проблему! Михаил, спасибо Вам огромное. Всех благ Вам и вашей команде.
1
أغسطس 16 ، 2022
В пятницу сдал наушники apple AirPods Pro, левый плохо заряжался и не работал переключатель сенсорный, так ребята проверили и правый наушник нашли дефект и заменили оба. Очень быстро все, в понедельник спустя буквально 2 дня вопрос разрешился. Процветания вашему сервису
فبراير 22 ، 2023
По сравнению с Мак тайм сервис выше на голову. Обслужили быстро и качественно , не навязывая непонятные платные услуги. Спасибо.
فبراير 15 ، 2023
Обратилась по гарантии - сломалась камера на IPhone 12. Камеру заменили за 5 дней. Отличный сервис, грамотные специалисты. Спасибо)
يوليو 12 ، 2022
Все отлично ! Решили мою проблему , даже раньше по срокам , чем обещали . Остались очень довольны ! Михаилу отдельное спасибо за приятное общение!
يونيو 11 ، 2022
Об организации узнала по горячей линии Эпл. Обратилась с проблемой «не работают микрофоны на наушниках». Мне протестили наушники, взяли оба под замену по гарантии (т.е. абсолютно бесплатно). Через несколько дней (из-за майских праздников) получила новенькие классные наушники. Довольна оперативностью решения вопроса, удобным месторасположением (легко найти через навигатор). Буду рекомендовать к вам обращаться 👍🏻
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты, спасибо за помощь.
أغسطس 2 ، 2022
Конечно, отличный сервисный центр! Ребята - профессионалы, знающие свое дело. Записалась, в тот же день принесла телефон, забрали, оговорили сроки и точно в срок телефон отдали. Все четко, вежливо. Рекомендую!
سبتمبر 12 ، 2022
Отличный сервис, без очередей, всё быстро. Внимательное и чуткое отношение к каждому клиенту. Менял батарею на iPhone, клеил стекло, менял по гарантии Airpods Pro. Никаких проблем.
أغسطس 26 ، 2022
Отличный сервисный центр! Всем рекомендую! Обслуживанием осталась довольна. Удобное месторасположение.
1
ديسمبر 29 ، 2022
Отличный сервис! Быстро, оперативно и профессионально решили проблему с телефоном! Рекомендую!
1
أبريل 29 ، 2022
Сегодня обратилась с вопросом замены экрана на айфон 11. Михаил объяснил все моменты моего случая очень подробно и квалифицировано. Через 3 часа забрала свой новый, гарантийный телефон. Очень довольна работой сервисного центра. Если ремонтировать телефон то только в этом сервисном центре.
يوليو 8 ، 2022
Я даже не ожидала, что в Ростове есть такой высокий уровень сервиса! Телефон разбила утром, попросила ребят починить поскорее, так как я всё в ремя на связи. В итоге они мне дали на время ремонта другой телефон и уже днём мне вернули моего красавчика. А бонусом почистили сетку динамика! Спасибо ❤️
أغسطس 5 ، 2022
Отличный сервисный центр! Вежливый персонал, починили раньше заявленного срока, очень довольны! Рекомендую данный сервичный центр👍🏻👍🏻👍🏻
سبتمبر 19 ، 2022
Спасибо большое! Произвели гарантийную замену AirPods Pro. Супер быстро и качественно. До этого в другом сервисе отказали…
Спасибо ещё раз! Рекомендуем!
يناير 28 ، 2022
Понравилось все: удобство расположения, очень вежливый и внимательный менеджер Михаил, качественное и профессиональное решение проблемы. Рекомендую.
أغسطس 18 ، 2023
Приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание 👍🏻
أكتوبر 31 ، 2022
Забыл пароль от макбука, сначала ходил в мтайм, не устроила цена и недедя ожидания. В Айгранде сделали сброс за ~3 часа и дешевле почти в 2 раза. Однозначно рекомендую!
مارس 10 ، 2022
"Приносил на замену аккумулятора iphone XS. Ребята молодцы, держат планку, в Ростове-на-Дону советую делать ремонт техники Apple только у них, приятные цены, скорость работы и качество."
فبراير 18 ، 2023
Очень хороший сервисный центр. Сделали все быстро и качественно. Благодарю!
1
ديسمبر 19 ، 2022
Ребята профессионалы все проверили посоветовали обменят на новые бесплатно совершенно при условии что закончилась гарантия на наушники apple air pods мне было это сделать в понимании невероятно но ребята в курсе всех событий и удачно справились с поставленной задачей и за четыре дня я получи новые наушники совершено бесплатно! Всем советую обратится в это заведение!
أغسطس 15 ، 2022
Сервисный центр работает на 10 из 10. Квалифицированный мастер, грамотное и вежливое обслуживание. Устройство пришло ровно в срок, как и было заявлено. Рекомендую 👍
نوفمبر 22 ، 2022
Спасибо огромное сотрудникам АйГранд за профессиональную помощь и качественное обслуживание!
يوليو 4 ، 2022
Обращался по ремонту телефона, со своей стороны все сделали оперативно, регулярно звонили и сообщали в каком статусе находиться ремонт, т.е. про клиента не забывают. Очень клиенто-ориентированная компания!
نوفمبر 17 ، 2022
Всё супер. Менял по гарантии правый наушник AirPods 3. Сотрудники учли мою просьбу и сделали всё максимально быстро.
1
أبريل 7 ، 2022
Ремонтировал телефон по гарантии. Качественно и оперативно. Только положительное впечатление. Удобное расположение в центре города.
يناير 17 ، 2023
Отличный сервис, обращались за гарантийным ремонтом, очень быстро провели диагностику, все очень понятно объяснили, предложили ускоренный ремонт за небольшую доплату. Поменяли экран в течении 2-х часов, спасибо большое, все как надо-качественно и быстро!)
فبراير 15 ، 2022
сдала наушники в сервис, приятный, приветливый и выдержанный молодой человек, знает свою работу. Всё исправлено качественно и без задержки. При необходимости буду обращаться ещё!!
يوليو 25 ، 2022
Ребята ровно за неделю заменили два наушника AirPods Pro, огромное спасибо) Так что если у вас вдруг что-то случилось с вашими яблочными друзьями-смело обращайтесь к ним. Сервис на уровне 👏🏻
مارس 2 ، 2023
Отличный сервисный центр , заменили наушники airpods pro, спасибо большое сотрудникам .