Igres N-Tyre
329 مراجعات
مايو 3 ، 2024
Никто не подошел, ничего не рассказал, то что искал себе сам на полке не нашел и просто ушел. Непонятно, вроде бы товар есть, а толку?
2
نوفمبر 20 ، 2021
Когда он появился, было всё супер. А теперь, когда вокруг куча конкурентов, этот магазин не выдерживает конкуренции - дорого, выбор не очень большой, сайт не удобный.
1
1
أبريل 22 ، 2021
Клиентов у них хоть отбавляй в шиномонтажке в сезон ждать не редкость стараются обслужить больше Клиентов и поэтому они не очень добросовестно НА МОЙ ВЗГЛЯД работают
Жена меняла резину они не нашли центровочные кольца сказали ей что они не нужны но и без них поставили так что при 100- 120 км/ч руль трясёт
Деньги взяли дважды второй раз когда уже жена сама нашла кольца в другом магазине и попросила их поставить с ними
4
أبريل 15 ، 2021
Классный, удобный магазин шин. Полный комплект услуг, самые низкие цены в городе. Компетентные клиентоориентированные консультанты.
Настоящие профессионалы
أكتوبر 29 ، 2020
Купил зимние шины еще в сентябре 2020г, участвовал в акции "шиномонтаж в подарок", купон выдали все хорошо, после чего я задал вопрос менеджеру Соколову Евгению, нужно ли мне предварительно записываться на шиномонтаж? на что Евгений ответил "запись не требуется, все происходит по живой очереди". Сегодня загрузил шины и колеса в сборе в машину и приехал на шиномонтаж. Менеджер шиномонтажа озвучивает "у нас по записи и запись свободна после 16 ноября 2020" я был шокирован от этой информации, пришел к ресепшену и поговорил с Соколовом Е. он отрицает сказанное им ранее. Вообщем контора так себе. Цена хорошая, а сотрудники данной организации совсем за словами не следят, некомпетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Администратор вообще там ничего не решает только для вида, ничего толкового не сказал и проблему мою решать не собирался. Связаться с вышестоящим руководством не реально. Шаршкина контора, решайте сами стоит с ними связываться или нет. Да если будете обращаться к ним, делайте все под запись диктофона или видео.
3
أبريل 27 ، 2023
Ребята молодцы, подобрали шины, записали на шиномонтаж бесплатный
يونيو 22 ، 2023
Отличный шиномонтаж, быстро и качественно!
أبريل 24 ، 2024
Обычная контора, ничего особенного
1
مايو 19 ، 2024
Хороший шинный центр
فبراير 14 ، 2021
Уважаемые собственники и управляющие магазином Игрес, эта информация для вас.
Вчера вечером я позвонил по телефону и забронировал себе одну покрышку. К этой части коммуникаций вопросов нет - по телефону всё четко ответили, в резерв колесо поставили.
Сегодня я приехал в магазин, сразу подъехал к сервису со двора, тк по телефону уточнил возможность на месте все установить. Зашёл в Ворота сервиса, где был отослан подальше «оформлять покупку». На мое предложение начать уже снимать колеса изготовить машину, пока я оплачу чек - отказ. На просьбу пройти через сервис в магазин - отказ.
Пришлось выйти из сервиса, на машине объехать салон, встать кое-как на дороге, потому что везде кучи снега и парковки у магазина просто нет.
Внутри магазина абсолютно безучастный менеджер, который на мою просьбу уточнить - верную ли я покрышку купил, сказал что этотмоя проблема цифры и буквы на резине смотреть.
Такой же безучастный менеджер, который Оформлял заказ.
После замены покрышки мне было предложено забрать рваную с собой или заплатить на лапу 100₽ за «утилизационный сбор».
Второй раз за таким сервисом я не приеду никогда, это просто верх абсурда так работать в 21 веке.
8
1
أغسطس 9 ، 2023
Работают профессионалы! Про резину знают практически все!
يوليو 24 ، 2022
Большой выбор шин и дисков
Замечательные консультанты
Отличный магазин
1
نوفمبر 2 ، 2022
Отлично я купил шины. Скидка, шиномонтаж в подарок и сразу (кто то не приехал ко времени).
1
سبتمبر 25 ، 2023
Цены как везде, резина всегда свежая текущего года
نوفمبر 2 ، 2020
Коллектив грамотный и приветливый! Всё объяснили,показали и кофе угостили! Доволен покупкой шин! Отдельная благодарность Осипову Александру!!! Ребята так держвть!!!
2
5
ديسمبر 10 ، 2022
Наличие всегда уточняйте по телефону, на сайте пишет "много", а по факту только под заказ может неделя а то и две.
1
أكتوبر 30 ، 2021
вежливые,но не навязчивые при необходимости проконсультируют.резануло отношение отпускающего со склада,разговаривает через губу,вроде как я ему мешаю.колкса брал последний комплект,одно на ветрине,пришлось идти самому за тем колесом.так вот теряют покупателя.
то
3
يوليو 24 ، 2022
Хороший магазин. Но выбор не всегда полный. Обслуживание на высоте!
ديسمبر 14 ، 2021
Приезжал за покупкой резины, персонал хамит, в грубой форме просит одеть маску, при просьбе можно у вас её приобрести,говорят аптека рядом идите туда, не понятно зачем на витрине лежать маски?по 20руб.???склад не понятно где находится вдали от магазина!не удобно. Цены в целом нормальные
2
أبريل 22 ، 2022
Я заказал диски комплект,но прошло уже две недели,а я ещё не в курсе чего мне ждать- я не знаю как обстоят дела с моим заказом,я ведь перечислил семь с половиной тысяч рублей.
4
ديسمبر 7 ، 2023
Все очень медленно и непродуктивно ....
2
أبريل 26 ، 2023
Покупаю шины не на первую машину. Много бонусов и подарков.
1
ديسمبر 8 ، 2019
Крупный шинный магазин со своей шиномонтажной мастерской. Выбор большой, цены умеренные, но выше чем в интернет-магазинах. Местоположение удобное, но припарковаться вблизи магазина можно только вечером.
2
5
مايو 17 ، 2021
Вот уже более 10 лет покупаю колёса только здесь. Да, я ною, торгуюсь, ищу где дешевле, но всё равно покупаю у них.
В общем - они молодцы (а в последнее время они ещё и стали продавать "свежие" т.е. выпущенные в этом году колёса). Это уж точно успех ...
1
يناير 3 ، 2022
Хороший магазин, продавец подсказал что мне подходит. Цены в магазине и на сайте одинаковые, но есть и скидки и только при личном визите в магазин об этом узнаешь
نوفمبر 4 ، 2020
Купила зимние шины еще в сентябре 2020г, участвовала в акции "шиномонтаж в подарок", купон выдали все хорошо. Но к сожалению был утерян и купон и чек. Приехала попросила восстановить купон и чек, мне отказали со ссылкой на то, что "у нас в день по 1000 накладных проходит. Я что тут должен копаться искать?" Далее Соколов Е. сказал, что"акции такой не было! И бесплатно шиномонтаж мы делать не собираемся! Платите и сделаем!" Когда я задала вопрос о том фиксируются ли где-то купоны, мне ответили" надо было всё сохранить, если что-то выдавали. Идите девушка, у нас много работы." Было очень обидно за такое отношение к клиентам.
10
2
أبريل 28 ، 2022
Не смог получить оплаченный несколько недель назад комплект летней резины. Менеджеры объяснили, что у них проблемы с доставкой товаров. Проблем с получением предоплаты у них нет. Жду.
4
1
نوفمبر 29 ، 2021
Проверенный годами партнёр.
Всегда профессионально, аккуратно и со знанием дела. Пятой звёзды не ставлю, только из-за того, что необходимой модели шин не оказалось)
أكتوبر 25 ، 2021
Цена высокая, Обещанный шиномонтаж как говорится три года ждать. Акция бесплатный шиномонтаж не актуальна, время ожидания две недели , пришлось переобуваться за деньги в другом месте. Не ведитесь на Акции
أبريل 3 ، 2023
Большой выбор колёс и дисков,приемлемые цены
2
1
سبتمبر 17 ، 2023
Большой выбор, цены как везде...
مايو 24 ، 2022
Ассортимент не велик! На фоне конкурентов: цены высокие,ассортимент так себе! Игрес не тот,что был раньше! И это факт!!!
3
نوفمبر 6 ، 2020
Такого неклиентоориентированного персонала и руководства не встречал уже давно. У продавцов такое отношение что я им должен всем 5 лет по миллиону. Спрашиваешь что нибудь отвечают на отвали, мол надо бери не надо иди лесом! Мы же ИГРИС элита! Руководство вообще молчу, на книгу жалоб не считает нужным реагировать считает наверно выше своего ЭГО! Жалобы годами без ответов. Разговаривают с большим одолжением. Про желание разобратся и помочь в этой организации можете забыть. Бардак полнейший кто за что отвечает в этой фирме не понятно.
6
يناير 5 ، 2022
Сделал заказ на шины онлайн (писалось в наличии 6 штук), хорошо что не оплатил сразу, на следующий день перезванивает менеджер и сообщает, что товара в наличии нет, на сайте ошибка.
3
سبتمبر 28 ، 2021
Хороший выбор. Можно оформить хранение и переобуваться. Удобно, что можно записаться, приехать ко времени и не торчать в очереди.
فبراير 22 ، 2023
Пару лет назад было на много лучше обслуживание.
1
مايو 17 ، 2021
Хороший магазин но в наличии не всегда есть то что нужно. Есть возможность заказать. Заказ привезут в течении недели а вот менеджер свяжется с вами или нет это как повезёт. А так работать можно с ними.
3
يناير 16 ، 2023
Отличный вариант, кто хочет купить себе новый шины на авто 👍
أبريل 25 ، 2021
Заказывал резину и диски через интернет, заказ отработали на следующий день 20.04, договорился о шиномонтаже (за который заплатил 300р-цена расходников), через час забрал собраные колёса! Рекомендую.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Всё как всегда нормально.
مارس 17 ، 2021
Я в шоке) сервис просто отпад. Решил заказать колесо себе. Позвонили быстро. На дворе 2021год. Спрашиваю какого года колесо можно уточнить. В ответ они или 19 или 20 года приезжайте и сами смотрите. Ну спс.смотрите на них сами. Такая сложная процедура посмотреть год и сообщить клиенту! Куда лучше сказать приезжай и сам смотри.
6
1
أكتوبر 19 ، 2020
Купил шины - на момент покупки оказались дешевле чем где-либо.. большой выбор, много консультантов, шиномонтаж при магазине.. расстроило только то, что перед покупкой позвонил и уточнил какого года изготовления шины - сказали, что завоз был на днях, шины свежие, а по факту позапрошлогодние...
2
يونيو 12 ، 2021
Не сразу можно найти нужный размер, поэтому сразу обращайтесь к продавцу консультанту и спрашивайте про акции, часто можно купить то, что надо значительно дешевле, чем везде.
يونيو 4 ، 2020
Посмотрел на сайте. Интересующие шины есть. Приехал.
- Нету.
- а другие?
Продаван (по другому не назовешь), "порадовал"
- да какая разница, они все в этом сегменте одинаковые.
- ладно, под заказ.
- 7 дней
- Согласен.
Уточнили - 7 рабочих дней.
Поскрежетал зубами, согласился, оплатил.
На восьмой день звоню
- через 2 дня
Через два дня:
- через 2 дня
В итоге 17 календарных дней ожидания.
С монтажом проблем не возникло. Записали, подъехал, оплатил. Монтажники умницы, всё четко и слаженно. Только благодаря им 1 балл.
11
2
أكتوبر 11 ، 2020
Ужасное отношение к клиентам! Заказали диски на зимние шины, оплатили, указано доставка под заказ 18 дн, ждём. Через 14 дней!!!! Звонят и говорят ,что их якобы нет в наличии, сейчас вернём деньги. К слову диски были без указания скидки, но в другом цвете точно такие же стоили на 3 тыс дороже. Видимо увидели как невыгодно им сейчас отдавать данные диски!
А нам сейчас надо снова искать диски,ждать около 20 дней, а если начнутся заморозки никого не волнует....
Никому не посоветую данный магазин
10
ديسمبر 6 ، 2021
Хороший выбор. Есть свой шиномонтаж работают быстро и качественно
2
1
مايو 4 ، 2020
Продавцы непросто пытаются "впихнуть"товар,который подороже, а именно подобрать товар,который подходил и по качеству и по цене.
Проводятся акции.
Работа Шимонтажа всегда проводится на отличном уровне.
1
نوفمبر 17 ، 2022
Обслуживание плохое, продавцы всё делают с напряжением, чтобы от них отстали.
2
يوليو 16 ، 2020
В своё время был одним из лучших шинных магазинов в Самаре.... Большой ассортимент из наличия... Сейчас есть интернет магазины дешевле, нужно только подождать...
2
1
يناير 11 ، 2023
Не имеют своей стоянки, если и есть клиенты перекрывают выезд соседям!
3