Imperia Hotel
273 مراجعات
يونيو 21 ، 2023
Отличный отель, всё понравилось. Очень красивый интерьер, просторный уютный номер, балкон в каждом номере, вкусная домашняя еда в столовой
3
أغسطس 13 ، 2023
Очень понравился отель! Все чисто! Хороший бассейн, вкусная и недорогая еда. Номер просторный. Море недалеко как и магазины!!!
3
أغسطس 8 ، 2022
Отличный отель. Вежливый персонал. Номера шикарные(наш был с видом на море). Уборка номеров ежедневно. Оооочень вкусные завтраки😋. Бассейн тёплый, вечером подсвечивается. Расположение:до моря мин 7,ползком от жары😂
3
1
يونيو 17 ، 2022
Новый отель , чистые номера , сервис обслуживания на высоте. Весь персонал очень внимателен. Рядом магазины, столовые, рынок. До пляжа метров 500 , есть бесплатные лежаки и зонтики. В бассейн подогреваемый выдают полотенца. Завтрак превосходный.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Сервис конечно на уровне...но мухи в столовой это перебор...отсутствие полотенец по вечерам у бассейна тоже напрягали...а так вполне рекомендую!и да к стати блюда в столовой я бы оценил на 3+ а не на 5....это мое сугубо личное мнение.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Отличный отель,все цивильно,прям 5 звезд!!!! 🌟🌟 🌟 🌟 🌟
2
1
يوليو 18 ، 2023
Вкусная еда, чистые номера. Отличный бассейн. Есть анимация для детей. Стараются угодить гостям, что для Абхазии не всегда присутствует
1
أكتوبر 13 ، 2023
Отель супер!!! Все блестит , чистота, бассейн, лифты , детская комната, есть всё !!! Выбрали этот отель и ни разу не пожалели !!!
3
سبتمبر 8 ، 2023
Молодцы абхазы! Уже не первый год о дыхаем в Абхазии, в целом становится чище появляются урны(бочки 200л порезаные пополам) и это не может не радовать. Нужно ещё решить вопрос с бродячими собаками, а то дети боятся.
1
سبتمبر 8 ، 2022
В данный момент находимся здесь. Приехали в 7 :00( раннее заселение) готовьтесь заплатить 1000 или ждите 14:00. Мы были готовы. Море 🌊 не далеко, мин 7-10 пешком. Берег галька.
Столовая: У нас завтрак включон, мы наедались, выбор есть, каши разные, картошка, рожки, сосиски отварные и жареные, творог, фрукты, цветная капуста, оладьи, блины, короче, найдете все на свой вкус.... Обед и ужин платный -450₽ за человека.
Номера стандартные....
Если вид на море, то лушке брать с 3 этажа и выше( мы жили на 3-ем) если вид на горы, то с 5-этажа. ( там рядом построили постройку, и ничего не видно)
Бассейн, с подсветкой, тёплый.
Вопрос ещё раз вернулась сюда- Да.
Все пишут про слышимость, в коридоре да, в номерах не услышала, мы находились тока вечером, спать. Уборка каждый день, кладут чай, гель для душа и шампунь для каждого человека.
Персонал вежливый.
Отзывы всякие, кто за чем едет... Если едешь с хорошим настроем на отдых, думаю не должны его испортить.
Хорошего всем отдыха
4
أغسطس 26 ، 2023
Отличный отель со своим бассейном, чистые и свежие номера, все удобства в номере. Теплый бассейн в холодные времена - вещь!) 4 звезды за зонты на пляже, это полный провал… маленькие, детские, хлюпкие зонты, которыми можно прикрыть только голову или ноги)) ходили на соседний пляж и платно брали лежаки, под большой зонт.
أكتوبر 18 ، 2022
Обслуживание прекрасное. Персонал отзывчивый. Еда хорошая. Намного лучше чем в округе. Номера чистые. Бассейн супер. Везде чисто и убрано. Далековато от пляжа.
3
أغسطس 24 ، 2023
Отличный отель. Бассейн. Собственный пляж с жезлонгами и мини зонтиками. Завтраки нормальные, но не разнообразные. Обеды ужины так себе.
يوليو 27 ، 2022
Отель хороший, чистые номера, есть два чистых лифта, отзывчивая и улыбчивая администрация, бассейн с подогревом, подсветкой, фонтаном и двумя бурляшками. С одной стороны вид немножко на море, на пару отелей, горы многоэтажки и, к сожалению, заброшки, но от этого никуда не деться, с другой стороны вид на рядом стоящее здание. Есть вполне рабочий интернет. В номере 7 розеток 1 из которых в ванной. Не хватает ещё одной розетки рядом со столом так как одна всё время занята холодильником, а значит чай не подогреть (да, в номере есть чайник, 2 стакана и 2 кружки, во время уборки приносят чай и кофе). До моря топать около 10-15 минут, пляж галечный, немного крутой спуск к нему, лежаки и зонтики ставит директор пляжа, лучше приходить раньше так как народа пресс. В любое место могут подойти лодки и катера, чтобы позвать на экскурсию, что не есть хорошо. На пляже можно поймать интернет от кафе, которое там находится, бегает очень много бродячих собак, один день видели, как бегала целая стая из голов 7. Вроде они дружелюбные, но ходить между ними всё равно неприятно. В номерах нет шумоизоляции, иногда не понимаешь постучали к тебе или к соседям. В тёмное время суток в номере достаточно света, в светлое не проникает солнце так как на окнах светоотражающие плёнки. Есть кондиционер, но он дует прямо в сторону кровати. В душе держатель для лейки установлен уж больно высоко, человеку ростом 1,60 трудно дотянуться, чтобы поставить или снять лейку. Рядом есть магазины и приличное кафе. На завтрак всегда есть каши, омлет, иногда варёные, иногда жаренные яйца, много овощей, колбас и сыров, фрукты, сухих завтраков 2 на выбор: несквик и медовые хлопья. Обед и ужин как в обычных столовках. Воду из под крана лучше не использовать даже для того, чтобы намочить зубную щётку. Цены по экскурсиями сами экскурсии везде одинаковые так что можно брать и в отеле без заморочек. Если нужно будет, администрация поможет с вызовом такси. В минутах 15-20 есть рынок.
3
مايو 21 ، 2023
Находимся ещё в отеле,завтра уезжаем,пишу для тех,кто читает,прежде,чем ехать.отель великолепный,те,кто критикует питание,возражаю,английский халявный завтрак включает сосиски,яйца,масло,сыр,булки,чай,растворимый кофе.Здесь же творог дают только в некоторых отелях5+,домашние соленья,варенье,торты -НИГДЕ.и меню частично меняется каждый день.в целом качество перекрывает цену.любители пожрать-в отель Европа
3
مايو 9 ، 2022
Отдыхали в августе 2021 года. Отель новый, но есть минусы, туалет раздолбан, вода не уходила. Убирались вроде неплохо, на рецепшене милые девушки. Ресторана, конечно, там нет, это столовая, утром блины холодные, вечером ужин тоже часто был холодным, какой-то компот, цветная вода, стоил 50р стакан, проще в баре было купить сок. Ели чаще в кафе на пляже, там еда была неплохая. В отеле скучно идти некуда, куча комаров вечером, ротовирус был у всех и мы проболели дружно. Природа конечно шикарна, но из-за ротовируса туда больше ни ногой.
2
1
سبتمبر 8 ، 2021
Отдыхали в гостинице в середине августа 2021. Номера новые, состояние мебели превосходное. Уборка номеров осуществляется каждый день. Большой плюс - бассейн на территории отеля.
Единственный минус, омрачивший пребывание в отеле - сервис.
Персонал отеля, в большинстве своём, ведет себя очень отстраненно. Создает впечатление, что им просто наплевать на отдыхающих у них в отеле.
Хотя, учитывая то, что Абхазия и хороший сервис понятия не совместимые, неудивительно то, что в Империи персоналу в принципе нет никакого дела до приезжающих.
В конце хочу отдельно отметить и поблагодарить Светлану и Эку, работающих на ресепшене. Большие молодцы, создают уют и всегда готовы помочь и подсказать, чем очень сильно выделяются из общей массы персонала отеля.
7
2
مايو 17 ، 2023
Отдыхали май 2023. Отзывчивый персонал, уборка каждый день, вкусная еда, уют и сервис. Вид был на горы из окон. Прям с душой отдохнули. Думаю ещё вернусь💖
1
مايو 22 ، 2022
Красивый номер с хорошим видом, на этом из плюсов все. Ах да, ещё спасибо за комплимент в день рождения.
Начнём с того, что достаточно дорого. Заплатили 12к за 3 дня, а сервис получили максимум на 3к. В номере нет ни одной батареи, даже сушилки в ванной комнате (хотя бассейн есть и следует вопрос «где сушить?), зато есть веревочка на балконе)
Приехали в отель за 2 часа до заселения и нам предложили за доплату в 1к заселиться раньше, что тоже очень странно.
Также, в номере за такие деньги отсутствует ванна, есть только душ и то с плохим напором воды, нужно включать и ждать минут 7, пока стечёт холодная вода и появится горячая. В районе холодильника есть 1 розетка, там же чтоит и чайник. Так что, если вы хотите попить чай, придётся вытаскивать холодильник из розетки и наоборот.
Ещё один минус: уборка. Она вообще есть? У нас максимум подметали пол и то, замели все под кровать) никакой смены белья и даже грязную посуду ни разу не убрали.
Концом нашего терпения стало выселение. Муж в день рождения усыпал простынь розами, которые покрасились. При осмотре номера это сочли порчей имущества и потребовали заплатить штраф в размере 1500 рублей. Неужели за наши 12к не возможно закинуть простынь в химчистку? Или даже просто купить новую. Штраф платить не стали, потому что обдиралово, больше в отель не приедем.
Отдыхали в мае 2022
7
7
أغسطس 1 ، 2023
Хороший отель, на твёрдую 4. Персонал приветливый. Кухня вкусная. До моря 700 метров. Бассейн чистят каждый день. Нам понравилось.
سبتمبر 26 ، 2022
Отличная столовая, культурное обслуживание.
Жили недалеко но питались тменно в этой столовой. Все свежее, хороший выбор блюд, комфортный большой зал. Рекомендую.
2
2
مايو 25 ، 2022
Гагра Империя
Отдых с 1 по 9 мая 2022 небольшой компанией из 4 взрослых.
Неоднозначное впечатление. Странности начались на этапе бронирования. Сначала считали около 35 тр с завтраками и ужинами, а как только мы подтвердили , что бронируем, цена резко выросла на 10 тр. Не было времени искать что-то другое-оплатили.
Сам отель новый, чистый, приятный. Анна администратор очень отзывчивая. Ей отдельный привет и бармену Баталу, если бы не они, оценка отеля была в разв хуже! Еда однообразная и то что было на завтрак мы ели и на ужин, только при этом ещё все это и заветренное. Вроде бы и вкусно, но не приятно. Не ресторан, а столовая.
В номере хорошая уборка. Если вид на горы, то номер должен быть 5 и 6 этаж, ну 4 с натяжкой. Иначе окна выходят на стену соседнего отеля. И кроме этой стены ничего не увидите.
И вишенка на торте! Отель без какой либо шумоизоляции ВООБЩЕ! Желание выспаться на отдыхе сами понимаете обломилось… слышно все! даже с 1 этажа.. как открывают и хлопают дверьми, разговоры, воду в унитазе с номера сверху… для меня это самый большой минус…
До моря мин 10 ходьбы. На территории бассейн. Тк было холодно, воду подогревали.
Итог. Если со сном у вас все хорошо и брать только завтрака однозначно рекомендую этот отель . Тк плюсов гаражное больше чем минусов👍🏻
3
2
يونيو 15 ، 2024
Крутой отель. Уютно, хорошо, идиально, шикарно, бомба!
3
1
أغسطس 25 ، 2024
Прекрасный отель . Провели тут 10 дней , незабываемые впечатления
سبتمبر 26 ، 2022
Отель не понравился , отдых испорчен.
Дорога к отелю разбита. Ресторана у них нет, столовая с отвратительной едой изодня в день. Уборки за 3 суток не было. Вода есть только в кране, не в номере , не на этаже питьевой воды не предоставляют. Дорога к морю не живописная, везде горы мусора, на пляже собаки штук 15 отдыхают вместе с вами. Рядом с отелем никаких ресторанов нет, от Старой Гагры где можно культурно отдохнуть км 10, При выезде персонал вообще устроил концерт из за испорченного воротника халата и полотенца после того как я помыла голову и оттеночный бальзам оставил следы , администратор продал это испорченное имущество мне втридорога. Странно , что для них проблема отстирать это или просто продать выгоднее. Я дома это сделала не напрягаясь. Жаль, что я при бронировании не обратила внимания на плохие отзывы которые читала в интернете. Цена очень завышена за такой отель . В сан узле ни полочки, ни шторки , ни освежителя. Не рекомендую. Фото халата и полотенца прилагаю, чтобы не быть голословной. Может быть персонал не будет других обвинять в порче имущества.
4
3
يونيو 25 ، 2022
Отдыхали в Империи в июне 2022 семьёй. Выбирая этот отель, купились на то что он новый, чистенький и красивый. Также читали отзывы, были только положительные в то время (март 2022). В принципе так и было: отель выглядит богато, красиво и все чистенько. Девочки - гувернантки молодчинки, приветливые, поддерживают чистоту, убираются в номере, меняют полотенца и белье по твоей просьбе.
Но в нашем случае неприятная неожиданность нас ждала уже при заселении: вдруг наш номер подорожал на 5 т. р. Я показала ваучер, где чётко было все написано: номер, категория, стоимость, предоплата и остаток к оплате при за селении. На что девушки на ресепшене на ходу начали выдумывать всякие разные причины: программа работала как то неправильно, ваучер распечатался не правильно и т. п. Тогда я подняла всю переписку уже в почте (хорошо, что не удалила ничего), где мне чётко все описывают и номер, и категорию, и условия, и цены... И опять у них ничего не получается... Предположили следующее: может я категорию номера меняла? Категории номеров у них: семейный (2,3 этаж) и стандарт (4-6 этажи). Отличие: в семейных стоит диван ещё для доп.места. Мы бронировали такой на 3 эт. Но почему-то этажи выше у них дороже, чем семейные, хоть и без диванчиков, видимо за этаж! Я показала всю переписку, где ничего не поменено, все чётко прописано.... Мы так поняли, что при бронировании они забыли нам бронь поставить и на момент нашего заселения у них на 3 эт.для нас номера не оказалось свободного... Вот они нас и начали разводить на доп.плату за этаж выше. Но при условии того, что у нас все доказательства нашей правоты были на руках, они решили нас заселить без доплаты в 5 т. р., сделав нам так сказать одолжение... При этом нам поставили в номер раскладушка, вместо дивана, что доставило определённые неудобства для проживания. Но ругаться уже не хотелось.... При этом, они не дают посмотреть прейскурант цен, как это можно сделать в других отелях без проблем... У них же все засекречено: на сайте ничего нет, пишите на почту, они все расчитают....
У нас входили в стоимость завтраки и ужины, завтраки были действительно вкусными и свежеприготовленными. А вот ужины-это кошмар! Может, когда это только приготовлен, то бесспорно вкусно, но в этом отеле видимо не готовят свежее пока не съедят все приготовленное... Подают Холодное, говорят, что нужно подогреть в микроволновке, НО на вопрос: когда это приготовлено мне отвечают, что 20 мин. назад. И это все одно и тоже в течении 4 дней, все заветривает, но их это не волнует вообще! Ну и вишенкой на торте было, то что некоторые члены семьи заболели, подхватив что-то в бассейне, либо с пищей, что окончательно испортило мнение об отеле!!!
Хотелось бы настоятельно рекомендовать владельцу отеля: при таком дорогом вложении в инвестиции (отель) не применять такие маркетинговые вещи для большей прибыли, как разводить людей при за селении. Хотя, я так думаю, что это просто грубая ошибка отдела бронирования, причём не первая уже в этом году! Обратите внимание пожалуйста. И с питанием тоже нужно что-то решать. Поверьте, вы на этом не сэкономите, а лишь потеряете репутацию!
6
أغسطس 23 ، 2022
Отель отличный, но матрас на кровати жутко неудобный, так и не удалось выспаться, за это одну звезду сняла. Бассейн не большой и если много детей, то плавать там невозможно, а так же днём не искупаться, так как бассейн на солнце. В санузле слышимость ужасная, думала, что кто то к нам в номер зашёл и с сыном разговаривает, а нет, это просто так соседей слышно)))Завтраки очень вкусные, разнообразные. Уборка в номере каждый день.
На пляже жезлонгов с зонтами может не хватить, так как занимают их посторонние люди и "директор" пляжа не может их согнать...
يوليو 26 ، 2021
Если рассматривать только отель, то отелю можно смело поставить твердую 4.Во первых он новый, все чистое, матрасы новенькие и не дешевые, белье хрустит, персонал любезен и старается. Интерьер вполне достойный, у отеля свой бассейн, халаты, тапочки в номере, убирают каждый день, смена белья раз в неделю. У нас был видовой номер на 6 этаже, проблем со звукоизоляцией не было, вид потрясающий из окна, в номере прекрасный телевизор и кондиционер. Завтраки хорошие, блюда разнообразные, кофе растворимый. Ужины у нас тоже были включены, но на мой взгляд он попроще, к качеству блюд претензий нет, выбор такой, всего по 2-3 варианта-салат, десерт, гарнир, основное блюдо, сыры, овощи, один напиток и один бокал вина. Прямо рядом с отелем небольшой продуктовый магазин. У отеля на куске городского пляжа свои лежаки и зонтики, которых в принципе достаточно для гостей. Выставляют их в районе 8 утра, хотя менеджер отеля говорил о 6.00, но в этом регионе со временем отношении сложное..
На этом плюсы пребывания заканчиваются от слова совсем. Дорога до пляжа примерно метров 700, состоит из 3х частей- сначала по приятной улице, затем вдоль забора по стройке, затем по пыльной пересеченной местности, 15 минут бодрого шага и вуаля-вы на переполненном грязном пляже, где при купании бесконечно, практически по вашей голове снуют разного вида катера, аквабайки, бананы, ватрушки, их движение сопровождается бесконечным громким зазыванием на эти радости жизни. Район , где расположен отель абсолютно на отшибе, ходить вечером прогуляться некуда абсолютно, если вы не любитель ресторанов кавказской кухни а-ля 90е годы, с сомнительным меню , песнями и пьяными плясками.
Следует отметить, что на улицах грязь везде, не убирает никто, мусор повсюду.
Вся наша компания заболела энтеровирусом по очереди, но здесь это никого не удивляет, называется "акклиматизация".
Относительно цен-все как в России, а то и дороже, заплатить можно только наличными, если вздумаете расплатиться по карте, то нужно эту карту физически иметь, по NFC оплаты нет.
Таксисты дерут втридорога, только наличными и города не знают. Говорят, много людей из деревень подтянулось на заработки, так эти горе водители не в состоянии отвезти просто по адресу...а навигаторы -это видимо ниже уровня их достоинства.
Не справедливо промолчать про потрясающие красоты Абхазии, в регионе действительно шикарная природа, ездили на экскурсию по золотому кольцу, честно,- полный восторг. Но поехали с фирмой из Сочи, с которой путешествовали в прошлом году, с местными не рискнули)))). И конечно миллион локаций для красивых фото.
Мое резюме-Абхазия отличный регион для экскурсий, но отдыхать туда больше ни ногой.
13
4
يونيو 20 ، 2022
А мне отель понравился отдыхали семьёй, завтраки вкусные, сытные, обеды и ужины разнообразные, цены не дорогие. Персонал приветливый, позитивный. Шеф повар и управляющая внимательны к гостям. 10из10
3
2
أكتوبر 28 ، 2024
Отдыхали с ребенком, так средне еда почти одно и тоже , каждый день!
يونيو 10 ، 2021
Потрясающий отель,понравилось абсолютно все.Очень приветливый персонал,в любой ситуации помогут и посоветуют,с размещением тоже проблем не возникло,был видовой номер на горы.
В питание были включены только завтраки,на которых было абсолютно все(выбор вторых блюд,каши,салаты,к чаю,любой напиток),можно взять обед или ужин платно (около 80-100₽ за блюдо).
Номер убирают каждый день+ генеральная уборка со сменой белья раз в неделю,халаты на все время пребывания,но нам поменяли,так что все очень лояльно.
С погодой нам не очень повезло,бассейн с подогревом до +30 очень выручал.
Всем рекомендую этот отель👍
10
4
سبتمبر 15 ، 2022
Хороший отель, новый, чистый, уютный.
Убираются каждый день, только если не хочешь просишь не беспокоить.
Весь персонал приветливый и вежливый.
Бассейн тоже порадовал.
Есть свое место на пляже.
Я бы туда вернулась.
3
سبتمبر 3 ، 2022
Отель новый очень чистый, в номерах каждый день наводят уборку и это пожалуй единственный плюс! Кормят ужасно не вкусно, ужин состоит из объедков подают то что не доели в обед. Персонал не приветливый. Когда набираешь себе еды на завтрак они просверливают тебя взглядом сколько ты взял, как будто ты к ним домой пришёл и ешь у них бесплатно хотя заплатил за все включено! Отдыхали в Новой Гагре в столовых кормят плохо и дорого. Пляж не чем не оборудован не облагорожен, даже спуститься к нему тяжело , женщина с коляской вообще не спуститься без помощи мужчины.
Больше 5 дней в Абхазии делать не чего. Сервиса нет вообще, а цены ломят завышенные!!!!
3
1
أغسطس 24 ، 2022
Отдыхали в августе 2022 года. Персонал отличный, обслуживание на 5, номера маленькие, вид во двор ужасен. От моря 10 минут, но пляж мне не понравился. Питание очень не понравилось, пресная пища, молоразнообразная. Даже овсянку сварить не могут нормально, люля сырая, куриный суп ужаснеший. В бассейне комфортно, уютно. Желаю процветания отелю. Самое главное сменить поваров, пригласить профессионала на кухню.
2
1
مايو 12 ، 2022
Хороший отель. Номера чистые. В номере все необходимое имеется (халаты, тапочки, фен, принадлежности для умывания и душа). Очень приветливый персонал. Вкусные заатраки. До моря 10 мин.
3
1
مايو 21 ، 2023
Отличный отель, вид из окна на горы, птицы заливаются. Бассейн отапливается, выдают полотенца.
Есть барная стойка, бармен готовит отличные коктейли!
أكتوبر 6 ، 2021
Была в Абхазии в сентябре 2021г. Отдыхала в отеле "Империя". Была приятно удивлена: уютный отель, вежливый и внимательный персонал. Есть бассейн. На завтраках разнообразное меню, на любой вкус. В разные дни меню отличается, что очень приятно. Море и базар недалеко. Если поеду в Абхазию снова, то только в этот отель.
6
2
يوليو 31 ، 2023
Выше всяких похвал!!!
И персонал. И расположение. И сама гостиница.
Кормят оооочень даже!
Всё, что душе угодно!!!
سبتمبر 29 ، 2024
Классный отель ,коллектив очень приятный
3
أغسطس 2 ، 2022
Отдыхали в 21 году. Плюс только, что новый и вежливость персонала, но проблему так и не решили, несколько раз обращались, затапливало поддон в ванне. Отель я бы не назвала, скорее гостевой дом или хороший частный сектор.Минусы-запас еды со столовой, шумоизоляции нет( слышно всё), локация отеля,ужасная дорога ( в темноте можно ноги подвернуть и нет освещения), шезлонги в плохую погоду на пляж не выносят( ведь некоторые даже в плохую погоду могут лежать и любоваться морем), цены в столовой дороговаты,бассейн стали подогревать нормально после замечани. Ну вот как-то так… Были во второй середины сентября.
3
2
مايو 14 ، 2022
В целом все чисто и комфортно, на каждом этаже гладильная доска, ключевой доступ, персонал отличный, есть парковка, бассейн с подогревом. Расположение не удобное.
2
مايو 27 ، 2022
Да да, и ещё раз ДА, самый лучший отель!!!
Уборка номеров каждый день, всё что надо предоставят, расположение хорошее, рядом море, вид на горы завораживает! бассейн пушка 28 градусов, очень вкусные завтраки!
3
2
أغسطس 16 ، 2022
Если вы собираетесь отдыхать в этом отели, никогда не соглашайтесь брать номер в сторону бассейна, гости сидят у бассейна почти до утра веселятся,а в 7 утра приходит работник отеляи начинает там очень шумно приводить порядок,ему всё равно что дети спят ! очень всегда там шумно, не возможно спать! Обед и ужин отвратительно готовят и очень дорого!от моря далеко и не удобно ходить! По приезду не смогли оплатить часть наличными и часть картой, пришлось под дождем весь день искать банкомат((( в бассейне дети подхватили ротавирус и 6 дней семьёй лежали в нмере. Работают все молодые и проктический не могут решить даже мелкые проблемы!
4
مايو 17 ، 2023
Отдыхали в этом отеле в начале мая,отель хороший,всё понравилось,весь персонал приветливый и отзывчивый👍приедем ещё❤️
3
يونيو 11 ، 2024
Вкусно кормят!завтраки +ужин.Тренажерки уже нет,хотя написано что есть. Есть бассейн. Персонал приветливый!до моря придётся пройтись.
3
سبتمبر 13 ، 2023
К сожалению не был внутри
Но снаружи все на высоте
Отличный бассейн
Был в столовой , меню хорошее
يوليو 26 ، 2022
Отдыхали в июле 2022г. Отель находится на территории так называемой новой Гагры. А проще говоря, среди застройки частных домов. Кругом, грязь и свора бродячих собак. Отель новый и чистый. Персонал мило ничего не делает. Полотенца меняют после пятой просьбы. Мусор и уборка номеров тоже происходит раз в три дня. Если окна выходят на бассейне, то вы не будете спать до тех ночи, т к там сидят весёлые компании и выпивают, на просьбу о тишине администратор посоветовала нам выбрать другой отель. Столовая ужасная, ротовирусом заболели на второй день. Бассейне тёплый, но глубокий. Вообщем нам очень всё не понравилось, в особенности отношение администрации и переехали в другой отель.
4
2
نوفمبر 4 ، 2022
Когда собирались в Абхазию, мне говорили, сто там со времен СССР никто и ничего не делал нового и не ремонтировал старое...
Был готов ко всему :))
И в самом деле, Новые Гагры это просто название, я бы переиначил новые в старые, а старые - в древние :))
Но этот отель - просто шикарный! Современный, новый, всё в кафеле! Бассейн с подогревом! Всем рекомендую именно его
يوليو 21 ، 2023
Самый жирнейший минус - ОЧЕНЬ ШУМНО. КАТОСТРОФИЧЕСКИ СЛЫШНО ВСЁ И ВСЕХ. Прилечь отдохнуть днём проблемно, ночью тоже шум: разговоры, хлопанье дверей, горничные что-то таскают по полу, их рации постоянно работают, дети бегают, кричат.
За окном на улице постоянно что-то сверлят, режут, строят. И никаких законов тишины, обеденной сиесты не соблюдаются.
Кто придумал, в большой отеле установить межкомнатные двери?! 😦
В отеле необходимы шумоизоляционные двери на каждый номер с электронным ключом.
На фоне этого постоянного шума и беспокойства для меня стëрлись все плюсы.
Нет кулеров с питьевой водой.
Отдых в середине июля 2023 г.
4
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный отель, есть бассейн, пк, все удобства! Если кратко, то отель стоит своих денег, до моря 12 минут правда, но ничего страшного.