Imperia Hotel
273 مراجعات
يوليو 21 ، 2022
Ужасно всё (( Еда ,как для свиней одна и та же ,каждый день. Бармен ….ничего не умеет делать ,он смотрит по картинкам (образец ) ,но всё равно не получается у него . Цена этого отеля 1000 за сутки ,но никак не 5 тысяч.
4
1
يناير 31 ، 2022
Ужасный отель, не рекомендую. Были осенью 21 года. По переписке с администратором нам обещали многое. А по факту даже туалетные принадлежности надо было выпрашивать. Утюг один на весь отель на ресепшене. Обещали что бассейн поделен на 2части детскую и взрослую. По приезду оказалось что он глубокий и холодный. Отношение к проживающим ужасное.
7
3
سبتمبر 2 ، 2021
Приятный персонал, быстро оформили, выдали ключ. Номер двухместный. Чистый, неприятного запаха нет. Рядом есть столовая, внизу магазин. Совмещённый душ и туалет)
3
1
يوليو 15 ، 2021
Я не отдыхала в отеле, поэтому не могу сказать ни чего плохого. А вот по поводу пляжа возмущена до предела. Когда отдыхающие из других отелей приходят загорать и купаться, их наглым образом начинают прогонять, объясняя это тем, что это пляж "ИМПЕРИИ". И каждое утро одно и тоже - возмущения отдыхающих, ни разу из руководителей отелей ни кто не пришел. Просили показать документы на принадлежность этого пляжа конкретно отелю "Империя"!?!?!? Если вы утверждаете , что это ВАШ пляж тогда за те деньги которые вы берете со своих постояльцев за якобы собственный пляж поставьте мусорные баки ( не тот который стоит один и убирается когда полно уже отдыхающих на пляже) туалет, раздевалку , не мешал бы и душ с пресной водой. А деньги брать за прекрасную природу и воздух стыдно !!!!
15
1
أغسطس 20 ، 2024
определённо лайк отелю
1
سبتمبر 25 ، 2021
Персонал отеля (приезжие из Украины )не за что не отвечают ,после 12 ходят по отеле в нетрезвом виде .
Уезжали в 6 утра попросили оставить ланч боксы ,не оставили сказали забыли .Никакой компенсациии,извинений ,что 6 летний ребёнок остался на 3 часа (дорога ,прохождение границы )не последовало.
Отключают свет с 3-5 утра ,генератором не пользуются хотя он есть .
1
أكتوبر 7 ، 2021
Здравствуйте! 22 августа мы заселились в отель Империя, первое впечатление оказалось обманчивым, плюс управляющий Иван на пускал пыли в глаза, какой отличный отель и все услуги в нём, что они придерживаются мировых стандартов и т.д. На следующий день все мои впечатления развеялись. Пляж от Империи ужасный, шезлонги нужно выпрашивать, на территории пляжа так же отдыхают посторонние. Катера, лодки, водные мотоциклы не обращая внимание что люди купаются, катались по головам. Еда: каждый день одно и тоже, за неделю ни чего нового не появилось. Все что остаётся с обеда, мы получали и на ужин, хорошо что рядом с морем есть кафе Бамбук, очень сильно выручало. Уборка в номера ужасная, за неделю полы помыли за день до отъезда, гели для душа мы так и ни разу не увидели, спасибо что хотя бы полотенца меняли. Бассейн посещали один раз и то не удачно, подруга стеклом возле бассейна распорола ногу, так сотрудники отеля даже помощь не оказали сославшись на отсутствие аптечки, так же в бассейн допускали местных детей, что не в какие границы не входит. На сайте отеля отмечено что есть ресторан, его нет, это столовая. Для меня отдых в Абхазии оказался адом. Управляющий отеля Иван(Антон Палыч) с постояльцами считает нужным обсуждать отдыхающих, при этом тех кто в сторону отеля выражал недовольство, а по факту люди оказались правы. Обслуживание соответствует частному сектору. Уважаемое руководство отеля, обратите внимание какой ужас у Вас твориться и кто работает! Отель только открылся, а Вы на дне!!
3
2
أغسطس 17 ، 2021
Всем кто хочет отдохнуть в тишине без лишнего шума и не пугает 10 минутная прогулка до моря, всем Сюда.
Персонал на 5+
Помогали и советовали во всем!
Спасибо Вам за отличный отдых
3
نوفمبر 9 ، 2021
Отель новый. Заселили быстро номер достался с видом на горы. Где-то на 3-4 день отравился в столовой. Брал окрошку со сметаной. До моря идти не далеко. В целом,если бы не отравился,то поставил бы 5. Рекомендую!
3
أكتوبر 3 ، 2024
Нам понравилось!
2
يوليو 4 ، 2022
Одно из лучших предложений цена качество. Комфортное проживание за доступные цены.
1
مايو 6 ، 2024
Да да есть Гагры , но нет света
1
يونيو 15 ، 2024
Отель супер 👍
2
1
يونيو 16 ، 2022
Все понравилось, персонал отзывчивый, отдыхали семьёй, остались довольны
أغسطس 25 ، 2023
Вкусно кормят не жила там но ходила есть
مايو 7 ، 2022
Спасибо! Отлично отдохнули, персонал - очень красивые ребята и девушки
1
يوليو 28 ، 2023
Все на высшем уровне, отель просто супер
3
أغسطس 1 ، 2021
Супер отель! Персонал, питание, расположение все на высоте. Были с 19 июня (10 дней), номер видовой стандарт на 6ом этаже.
1
أكتوبر 13 ، 2022
Отличный отель, отдыхали с 3 по 14 октября 2022 года, рекомендую. В день рождения мужа подарили шампанское тортик.
3
أكتوبر 27 ، 2022
Чисто, бассейн тёплый, еда нормальная, но дорога до моря так себе
أغسطس 17 ، 2021
За месяц до заезда отель предложил поменять номер на 10 тыс. дороже. Мы отказались. За три недели нам написали, что номеров нашей категории на наши даты нет. Бронировали в начале июня на сентябрь. И судя по отзывам мы не одни такие. Не рискуйте, а то останетесь без брони.
3
2
يونيو 12 ، 2022
Хороший отель. Номера просторные, уборка ежедневно. Минус однообразие еды.
يوليو 5 ، 2024
Шикарное место
يوليو 1 ، 2022
Хорошо отдохнули, сервис отличный. Кормят вкусно, но однообразно
3
سبتمبر 7 ، 2021
Отличный отель, очень классный персонал, номера чистые, мебель вся новая, на выбор предлагают номера с видом на горы, есть бассейн внизу, рекомендую 👍
3
1
يونيو 28 ، 2022
Хорошая гостиница по условиям, но пляж далековат, и пляж не оборудованный, но это вопрос уже к городским властям
1
1
سبتمبر 11 ، 2021
В самом отеле не жили, о чем пожалели. Очень чистый и красивый отель. С отличной столовой, где вы точно не отравитесь и уйдёте сытые и довольные. Завтрак шведский стол за 300р, обед и ужин тоже выходит бюджетно и щедро
1
2
أغسطس 2 ، 2021
Спасибо большое отелю за отдых! Остались самые приятные впечатления. Из минусов - отсутствие москитной сетки в номере, спали в духоте. Странно, что не во всех номерах она была.
1
2
يوليو 15 ، 2023
Всё понравилось. Только углы у мебели острые .
3
يوليو 15 ، 2022
Гостиница на уровне, все классно, но до моря идти минут 7-10
1
أغسطس 14 ، 2022
Чистый бассейн, музыка, внутри всё красиво, столовая
سبتمبر 24 ، 2023
Понравилось всё, кроме еды
يوليو 24 ، 2024
Комфортно.
يونيو 16 ، 2022
обслуживание 5,номера 5 , еда 5 , бассейн 5, с детьми отдых на 5
3
أغسطس 27 ، 2024
Всё супер
1
1
سبتمبر 14 ، 2021
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Все новое
Отель просто люкс👍
1
2
أكتوبر 18 ، 2021
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, линия шведского стола нереально шикарна
1
2
نوفمبر 21 ، 2021
Отличный отель, сервис на уровне, нам очень понравилось!!!!
1
2
أغسطس 29 ، 2023
Все очень вкусно.
2
1
أغسطس 10 ، 2023
Обслуживание, чистота.
1
أغسطس 1 ، 2022
отличный отель! все чисто комфортно.
3
فبراير 6 ، 2022
Норм,купались там неделю бесплатно в бассейне!)))рекомендуем столовую и бассейн!дальше не заходили)хотя судя по сотрудникам ресепшн,можно было и туда попасть
3
1
سبتمبر 14 ، 2021
Напротив отеля вечно пьяный пожилрй продавец туров пристает
к отдыхающим,делает замечания.......очень неприятно
3
1
أكتوبر 29 ، 2022
Хороший отель, но есть пара ньюансов
1
يوليو 23 ، 2021
Ужасный персонал !Вруны!Мошенники !
Забронировала с детьми одну дату,выслала девушка дату брони с другим числом !и так трижды! Лохотрон
7
2
سبتمبر 10 ، 2022
Красотаааа. Только в столовой кормят е очень
1
أكتوبر 28 ، 2021
Отличный отель! Только он оставил хорошие впечатления о Абхазии...
سبتمبر 2 ، 2022
Отказали в заселении на сутки, ужасное отношение к гостям.
أغسطس 31 ، 2021
Сам отель очень хороший и красивый, имеет собственный пляж
1
أغسطس 18 ، 2022
Просто красиво, бассейн кайф
1
1