Были приглашены на мероприятие в этот ресторан. Была приятно удивлена: красивый интерьер, удачная расстановка зала, большая вместимость. Особо хочется отметить кухню: очень вкусная еда с красивой подачей. Официантов много, но не всегда слаженно работают. Довольно приличное место для проведения торжественных мероприятий.
2
2
Софья Андреевна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Днем был корпоратив в ресторане и была слышна музыка даже в противоположном конце гостиницы. Это нам никак не помешало, но для кого-то может и важно. Чисто и уютно, горячая вода и храние вещей до заселения есть, что стало большим плюсом
Татьяна Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Были в отеле с 7 по 9 сентября 2023 г. Номер соответствует 4 звездам, но грязновато, душевая кабина старая (требуется ремонт) в санузел пахло все время сигаретами. Сильно дуло из окна, номер холодный. Пульты от ТВ старые, кнопки не срабатывали. Персонал не сильно любезный, особенно в ресторане. У нас был включён завтрак(скудный) каждый день одно и тоже, но в целом сытный. В приложении был заявлен крытый бассейн(бесплатно) , оказалось он идёт вместе с сауной 1 час 800 руб.)))
1
Elena C.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Обстановка на высшем уровне, обслуживание хорошее, музыка просто класс, туалет очень чистый. Но напишу, что не понравилось : бронировали столик на небольшую компанию, за долго, пришла обгаваривать меню, оказалось что не все блюда из горячего можно заказать, а зачем они тогда в меню? Уберите их. Не заказывайте бифштекс из 3-х видов мяса, он был ну очень жирный и жёсткий, такое ощущение, что он готовился во фритюре. Жареный сыр в кляре, оказался вообще практически бесвкусным.
2
2
Елизавета Киселева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Данный отель удивил своим отношением к посетителям. По ночам там работает сауна и в номерах отдыхать невозможно, туда же в сауну привозят девочек и спать уже не выйдет ни у кого! В номерах все обшарпанно и поломано . Администрация на входе посылает и говорит а вы что хотели ? Точно сюда не вернемся
valeri alex
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Посещение два дня в Январе 2023. Просторный, тёплый, чистый номер, Завтраки вкусные, сытные, на выбор из списка. приветливый персонал. До центра города на такси - 5 мин. Удобная парковка перед входом.
1
Антон
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
4-мя звездами и не пахнет. Пахнет старым ковролином. Завтраки скудные, заказываем к 8:00, начинают выносить через час. Номера старые, темные, запах канализации и старого ковролина, подушки свалявшиеся.
Так же в отеле есть ресторан и сауны, соответственно будете наталкиваться на разный контингент, не самый приятный, да и ужинать будете совместно с какой-нибудь свадьбой или банкетом пол громкую музыку
Ольга Семина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
14 октября праздновали юбилей супруга. Рядом с нами был накрыт стол, где гости праздновали золотую свадьбу со Своей ТАМАДОЙ! Наше торжество начиналось в пять часов, тамада продолжала работать. Эта тётенька пыталась нам навязывать свой регламент. Она решила, что она будет нам давать время для тостов. Она пела бесконечные песни, во время, которых нам трудно было общаться со своими друзьями. Это безобразие продолжалось до семи часов вечера, пока не пришел диджей ресторана. Это огромная недоработка менеджмента ресторана. Мы не были об этом предупреждены заранее. Уважаемые администраторы, неужели вы не понимаете , что вы ущемляет гостей.зачем нам слушать весь вечер про золотую свадьбу , если у нас свой юбилей. А если бы все четыре компании пришли бы со своими ведущими! Что за шалман устроили! Для таких случаев должно быть отдельное помещение. Пусть хоть на голове там стоят, а не мешают проводить мероприятие другим гостям. Вообщем, юбилеи, которые отмечаются раз в пять лет, был испорчен. Праздник не удался!
5
1
Александр
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отличный отель, все понравилось, хороший персонал, чистые номера, вкусно кормят
Единственный минус в день отъезда вырубилось электричество и вместо завтрака нам дали бутерброды
1
Анатолий К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Четыре звезды на световой вывеске - слегка преувеличино..) В целом, прилично! Цены оптимальные, номера чистые, уборку делают, парковка рядом бесплатная. Из минусов: долго сливается вода, чтобы дождаться тёплой, слегка неприятный запах в санузле.
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Мне в целом понравилось. Хороший, большой номер, с большим телевизиром, а главное - чайником. Чайник в номере я вижу всего третий раз в жизни. До этого он был только в гостиницах Лондона и Стокгольма. Увы, завтрак скудноват - никакого тебе шведского стола. И ещё не очень хорошо работала душевая кабина. Сверху длилась вода несмотря ни на какое переключение рукоятки.
1
Виктор Чермошенцев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Не плохая гостинница, всё удобства имеются персонал на высшем уровне
Роман Стефашкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отдыхали компанией в Ресторане все понравилось кухня и персонал на отлично после ресторана пошли в сауну вообшем отдохнули шикарно, друзья даже остались в номерах !!!!!!!
1
1
Петр Заботин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Чистенько, хорошо! Ночью не много шумно, на втором этаже хорошо слышно ресторан. В целом все отлично!
1
Gary
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
В отеле Номер 4 , не берите его!) . с Виду кровать симпатичная. Но на деле чувствуются металлические пружины, особенно в центре ))Пришлось поменять номер. Первый раз с таким столкнулся 🤣
Дмитрий Балаев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Хороший банный комплекс для любителей попариться. В отделении "Рим" есть хамам. Меню ресторана не богато, порции не большие, но вкусно. Для отмечающих праздники в бане рекомендую закуски приносить с собой.
1
3
Денис Кагане
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный отель с видом на промзону. Номера хорошие, завтрак понравился. Но заметна экономия на расходниках. В целом хорошо.
Сергей М
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Усталые номера, матрацы тонкие, замученные. Запах не выносимый, толи от старого кавролина, а может и от времени. Вообщем разочарование 😕
1
Antuanetta
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Были 13-14 октября. Быстрое заселение. Свежее бельё и удобный матрас. Но вот напор и температура горячей воды оставляют желать лучшего. Но в 5.30 утра, возможно, просто не было давления. В целом всё понравилось, чисто, уютно. И завтрак очень кстати. Спасибо за гостеприимство!
1
Ирина М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отдыхали компанией в сауне Империя в зале Тропик. Вечер проходил отлично,пока не пришло время уходить. Как предыстория, в данном зале стоит кресло массажное, к сауне оно отношения не имеет т.к это частник арендующий там место. Так ответили нам на ресепшене администратор Марина. Хотели воспользоваться креслом,но оно не работало,о чем мы сразу же сообщили "прекрасному" администратору...Ну не работает и ладно, стали просто хорошо проводить время в прекрасной компании, но когда подошло время уезжать домой, вызвали в такси,то данный администратор с воплями начала кричать,что вызывает на нас полицию,т.к мы сломали это несчастное массажное кресло, на фразы,что Мы вам это сразу говорили,она начала отрицать. Это больше было похоже на какую-то подставу,как будто нас хотят развести на деньги.....Итог,мы час провели в ожидании частника этого кресла,приехал несчатный мужчина которого разбудила неуравновешенная Марина...покрутил что-то в кресле,и оно заработало.
5
1
андрей камков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Достойный отель со своим вкусом и стилистикой, приветливый персонал,просторные номера. Уборка и чистота на уровне. Ресторан распологает к приятному времяпрепровождению. Большое наличие саун , короче я доволен, рекомендую!!!
1
1
Елена Логинова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Номера как из СССР, утром не могли покормить завтраком, так как повар пропал))))) официантка сказала, что это не её проблемы, уборка в номерах плохая
2
Мария Мачнева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Приятный персонал, чистые большие номера, обчлуживание в номерах, при гостиницы классный ресторан, очень красивый, цены как в Москве, но вкусно
Вячеслав
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
На официальном сайте указано, что гостиница имеет статус четырёхзвездночной, но по факту ей и три звезды будет много. В номерах грязь. В туалете вечно гудит вентилятор. Из сауны до 4х часов утра музыка - в общем за неделю проживания так ни разу выспаться не удалось.
1
Anita Emma
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
One of the best hotels I have ever been too.......everyone in that hotel are so kind... I rate it 100% its beautiful and enjoyable....💋💋❤❤🤝
Екатерина Павлова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Нет, не советую
4 звезды кто присвоил, отдельный вопрос. Для весёлого загула с баней и рестораном шумной компашкой -да, для семейного отдыха-НЕТ, для командировки -нет.
В остальном - читайте отзывы, там всё описано вполне правдиво.
Минусы мои-запах в номере, старая мебель, грязный журнальный столик, нет горячей воды в нужное время, грязные приборы после предыдущих гостей, хамский персонал в ресторане, далеко от центра, слышно музыку и крики из ресторана до часу ночи.
Плюсы-удобная стоянка, большой выбор бань, вкусные ужины в полупансионе
Собственно все
2
1
Сергей Валерьевич Силантьев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Довольно посредственная гостиница, но на 1 ночь остановиться можно, но не более
lol l.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Не знаю кто дал этому отелю 4 звёзды, но на 4 он явно не тянет.
Плюсы: приятная обстановка, румсервис, включены завтраки, вежливый персонал, отличная уборка в номерах. Пополняется наличие бутилированной воды и чай.
Минусы: расположение рядом с промзоной и кладбищем. На машине минут 15-20 до центра. До автобусной остановки идти минут 15. Отсутствие розеток около кровати. Как только вышел из номера - электричество автоматически выключается (это значит что когда ты ушел - ничего из техники заряжаться не будет и холодильник работать тоже не будет(тогда смысл его существования вообще)). Душевая кабина практически неисправна и минут 15 приходится ломать голову как все это включить чтобы не лилось из тропического душа, лейки и сбоку одновременно, так ещё и температуру нормальную сделать.
Так же отсутствует батарея чтобы высушить одежду например.
В общем и целом, всего 3 звёзды. Но даже 3 звёзды за такое слишком много.
7
2
Юлия Буденная
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
О, только вернулись из данной гостиницы и нам есть, что рассказать
Отель просто отличный для любителей Zivert, Билана и в целом музыки после 23-00.
Так случилось, что 28 мая 2022, как раз в день нашего пребывания, в ресторане был банкет. Нас вежливо предупредили на ресепшн, что ресторан сегодня не доступен, но никто не предупредил, что он оказывается работает до 2-00 и, что мы после полуночи будем слушать плей-лист Русского радио.
Ресепшн никак не объяснили, как так вышло, что музыка до 23-00, но на часах за полночь, а я слышу каждое слово песен+басы. 4 звонка! И один ответ: «Попросим ресторан сделать потише». Потише они действительно делали, на какое-то время.
В общем, сантехника здесь действительно рабочая, номера чистые, интерьер приятный.
Но если вдруг в день вашего приезда здесь в очередной раз окажется банкет (а они здесь скорее всего каждые выходные), то имейте ввиду, слушать чужие танцы вы будете до 2х.
PS. Завтрак на 3
3
1
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Всё отлично.
Номера просторные
Ресторан очень симпатичный, всё вкусно.
Однозначно гостиницу рекомендую
Дмитрий Тямаков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Завтраки очень слабые, матрас старый продавленный, чувствуешь все пружины матраса, в номере чисто
1
1
Иванов Иван
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Из плюсов:парковка,удобное расположение к объекту и все
Минусы:Завтраки всегда одинаковые
В ресторане при отеле постоянный сабантуй в выходные.
При отеле есть несколько типов саун со всеми вытекающими-толпы желающих выпить в "тепле",ну и постоянные "девушки" которых подвозили к отдыхающим каждый вечер,что выливалось в бессонные ночи.
Персонал на ресепшене неадекватен. Не желают вслушиваться в проблему и начинают кричать или просто игнорировать.
Номер в целом не плох для командировки,но совсем не подходит для отдыха. Душевая кабина сломана-не закрывается и протекает. Лейка душа троит во все стороны. Вода из поддона не уходит. Комаров тьма. Слышимость невероятная-слышно практически все,что происходит в смежных номерах. Электричество работает только при помощи карты,которой открывается дверь-вас нет в номере,значит нет электричества.
По итогу:комфортное проживание это основополагающее хорошего отдыха и продуктивной работы. В этом отеле его нет.
Не советую
5
1
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Из плюсов: удобное месторасположение и близость к центру, чистые номера, хорошее меню ресторана со скидками для гостей. Из минусов: душевая кабина, пока разберешься как все это работает пройдет много времени, так же в выходные постоянные банкеты и музыку очень хорошо слышно
Инкогнито 4112
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Безобразное обслуживание в кафе,грубое ,хамское отношение персонала,старшая смены,просто грубая дама.Вы работаете в сфере обслуживания населения.Прошу руковдителя
данной организации принять меры и научить своих подчиненных вежливому обслуживанию.праздновали день рождение 11.11.23.остались крайне недовольны.
2
1
Лидия Найдина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Вежливый персонал, вкусная пицца в ресторане. Завтраки скудные((( раньше салат с овощами давали. Сейчас просто яичница (.
3
sqertula
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хороший хаммам, но администратор по телефону очень строгая
Светлана Я.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
В целом не плохо, ну конечно никакие не 4 звезды. По ночам очень холодно. В номере первые дни никто не убирал, душ течёт, ванные принадлежности, вода строго как видит перслнал))) сауна отличная, но почему то еду не разрешили взять. Напитки не предложили. Ресторану нужно работать над сервисом и над персоналом, котлрыц отборно выражается матом, конечно по работе, благодарность официанту Парню, имя не помню. Сотрудница в возрасте , брюнетка вела себя будто мы ходили к ней на личную кухню. Ассортимент завтрака однообразен, но вкусно, иногда отсутствовали сосиски (другое не предлагали) и почти ни разу не было сливок для кофе. По доступности далековато от всего, что есть в городе.
3
Инкогнито 6894
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Сам ресторан в цоколе, как в бане. Кондеры стоят прям над столами, кому жарко охлаждают по полной. Еда на четверку, ни чего особенного. Галантный гардеробщик) Два туалета. Если гулянка, то очередь в уборные . Общее впечатление ... душа желает лучшего
1
Кабик
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Проживал два дня в данной гостинице-сауне- ресторане.
Номер в котором проживал хорошего качества, уборка, свежий ремонт.
Удобный выезд ,парковка свободна была два дня.
Завтрак обычный ,персонал очень и очень не приветливый на момент посещения ,кофе на завтраке отвратительный
Ярослав Курдюков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Еда: я даже не знал, что простую яичницу глазурью можно испортить: подгорелая резиновая. Номер: электронной замок не работает, открывается номер только железным ключём. Кавралин в номере имеет пятна от всех типов жидкостей, как человеческих так и от напитков, матрас на кровати по середине не то чтобы пролёжанные, а про'банный, весь в пятнах, чашки и стоканы в номере не мытые вообще, со следами губ пальцев и соплей. А душевая кабина пытается убежать из под тебя при мытьё, ёршик унитазный сросся со стаканом и категорически не хотел выходить, а про его новизну или что-то вроде чисто отмытого от прошлых постояльцев или заменённый на новый там и не слышали, обои по всему периметру номера отстают от стен. И это 4 звезды? И это номер полу люкс?
1
Яна Гасс
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отелю нужен ремонт!!!! Ощущение что номера застряли где-то в 90х. За чистотой пытаются следить, но на пультах огромный слой пыли в руки взять невозможно.
Ирина Сверчкова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Пора делать ремонт и менять антураж, ничего не изменилось с 2012 года
Алексей Николаевич
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хорошая сауна чистота уютно я там постояный клиент рекамендую всем 100%
анастасия шмыкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отдыхали компанией в сауне тропик, при осмотре сказали администратору Марине что ручка сломана в парилку, через некоторое время воспользоваться массажным креслом которое стоит в зале, но оно не принимало наличные, сразу пошли к администратору Марине она сказала что не имеет к нему отношения т.к они сдают под него место в аренду. Ну вообщем отдыхалось нам хорошо и весело , до тех пор пока мы не начали собираться домой... Убрали всё за собой, вызвали такси, уехали.
На пол пути домой, звонит Марина и угрожающим тоном начинает говорить что вызывает полицию потому что мы сломали массажное кресло и чуть ли не вытащили из него деньги.
Соответственно мы едем обратно( платим за такси) идём к Мариночке и она начинает нам предъявлять сто мы сломали , вскрыли, двигали. Мы ей говорим мы же подходили вам сказали что оно не работает, она говорит не было такого. Говорим давайте смотреть камеры, на что она отвечает что будет просмотр камер только в пн! Охранник нас не отпускает говорит я пришёл на смену только в 21:00 мне не говорил ничего, сидим ждём владельца кресла и никуда не уходим. Спустя пол часа приехал владелец, осмотрел кресло и говорит а зачем вам держат тут, оно типа такое и есть, крышка не держится и оно открывается!!!
В итоге хорошо проведённый вечер ,омрачён данной ситуацией, а особенно надменным общением администратора Марины! Книга жалоб и предложений не соответствует стандартам! В итоге если пойдете отдыхать в данное заведение проверяйте всё до мелочей и снимайте сразу на камеру, чтоб потом Мариночке не до чего было докопаться!
Ах да, и лучше бы Марина смотрела за чистотой комнат в сауне, чтоб там не валялись тампоны в углах!
3
1
Денис Андреевич
مستوى 16 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Вполне нормально и приемлемо. Завтрак вполне обычный и ожидаемый. Из минусов, запах в ванной из-за плохой уборки и слышно как плещутся в бассейне.
Владимир Тюрин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Средний отель. Матрасы на кроватях старые, пружины проваленные. Номера в отсутствии не убирают. Жил на 2 этаже, до 1 часа слышно, как отдыхают в сауне. Весело!
Семён Найдёнов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хороший отель за свои деньги, отличный персонал, вкусный завтрак! В ресторане хорошая еда для посетителей отеля скидка. Были также в сауне при отеле, чистая красивая, с хорошим бассейном. На сауну также скидка для посетителей отеля! Единственное что не понравилось запах табака в номере.
1
Алексей Филатов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Не поставил бы и 1 звезду. На кухне не работает ничего. Много блюд в стоп меню, но никто не знает. Женщин вызвать не могут. Сауна разбита и не набирает нужной тепмературы. О том что номера заняты и будут забронированы никто не предупредил. Отвратительное место. Я сюда больше ни ногой... В книге отзывов так же написано. В итоге сервис на нуле.
Анастасия Чумакова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Караоке на первом этаже до 2х часов ночи. Если Вы приехали сюда отдохнуть - не выйдет.
Музыка перекрикивает телевизор в номере.
Переселять нас отказались.
Завтраки хуже чем в столовой.
На выбор чай/кофе и каша/омлет/яичница.
Отель рассчитан на местных: поел, попел, сходил в сауну, пошёл спать.
Душевые оставляют желать лучшего.
Ковровое покрытие в номере убирали…боюсь даже представить когда. От прошлых жильцов там можно найти все.
И да розетки: их в номере всего 4+1 одна в ванной. все они на одной стороне, две из которых под телевизор и холодильник.
1
1
Елена Ц
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Номер удобный, тёплый. Везде чисто, красиво и уютно. Есть тапочки, зубные щётки, вода, чай. Желательно бы предупреждать об этом заранее, чтобы не тащить с собой. А также о необходимости предоставить QR код. Бассейн вроде есть, но по факту его нет. Всё занято. Завтрак куцый: жидкая каша или омлет. Расположение отеля возле кладбища и опоры ЛЭП.