Завтрак не по расписанию, была необходимость раннего выезда, пришлось ждать 20 минут после начал по расписанию.
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Еда отвратительная ,номера грязные ,в ванной плесень , ремонт делался в период 2000 годов . В ресторан если захоить через гостиницу и сразу видишь кухню,на которой повара готовят.
2
Аександр К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
В Тулу приезжаю раз в месяц по работе, останавливаюсь теперь исключительно в этой гостинице.. чисто, номера ухоженные, вежливый персонал....и главное, ребята, какой тут борщ, это сказка...будете тут, обязательно попробуйте! Хорошего отдыха и приятного аппетита!
3
إظهار رد العمل التجاري
Яков Николаев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Оставаться там не стали. На втором этаже в номере запах сауны. Приехали вечером, на ресепшен вываливаются пьяные отдыхающие из сауны.
2
Анастасия Грачева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Красивое оформление ресторана, официанты внимательные, вовремя всё меняют и подносят, кухня вкусная.
3
Галия Сидбаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Прокуренные, старенькие номера. Но кухня вкусная, очень вежливые официанты. Если покушать вкусно то вам сюда, за остальное ставлю 1 из 5.
1
2
Андрей Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Были в Туле 2 дня (с 4 по 5 января 2020), т.е. в гостинице сутки. Номер хоть и старенький, но в принципе уютный и просторный. Ванна с туалетом вообще хорошие. Вида из гостиницы нет никакого (у нас был на автомойку)
Теперь, что не понравилось. От центра далековато (если не на машине). Пешком минут 40-50, на маршрутке минут 20. Про завтраки отдельная песня. Мы (как и все остальные) ждали их час. При этом завтрак состоял из каши и чая из пакетика. Так что учитывайте, особенно если выезжаете.
Отель находится под ЛЭП, напротив автомойки меньше 20 метров до неё. В номере был жуткий старый прокуренный запах, утром было неприятно просыпаться (мы сами не курим). Завтрака ожидали больше 40 минут, нам принесли яичницу из 2 яиц и хлеб с маслом и джемом, чашку кофе. Зона завтрака выглядит шикарно, богато.
Понравилась зона сауны, чистый бассейн и мягкая сауна (правда, джакузи был грязным).
Я ожидала большего от отеля 4 звезды и рейтингом на Букинге 8.0 баллов.
Сергей Аргунов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Приятный и вежливый персонал, чистые и уютные номера.
Галина Петрова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
В целом хорошее место-все соответствует заявленным параметрам и цене.
Из минусов-не очень удобные кровати и шумные посетители ресторана или сауны ночью.
DavidOnAir
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Твердая пятерка . Чисто , уютно , красиво и персонал достойный!
Наталья Петровская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Гостиница не понравилась,половое покрытие "зачухано " ,интерьер напоминает 90 годы.На гостинице стоит 4 звезды,что близко не соответствкет дествительности,освещение в гостинице - вообще беда,чувство подземелья,что в холле,что в ресторане. Завтраки- это тоже отдельная история, совершенно не сответствуют,и зал тоже напоминает интерьер 90 годов. Хозяевам данного заведения надо на мой взгляд задуматься, привести в порядок гостиницу,начинать надо с входа в заведение,и Ваши гости должны чувствовать,что о них заботятся,им рады,и им комфортно. Элементарно я в номере нашла только карту ресторана,ни каких других данных ,я не увидела,ни куда обратится,ни как кого вызвать,решить свои проблемы. И еще я увидела чем проводит уборку горничная,,,, я вообще была обескуражена,,,,.пермоксоль,и т.д. ....
3
marina lavrova
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Хорошая сауна , жаль ведро не работало
1
Nikita Kobylin
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Интерьер Тульский шик, еда на 3 музыка по громкости на 10. Не советую. Если отмечать свадьбу то точно нет, если вечер встреч выпускников то самое оно, можно потанцевать и выпить, еда обычная, за свои деньги 7 из 10
Александр Сергатенко
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Отличный отель, хороший сервис, отзывчивый персонал. Чистый, уютный номер. Есть все необходимое для достойного проживания. Молодцы!
1
о о
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Хорошее, уютное место.
Правда не очень шустрые официанты в ресторане. Ждать завтрак 40 минут это слишком...
1
o-samsonova-f
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Отличный ресторан, мы хорошо отпраздновали юбилей, рекомендую
1
Станислав Д.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 10 ، 2019
Хороший отель для остановки на ночь или пару ночей. Чисто, аккуратно. Обслуживание хорошее. Номера большие, кровать удобная, телевизор работает. Туалет и душ хорошие. На одном окне есть москитная сетка. Уборка номеров по утрам, смена полотенец раз в три дня. Завтрак включен - не разнообразный, но вкусный достаточно сытный. Есть свой ресторан со скидкой для постояльцев. Перед отелем небольшая открытая парковка, места для авто хватит. Цена приемлемая. Если придраться - в душе не хватает полочки для вещей; в номере нашёл только одну свободную розетку зарядить телефон; немного непродуманная планировка в ванной.
1
1
Олеся Маркова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Хорошее заведение
Иван Киселев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Все хорошо.
Номера свежие, чистые.
Завтрак отличный .
1
Иван Клюшин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Ужиные номера, хорошие кровати. В выходные в номера довольно громко доносятся крики из бассейна (сауны), что мягко говоря мешает. Очень скудные завтраки.
2
1
Наталья Панина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Отличное место все на высоком уровне, часто посещаем
2
1
Денис Орлов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Отличное место, прекрасная сауна. Везде чистота и порядок. Рекомендую
RussianJ12
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Ужасно.
В номере пахло мужской раздевалкой, спать было невозможно. Отвратительный пружинный матрас, на котором не отдыхает спина и к утру просыпаешься с болью в спине. Дорога под окнами, из за чего очень шумно ночью.
При уборке не моют стаканы и чашки. Завтрак две бумажные сосиски с омлетом.
В общем, в Туле есть более достойные места за сравнимые деньги, а это место больше похоже на место куда водят девочек в сауну
3
Александра Серебрякова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
23 февраля были с семьёй в сауне в зале Рим. Чисто, тепло, интерьер супер. Все очень понравилось. Рекомендуем
2
Мелкумова Алиса
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Оцениваю сауну,
не гостиницу. В зале "Домино", устаревший дизайн, понимаю это дело вкуса, но он весь потертый.
-Лестница в бассейн не устойчивая, ходит ходуном,не безопасно.
-джакузи убитое и не чистое. Были волосы и в целом было не приятно в ней мыться, слабая подача гидромассажа.
- на центральной картине, которая довольна жутковатая, рамка поломанная, обмотаная скотчем.
Вообщем никого эстетического удовольсьвия, грязь, но погрется удалось.
Плюс,когда выходили из сауну, администратор довольно громко общалась с коллегой матом, что просто не приемлемо.
3
Алексей Плещев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Кухня на высоте. Звукоизоляция норм. Персонал супер. Немного пыльное ковровое.
Юлия Мазеева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Шикарный ресторан,повару отдельное спасибо,блюда на вкус превосходные подача самих блюд очень красивая
Официанты молодцы своевременно обнавляют стол,обслуживание на уровне .
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Фролов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Очень плохо, очень
1
مراجعة مجهولة
يوليو 22 ، 2022
Хороший музей, удивительная галерея знаменитых людей города
1
1
Vitaliy Goryunov
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Заселились 3 сентября, увидели грязный номер - заляпанные зеркала, неубранный пол в ванной, выломанная дверь в шкафу гардероба. Непозволительно для такого дорогого номера. В удобствах сказано было, что есть утюг, но он доступен с 9:00 до 16:00.
Также в номере был сильный запах шампанского.
1
1
Ольга Четвергова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Если вы любители подгоревшего шашлыка, который разогрели в микроволновке, то вам понравится . В целом неплохо, но было года 2 назад лучше и вкуснее.
1
Alexey Baragozec
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Ну, такое. Душевые протекают, принадлежностей типа зубной щётки и расчёски нет. Вид из окна на ветхую, дырявую черепичную крышу. В целом жить можно.
1
Катя Иванова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Отдыхали в данной гостинице в феврале. Заселение должно быть в 14:00, заселили позже, так как уборщица не успела убраться! В итоге ждали под дверью пока уберется! В итоге запустила в номер с очень не довольным видом! Выезжали с такой же проблемой. Уборщица с очень не довольным лицом принимала номер...спускаясь на завтрак никого не обнаружили из обслуживающего персонала, ходили искали. Итог-персонал на 0!
2
1
Олег Чесноков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Не то. Холодно, душ холодный, номер плохо отапливается, кондей без пульта. не внимательны к завтракам.
Но из хороших плюсов это утренние сауны с бассейнами.
Анастасия К
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Останавливались на июньские праздники в этой гостинице. Персонал вежливый , но вороватый. Обратили внимание на неприятный синтетический запах в номере при вселении, окна при этом были закрыта, при проветривании запах уходит. Из плюсов : в ванной есть Одноразовые зубные щетки, если забыли взять В поездку, они могут пригодиться. Также в гостинице есть неплохая сауна. Завтрак нормальный яичница, сосиски, чай, кофе, каша..
3
Рита Рита
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Гостиница уставшая. Матрацы на самом деле в очень плачевном состоянии,будто набиты трухой. Завтрак скудный,для заявленных звёзд. В ресторане внизу была свадьба и пока не начали звонить(а это было 3 раза) на ресепшн,вопрос с музыкой и басами не решали. До 23:30 долбило. После чего до 2:00 на территории кричали люди со свадьбы и персонал не решал этот вопрос. Впечатление испорчено. Не советую. За эту сумму есть гораздо приятнее отели. И это явно не 4 звёзды,взгрев. И да,грибок в ванной комнате. Честно,одни минусы. И это объективно. Ищите место получше,что б не разочароваться как мы(нас было 6 человек...)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Господин
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Посетить можно только ресторан, остальное увы...
Номера на 3 с минусом, охрана мнит себя ФСО как обычно.
В банном комплексе отдохнуть не получится, если только тише воды будете, а то вы же пожалуйтесь на себя из номеров сверху!
Оценка заведения не соответствует действительности.
Вадим Файзрахманов
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Чисто, но пора уже обновить интерьер.
Тимоха Суховой
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Всё хорошо, и сауна классная.
2
Татьяна Анисимова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Очень понравилась гостиница, чисто, уютно, сауна Рим выше всяких похвал: опять же очень чисто, а это главное для сауны, и шикарный интерьер. Демократичные цены, возможность бронирования на Букинге, скидки и т.п.
3
джон ножд
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Всё отлично
3
Дмитрий Баранюк
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отель хороший, но ресторан при отеле может и лучше
Инна Мишина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Шикарное место. И хороший персонал. Недавно гуляли там свадьбу. Очень хорошее место
Султан Валиев
مستوى 30 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Великолепный отель!
Номера чистые, уютные, завтраки полноценные вкусные, в ресторане.
Роман Николаевич
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Адекватные цены есть номера и сауны.Рекомендую для отдыха большой компанией
Яна Ж.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Были компанией друзей, здорово посидели. Первое впечатление было только положительное, бассейн теплый, чисто, красиво. Потом в сауне отвалилась дверь, полчаса ждали мастера. Греть угощения надо в отдельном помещении - очень неудобно. Думаю, стоит задуматься об установке чайника и микроволновки в каждый зал.
3
Вероника Васильева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хорошая гостиница. Чисто, тихо. И в ресторане вкусно готовят.
2
1
burc4alkin
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хорошая гостиница. Вкусный завтрак🤗. Даже ужин дали🤔.