Impex Japan
مفتوح حتى ٦:٠٠ م
مميزات
الدفع بالبطاقة
سيارات:Honda, يابانية, شاحنات, Toyota, معدات خاصة, Subaru, Lexus, Mazda, Mitsubishi, وطنية, سيارات ركاب, Nissan, Suzuki, مستوردة, Infiniti, Hino, Isuzu, Mercury, تجارية
أنواع قطع الغيار:للسيارات الأجنبية, للدراجات النارية, للآلات الزراعية, للمعدات الهندسية, للشاحنات, للسيارات, للحافلات الصغيرة, قطع غيار مستعملة
102 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2022
Отличная компания. Перед заказом, в переписке Любовью, уточнил все интересующие меня вопросы. Несколько раз перечитал условия оплаты и доставки. Перечитал множество отзывов и, пожалуй соглашусь с одним отзывом, в котором написано, что "большинство негативных отзывов связано с тем, что многие не читают условия предоставления услуг, данной компании", в связи с чем возникают недопонимания.
По итогу, заказ оформил 24 октября, детали получил 5 декабря.
Как по мне, это очень приемлемый срок, если заказывать детали на будущий ремонт.
1
1
فبراير 1 ، 2022
Отличная компания. Процесс работы налажен как в Японии. Заказывал там запчасти на мотоцикл. Нужно было подешевле и быстро.
Большинство плохих отзывов про impex здесь в основном из-за того что люди не понимают как все это работает и думают что это обычный интернет магазин, где все подадут на тарелочке. Тут нужно поработать - разобраться с личным кабинетом, прочитать всю справку на сайте - здесь она не лишняя и сделать все самому прямыми руками.
Сама фирма как я понял находится в Японии.
В процессе заказа запчастей сам я звонить туда не пробовал, однако это и не понадобилось. Отвечают они в рабочее время по Японии а это: с 2:00 до 11:00 Мск. Многие этого не понимают. Все общение идет через чат в личном кабинете. Ни один мой сложный вопрос они без ответа не оставили (а их было около 12 за время заказа).
Отвечают они в чате в среднем от 2х до 5 часов. На глупые вопросы они всегда пишут - "Читайте инфу на сайте" - и если разобраться, там действительно все написано (но разбираться в первый раз нужно часа 2-3 неспешно). Но на вопрос по инфе, которой нет на сайте - они ответят.
В целом процесс заказа и получения запчастей НЕ похож на те же exist или megazip - тут за вас никто ничего делать не будет, все нужно делать самому, прямыми руками, все внимательно проверять - тогда запчасти придут быстро.
Итак шаг первый выбираем запчасти, формируем заказ, пополняем баланс счета (Очень удобно оплачивать по Системе быстрых платежей без комиссии). НО! Возврат средств через СБП идет за минусом 2.4% - это нужно понимать заранее.
Далее оформленный заказ в личном кабинете нужно выбрать и оплатить с пополненного баланса.
Далее ждем пару дней - impex отправляет запросы к поставщикам. Если все в наличии - запчасти придут на склад в impex (склад в Японии) через несколько дней. Если же каких то запчастей нет или каталожный номер был заменен на новый - заказ приостанавливается. Нужно принять решение, отказаться от части запчастей или принять те что на замену. Далее заказ нужно снова пустить в работу.
Через несколько дней запчасти приходят на склад я Японию. После этого в личном кабинете нужно самому сформировать свои отправки по этим запчастям. Ничего сложного там нет - просто нужно один раз во всем разобраться. Пройти полный цикл заказа.
Я формировал отправки через fedex. Ограничение по одной отгрузки не более 200 евро, чтобы таможня не насчитала налог. Я сформировал сразу 3 отправки.
Через несколько дней на почту приходит письмо от страхового брокера (он занимается растаможкой посылок fedex) - нужно оперативно предоставить ему данные по каждой посылке (инструкция есть в личном кабинете impex в разделе Доставка) - тогда посылка быстро проходит таможню. И через пару дней ее уже вручает курьер.
Я заказал запчасти 10 января после всех новогодних праздников и получил его уже 1 февраля.
Могу с уверенностью сказать что так дешево, четко и оперативно, как в этой компании, я посылок нигде не получал.
Рекомендую! Но прежде чем начать заказывать - зарегистрируйтесь в личном кабинете, прочитайте !!всю!! справочную информацию от impex и только потом начинайте заказ.
10
1
مايو 1 ، 2024
двойка, потому что нет возможности заказать в РФ
😭верните доставку в РФ😭