Inkom

4.6

2503 تقييمات

قيِّم هذا المكان

887 مراجعات

بشكل افتراضي

Серж

مستوى 8 خبير محلي

Вкусные блюда, чуть дороговато

Дмитрий

مستوى 25 خبير محلي

Магазин рассчитан на комплексные покупки больше, т.к. купить здесь и сейчас нельзя. Нужно выбрать товар, после эл.очередь, потом забирать на складе.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Макаров

مستوى 19 خبير محلي

Многое для ремонта покупали здесь, ассортимент большой, товары качественные.

Евгений Максимов

مستوى 11 خبير محلي

В обслуживании нет вопросов. Но зона выдачи , это кошмар . Ждёшь порой по 30 -40 минут. Кто хочет сэкономить время, не стоит туда обращаться

Матвей С.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный выбор, вежливые и внимательные консультанты, приемлемые цены. Можно купить все в одном месте, что очень экономит время!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Купил унитаз ,сказали будет бесплатная доставка обещали к 15 00 по факту привезли с опозданиемем на полтора часа после визуального уличного осмотра претензий не было подписал накладную ,занёс унитаз домой обратил внимание на многочисленные сколы внутренней части крышки обратился в по тел. в магазин сказали приходите пишите заявление .Приехав в магазин написал заявление с претензией сказали ,что рассмотрят претензию .Спустя неделю позвонил в магазин в ответ мне сказали что претензионист уволился и мой вопрос не решен.Спустя ещё три дня мне сказали что я должен обратится в сервисный центр и доказать что это заводской брак . После этого я для себя сделал вывод то что не следует покупать в этом магазине ничего так как это не первый раз происходит такая ситуация.

Павел Осипов

مستوى 12 خبير محلي

Практичный и удобный магазин. Один специалист может оперативно выписать большинство материалов. Без лишнего хождения как например в Мегастрое.

إظهار رد العمل التجاري

Семён Кочкин

مستوى 7 خبير محلي

Один из лучших строительных магазинов города, как большим плюсом/бонус это огромная парковка. Не забудьте брать скидочный карту.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Семенова

مستوى 6 خبير محلي

Такой приветливый коллектив, очень понравилось. Хотя ничего не заказала, но есть в планах поехать и купить обои для ремонта квартиры

Александр Захаров

مستوى 20 خبير محلي

Один из самых больших выборов стройматериалов по приемлемым ценам в нашем городе! Радует что работают над ускорением обслуживания. Увы частенько бывает не хватает менеджеров для выписка товара.

Алиса

مستوى 13 خبير محلي

Если нужны стройматериалы в одном месте, то этот магазин то, что нужно

Михаил Сарафанов

مستوى 6 خبير محلي

На период ремонта можно сразу ехать сюда и закупать по полной, менеджеры подскажут, выбор большой.

Людмила Яковлева

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники компетентны, вежливы, можно сотрудничать

إظهار رد العمل التجاري

К Владимировна

مستوى 4 خبير محلي

Огромный выбор. Цены хорошие. Будем тут закупаться на всю квартиру

إظهار رد العمل التجاري

Егоров Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Что самое понравилось большой выбор, а по мелочевке можно в дисконте набрать и поискать

Валентина Андреева

مستوى 9 خبير محلي

Почти все для рпмогта взяли здесь.менеджеры подсказывают акции и предлагают скидки

Степан Александров

مستوى 4 خبير محلي

Хороший выбор

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Отенов

مستوى 14 خبير محلي

Отличный магазин, личный менеджер очень удобный сервис. Один большой минус это склад, а именно «экспресс». Большой склад оперативнее в разы работает чем «экспресс».

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Чемашкина

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин, большой выбор обоев. Хорошее обслуживание. Из минусов - долго собирают заказ на выдаче на складе.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей И.

مستوى 4 خبير محلي

Внимательно проверяйте целостность и исправность товара на складе. Могут возникнуть трудности с возвратом дефектного товара. А так же, не приезжайте с возвратом к концу рабочего дня, точнее к 17.00, сотрудники занятые и очень спешат уйти с работы и вашим вопросом заниматься ни кто не будет. Разочаровался сегодня одним словом.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Е.

مستوى 2 خبير محلي

Много раз видел рекламу по телеку, и решил делать ремонт с инкомом. По приходу в стройцентр сразу обратил внимание на широкий ассортимент товаров, а также вяло работающих продавцов. За время просмотра материалов к нам так никто и не подошел (. Спросив первого попавшегося продавца как найти дизайнеров, нам указали куда то вдаль, там есть лестница на второй этаж поднимитесь увидите, я так понял продавцам на клиентов обращать внимания некогда, так как я помешал беседе паре из них... Поднявшись на второй этаж, я снова увидел пару троечку скучающих продавцов, но снова на нас даже не обратили внимания. Наконец то мы нашли "дизайнеров", которые без энтузиазма объяснили, что дизайн проект будет бесплатный, и на него надеятся не стоит. Мы обьяснили, что мы купили большую квартиру, и предстоит колоссальный ремонт, полностью во всей квартире... Однако это совершенно никак не заинтересовало дизайнеров, и нам предложили записаться на какой либо день, и придти официально... Вспоминая рекламу, где дизайнеры с огоньком в глазах рисовали проекты и подбирали материалы, складывается впечатление, что мы пришли не в тот инком. Мне не понятно, какой смысл тратить колоссальные деньги на рекламу, если затем на местах работает полностью безинициативный персонал??? Инкому потерял клиентов в нашем лице минимум на 500 тыс.руб., видимо это не та сумма, при которой начинается работа с клиентом. В итоге сказав дизайнерам два раза, что если им не нужны клиенты мы уйдем в другое место, они лишь безразлично пожали плечами. В общем совершенно не понравилось: 1. отношение к клиенту 2. цены гораздо выше чем у других крупных стройцентров 3. безинициативность персонала. Больше не пойдем (((

Екатерина Р.

مستوى 4 خبير محلي

Очень печальное впечатление осталось после данного магазина. Выбрала фотообои на стену, на 3м вышло 7600 руб., сказали что только под заказ и срок доставки максимум составляет 14 дней. Однако ни через 14 дней, ни через 21 день обои не пришли, сегодня уже 4 неделя как идут мои обои. Между тем, все ждут эти обои, и строители в том числе, которые не могут закончить свою работу и сдать квартиру, я которая не может им что-то сказать, потому что это вина магазина, ввиду чего мне приходится платить дополнительно за аренду съемной квартиры. Ладно хоть передумала брать в Инкоме обои на всю квартиру, потому что другой поставщик привез мне обои через неделю. СПАСИБО ИНКОМ!!!

Тамара Нурлатова

مستوى 16 خبير محلي

Цены так себе, обслуживание то много консультантов то ни одного. Удобно что все в одном месте. Экспонаты раковин не все закреплены . получаешь на складе рулон обоев ,а ждёшь их (3 человека)пока найдут полчаса. Больше минусов ,чем плюсов. Товары обычные ,нет изюминки, эксклюзива. все обыденное.

Михаил И.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. К сожалению у данного магазина клиентоориентированность отсутствует полностью: делаем ремонт во всей квартире, накупили плитку смеси, гипсокартона, профилей и ещё всякой мелочи. Короче, на целую машину. По итогу разгрузки обнаружили, что в заказ попали профили, в которых не было нужды. Сегодня решили их сдать. Документы оформили быстро и отправили на экспресс выдачу. И тут начинается самое интересное: товар на возврат принимают только после отгрузки основных заказов, а их у кладовщик не менее 8 в очереди. В итоге ждали 1 час 15 минут в тихом ожидании у окна выдачи на складе, но когда на морозе начали неметь конечности и количество людей на проходе не уменьшалось(в среднем 8-12 человек в пандемию) , пришлось перейти на повышенный голос при общении. И только ещё через 15 минут подписали возвратные накладные. Итого 1. 5 часа потерянного времени. Звонки на их номер 700-800 не дали ничего, девушка на обратной стороне задавала вопросы, а потом и вовсе переключила, а там бесконечные гудки. ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО КУПИТЬ ТЫ МОЖЕШЬ ВСЕ ЗА 10 МИНУТ, А ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ - ПРОЙТИ 9 КРУГОВ АДА. ПОЭТОМУ МОЙ СОВЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ: ПРОВЕРЯЙТЕ НАКЛАДНЫЕ В КРУПНЫХ ЗАКАЗАХ, ИНАЧЕ МОЖЕТЕ ОБНАРУЖИТЬ СЮРПРИЗ. К сожалению, после этого случая, задумался о смене места покупок. Главное, что вовремя сделал выводы.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна айва

مستوى 3 خبير محلي

Нормально

إظهار رد العمل التجاري

Сымолкина Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Очень нравиться в этом стройцентре, индивидуальный подход, скидки, отношение к клиентам, все супер!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Капитонов

مستوى 16 خبير محلي

Хороший магазинчик, много интересного. Есть что выбрать. Помогут с выбором.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Филиппович Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасно продуманный магазинный проект по приёму и реализации неиспользоваеного стройматериалов, а магазин с высоким уровнем сервиса

إظهار رد العمل التجاري

Фоля

مستوى 8 خبير محلي

Вполне норм магазин. Но унитаз нам продали бракованный. Фирма сантек. Не раз обращалась. Не стыкуется крышка вообще

إظهار رد العمل التجاري

Максим Васильев

مستوى 14 خبير محلي

Огромный выбор отделочных материалов. Обои, линолеум, кафельная плитка и многое другое. Цены средние

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 18 خبير محلي

Консультанты знают свое дело. Все быстро и профессионально

مراجعة مجهولة

7 апреля 2020г. 1.продавец обманула с размером материала на 3см. 2.заказали искусственный камень, сказали придет в течение 3-х дней, позвонят. Не дождавшись на 4-й день поехали сами, нам сначала говорят 7 дней ждите, потом ой подождите ваш заказ пришел. 3.во всех обьявлениях ошибка- не выстОвочный, а выстАвочный зал. Планирую возвращать и придется выбивать через суд расходы на бензин 2 раза ездили.

Павел Чумак

مستوى 5 خبير محلي

Все гут! Плитку можно докупить и сдать лишнюю поштучно! Был брак, все поменяли.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий

مستوى 12 خبير محلي

Добрые, отзывчивые, профессиональные продавцы. Лишнее примут и вернут деньги. Склад может тормозить, всё зависит от работника

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Кожевников

مستوى 9 خبير محلي

Хороший Центр. Есть почти все для ремонта. Парковки хватает. Быстрое получение товара. Большое обилие стендов с товарами, можно пощупать руками.

Пастор

مستوى 8 خبير محلي

Большой ассортимент, а вот цены завышены

إظهار رد العمل التجاري

320161 Александр

مستوى 6 خبير محلي

Всё в наличии в магазине

إظهار رد العمل التجاري

Надежда З.

مستوى 8 خبير محلي

Профессиональные специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Далеко не всегда можешь найти что ищешь. Не советую брать двери и тем более установка от их партнёров

إظهار رد العمل التجاري

Алиса в стране чудес

مستوى 11 خبير محلي

Большой выбор всего для ремонта и обустройства. Цены разные - на любой доход. В целом все нравится в этом магазине.

إظهار رد العمل التجاري

Юра Николаев

مستوى 12 خبير محلي

Жёсткий "-", вечно не работающие туалеты для клиентов, что женский, что мужской. Ребёнку приспичило, а туалеты закрыты. В итоге наложенные штаны и испорченное настроение...

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Порфирьева

مستوى 6 خبير محلي

Выбор товаров огромное. Персонал отличное.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Евтихеев

مستوى 3 خبير محلي

Большой выбор строительного материала, хорошие консультанты.

مراجعة مجهولة

Купили линолеум в 16.09, отпустили товар только в 17.16. Это после того как уже сходили в главный корпус. Как так? Вроде и свободные грузчики есть, а отпустить товар не могут. Очень не понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Invaswar Silverstone

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, удобно, близко, доступно, достаточно дёшево. Одними наречиями всё описал 😄

إظهار رد العمل التجاري

Рафаэль махмутов

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день.выбирали с женой плитку в квартиру и заехали в ИНКОМ с менеджером Александром все посчитали , итого вышла кругленькая сумма , ну так как ИНКОМ хвалится тем что "Нашли дешевле, сделаем еще дешевле ", мы соответственно начали искать , нашли дешевле примерно на 70 тысяч от общего прайса , звоним им , они говорят скиньте счет и мы обсудим с начальством . В итоге мы скинули счет , и они позвонили в ту организацию устроили разборки с ними почему так дешево у них , и каким-то образом убедили отменить нам скидку.Вот так работает злополучный ИНКОМ !!!!не советую

Hunter

مستوى 6 خبير محلي

Заказали в декабре плитку на фартук, сказали что не более 14 дней займёт доставка. Прошло 3 недели, прибыла... Отправился в магазин, расчитался, отправили в экспрес отгрузку, которая совсем не экспресс, один работает, 4 стоят смотрят. Принесли плитку, часть которая россыпью и очень грязная с кусочками цемента и с мелкими царапинами, как будто она уже была в использовании. Больше не пойду туда и друзьям не советую. Скидки по карте жутко "огромные" ))) 75 рублей сделали мне.

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день , 12 июня интересовался душевыми ограждениями и смесителями, ваш работник представился Дмитрием - Руководитель отдела сантехники, выразил огромное недовольствие на мою просьбу рассказать о продукции и не стал отвечать на интересующие меня вопрос , сказал что очень занят, хотя до этого он прогуливался по залу и абсолютно ничего не делал, но как только я обратился к нему , он побежал за своё рабочее место и начал делать вид, что он занят и работает(хотя даже монитор наверняка монитор не был включён ) просто дергал мышкой , я стоял и настаивал на том, чтобы Дмитрий помог мне с выбором, на что был получен ответ: я не буду вам ничего рассказывать , я не хочу этого делать , если не нравится - есть книга жалоб! Это что за отношение к клиент , если у вас руководитель ведёт себя по хамски и не выполняет свою работу ? У вас видимо очень много клиентов и продаж, поэтому я поехал в мегастрой , и всем советую остальным покупателям !!! Считаю что таким сотрудникам не стоит работать и так позорить компанию. Раньше такого не было, было очень приятно приходить , а сейчас помойка, срач, гадюшник!!!

НИКОЛАЙ Максимов

مستوى 4 خبير محلي

Долго товар на складе ждать.

إظهار رد العمل التجاري

Sergej Guselshcikov

مستوى 7 خبير محلي

Выбор большой, цены демократичные. Только экспресс отргузка подкачала. Обычно собирают быстро, но в последний раз собирали 3 позиции товара(2 мешка и 2 банки) 15 минут.