Пользуюсь лет 6, и, в общем, без особых проблем. Конечно, небольшие аварии бывают, но провайдер всегда ответит, когда проблема решится и всегда в срок проблема решается. Так что претензий не имею.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Tanya Vladi
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Самый худший провайдер! Пользуемся их услугами три года, вечно какие-то проблемы с интернетом. Тех.поддержка это вообще отдельная история….разговаривать совсем не умеют, только огрызаются и во всем у них виноват клиент, хотя у нас всегда были проблемы с их стороны, дозвониться до них сложно, в чатах отвечают спусть сутки-двое! Деньги за дни без интернета не возвращают, хотя пока они удосужатся выехать и что-то сделать проходит минимум три дня. У адекватной компании никогда не будет столько плохих отзывов, нежели у них. Никому не советую связываться с этой компанией, сами будем переходить на другого провайдера, благо сейчас их много.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор П.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Лучший провайдер на районе. Пользуюсь больше 15-ти лет.
Как говорится: "не было ни одного разрыва"
:-)))
Спасибо, ребят, за возможность не оплачивать сразу всю сумму в месяц, а только по мере надобности.
Мне всё кореша в Раменском завидуют
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Семикин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Пользуюсь услугами данной кампании около 8 лет, качество предоставляемых услуг около нулевой отметки, почти каждое утро приходиться обращаться к сотрудникам данной организации с просьбой о помощи включения интернета или ответа на вопрос почему его нет? Каждый раз получаю ответ мы не виноваты, упало дерево и оборвало кабель, и так на протяжении 8-ми лет, последний раз 05.10.2023 вообще трубки не берут. Советую не связываться с данным провайдером!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман Генадий
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30
В Мотяково вечно нету интернета, сегодня воскресенье, до них не дозвониться, ужасная компания!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пашкевич
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
13.10.2023 ни один контактный номер не доступен , переодически включается автоответчик; интернета нет , когда появится непонятно; за отсутствие оплаченой услуги компенсацию и переоасчет не проводят, когда то предлагали приехать написать заявление на компенсацию, не понимаю почему за оплачен услугу я должен еще куда то ехать и писать заявление
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Регулярные срывы сети, даже в хорошую безветренную погоду. Поддержка на 0, сложно и дозвониться и дописаться. В лучшем случае ответят через пол часа, в худшем просто проигнорируют.
2
2
Елена Хитёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
Интернет ужасный. Постоянно не работает. Очень жалею, что перешла на него. Буду менять
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18
Отличные условия, быстро прямо до дачи ведут оптику. Вот только постоянно обрывы на стороне провайдера. То часть ресурсов недоступна, то полностью интернет подключается. Чинят от 10 минут до нескольких часов. Если ставите на даче, то обязательно нужно резервировать модемом или вторым провайдером.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Жданова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Постоянные лаги, скорость снижается, а также постоянные перебои. В моменты когда пропадает интернет связаться с техподдержкой не получается трубки не берут! Ужасная работа.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey A
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отвратительный провайдер. Если отключили вечером, до утра интернета не будет. Поддержка скоро будет посылать на ...... , пока только намекают. Буду уходить, появились другие. Положительные отзывы думаю накручены, за 4 года пользования порядка у них не
было. Дальше думать вам.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Капустин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
5 лет являюсь клиентом данного провайдера. Изначально все было супер, минимум прерываний и в целом стабильная связь. А в последнее время в части технической поддержки творится какой-то трэш. Поддержки по сути нет, хотя ее наличие, причем в круглосуточном режиме, это обязанность провайдера. Буду писать в Роскомнадзор, уже реально утомило и уходить к другому провайдеру, благо он появился. Печально что компания катится вниз и совсем не уделяет внимание абонентскому обслуживанию и это в то время, когда монополизм компании сошел на нет, ввиду появления конкурентов и к тому-же с более низкими тарифами...
24
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Корниенко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3
Давно пользуюсь. Проблемы решаются очень быстро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana K.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Являюсь клиентом более 5 лет, с каждым годом связь все хуже и хуже , плачу 1300 в месяц и за такие деньги сервиса нет. Никакого!!!! Интернет виснет, особенно, когда дождь и ветер на улице ! И если вы думаете, что ваш интернет оплачен и можно спокойно работать на дому, не тут то было!!! Отключают по балансу .... бухгалтерия не успевает разносить платежи!!!! Если вы сейчас раздумываете над переходом на этого провайдера , не советую!!! Когда задаешь неудобные вопросы в техподдержку , связь сразу обрывается.... Отвратительное обслуживание !!!!!
12
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10
Хороший провайдер. Добрый коллектив. Всегда идут на встречу и помогут если есть проблемки.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия У.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Подключились недавно, в начале года, всё летает. Ребята приехали, сделали всё красиво. Вежливые и ответственные, посоветовали где лучше установить.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Квардашова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5
Пользуюсь давно,отличный шустрый интернет
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Швец
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Ужасное общение опператоров поддержки !!!! Интернет не работает и 30 дней стандартно от2до 5 дней в месяц. Перещеты не делают! Претензии только через почту! Проверочку бы в эту организацию и все бы работало ! Как частки сто процентов
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Солдатова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5
Стал значительно хуже работать очень часто идут сбои в подачи вай файва
1
إظهار رد العمل التجاري
Я Я
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Больше десяти лет пользуюсь, никаких нареканий. Всегда идут на встречу. Цены вообще смешные по сравнению с другими провайдерами. Буду и дальше пользоваться и всем рекомендую(c4-79)
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Киселева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Компания очень хорошая! Рекомендую! Хороший персонвл, готовый помочь
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Орлов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 23
Подключил интернет у этих ребят, так как мой уже сильно тормозил. Как только приехал сюда сотрудники сразу принялись за помощь и помогли подобрать самый лучший роутер. Приехал домой установил и был удивлен насколько хорошо и быстро работает интернет. Советую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Полунина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Очень хорошие специалисты. С проблемой разобрались быстро и профессионально.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Шахидов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Спасибо сотрудник Intelsc за помощь подключения интернета
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дутиков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19
Интернет работает с перебоями, на телефон когда надо не дозвонишься.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Старлытов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Интернета нет-ждите 3 дня
Не подключайте это
Еще прикол что это чудо отключается каждый день в одно и тоже время на 30 секунд.
Скорость не соответствует заявленной , при заявленной до 100 мб/с выдает 10мб/с и то с натяжкой.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Серенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Отвратительный провайдер! Ежедневно в течении дня разрывы соединения по 5-10 минут. На вопросы тех поддержка не отвечает. С каждым днем разрывов становиться все больше. В месенджерах техподдержка наглухо игнорит, хотя читает сообщения.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Sega E.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
УЖАСНЕЙШИЙ ИНЕТЕРНЕТ!!!
Часть сайтов вообще не открывает, а те которые открываются грузятся секунд 30 минимум...И это при скорости 250Мбит/c...
За подключение 1й интернет розетки требуют 700р!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитий Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
Дорогое подключение! Не возможно договориться! Ужасный сервис. И в дальнейшем интернет у всех отваливается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наиль
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Испортился окончательно, не рекомендую никому , постоянные технические проблемы и отсутствие инета , то обрыв, то еще что то ! Поддержка на нуле , дозвонится практически невозможно, отношение к клиенту пробивает очередное дно ! Ушел в итоге к другому провайдеру , доволен
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ариемий Котов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8
Интернет по долгу не включается и плохо работает не рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Шутилов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
30.10.2023г. С утра нет интернета. Сначала просили описать как мигают лампочки на оборудовании, затем прислать их фото. И пока ничего не происходит вот такая история.v180-240. Жду....
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13
Только в этом году стал отключаться интернет и без объяснения причин.
إظهار رد العمل التجاري
ДЕНИС РАЗУМОВСКИЙ
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7
Отличный провайдер. Один из лучших !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Хорошаев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Все, что стабильно в этой канторе- это постоянное зависание интернета с последующей перезагрузкой оборудования. Как писали ниже из всех советов- это смените роутер, сменили и ничего! На их сайт периодически не зайти, по телефонам не дозвониться, ни говоря уже о смене номеров. Терпел долго, но нужно уходить от них.
5
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Чесноков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Очень доволен качеством связи, сделали всë быстро. Советую всем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Егоров сергей
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Я пользуюсь услугами компании Интел ск уже 15 лет,мне все нравиться вовремя решают мои интернет проблемы.недавно перевили на джипон,приехали ребята Виталий и Тимур за пять минут все переподключили и все ок.Молодцы всем советую.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Великоиваненко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отвратный интернет , просто ужас.
Самое главное, каждый раз названивают спрашивают мнение по поводу интернета и что не говори, вообще всё равно.
Выключают очень часто.
Подул ветер, интернет выключили.
Прошёл дождик, интернет выключили
За что платим то ?
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Мира
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Предыдущий хороший отзыв пришлось удалить, так как не получилось снизить оценку. Всё было хорошо, до недавнего времени.
Оплатили очередной период подключения, оплачивали через сайт. Деньги на счёт не поступили. При звонке в службу поддержки операторы каждый раз говорили, что надо подождать, вроде как новогодние праздники, подождите рабочих дней, оплата придет. Подключили по умолчанию доверительный платеж. В итоге, 12го числа деньги так и не поступили (звонили им несколько раз) и интернет отключился. В итоге, ни интернета, ни денег на счету нет.
12
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Добрый день. Нет интернета уже как час. На телефоны никто не отвечает( не брать трубки, это не лучший вариант в обслуживании клиентов, а вы должны быть ориентированы на Нас, ваших клиентов!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Калугина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Большое спасибо компании за предоставляемый сервис!!! Все всегда на прфессиональном уровне. Отдельно хочу отметить специалиста Андрея за доброжелательность и устранение не исправности в кротчайший срок. Надеюсь на поощрение его компанией.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ерошина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Постоянные перебои в работе интернета .Нет клиентоориентированности , если позвонить им при сбои даже не принесут извинения . Грубое отношение к клиентам . Одним словом монополия 🤷♀️
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Alarm
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4
Постоянные затыки со связью. Перешли на другого провайдера. Надоело, что оборудование у них стоит на доме старое, Малейшая непогода так всё.... Связи нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Борян Викторович
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 16
Надёжный интернет, очень редко глючит, но дороговато подключение
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Хмырова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Пользуемся уже несколько лет в снт крокус, очень довольны. При отключениях - быстро реагируют. Вообще забот и хлопот с ним практически нет. Ребята в техподдержке всегда помогут.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
29685 зернов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18
Обслуживание и сервис на высоте, правда тарифы дачные требуют корриктировок
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Публичная личность
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
V14-596
Провайдером пользуюсь с 2015г. Четкая работа персонала. Поддержка работает отлично. По цене и скорости тоже всё устраивает. Ушёл с Транком на Интелск и очень рад.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маркелов .
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Пользуюсь с 2012 года. Никаких нареканий. Всегда отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу с обещанным платежем. Удобное расположение офиса . Работают до поздна. Всем советую. Самый адекватный провайдер на местности.
3
13
саша игнатьев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
долгое время мучился с интернетом , пришел в Intelsc и решиле мне проблему , очень рекомендую