Связался, хотел провести оптоволокно себе домой, обговорили время и назначили встречу. По окончании работ видно что сделано на уровне, спасибо компании!
إظهار رد العمل التجاري
Yulia Shilova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Хорошая фирма, предоставляет услуги интернета
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Дно. Невозможно дозвониться до кого-то, кто отвечает за качество услуг. «Это вам к монтажникам, они с вами свяжутся», - типичный ответ. Игнорируют назначенное время монтажа, после 2 недель в очереди на подключение сообщают что не могут гарантировать что зимой кабель не порвет. Просят дополнительные 500 руб. за ввод логина/пароля на роутере, помимо 10000 руб. За подключение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вальдемар Никольский
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Пользуюсь лет 6, и, в общем, без особых проблем. Конечно, небольшие аварии бывают, но провайдер всегда ответит, когда проблема решится и всегда в срок проблема решается. Так что претензий не имею.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор П.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Лучший провайдер на районе. Пользуюсь больше 15-ти лет.
Как говорится: "не было ни одного разрыва"
:-)))
Спасибо, ребят, за возможность не оплачивать сразу всю сумму в месяц, а только по мере надобности.
Мне всё кореша в Раменском завидуют
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Козырева
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Что то провайдер стал работать не очень, частое отключение, по телефону разъяснений не дают, просто кладут трубку, но после звонка интернет начанает работать🤔
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ночевная
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность intesc. Очень помогли, всё объяснили. Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Семикин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Пользуюсь услугами данной кампании около 8 лет, качество предоставляемых услуг около нулевой отметки, почти каждое утро приходиться обращаться к сотрудникам данной организации с просьбой о помощи включения интернета или ответа на вопрос почему его нет? Каждый раз получаю ответ мы не виноваты, упало дерево и оборвало кабель, и так на протяжении 8-ми лет, последний раз 05.10.2023 вообще трубки не берут. Советую не связываться с данным провайдером!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
13.10.2023 ни один контактный номер не доступен , переодически включается автоответчик; интернета нет , когда появится непонятно; за отсутствие оплаченой услуги компенсацию и переоасчет не проводят, когда то предлагали приехать написать заявление на компенсацию, не понимаю почему за оплачен услугу я должен еще куда то ехать и писать заявление
Решили установить интернет у себя на даче. Ребята установили всё быстро и без проблем. Установщик оказался очень приятным мастером, было приятно работать. С самим интернетом проблем нет, всё отлично. Рекомендуем всей семьей
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Letynn C
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Постоянные обрывы на полдня-день. Каждые месяц - два. Каждый месяц по 10 раз, если не больше, обрывы на час-два.
Не рекомендую.
1
Артем Капустин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
5 лет являюсь клиентом данного провайдера. Изначально все было супер, минимум прерываний и в целом стабильная связь. А в последнее время в части технической поддержки творится какой-то трэш. Поддержки по сути нет, хотя ее наличие, причем в круглосуточном режиме, это обязанность провайдера. Буду писать в Роскомнадзор, уже реально утомило и уходить к другому провайдеру, благо он появился. Печально что компания катится вниз и совсем не уделяет внимание абонентскому обслуживанию и это в то время, когда монополизм компании сошел на нет, ввиду появления конкурентов и к тому-же с более низкими тарифами...
24
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana K.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Являюсь клиентом более 5 лет, с каждым годом связь все хуже и хуже , плачу 1300 в месяц и за такие деньги сервиса нет. Никакого!!!! Интернет виснет, особенно, когда дождь и ветер на улице ! И если вы думаете, что ваш интернет оплачен и можно спокойно работать на дому, не тут то было!!! Отключают по балансу .... бухгалтерия не успевает разносить платежи!!!! Если вы сейчас раздумываете над переходом на этого провайдера , не советую!!! Когда задаешь неудобные вопросы в техподдержку , связь сразу обрывается.... Отвратительное обслуживание !!!!!
12
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey A
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отвратительный провайдер. Если отключили вечером, до утра интернета не будет. Поддержка скоро будет посылать на ...... , пока только намекают. Буду уходить, появились другие. Положительные отзывы думаю накручены, за 4 года пользования порядка у них не
было. Дальше думать вам.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Овчаренкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Плохая работа провайдера Интелск, день работает, два дня не работает, все время отговорки, то линия, то ещё что-то, а телефоны вообще не отвечают.
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина устинова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Интернет постоянно виснет, хотя у нас выделенка, обращалась к ним сказали менять роутер, поменяли…все тоже самое
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Регулярные срывы сети, даже в хорошую безветренную погоду. Поддержка на 0, сложно и дозвониться и дописаться. В лучшем случае ответят через пол часа, в худшем просто проигнорируют.
2
2
Анна Жданова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Постоянные лаги, скорость снижается, а также постоянные перебои. В моменты когда пропадает интернет связаться с техподдержкой не получается трубки не берут! Ужасная работа.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Griffin .
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Самый обычный стабильный Интернет. Остальное зависит от роутера и прокладки между стулом и компом/телефоном
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия У.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Подключились недавно, в начале года, всё летает. Ребята приехали, сделали всё красиво. Вежливые и ответственные, посоветовали где лучше установить.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
628868 дородная
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Безобразный интернет, персонал тоже хамит, оплата происходит не понятно за что, бессовестные, будем отказываться от этого провайдера.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хороший провайдер. Добрый коллектив. Всегда идут на встречу и помогут если есть проблемки.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Т.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Очень рекомендую компанию, быстрый интернет и возможеоть делать перерасчет, если не пользуетесь интернетом и оборкдование выключено.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Швец
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Ужасное общение опператоров поддержки !!!! Интернет не работает и 30 дней стандартно от2до 5 дней в месяц. Перещеты не делают! Претензии только через почту! Проверочку бы в эту организацию и все бы работало ! Как частки сто процентов
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Бегемо
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Постоянно отключают интернет. Не могут разобраться с оплатой. Вечером не дозвониться. Реально, уже переплатили, а у них бардак.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Tsakunov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
сам пользуюсь и всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Интернет достаточно медленный из обещанных 100мб дай бог есть половина и частые отключения последнее время
1
إظهار رد العمل التجاري
Я Я
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Больше десяти лет пользуюсь, никаких нареканий. Всегда идут на встречу. Цены вообще смешные по сравнению с другими провайдерами. Буду и дальше пользоваться и всем рекомендую(c4-79)
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Орлов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Подключил интернет у этих ребят, так как мой уже сильно тормозил. Как только приехал сюда сотрудники сразу принялись за помощь и помогли подобрать самый лучший роутер. Приехал домой установил и был удивлен насколько хорошо и быстро работает интернет. Советую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Киселева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Компания очень хорошая! Рекомендую! Хороший персонвл, готовый помочь
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Полунина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Очень хорошие специалисты. С проблемой разобрались быстро и профессионально.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Старлытов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Интернета нет-ждите 3 дня
Не подключайте это
Еще прикол что это чудо отключается каждый день в одно и тоже время на 30 секунд.
Скорость не соответствует заявленной , при заявленной до 100 мб/с выдает 10мб/с и то с натяжкой.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Гивеньчу
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Ужасны интернет, тех поддержки не знает, что такое отвечать на все вопросы и отвечает дай бог раз в три дня.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наиль
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Испортился окончательно, не рекомендую никому , постоянные технические проблемы и отсутствие инета , то обрыв, то еще что то ! Поддержка на нуле , дозвонится практически невозможно, отношение к клиенту пробивает очередное дно ! Ушел в итоге к другому провайдеру , доволен
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Серенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Отвратительный провайдер! Ежедневно в течении дня разрывы соединения по 5-10 минут. На вопросы тех поддержка не отвечает. С каждым днем разрывов становиться все больше. В месенджерах техподдержка наглухо игнорит, хотя читает сообщения.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егоров сергей
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Я пользуюсь услугами компании Интел ск уже 15 лет,мне все нравиться вовремя решают мои интернет проблемы.недавно перевили на джипон,приехали ребята Виталий и Тимур за пять минут все переподключили и все ок.Молодцы всем советую.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Мира
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Предыдущий хороший отзыв пришлось удалить, так как не получилось снизить оценку. Всё было хорошо, до недавнего времени.
Оплатили очередной период подключения, оплачивали через сайт. Деньги на счёт не поступили. При звонке в службу поддержки операторы каждый раз говорили, что надо подождать, вроде как новогодние праздники, подождите рабочих дней, оплата придет. Подключили по умолчанию доверительный платеж. В итоге, 12го числа деньги так и не поступили (звонили им несколько раз) и интернет отключился. В итоге, ни интернета, ни денег на счету нет.
12
إظهار رد العمل التجاري
Райхона Райхона
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Пожелела что включила этот вай фай
إظهار رد العمل التجاري
Борис Шутилов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
30.10.2023г. С утра нет интернета. Сначала просили описать как мигают лампочки на оборудовании, затем прислать их фото. И пока ничего не происходит вот такая история.v180-240. Жду....
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный интернет-провайдер, качественная связь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Великоиваненко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отвратный интернет , просто ужас.
Самое главное, каждый раз названивают спрашивают мнение по поводу интернета и что не говори, вообще всё равно.
Выключают очень часто.
Подул ветер, интернет выключили.
Прошёл дождик, интернет выключили
За что платим то ?
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ляубонас
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
В последнее время работает плохо даже оплатить услугу не получается сбер не принимает платежи на их счёт
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Вильенктон
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
В последнее время стал со сбоями работать интернет, а дозвониться в контору просто невозможно, никогда трубки не берут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Хорошаев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Все, что стабильно в этой канторе- это постоянное зависание интернета с последующей перезагрузкой оборудования. Как писали ниже из всех советов- это смените роутер, сменили и ничего! На их сайт периодически не зайти, по телефонам не дозвониться, ни говоря уже о смене номеров. Терпел долго, но нужно уходить от них.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитий Р.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Дорогое подключение! Не возможно договориться! Ужасный сервис. И в дальнейшем интернет у всех отваливается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Добрый день. Нет интернета уже как час. На телефоны никто не отвечает( не брать трубки, это не лучший вариант в обслуживании клиентов, а вы должны быть ориентированы на Нас, ваших клиентов!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ерошина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Постоянные перебои в работе интернета .Нет клиентоориентированности , если позвонить им при сбои даже не принесут извинения . Грубое отношение к клиентам . Одним словом монополия 🤷♀️
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маркелов .
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Пользуюсь с 2012 года. Никаких нареканий. Всегда отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу с обещанным платежем. Удобное расположение офиса . Работают до поздна. Всем советую. Самый адекватный провайдер на местности.