Пользуюсь услугами лабораторий платных, быстро, чётко, грамотные работают профессионалы. Хорошие врачи, мед, персонал очень многие ушли работать в клиники, мед центры. До чего докатились наши полик - ки, старое оборудование, вечно теряют карты пациентов, талоны к специалистам, надо ВЫБИВАТЬ с боем чуть ли теряя свое здоровье.... 😒😥😢
2
2
Victory
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Пришла сдавать анализы, медсестра начала брать кровь из вены, кое-как наполнила одну пробирку, вторая осталась пустая, и сказала мне, мол у вас крови нет (альтернативная анатомия,видимо),я предложила ей вену на другой руке, на что она сказала ничего страшного, я перелью с пробирки во вторую ( нет слов), анализы мне нужны были срочно! Ну и как итог, приходят мне результаты на почту, мол придите повторно, результат исследования не может быть выдан.
Шикарно!Пришлось переносить платную запись к врачу( к нему я должна была прийти с анализами, которых нет, потому что у меня кровь кончилась по мнению м/с)
На горячей линии сказали, что наверное разбилось при транспортировке, но вот только ходили мы с братом, он пошёл следом, и ему утром все пришло, видимо у него кровь не "закончилась" как у меня.Если бы не мои оплаченые уже 5900, за которые я получила-ничего, я бы в жизни повторно не пошла в эту "лабораторию". Но придётся опять отпрашиваться с работы, чтобы сдать повторно.
Хозяину франшизы на Тюляева 21, советую брать на работу нормальный медицинский персонал, который знаком с базовой анатомией человека.
Просто отвратительно.
Позвонила админ, сказала ничего не получилось приходите завтра, ну вот я и приехала утром, и что вы думаете?Все закрыто, написано: "Приёма биоматериала нет, ремонт офиса"
То есть админ не знала, что офис закрыт будет? Или просто не посчитала нужным сказать! Потратила 3 дня на эту контору! А хотя раньше считала хорошей лабораторией, в которой работают компетентные сотрудники.
Буду ждать возврата денежных средств, из принципа в другой офис больше не пойду. Есть и другие лаборатории.
Дополняю отзыв. После звонка на горячую линию и составления претензии, в этот же день, звонит мне админ с личного ее номера(!), и начинает выяснять со мной отношения и предьявлять мне за жалобу!!! У вас там все с субординацией норм вообще?
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шевцова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Зачем писать, что рентген есть в этом офисе? Если его нет! В Краснодаре в инвитро вообще нет рентгена, оператор предлагает запись в Москве😁
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Н.
مستوى 15 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Всё отлично, очень быстро сделали !
إظهار رد العمل التجاري
Дарья З.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Ранее, так нравилось в данном филиале, все делали быстро, четко!
С начала 2022 года испортились!
Зачем писать, график работы с 7:00, если по сути терминал, программное обеспечение не работают, перезагрузка не помогает.
В режиме работы указано рабочий день в воскресение по факту не работают и обозначительных табличек нет.
Очень жалко...
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
В данной лаборатории с утра не хочет работать программное обеспечение. А без него сдать анализы не получится. И так насколько я поняла по словам администратора происходит часто. Да и в моем присутствии заходили люди, и по их реакции было понятно, что данная ситуация не редкость. В течении какого времени загрузится программное обеспечение, позволяющее распечатывать штрих коды для анализов никто не знает и как мне показалось эта постоянно возникающая проблема никого не побуждает принимать меры. Подождала минут 15-20, а потом ушла в другую лабораторию. Передо мной никто не извинился. Так что, если некуда спешить, можно и здесь сдавать анализы, но не с 7.00 (программное обеспечение так рано не работает) а с 8.00.
2
Дмитрий Белименко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
отличное заведение ,персонал супер
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Все супер! Персонал самый чуткий и отзывчивый!
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Отвратительный подход к клиентам, по телефону все хорошо приходите в любое время, приехав к ним уже все по другому, хамское отношение со стороны медсестры, попытавшись несколько раз записаться получали отказ из-за постоянной сдачи каких то отчетов
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина О.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
tata_oiseau
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Быстрый сервис, отзывчивый коллектив.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета О.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Залина прекрасная медсестра, тут добрый подход к клиентам. Мне очень нравится этот филиал на тюляева, прихожу всегда сюда для сдачи анализов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Delphina
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Приходила сдать кровь по назначению в офис на Тюляева, оказалось, что принимают только до пяти. Вернулась на следующий день, и внезапно выяснилось, что нужно было не есть 4 часа до забора крови. Администратор очень грубая, перепутав меня с кем-то другим, доказывала, что сообщала условия накануне. Больше не обращусь в этот офис.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кравченко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Хорошая клиника, рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Олег Норченков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Все понравилось, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Вежливые, внимательные сотрудники. Все чётко. Забор крови прошел очень аккуратно и быстро. Только в моем случае пробирки перепутали. Пришлось приходить повторно для сдачи
крови. Но! Сотрудник клиники извинился, быстро договорились. И повторный щабор крови бесплатно. Ошибиться может каждый, главное, как реагируют на свои ошибки. За красиое поведение ставлю 5 звёзд.
Результаты высылали на почту быстрее чем обешают на сайте.
3
1
Светлана Александровна
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Всё хорошо, сдавали анализы у грудничка. Всё сделали быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
ника м.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Отличная лаборатория!! Профессионалы.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лихачева
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Доступно, близко, по цене
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Сдавала анализы, приятно удивил заботливый персонал! Первый раз увидела такое отношение к клиентам. Девушки, вы-сурер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Кочерга
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Хамское отношение,Тюляева 21, да и вообще клиника хрень полная,в приложении одни тесты и цены ,а по факту такого даже нет,удалите приложение тогда
3
Марина Б.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Всегда вежливый и внимательный персонал(периодически сдаю у них анализы в течении нескольких лет и приводила ребенка, к детям очень внимательны).
2
1
Валерий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Персонал доброжелательный, цены средние
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Непрофессионально, еле откачали после капельницы. Смешали лекарства, которые нельзя смешивать. Откачивали дома.
2
galina bezrodnaya
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Чисто. Прохладно. Быстро. Технично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2018
Чисто, апрятно. Хороший персонал, вежливый. Завтра буду у вас сново, расчитываю на программу лояльности))))
3
3
إظهار رد العمل التجاري
natalia doga
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Отличные сотрудники. Результаты на почту. Удобное расположение