О данном магазине узнала случайно, так и не поняла имеют ли они отношение к island soul или нет, но приглянулось изделие собственно за которым я помчалась с другого конца Москвы.
Перед этим я написала консультанту в Вотсап, уточнив наличие. Мне подтвердили, что изделие имеется, отложили и я счастливая отправилась за ним, уточнив, что буду через пару часов.
Здесь все супер. Ответили быстро.
Теперь о магазине.
Я приехала, но в назначенном островке отсутствовал консультант. Я все понимаю, поэтому решила подождать. Через 40 минут ничего не изменилось, пришлось писать с уточнением где же консультант. Через 10 минут пришла девушка.
Что не понравилось:
1) я пока была в пути зарегистрировалась в программе лояльности, но 500 рублей на первый заказ так и не получила. Точнее получила, но бонусы были неактивны. Видимо нужно подождать день, два, неделю, месяц - ну такое себе если честно )))
2) в коробочке паралон с обратной стороны был желтый, как будто старый. Мелочь, но если на подарок, то не подойдет. Заметила я это только дома.
К изделию пока вопросов нет, красиво)
M N.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Не рекомендую данный остров. Вызывает сомнение, что концепция соответствует посылам владелицы бренда Дарьи. А без этого - это просто серебрянная побрекушка.
Ранее покупала в этом островке и бодичейн, и серьги, подвески к ним, кольца и полукольца. Но именно сегодня зашла за серьгой каффой. Померяла, выбрала, отошла вспомнить пин от карты. Вернулась девушка демонстрирует кольца подошедшей клиентке. Постояла, подождала. Понимаю, что выбор долгий и конца ещё нет "а это, а это, а ещё какие, а почему тех нет". Попросила продавца отпустить мне товар. Подошла, но при словах давайте пробьём дисконткарту отказалась, мол это долго, а у неё клиент. В итоге клиентка забила вообще на кольца. Ей не подошли.
Обслуживание с ориентиром на потенциальный чек, это "дно". Прийти сюда за более дорогим украшением, рекомендовать желания нет. Франшиза по всему городу и онлайн.
наталья л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Много лет приобретаю продукцию данного бренда. Очень нравится данный островок. Заказываю онлайн, т. к нахожусь в другом городе. Консультанты быстро отвечают и также оперативно отправляют заказ. Все быстро приходит,красиво упаковано. Спасибо милые девушки за позитив после общения с Вами!
Оля Васильева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Витрина расположена на первом этаже. Большой выбор любимых )изделий. Продавец дружелюбна, не навязчива. Подобрали кольцо, которое выбрала на сайте ранее.Размеры разные. Все упаковали, рассказали как ухаживать,мешочек с салфеткой, пакет. Прекрасно.
Александра Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обожаю бренд island soul. В фестивале лучший ассортимент украшений и всегда вежливые и приятные консультанты, которые с любовью помогают подобрать украшения❤️
Светлана Беленкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обожаю корнер в Фестивале. Всегда отличный ассортимент, хочется скупить все. Девочки всегда приветливые, улыбчивые. Помогают с выбором отлично!
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Мой любимый «остров» превосходных украшений, выполненных с Душой. Обожаю идею, исполнение, чудесные консультанты всегда помогут и не оставят без внимания :)
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Современные украшения) приобрела несколько подвесок 🍀 приветливый персонал, внимательное деликатное отношение Александры 🌸 Спасибо) Приеду еще за серьгами и кольцом
Наталия Куприянова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Огромный выбор красивых и небанальных украшений. Девочки-проводники всегда отзывчивы и помогут с выбором. Хочется возвращаться снова и снова!
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Очень приятный магазин. Всегда доброжелательный и вежливый персонал, большой ассортимент👍
Возвращаемся снова и снова
Виктория Седых
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Сегодя приобрела колечко, о котором давно мечтала! Очень приветливый и отзывчивый продавец в ТЦ Фестиваль! Буду носить с удовольствием🥳
Равиль А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Спасибо, Алине и Александре! С Праздником вас, здоровья, счастья, благополчия. Алине удачно выйти замуж за Виктора. Попробуй не сделать предложение!
Lisa Vparke
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Потрясающий консультант Виолетта! Такого подхода к покупателям еще не встречали. С удовольствием помогла подобрать украшения для себя и в подарок. Рассказала про все акции и про всю продукцию (значение каждого украшения и про каждый камень!)
1
Анастасия Ма
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Дарила подруге на день рождения бокс "Make a Wish". Туда входят разные свечи, аромапалочки, мешочки с кристаллами и благовониями и бирюзовая подставка. Идеально подходит для новолуния, полнолуния, самоочищения.
1
Тома Бохуа
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отличные украшения. Консультанты помогают определиться с выбором!)
Мария Шелестова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Мой любимый магазин с украшениями по смыслом❤️ Консультант Алина чудо)) благодарю
Olga O.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Отличный магазин, крутые подарки с натуральными камнями
Никита В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Хорошие сотрудницы, большой ассортимент , рекомендую
Ольга Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Спасибо большое! Что помогли определиться в выборе) удачное месторасположение, в нашем районе как раз не хватало такого чудесного магазинчика, где всегда можно найти подарок или побаловать себя)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Зыкина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Очень красиво смотрится с любой одеждой
1
Николай Василевский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Закупился тут к новому году, огонь ювелирка) и персонал вежливый, терпеливый! 😅 спасибо, что помогли с выбором! Приду на 8 марта сто процентов))
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ильина
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Обожаю Вас! Скупила бы все! Пользуюсь украшениями еще с момента, как их не было на московском рынке )
Sergey Danilov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Отзывчивые продавцы, не сидят на месте. Приятная атмосфера, есть где присесть и померить украшения!